Recapitulação do AMA do Facebook: Chris Davis e Jay Quiles no Podcasting

Ontem, convidamos Chris Davis e Jay Quiles para responder suas perguntas sobre podcasting via Facebook Live.
Meia dúzia de perguntas depois, tivemos alguns insights que sabíamos que valiam a pena compartilhar. Você pode assistir ao Ask Me Anything completo, de meia hora, em nossa página do Facebook (e recomendamos que você o faça) - mas também destilamos as respostas nos principais tópicos que você pode encontrar aqui.
Primeiro, algumas informações rápidas sobre Chris e Jay.
Chris Davis é o Diretor de Educação da ActiveCampaign. Ele é o apresentador do podcast da ActiveCampaign, onde traz usuários da ActiveCampaign, especialistas internos e líderes de pensamento de marketing para falar sobre as últimas novidades em marketing e automação.
Jay Quiles é gerente de contas de parceiros de canal da ActiveCampaign. Em seu próprio tempo, ele tem quatro podcasts como parte da Rede Yay. Ele administra um podcast de basquete (NB-Yay), um podcast de comida (Eat Yay Love), um podcast de podcast (Yay…I ​​Started a Podcast) e um podcast de beisebol (Double Yay).

O que você precisa para iniciar um podcast?

Um ótimo podcast começa com uma boa ideia.
Quando você inicia um podcast, precisa começar com uma ideia que realmente lhe interessa. Tanto Jay quanto Chris concordaram que você precisa ser capaz de falar naturalmente sobre um assunto.
Existe um público para cada estilo de podcast – até mesmo podcasts sobre tópicos realmente obscuros. Seu podcast precisa ser algo sobre o qual você possa falar com paixão, porque se você estiver falando roboticamente, ele sairá no áudio.
Uma boa indicação de que você encontrou uma ideia de podcast é quando há um tópico sobre o qual você não pode deixar de falar. Se seus amigos dizem coisas como “não ligue para [seu nome] a menos que queira falar sobre [tópico]”, você está no caminho certo.
Após a AMA, Chris e Jay também compartilharam alguns equipamentos que recomendam para novos podcasters.

• O Focusrite Scarlett 2i2 , um gravador de áudio acessível
• Este kit de microfone acessível da Neewer
• O Audio Technica ATR2100 , um microfone acessível
• Descript , um serviço de transcrição de áudio

Se você quiser saber mais sobre equipamentos de podcasting, ouça o episódio 54 do podcast ActiveCampaign: How to Start a Podcast .

Como fazer as pessoas ouvirem seu podcast?

Antes de pensar sobre as táticas específicas para promover seu podcast, é importante ter a teoria certa. Chris observou que é importante pensar em seu podcast como uma comunidade de ouvintes.
Embora o podcasting seja um meio de mão única, pensar em seus ouvintes como uma comunidade muda a maneira como você aborda a promoção. Em vez de pensar “como faço para que as pessoas escutem”, você começa a abordar o problema como “como faço para envolver minha comunidade”.
Costureira. SoundCloud. iTunes. Essas são as plataformas básicas onde as pessoas podem encontrar seu podcast, mas você também pode procurar outras maneiras de promover seu podcast para seus ouvintes.
No ActiveCampaign, você pode usar automações para acionar e-mails ou mensagens SMS sempre que um novo episódio for lançado.
Jay recomendou o uso de mídia social para promover seu podcast. Crie um “trailer” de podcast de 15 segundos e compartilhe-o, com um link que permite que as pessoas se inscrevam. Peça aos seus seguidores para twittar hashtags específicas para cada episódio. Peça às pessoas para deixar comentários, o que aumenta a descoberta.
Incorpore seu podcast em seu site – essa é uma ótima maneira de alcançar pessoas que, de outra forma, não ouviriam, mas não teriam tempo para ler seu conteúdo escrito.
Podcasts são extremamente consumíveis. Se você puder colocar seu podcast na frente das pessoas certas, elas ouvirão.

Qual é o propósito de um podcast dentro de uma estratégia de conteúdo maior?

Se você começar a fazer podcasts porque deseja obter muita receita com anúncios, passará por um momento difícil. Em geral, a receita de anúncios para podcasts geralmente não é grande.
Onde os podcasts prosperam é como uma ferramenta de construção de relacionamento. Quando alguém ouve seu podcast, é meia hora ou uma hora que eles passam ouvindo você e se engajando mais com sua marca.
Quanto mais seus ouvintes ouvem sua voz e se envolvem com você, mais eles confiam em você e o veem como um líder de pensamento em seu espaço.
A consistência é crucial. Podcasts são viciantes – uma vez que as pessoas ouvem um podcast, elas tendem a ouvir regularmente. Ser consistente ajuda você a ter tempo com seus ouvintes o mais rápido possível.
Você pode não conseguir obter muita receita publicitária, mas os podcasts são uma ótima maneira de criar relacionamentos profundos com seu público. E você ainda pode usar podcasts para direcionar os ouvintes para URLs personalizados e páginas de destino projetadas para obter conversões.
Chris e Jay observaram que existem outros grandes benefícios do podcasting.
Na ActiveCampaign, nosso podcast é ótimo para os usuários. Mas também é uma ótima maneira de manter todos informados internamente.
Podcasts também são uma ótima maneira de fazer networking e entrar em contato com pessoas às quais você não teria acesso de outra forma. Ter alguém como convidado do podcast é uma maneira fácil de começar um relacionamento.

