Como escrever um resumo executivo persuasivo (+ o exemplo que você precisa roubar)

Se você está pedindo aos investidores que apostem em seu negócio ou convencendo um cliente de que sua solução é a certa, um resumo executivo é um componente crítico de persuasão.

Por que? Porque muitos dos principais tomadores de decisão e guardiões não passarão da primeira página do seu plano de negócios sem um bom motivo.

E é aí que muitas pessoas se desviam. Um sumário executivo não é um resumo resumido do seu plano de negócios. É o carretel sizzle. O trailer do filme. É lá que você convence um cliente ou executivo ocupado de que sua empresa pode agregar valor a eles.

Portanto, se você planeja escrever qualquer tipo de plano de negócios ou proposta de projeto, também precisará ser ótimo em redigir resumos executivos.

Neste artigo, detalharemos os componentes de um resumo executivo vencedor. Mostraremos muitas dicas para tornar seu resumo persuasivo. E daremos a você um exemplo de resumo executivo que você pode deslizar para que seja fácil escrever o seu próprio.

O que é um sumário executivo?

Um resumo executivo é uma breve visão geral de um documento maior – como um plano de negócios – que chama a atenção do leitor e o familiariza com os pontos principais do relatório maior. O resumo executivo não é apenas um teaser. Deve ser uma versão condensada e passível de leitura superficial de tudo o que você forneceu no documento completo.

Você colocará o resumo no início do seu plano de negócios. Dessa forma, um leitor pode aprender o que precisa saber antecipadamente, sem percorrer todo o plano. Uma versão de seu resumo também pode ser útil como cópia em sua página “Sobre nós”.

Em um nível muito alto, um resumo executivo de um plano de negócios deve fazer três coisas:

• Apresentar o problema : Uma explicação rápida do problema que pretende resolver.
• Sugira a solução e seus custos : Uma visão geral de sua solução proposta e proposta de valor.
• Explicar os benefícios Um resumo dos benefícios para clientes e investidores.

Para atingir esses objetivos, seu resumo executivo deve seguir a mesma estrutura do seu plano de negócios e cobrir todos os mesmos tópicos. Na verdade, você deve presumir que alguns leitores tomarão suas decisões com base apenas em seu resumo, sem nunca ler o plano completo.

Qual é o propósito de um sumário executivo?

A maioria das pessoas não terá tempo para ler todo o seu plano de negócios de 15 páginas. Pelo menos não no início. Você precisa de um discurso de elevador que eles possam ler em cerca de cinco minutos e que os convença a considerar sua proposta. Isso é o que um sumário executivo faz.

Vamos dividir isso nas maneiras como um resumo executivo ajuda seu leitor a tomar uma decisão sobre o seu negócio.

informa

Um resumo executivo dá ao leitor todas as informações necessárias para tomar uma decisão fundamentada. Deve incluir os dados mais atraentes do seu plano de negócios. Ele fornecerá contexto sobre o mercado atual, concorrentes, finanças e planos de crescimento.

A marca de cuidados masculinos Harry's fornece aos visitantes do site muitos detalhes sobre sua empresa em sua página Sobre nós, que funciona como um resumo executivo sobre seus negócios.

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prova

Você não pode simplesmente dizer que há um problema e que a sua é a solução certa. Você precisará fornecer detalhes de fundo suficientes para provar essas declarações. Seu sumário executivo deve deixar o leitor com confiança na oportunidade que você apresenta.

convence

Em poucos parágrafos, seu sumário executivo deve levar o leitor a acreditar que a conclusão lógica é trabalhar com o seu negócio. Você usará linguagem e estatísticas que constroem um caso para esse fim.

Como a Harry's, a fabricante de redes Yellow Leaf usa sua página Sobre nós como um resumo executivo sobre sua empresa. Em sua versão, a marca apresenta um argumento persuasivo de que fazer o bem e relaxar não são mutuamente exclusivos.

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pergunta

Ao contrário dos trabalhos acadêmicos, um plano de negócios geralmente inclui uma solicitação de alguma ação por parte do leitor. Pode ser um pedido de empréstimo. Ou pode pedir a um cliente que escolha seu produto ou serviço. De qualquer forma, a chamada para ação (o próximo passo que você deseja que o leitor dê) deve ser clara.

O que está incluído em um sumário executivo?

Não há dois resumos executivos exatamente iguais. Seu público, objetivos e tipo de negócio afetarão o produto final. Mas há uma lista de elementos que você incluirá na maioria dos tipos de resumos.

• Uma declaração de problema . Qual é a situação atual? Por que é ruim? Qual é a lacuna que precisa ser preenchida?
• Uma declaração de solução . Qual é a ideia de negócio ou produto que resolverá o problema e preencherá a lacuna?
• Uma descrição do negócio . Como sua empresa começou? Quem são os líderes da empresa? Que sucessos você já teve?

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• Uma análise de mercado . Quem são os clientes do seu negócio? Qual é o tamanho do mercado para sua solução? Como esse mercado está evoluindo?
• Uma análise competitiva . Quais empresas existentes visam esse mercado agora? Como sua solução é diferenciada? Como é uma análise SWOT competitiva?

