O que você precisa saber antes de iniciar os anúncios do Facebook para pequenas empresas

Você provavelmente já ouviu falar que os anúncios do Facebook são ótimos para o marketing de pequenas empresas.

Ao procurar novas maneiras de comercializar sua pequena empresa, você provavelmente se deparou com consultores, especialistas em marketing e conteúdo argumentando que os anúncios do Facebook são essenciais para sua campanha de marketing.

Se você passa muito tempo no Facebook, pode até ter recebido alguns anúncios do Facebook – sobre anúncios do Facebook.

Os anúncios do Facebook são uma poderosa ferramenta de marketing de conteúdo para proprietários de pequenas empresas, em parte por causa desse tipo de segmentação. De que tipo de informação demográfica você precisa antes de começar a usar os anúncios do Facebook?

Por que os anúncios do Facebook são eficazes para pequenas empresas?

Existem muitos canais de marketing por aí. Quando você analisa o marketing para pequenas empresas, provavelmente ouvirá sobre muitos deles:

• patrocínios
• brochuras
• marketing de email
• marketing de conteúdo
• postagens nas redes sociais

Os anúncios do Facebook funcionam para pequenas empresas? O que faz com que os anúncios do Facebook para pequenas empresas valham o seu tempo?

Os anúncios do Facebook têm dois grandes benefícios que os diferenciam de outros canais de marketing – e que os tornam especialmente eficazes para pequenas empresas.

O primeiro benefício dos anúncios do Facebook para pequenas empresas: segmentação

Como uma pequena empresa, você não está tentando transmitir ou vender a frio.
Você não precisa obter centenas de milhares de clientes, pelo menos não imediatamente. Para o marketing de pequenas empresas, atingir o maior número possível de pessoas geralmente não é o objetivo.

Um anúncio do Super Bowl poderia expandir seus negócios? Talvez, mas custaria US$ 10 milhões e atingiria muitas pessoas que não são seu público-alvo.
Há um público por aí procurando seus produtos e serviços específicos - você só precisa encontrar uma maneira de alcançá-los.

Os anúncios do Facebook permitem que você mude da transmissão para a transmissão restrita. Os recursos de segmentação do Facebook são intensos – mais de 80% dos consumidores dos EUA usam o Facebook, e o usuário médio passa 40 minutos na plataforma todos os dias.

Isso dá ao Facebook uma enorme quantidade de informações – que você pode usar para direcionar seus anúncios do Facebook para clientes em potencial.

Com os anúncios do Facebook para pequenas empresas, você pode segmentar pessoas com base em:

• Idioma: Os idiomas que eles falam
• Idade: A idade deles
• Localização: com base no país, cidade, estado ou código postal
• Interesses: interesses listados, páginas de que gostam, tópicos relacionados a interesses e até páginas que seus amigos gostam
• Retargeting: usando um pixel de rastreamento para segmentar pessoas para as quais você fez atividade em seu site
• Dispositivo: o dispositivo de onde eles acessam o Facebook, incluindo celular, tablet e desktop
• Públicos personalizados: endereços de e-mail que você carrega para usar na segmentação

Esse nível de segmentação significa que você não desperdiça seu orçamento de marketing veiculando anúncios B2C (business-to-consumer) para pessoas que nunca estarão interessadas no que você tem a oferecer. Ele permite que você corte o ruído e forneça conteúdo apenas para as pessoas altamente segmentadas que se importam com o que você tem a dizer.

Oportunidades de segmentação adicionais

Os Públicos Personalizados do Facebook adicionam outro nível de segmentação de mídia social, permitindo que você veicule anúncios para pessoas em sua lista de e-mail.

Para ter uma noção do nível de precisão que esse tipo de marketing de mídia social permite, confira esta história famosa na Internet sobre o uso de anúncios do Facebook para pregar peças em um colega de quarto . A criação de um público personalizado de um endereço de e-mail permitiu que o autor criasse anúncios promovidos com precisão suficiente para realmente assustar seu colega de quarto.

É claro que o Facebook atualizou seus processos para que essa brincadeira não seja mais possível, mas dá uma noção do poder de falar para um público altamente específico.

Como essas pessoas já optaram pelas comunicações, você pode ter uma certeza razoável de que elas estão interessadas em seus negócios. Segmentar esse público com anúncios do Facebook para pequenas empresas provavelmente levará a taxas de conversão mais altas.

Se você usa o ActiveCampaign para sua automação de marketing, também pode usar nossa integração de públicos personalizados para adicionar ou remover automaticamente pessoas de seus públicos personalizados com base em suas taxas de engajamento com seus e-mails, site e outros tipos de marketing.

O segundo benefício dos anúncios do Facebook para pequenas empresas: relatórios claros

Há uma citação famosa na publicidade, do comerciante do início do século 20, John Wanamaker:
“Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado; o problema é que eu não sei qual metade.”