Como você mede o sucesso do seu podcast?

Chris e Jay concordaram que a análise de podcast ainda está em sua infância. Os números de ouvintes e downloads ainda não são confiáveis, então você pode precisar recorrer a outras fontes para medir o sucesso do seu podcast.
Jay sugeriu usar o engajamento do público como forma de medir seu sucesso. Peça ao seu público para postar com uma hashtag específica ou para @ você nas mídias sociais. Chame um URL específico para seu podcast.
Em seu site, use parâmetros UTM e Google Analytics para rastrear quais episódios estão chamando a atenção de seus visitantes.
Essas são medidas imprecisas, mas o envolvimento com seu público é um bom ponto de partida até que outras análises sejam mais desenvolvidas.
Às vezes, o valor de um podcast não pode necessariamente ser medido por um número. Como Chris observou, se você for notado por um A-lister como Tim Ferriss ou Tony Robbins, isso lhe dá uma certa credibilidade - mesmo que seus números de download sejam baixos.

Quais oportunidades existem para monetizar um podcast (fora dos anúncios)?

A monetização de podcasts pode vir de várias formas diferentes. Se você administra um negócio, a monetização do seu podcast pode ser sua capacidade de atrair clientes novos ou recorrentes.
Na ActiveCampaign, nossas equipes de vendas, suporte e sucesso enviam episódios de podcast relevantes para nossos usuários. Em última análise, isso ajuda nossos usuários a aproveitar melhor a automação de marketing e nos ajuda a reter mais clientes.
Além de apoiar um negócio maior, muitos podcasters monetizam por meio de sites como o Patreon. O Patreon é uma plataforma que ajuda os criadores de conteúdo a obter doações mensais para seu público.
Isso não apenas pode ajudá-lo a monetizar seu podcast, mas também oferece outra plataforma para usar em seu marketing, especificamente projetada para seus ouvintes mais engajados.
Quando você se torna um líder de pensamento por meio de seu podcast, as pessoas vêm até você com outras oportunidades de monetização. Muitos podcasters criam cursos on-line, começam a fazer consultoria ou obtêm oportunidades de palestras com base na liderança de pensamento que constroem.

Como você se prepara para uma entrevista?

Tanto Chris quanto Jay montaram um esboço da entrevista do podcast. Jay comentou que gosta de ouvir podcasts mais antigos e mais recentes produzidos por seu convidado. Chris prefere ficar relativamente no escuro – para que ele possa preservar a surpresa genuína que aparece no áudio.

Quanto tempo leva para executar, gerenciar e publicar um podcast?

No início, leva muito tempo para se acostumar com os equipamentos e softwares usados ​​na criação de um podcast. Mas depois de ter alguma experiência, Jay e Chris concordaram que o podcasting pode ser um processo relativamente rápido.
Com alguns clipes de áudio reutilizáveis, alguns colegas de equipe e familiaridade com o software, a parte do podcasting que leva mais tempo é encontrar pessoas para entrevistar.
Jay também observou que os vídeos do YouTube são ótimas oportunidades para podcasting. Se você já produz conteúdo de vídeo, é fácil baixar esse vídeo como MP4 e carregá-lo como um episódio de podcast.
Chris usa o ActiveCampaign CRM para acompanhar potenciais candidatos a entrevistas de podcast. Jay teve muito sucesso usando DMs do Instagram, Twitter e mensagens do Facebook. Usar outros canais além do e-mail pode ajudá-lo a se destacar.
Uma das melhores maneiras de obter mais ouvintes e assinantes? Apareça nos podcasts de outras pessoas!

Qual é o seu podcast favorito?

Chris: Eu gostava muito do Pat Flynn's, Smart Passive Income e outros podcasts de negócios. Eu ainda gosto desses, mas conforme fui avançando no marketing e na minha carreira me peguei procurando por um tipo diferente de podcast, que ainda não encontrei. Todos os anos, eu releio dois livros

• Trabalhe o Sistema , de Sam Carpenter
• O E-Mito , de Michael Gerber

Eu adoraria encontrar um podcast semelhante a esses dois.
Sim, você leu certo, o podcast favorito de Chris? Dois livros.
Jay: Meu podcast favorito é o podcast do Bill Simmons, principalmente porque desejo ser ele. Ele construiu um império de podcasts, algo que estou tentando fazer com a Yay Network. Eu também gosto muito de Joe Rogan, que costumava ser uma piada aqui na ActiveCampaign (o quanto eu gosto de Joe Rogan).