• Uma demonstração financeira . Quanto financiamento você precisará? Quais são suas despesas operacionais? Como você espera que esses dados mudem no futuro?
• Conclusão . Que decisão o leitor precisa tomar? Quais são os resultados dessa decisão?

Como escrever um sumário executivo

Analisamos o quão importante e útil é um resumo executivo. Mas como você vai escrever um? Use estas etapas para criar um resumo que deixe as pessoas entusiasmadas com sua empresa e as leve a agir.

1. Conclua seu plano de negócios primeiro

Embora um bom resumo executivo funcione como um documento independente, ele se baseia exclusivamente no seu plano de negócios. Portanto, o primeiro passo é concluir o restante do plano e usá-lo para guiar seu resumo.

2. Decida quem será seu leitor

Você pode escrever vários resumos executivos para o mesmo plano de negócios, cada um direcionado a um leitor e propósito diferentes. Se você está pedindo um empréstimo ao banco, provavelmente se concentrará mais nas finanças de curto e longo prazo. Ou se o resumo pretende convencer alguém a contratar sua empresa, o resumo se apoiará mais em provas sociais e recursos.

Antes de começar a trabalhar, certifique-se de ter claro seu público-alvo e quais informações eles precisarão para tomar uma decisão.

3. Crie um esboço

Um esboço estrutural de seu resumo executivo ajudará você a ver onde cada informação se encaixa. Ele mostrará a progressão lógica do problema à conclusão. Isso também tornará a redação do resumo muito mais fácil.

4. Escreva uma introdução convincente

As primeiras frases devem fisgar o leitor para que ele queira continuar lendo. Escreva uma introdução que explique rapidamente do que se trata o seu negócio e por que isso é importante para o leitor pretendido.

Quando um show de uma mulher se torna um pioneiro da indústria de bilhões de dólares, não é difícil chamar a atenção das pessoas em um resumo executivo. Seja como a Spanx e lidere com a exclusividade do seu negócio.

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5. Conte uma história

As pessoas são mais propensas a entender e agir sobre as informações apresentadas em forma de história. Ao escrever seu resumo executivo, certifique-se de incluir os personagens (clientes, líderes de negócios), sua declaração de missão e um arco que explica os estados atual e futuro.

Com foco em sustentabilidade e conforto, a marca de moda Allbirds tem uma história interessante para contar. A empresa faz isso bem em uma página Sobre nós que pode ser facilmente traduzida em um resumo executivo.

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6. Escreva em um tom profissional, mas acessível

Um sumário executivo é escrito para um executivo (já diz o nome!). Portanto, o idioma e o layout escolhidos devem ser profissionais e confiantes.

Dito isso, você não quer complicar demais o resumo. Lembre-se, seu público está ocupado. Quanto mais fácil for entender seu resumo com uma rápida olhada, maiores serão suas chances de fazê-los dizer sim.

7. Obtenha feedback

Faça com que algumas pessoas leiam seu resumo executivo em menos de cinco ou 10 minutos. Em seguida, faça perguntas como "o que minha empresa faz?" e “como meu negócio resolverá o problema?” A ideia é descobrir se o seu resumo é fácil de entender em um curto espaço de tempo.

Dicas para escrever um sumário executivo atraente

Seu resumo executivo tem um grande trabalho a fazer. Vamos garantir que esteja pronto para chamar a atenção e motivar a ação.

Mantenha breve

Pela mesma razão, seu sumário executivo não deve ser muito longo. Para a maioria dos planos de negócios, um resumo de uma ou duas páginas deve ser suficiente. Quase nunca será superior a 10% de todo o plano de negócios. Uma boa regra prática é fazer o resumo o mais breve possível, mas ao mesmo tempo abrangente.

Evite jargões inúteis

Jargões inúteis como “líder do setor” e “vanguarda” não agregam substância à sua posição. Na melhor das hipóteses, são palavras extras que atrasam os leitores. Na pior das hipóteses, eles vão prejudicar sua credibilidade.

Indique claramente sua diferenciação

Você oferece uma alternativa de baixo custo ou serviço de “luva branca”? Você cobrirá uma área de serviço que outras empresas não cobrem? Sua diferenciação é importante para clientes, credores e investidores, portanto, eles devem saber o que é depois de ler seu resumo executivo.

Magic Spoon faz cereal matinal saboroso o suficiente para uma criança, mas saudável o suficiente para adultos. Eles se inclinam para essa comparação de produtos em sua página Sobre nós.

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Adicionar prova social

A prova social inclui comentários, referências e avaliações de clientes anteriores que dizem o quão incrível é o seu negócio. Se você já o possui, polvilhe esse feedback positivo para provar que seu negócio é o que as pessoas desejam.

Torná-lo skimable

Use gráficos, marcadores e subtítulos para transmitir seu ponto de vista às pessoas que folheiam o documento antes de ler. Idealmente, um leitor deve ser capaz de recitar os pontos principais após uma varredura de 60 segundos.

