7 métodos comprovados para explicar o valor do SEO

Publicados: 2023-04-13

SEO é o canal de marketing mais subestimado.

Obtém um orçamento apertado em comparação com PPC ou anúncios de TV.

E então tem que lutar para justificar sua existência.

Não mais.

Neste artigo, você aprenderá sete maneiras comprovadas de explicar o valor do SEO.

Por que a maioria dos relatórios de SEO precisa ser rasgada

Os profissionais de marketing de pesquisa com poucos recursos raramente fazem favores a si mesmos. Eles fornecem relatórios carregados de dados que carecem de contexto.

Muitos lêem mais como contas anuais, com números em todos os lugares, setas para cima e para baixo. Mas esses relatórios não levam em conta as métricas relevantes para os negócios.

Por exemplo, o tráfego pode estar baixo. Mas pode estar em baixa para todos no setor, graças a uma mudança na estrutura do SERP.

Ou, e se você for um negócio sazonal? Seu relatório mostrará um declínio que não é sua culpa.

De um modo geral, os SEOs fornecem aos clientes muitos dados que eles não valorizam nem entendem.

É hora de mudar esse modelo e fornecer aos interessados ​​os dados que eles entendem e com os quais se importam.

Trate os dados de vendas com cautela

É comum que os SEOs comecem a reivindicar todos os tipos de resultados de receita.

Isso tende a ignorar a marca, produto, mídia social, PPC, e-mail marketing e qualquer outro tipo de marketing da empresa.

Na realidade, a pesquisa – e aquisição de clientes – é um negócio complicado.

Meus pais estão na casa dos 70 anos e acabaram de fazer sua primeira compra na Amazon. Levou um cartão de presente.

É justo, se um profissional de SEO na Amazon quiser adicionar a compra da minha mãe em suas vitórias analíticas.

Mas é mentira. Os cartões-presente causaram uma pesquisa de navegação e permitiram compras com risco zero.

Os SEOs tendem a ficar obcecados em lutar contra outros canais pelo orçamento, e reivindicaremos todas as vitórias que pudermos.

Mas embora a receita possa ser algo que você pode mostrar, não é o padrão.

As pessoas compram por uma ampla gama de razões. Eles também abandonam carrinhos para muitos outros.

Portanto, mostre os dados de conversão em seus relatórios, mas certifique-se de que o cliente entenda claramente que isso é desempenho do site, não necessariamente desempenho de SEO.

Muitos fatores afetam as vendas, e raramente tudo se resume ao tráfego do site.

Isso nos leva às métricas que mostram o valor do SEO.

1. Comparação de tráfego do concorrente mais próximo

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A busca é um canal de marketing, um espaço que outras marcas ocupam.

A comparação será sua maior arma para provar o valor do SEO.

Ao apontar como a concorrência do seu cliente está se saindo na pesquisa, você pode mostrar o valor do SEO, levando-os para frente e além da concorrência.

A comparação pode vir de várias maneiras.

Mas nessa primeira avaliação, crie um gráfico mostrando o tráfego do site do seu cliente ao lado de um concorrente.

Aquele com quem eles competem com mais frequência.

Na minha opinião, use um gráfico de barras simples. Não há nada como um alvo para mirar.

Ao passar por eles, continue mudando o concorrente. Isso ajudará o cliente a se concentrar em vitórias de curto prazo.

2. Parcela de interesse de pesquisa

A participação da pesquisa é uma métrica que Les Binet e a IPA propuseram como uma forma econômica de medir o desempenho da marca. Também é uma métrica bastante simples de calcular.

Você pode usar o Google Trends para medir o interesse de sua marca e dos concorrentes e calcular sua parcela de interesse de pesquisa.

Compartilhamento de pesquisas

Isso não é perfeito para SEO porque mostra a pesquisa como um canal. Isso significa que todo o seu marketing contribui para esse número, mas é uma boa métrica para:

  • Mostre como seu marketing impacta seu negócio.
  • Avisar você, especialmente quando houver uma queda na participação do interesse de pesquisa. Esses dados podem fornecer um aviso prévio de seis meses sobre uma mudança no sucesso dos negócios, dando a você tempo para agir.

3. Compartilhamento do volume de pesquisa

A parcela de interesse de pesquisa informa o nível de interesse das pessoas em sua marca (em comparação com a concorrência), mas e se você for uma marca pequena? E quanto ao tráfego de pesquisa apenas?

Felizmente, a parcela do volume de pesquisa está aqui para resgatar.

