Como encontrar fontes externas para criar conteúdo confiável

Trabalhar como repórter, não como redator de marketing, eleva o nível do seu conteúdo. Ele permite que o público veja sua marca como um recurso confiável para obter informações valiosas, não como um mecanismo promocional de venda de produtos.

O primeiro passo? Pense fora da sua empresa.

Fontes de terceiros podem elevar a conversa com vários e diversos pontos de vista, exemplos e experiências. Por sua vez, é mais provável que o público consuma e se envolva com o conteúdo porque reconhece a marca editorial como um recurso de mídia independente, não como um fornecedor de produtos e serviços.

Vamos explorar cinco caminhos para injetar fontes externas relevantes e úteis em seus artigos, infográficos, vídeos, podcasts e qualquer outro tipo de conteúdo:

• Pergunte às organizações específicas do setor, da função ou da região geográfica.
• Conecte-se em plataformas interativas.
• Procure fontes não humanas.
• Use o Qwoted como jornalista de marca.
• Crie uma rede de origem.

Pergunte a grupos e associações específicos do setor, função ou área geográfica

Dezenas de milhares de organizações profissionais e comerciais existem apenas nos Estados Unidos. A American Society of Association Executives (ASAE) relata mais de 7.400 organizações membros, e as estimativas mostram que o número total nos Estados Unidos é de mais de 56.000. Pelo menos um deles provavelmente se conecta ao assunto do seu conteúdo.

Para encontrar fontes com conhecimento nessas organizações, confira seus sites:

• Identifique os líderes seniores e suas áreas de especialidade e, em seguida, envie um e-mail ou ligue para o mais relevante para o seu tópico de conteúdo.
• Analise os membros do conselho para ver quais empresas eles representam e entre em contato com aqueles que representam marcas que seu público reconhecerá.
• Participe dos eventos presenciais da organização para se conectar com fontes potenciais. Vá para a feira anual e converse com alguns participantes para entender melhor seus conhecimentos. Pergunte a eles se você poderia entrar em contato no futuro quando estiver criando conteúdo em que a opinião deles seja útil.

Exemplo

Este artigo, do The DELMIA Blog da Dassault Systemes, sobre como acabar com a diferença de gênero no local de trabalho, inclui uma entrevista com o CEO de uma organização nacional relevante.

Aqui está um trecho do artigo:

Teniel Jones é presidente e CEO da Base 11, uma organização nacional dedicada a ajudar mulheres e negros, indígenas e pessoas de cor (BIPOC) a abrir caminho nas indústrias STEM.

Acho que o desafio mais aparente que as alunas enfrentam no sistema educacional é o sexismo, disse Jones. Há uma percepção equivocada de que as mulheres não podem aprender ou estudar nas mesmas áreas que os homens, e essas percepções começam no nascimento. Definimos diferentes expectativas de gênero para meninos e meninas, o que se traduz em STEM.

Conecte-se em plataformas interativas

Use os canais sociais da sua marca para obter informações de seu público existente. Isso funciona bem para conteúdo focado em reação ou de crowdsourcing porque permite incorporar muitas vozes em sua peça – e você pode fazer isso rapidamente. (Não se esqueça de mencionar em sua postagem social que você pode usar as respostas deles em um próximo artigo, vídeo ou podcast.)

Mas não limite seu alcance aos seus canais sociais:

• Marque sua solicitação de fontes usando hashtags relevantes.
• Publique em grupos do LinkedIn ou do Facebook relacionados a tópicos.
• Use sites de crowdsourcing como Quora e Reddit para identificar colaboradores para postagens sobre seu tópico, setor ou ângulo de conteúdo. Entre em contato com eles individualmente.

Exemplo

Todos os anos, peço nas redes sociais recomendações para o guia anual de presentes de livros do CMI. No ano passado, recebi mais de uma dúzia de respostas no LinkedIn que foram para a versão de 2022.