Consulte diretamente o seu plano de negócios

Um resumo executivo deve funcionar como um guia de referência para o seu plano de negócios. Se houver dados financeiros expandidos no plano que não estejam no resumo, chame-os e diga onde estão. Os leitores podem optar por mergulhar em partes específicas do seu plano de negócios, dependendo de seus interesses.

Exemplo de resumo executivo

Sempre que você assume uma nova tarefa, ajuda ver todas as partes em ação. Aqui está um resumo executivo que criei para uma empresa fictícia chamada Nirvana Studios. Deslize este modelo para escrever seu próximo resumo executivo.

Exemplo de resumo executivo do Nirvana Studios

Desde 2016, o Nirvana Studios fornece serviços boutique de saúde e bem-estar a preços acessíveis para as comunidades da cidade de Nova York.

As pessoas nessas comunidades regularmente preenchem listas de espera para aulas de Reiki, massagem esportiva, ioga e suporte nutricional. E uma pesquisa recente mostrou que pessoas de todas as gerações agora consideram o bem-estar holístico essencial para a saúde a longo prazo.

Dito isso, há poucas oportunidades para os assalariados de renda média em Nova Jersey acessarem esses serviços importantes. Os provedores locais existentes atendem a clientes de alta renda, deixando a maior parte da população incapaz de arcar com os benefícios do bem-estar holístico.

Ao alavancar um modelo operacional comprovado e lucrativo, uma pilha de tecnologia simplificada e relações vantajosas com fornecedores, o Nirvana Studios pode levar o Reiki e o resto diretamente para os bairros de Nova Jersey que mais precisam deles. Antecipamos a demanda instantânea por esses serviços, especialmente quando prestados a taxas que o trabalhador de escritório ou encanador médio pode pagar.

Um recorde de crescimento bem-sucedido

Em 2015, os co-fundadores do Nirvana Studios, Imani Evans e Rosa Diaz - eles próprios instrutores mestres de ioga e Reiki - perceberam que não podiam pagar as aulas que ministravam. Para resolver o problema, Diaz e Evans trabalharam com consultores de negócios, profissionais do setor imobiliário comercial e especialistas em tecnologia para criar um plano de negócios para reduzir a sobrecarga de funcionamento dos estúdios de bem-estar e, ao mesmo tempo, manter um pagamento justo para os instrutores.

O modelo resultante permite que os locais do Nirvana Studio ofereçam serviços semelhantes aos de seus concorrentes, mas com 30% de desconto.

A mistura de instrutores experientes, belos estúdios e preços acessíveis permitiu que o Nirvana se expandisse rapidamente para 20 locais nos cinco distritos.

Oportunidade de investimento incomparável

Tanto o mercado quanto as finanças da empresa mostram que este é o momento certo para investir no Nirvana Studios.

Para começar, nunca houve tanto interesse público na saúde holística. Um relatório recente da Trudential Insurance mostrou que 93% de seus clientes queriam mais acesso a aulas de ioga e alongamento. Enquanto isso, as menções à saúde preventiva nas mídias sociais dispararam 483% entre 2021 e 2023.

O Nirvana está perfeitamente posicionado para crescer nesta atmosfera de necessidade elevada. Com custos operacionais drasticamente mais baixos, o lucro líquido projetado para as localizações propostas em Nova Jersey é superior a 45%. Isso se baseia em manter o preço do cliente 25% menor do que os estúdios existentes no mercado.

Espera-se que as taxas de classe de 10 novos locais gerem $ 50 milhões no primeiro ano completo de operação. Além disso, espera-se que o Nirvana gere $ 5 milhões com uma margem de lucro de 80% em vendas no varejo de roupas e produtos de marca no primeiro ano completo de operações em Nova Jersey.

Requisitos financeiros para expansão

A fim de maximizar a oportunidade de crescimento no mercado de Nova Jersey, o Nirvana Studios exige um investimento de US$ 5 milhões. Os fundos adicionais serão usados ​​para garantir aluguéis de longo prazo, equipar locais físicos, adquirir equipamentos e pagar pelo marketing até que os estúdios estejam operacionais.

Em troca desse investimento, o investidor receberá 10% da propriedade da Nirvana Studios NJ, LLC, uma subsidiária da Nirvana Studios Inc.

O plano certo na hora certa

A missão do Nirvana Studios sempre foi fornecer bem-estar holístico a mais pessoas por meio da excelência operacional. Seu investimento acelera essa missão de disponibilizar os serviços necessários para milhares de pessoas.

Considerando o crescimento previsto e as finanças históricas da empresa, a expansão do Nirvana Studio em Nova Jersey é uma excelente oportunidade para capitalizar uma tendência de crescimento sem precedentes.

Crie um resumo executivo atraente

É preciso uma mistura de entusiasmo criativo e senso comercial lógico para escrever um resumo executivo eficaz. Aqui estão algumas dicas para manter em mente enquanto você trabalha:

• Lembre-se de que um resumo executivo deve persuadir e informar
• Siga a estrutura do seu plano de negócios
• Evite jargões inúteis, mas inclua os detalhes mais importantes
• Mantenha-o em uma ou duas páginas e torne-o facilmente folheável
• Escreva em um tom profissional e torne a introdução envolvente