Ferramentas como Semrush e Ahrefs agora permitem que você veja isso facilmente.

Faça login em um deles, liste sua concorrência orgânica e veja como sua participação na pesquisa orgânica parece em comparação.

Embora eu não conheça nenhum SEO realizando testes nessa área, sinto (com base na minha experiência) que o volume de pesquisa tenderá a seguir um caminho semelhante ao interesse de pesquisa.

Se você perceber uma queda no tráfego em suas pesquisas informativas, de marca, de intenção de compra ou sem marca, provavelmente é uma indicação de que você precisa tomar medidas de marketing.

4. Tráfego de pesquisa de marca

Você obterá dois tipos de tráfego para cada empresa, marca e não marca.

Embora um aumento no tráfego de marca provavelmente não dependa de você.

Dependendo do seu negócio, capturá-lo pode fazer parte do papel do SEO.

Há muitas maneiras de fazer isso, é claro, e está além do escopo deste artigo aprofundar mais.

Capturar o máximo possível de tráfego da marca garante que você apareça para os compradores.

O tráfego de pesquisa de marca é uma ótima métrica para mostrar aos principais interessados. Também pode ser usado para informar outros canais de marketing e ajudar a planejar atividades de marketing.

Esta é uma das razões pelas quais sua equipe de SEO deve estar em todas as reuniões de marketing. Eles têm dados que ajudam a todos.


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5. Pesquisa informativa de 'meio confuso'

O Google cobriu o meio confuso da pesquisa no passado. É um modelo de como os humanos usam os mecanismos de busca para comprar e tomar decisões.

Parafraseando sua pesquisa, as pessoas exploram um assunto, pesquisam e depois avaliam suas decisões.

Isso significa que é benéfico para sua empresa aparecer durante a jornada de pesquisa do cliente.

Portanto, aparecer durante a fase de pesquisa do cliente e responder às principais perguntas é uma tática de SEO valiosa.

E que você pode provar com análises.

Regex no GSC

Você pode usar um regex personalizado para gerar essas métricas ou uma ferramenta como SEOTesting para extrair os dados.

Dados de pesquisa orgânica do GSC

Agora, você não vai querer dar uma planilha para seus clientes (a menos que eles queiram), mas uma simples captura de tela dos dados do Search Console será suficiente.

Alternativamente, você pode usar relatórios de planilha para gerar um gráfico de melhor aparência.

6. Maior disponibilidade física

A disponibilidade física indica a facilidade e conveniência que um cliente pode comprar da sua marca.

E sim, esses são os termos do comprador, aqueles pelos quais você provavelmente está fazendo lances e pagando uma fortuna com PPC.

São eles que você pode acompanhar e mostrar aos clientes para os quais está ranqueando. Depois de classificado, você pode começar a experimentar a redução dos gastos de PPC para reduzir o CPL.

Aconselho ter as palavras-chave PPC para o seu cliente e, em seguida, acompanhar as classificações orgânicas. Produza isso em um gráfico mensal para o cliente mostrar suas classificações orgânicas para esses termos.

7. Aquisição de novos visitantes

Talvez a métrica mais controversa e valiosa que é ignorada seja a aquisição de novos visitantes.

Novos usuários

Novos visitantes são a força vital de qualquer site, e mostrar de onde veio esse tráfego é essencial.

Por que?

Porque mostra que sua empresa está sendo apresentada a novos clientes em potencial e é assim que você desenvolve uma marca.

Relatórios de capa: Seu novo melhor amigo

Só porque o Google fornece dados analíticos não significa que você precisa usar todos eles para relatórios de SEO.

Para a maioria, os dados parecem um conjunto de números, confundindo os clientes. Sua experiência existe para interpretar esses dados para os clientes de maneiras significativas.

Claro, dê a eles os números, mas aconselho você a fornecer aos clientes um relatório de cobertura.

Um relatório simples de uma página que destaca o que mostrei acima (ou qualquer outra métrica de sua preferência).

Isso não apenas reduzirá seu tempo de relatório, mas também destacará sua experiência em selecionar informações relevantes.

Somos especialistas em SEO. Devemos garantir que esse conhecimento afete todas as partes do SEO, incluindo relatórios.

E ao colocar seus dados em contexto, você aumentará seu valor percebido.

Ou, em outras palavras, se suas chamadas de relatórios não forem interessantes para os clientes, encontre uma maneira de tornar os dados muito mais relevantes, e eles serão.


As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente do Search Engine Land. Os autores da equipe estão listados aqui.