Nos dias em que a publicidade tradicional dominava, era difícil vincular os orçamentos de publicidade diretamente aos resultados de ROI.

Quando você cria anúncios no Facebook para pequenas empresas, essa conexão é muito mais simples, então você não precisa se preocupar se seus gastos com anúncios estão sendo desperdiçados.
O Facebook oferece uma variedade de métricas de KPI (indicador chave de desempenho) que podem ajudar você a avaliar as taxas de engajamento de suas campanhas publicitárias. Eles incluem:

• Alcance: o número de pessoas que visualizaram seus anúncios promovidos no feed de notícias
• Custo por clique: custo por página como, clique no site ou outra meta que você escolher
• Gasto total: o valor total que você gasta em uma campanha publicitária
• Taxa de cliques (CTR): a porcentagem de pessoas que clicaram depois de ver seu anúncio de marketing B2C

Ao mostrar claramente o custo de cada ação, o Facebook facilita para você descobrir se suas campanhas estão obtendo bons KPIs com esses benchmarks de engajamento.

Se você conhece o alcance, a taxa de cliques e o custo por ação, pode descobrir facilmente o quanto é caro aumentar o tráfego do site para sua página de destino ou se inscrever em sua lista de e-mail.

Os custos de aquisição de clientes são relativamente fáceis de calcular, e o baixo custo dos anúncios do Facebook significa que é fácil fazer testes A/B e combinações de imagens para encontrar as melhores taxas de conversão antes de investir em seus gastos com anúncios.

Práticas recomendadas para anúncios do Facebook: texto e criativo atraentes

Depois de decidir que os anúncios do Facebook merecem sua atenção, você precisa realmente montar um anúncio promovido.
O Facebook oferece algumas opções diferentes para o componente de design do seu conteúdo para criar anúncios de produtos dinâmicos :

• Uma imagem
• Um vídeo
• Um carrossel de imagens
• Uma apresentação de slides
• Uma tela

Independentemente do formato visual específico que você decidir usar, você quer ter certeza de que a imagem ou o vídeo real que você escolher realiza quatro coisas:

• Usa cores brilhantes
• Chama a atenção
• Exibe sua proposta de valor
• Apresenta um CTA claro

Os feeds de notícias estão lotados, então seus recursos visuais precisam aparecer e atrair a atenção do seu público. Nenhuma quantidade de promoções pagas usando a segmentação ajudará a levar as pessoas ao seu funil de vendas se elas não se envolverem com seu anúncio.

Sua cópia de publicidade deve ser igualmente ágil. Você precisa chamar a atenção e demonstrar claramente por que as pessoas devem se interessar pelo seu anúncio do Facebook. Se você combinar conteúdo com visuais fortes, poderá aumentar sua taxa de cliques e o ROI geral do anúncio do Facebook.

Tanto para textos quanto para recursos visuais, o Facebook publica guias que detalham seus requisitos técnicos e regras de publicidade.

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Quando você não deve usar anúncios do Facebook para pequenas empresas?

O potencial dos anúncios do Facebook para pequenas empresas é alto, mas existem situações em que as promoções pagas não são as mais adequadas? Provavelmente.

Se os anúncios do Facebook fazem ou não sentido para o seu marketing é uma decisão que você deve tomar com base nas especificidades do seu negócio. Mas existem algumas situações em que pode ser mais difícil fazer os anúncios do Facebook funcionarem.

• Seu público não está no Facebook: algumas pessoas ainda não usam o Facebook. Se você estiver segmentando um público mais antigo ou segmentar profissionais de negócios que não gostam de ver conteúdo comercial em suas mídias sociais pessoais, as postagens promovidas no Facebook podem não ser a melhor opção.
• Você está escalando em grande escala: se você estiver segmentando um nicho pequeno, seu custo de aquisição de clientes pode começar a subir. Depois de alcançar as pessoas mais fáceis de alcançar, pode ficar mais caro alcançar mais clientes com anúncios impulsionados no Facebook, e você terá que tomar uma decisão com base nos números se o ROI beneficiar sua empresa.
• Você ainda não definiu seu público: o maior benefício dos anúncios do Facebook é a segmentação. Se você ainda não tem certeza de quem segmentar, vale a pena dar um passo atrás para fazer uma pesquisa de mercado . Você também pode usar um pequeno orçamento de teste para ver se os anúncios otimizados do Facebook funcionarão para sua empresa.

Os anúncios do Facebook podem ser uma poderosa ferramenta de marketing para sua pequena empresa.

Com medição simples e capacidade incomparável de segmentar com base em interesses e públicos personalizados, os anúncios do Facebook podem fazer a diferença – para ajudá-lo a reduzir o ruído, alcançar seus clientes e expandir seus negócios.