DICA: incorpore conteúdo existente relevante da mídia social – com a permissão do autor da postagem – em seu conteúdo. Por exemplo, Kate Parish incorporou recentemente uma conversa no Twitter iniciada por Elna Cain neste artigo sobre ferramentas de detecção de IA:

Busque fontes não humanas

Organizações industriais e profissionais, bem como outras marcas, também podem ser um ótimo recurso para pesquisas, white papers e outras coberturas da mídia. Se você não conseguir encontrar a pessoa certa para entrevistar, a próxima melhor coisa pode ser um blog ou outra cobertura da mídia citando essa pessoa – apenas certifique-se de citar e vincular à fonte original.

Exemplo

A Paycor, fornecedora de plataforma de RH, citou uma estatística (98% deseja trabalhar remotamente pelo resto de sua carreira) da pesquisa State of Remote Work da Buffer (uma fonte terceirizada) em seu artigo sobre regras de reembolso de trabalho remoto.

Aqui está o trecho mostrando como eles incluíram a estatística:

Provavelmente, é seguro dizer que o trabalho remoto é o novo normal para muitos americanos. Hoje, mais de 27,6 milhões de pessoas trabalham em casa, em oposição aos cerca de 9 milhões de pessoas em 2019 (American Community Survey). E, aqueles que não gostariam. 98% dos entrevistados na Pesquisa de Trabalho Remoto de 2023 da Buffer com 3.000 gostariam de trabalhar remotamente pelo resto de suas carreiras (Buffer).

As organizações remotas podem fazer grandes economias em imóveis - mas elas são obrigadas a pagar as despesas dos funcionários remotos? Quando os funcionários trabalham em casa, eles usam sua própria eletricidade, internet e (muitas vezes) material de escritório. Que parte dessas despesas relacionadas aos negócios é, ou deveria ser, reembolsável?

Seja um jornalista de marca no Qwoted

Qwoted é um serviço relativamente novo usado pelo mundo da comunicação de marketing/RP para conectar os especialistas da marca com a mídia. Mas os profissionais de marketing de conteúdo também podem usá-lo – assumindo o papel do jornalista para buscar fontes para seu conteúdo. E é grátis.

DICA: Seja específico e sucinto em sua consulta. Inclua o que você precisa E o que não precisa. “Pergunta: Buscando entrevista por telefone com especialista da indústria de caminhões sobre o impacto dos preços dos combustíveis. Já temos respostas suficientes de marcas de combustível ou motoristas de caminhão individuais.”

Percorra as respostas com um olhar perspicaz. Exclua aqueles que não atendem às suas necessidades. Em seguida, veja quem tem as respostas relevantes mais surpreendentes ou interessantes. Use as respostas enviadas ou o acompanhamento para entrevistar esses respondentes para gerar o novo conteúdo que seu público deseja.

Exemplo

Neste artigo sobre o papel do Twitter no marketing após a aquisição de Elon Musk, recebi cerca de uma dúzia de respostas à minha consulta no Qwoted e escolhi algumas para incluir:

Crie uma rede de origem

Ao cultivar novas fontes para o seu conteúdo, certifique-se de documentar a participação e as informações de contato deles. Crie uma planilha mestre para sua equipe. Inclua o nome da pessoa, título, organização, informações de contato e apelidos sociais e anote suas áreas de especialidade. Em seguida, entre em contato com eles quando quiser sua opinião sobre o conteúdo que está sendo criado.

Além disso, adicione uma coluna para links para conteúdo onde sua empresa incluiu essa fonte. Dessa forma, sua equipe de conteúdo não usa a mesma fonte repetidamente. (É realmente tentador entrar em contato com muita frequência com uma grande fonte em que você pode confiar.)

Não existe uma maneira única de incorporar fontes externas ao seu marketing de conteúdo. Quer você se conecte mais com seu grupo comercial do setor, procure referências externas existentes, use comunidades on-line ou faça uma consulta ao banco de dados do Qwoted, você criará conteúdo mais confiável para posicionar sua empresa como uma marca de mídia para seu público. .

Como você desenvolve sua rede de origem? Por favor, compartilhe nos comentários.

Atualizado a partir de uma postagem de janeiro de 2020.

Imagem da capa por Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute