Estúdio de Criação do Facebook: o guia do profissional de marketing digital

Procurando uma maneira mais eficiente de gerenciar sua presença no Facebook?

Apesar de não ostentar o burburinho do Instagram ou do TikTok no momento, estatísticas recentes destacam como o Facebook ainda é um item básico para os profissionais de marketing.

O fato é que o Facebook é uma plataforma desafiadora devido a todos os seus painéis e opções de anúncios. Manter-se atualizado com os recursos de negócios em constante mudança do Meta pode ser esmagador.

Mas e se você tivesse um lugar para supervisionar suas análises, conteúdo e monetização ao mesmo tempo?

Bem, o Facebook Creator Studio é essa ferramenta!

Novo no Estúdio de Criação? Neste post, vamos destacar como usar a plataforma para economizar tempo e otimizar suas tarefas de marketing.

O que é o Estúdio de Criação do Facebook?

Pense no Facebook Creator Studio como o centro de controle definitivo para sua página de negócios.

Ninguém quer pular entre um milhão de ferramentas diferentes, certo? O Estúdio de Criação consolida seus dados de desempenho, mensagens e conteúdo em um só lugar. De acordo com Meta:

“O Estúdio de Criação reúne todas as ferramentas que você precisa para publicar, gerenciar, monetizar e medir conteúdo de forma eficaz em todas as suas páginas do Facebook e contas do Instagram.”

Lançado em 2018, o objetivo do Facebook Creator Studio era dar aos proprietários de empresas uma ideia melhor do desempenho de sua presença. Afinal, o feed de análise no aplicativo do Facebook pode parecer um pouco desajeitado e fragmentado. Por outro lado, o Estúdio de Criação oferece uma visão geral abrangente do seguinte:

• Suas postagens mais recentes no Facebook e seu desempenho: engajamentos e interações
• Seu desempenho geral da sua Página: seguidores, alcance e crescimento
• Novas notificações e atividades dos seguidores: mensagens diretas e menções

Além da análise, o Estúdio de Criação tem vários recursos úteis de publicação. Isso inclui:

• A capacidade de agendar postagens no Facebook (e ver visualizações ao vivo de conteúdo futuro)
• Criação e publicação de posts diretamente da plataforma
• Gerenciamento de todos os seus ativos de conteúdo do Facebook, incluindo postagens, imagens e vídeos

E, claro, você também pode analisar o desempenho de todos os seus ativos do Facebook.

Outro aspecto notável do Facebook Creator Studio é o acesso a todos os itens acima para sua presença no Instagram também. Essa compatibilidade é útil se você estiver publicando conteúdo do Instagram ou veiculando anúncios nas duas redes .

Como começar a usar o Estúdio de Criação do Facebook

O Estúdio de Criação é uma ferramenta seriamente subestimada para profissionais de marketing.

Não é nenhuma surpresa que seja dormido, no entanto. Isso porque o Meta está constantemente renovando e substituindo sua enorme quantidade de ferramentas de negócios do Facebook.

Se você é novo na plataforma, veja abaixo um rápido detalhamento de como começar a usar o Estúdio de Criação.

Onde acessar o Estúdio de Criação do Facebook

Boas notícias: se você tiver acesso a uma página comercial, poderá acessar o Estúdio de Criação por padrão.

“Ok, mas onde está o Estúdio de Criação no Facebook?”

Boa pergunta! Entrar na plataforma pela primeira vez pode parecer um pouco indireto. Para começar, faça login na sua página comercial do Facebook e clique na sua foto de perfil (veja abaixo).

A partir daí, selecione “ Meta Business Suite ” e clique. Você será presenteado com um menu suspenso. Selecione “ Todas as ferramentas ” para prosseguir.

Por fim, você será solicitado a selecionar “ Creator Studio ”. Fazê-lo vai abrir a plataforma em uma nova janela.

Noções básicas sobre funções e permissões no Facebook Creator Studio

Existem cinco níveis de acesso no Facebook Creator Studio: Administrador , Editor , Moderador , Anunciante e Analista .

Conforme observado anteriormente, o acesso a uma Página do Facebook concede automaticamente acesso ao Estúdio de Criação.

Mas você só tem permissões totais se for um administrador. Diferentes funções e permissões podem ser atribuídas aos colaboradores para limitar o acesso a determinados recursos . Isso inclui mensagens, gerenciamento de conteúdo e análises.

Aqui está uma explicação rápida do Meta:

“Independentemente da função que você tem em uma Página, você pode acessá-la no Estúdio de Criação . . . No entanto, sua função na Página determina as informações específicas que você vê e as ações que você pode realizar nessa Página e em qualquer conta do Instagram vinculada a ela.”

E aqui está o detalhamento do Meta das permissões dos papéis:

Essas várias funções e permissões são úteis para agências, parceiros de marca e Páginas administradas por várias pessoas. Isso pode ajudá-lo a configurar um processo de aprovação mais inteligente para que as partes interessadas possam aprovar as ações dos colaboradores.

Gerenciando várias páginas no Facebook Creator Studio

Falando em múltiplos!

Você pode saltar facilmente de diferentes Páginas no Estúdio de Criação se estiver executando várias ao mesmo tempo. Novamente, esses recursos são úteis para agências e marcas que gerenciam várias comunidades.

Para ver a quais Páginas você tem acesso, vá para a tela inicial do Facebook Creator Studio. Em seguida, clique no ícone superior esquerdo da Página pela qual você se conectou inicialmente. Você verá uma lista suspensa de Páginas.

Navegando na interface do Facebook Creator Studio

Quando você finalmente entra na plataforma, sua interface é bastante autoexplicativa.

Aqui está um resumo básico das opções de navegação enquanto você descobre como usar o Facebook Creator Studio:

• Home – uma visão geral da sua página do Facebook e atividade recente.
• Notificações – alertas, atualizações recomendadas e interações recentes em sua Página (comentários/mensagens).
• Insights – uma visão geral dos desempenhos de conteúdo, incluindo vídeos do Facebook e insights de histórias.
• Pré-publicado – uma visão geral de suas postagens agendadas no Facebook.
• Publicado – veja o status e o desempenho das postagens ao vivo organizadas pela data de publicação mais recente.
• Ativos – uma visão geral do conteúdo que você carregou no Facebook e no Estúdio de Criação.
• Ferramentas – um lugar para testar e visualizar as postagens do Facebook.
• Biblioteca de conteúdo – agrega suas postagens e qualquer coisa que sua página tenha publicado ou postado cruzado.

Abaixo estão os recursos secundários do Facebook Creator Studio que você pode encontrar na parte inferior da barra de navegação:

• Inbox+ – mostra todas as suas mensagens recentes do Facebook, funcionando como uma espécie de CRM.
• Monetização – permite que você impulsione o conteúdo e transforme postagens em anúncios pagos.
• Ferramentas criativas – recursos de transmissão ao vivo e acesso à coleção de sons do Facebook.
• Configurações – aqui você pode editar as permissões e configurações da página.
• Recursos – leva você a ferramentas externas de publicação e compras para Páginas do Facebook

Quais são os principais recursos do Facebook Creator Studio?

Para encerrar, aqui está uma visão geral de como usar o Facebook Creator Studio e os conceitos básicos do que você pode fazer na plataforma.

Crie e agende postagens no Facebook

Em vez de postar diretamente da sua Página, o Estúdio de Criação permite que você planeje suas postagens com mais profundidade. Por exemplo, a capacidade de agendar postagens diretamente torna mais fácil manter um calendário de conteúdo real em vez de postar aleatoriamente.

Aqui você também pode otimizar suas postagens para aumentar o engajamento ajustando suas legendas, imagens e tempo. Pré-visualizações detalhadas de conteúdo garantem que suas postagens “apareçam” e nunca pareçam apressadas.

Gerenciar relacionamentos com fãs e seguidores

Do atendimento ao cliente às perguntas sobre produtos, dominar o Facebook Messenger é obrigatório para as marcas.

O Facebook Creator Studio pode atuar como um pseudo-CRM para ajudar a acompanhar suas conversas anteriores com clientes, fãs e seguidores.

Dito isso, os recursos de mensagens do Studio não são tão poderosos quanto o Smart Inbox do Sprout. Por exemplo, o Sprout gerencia os relacionamentos entre seus clientes em todas as plataformas sociais. Além disso, o Sprout centraliza suas @menções e conversas cruciais. Você nunca perderá uma oportunidade de impressionar seu público.

Supervisione as interações na sua Página

Acelerar o tempo de resposta da sua mídia social deve ser uma prioridade para qualquer marca.

Quanto mais rápido você responder aos clientes, maior a probabilidade de encantá-los e resolver rapidamente quaisquer problemas que possam ter.

Ao ter todas as suas notificações do Facebook, incluindo comentários e mensagens em um só lugar, você pode gerenciar suas preocupações em uma única caixa de entrada.

Aumente suas postagens no Facebook

Se você é totalmente novo nos anúncios do Facebook, impulsionar uma postagem pelo Estúdio de Criação pode ajudá-lo a começar.

Resumindo, você pode pegar um conteúdo orgânico de alto desempenho e transformá-lo em um anúncio. O Estúdio de Criação orienta você passo a passo no processo. A plataforma é geralmente direta versus opções de anúncios e segmentação mais complicadas.

Mergulhe em suas análises e desempenho do Facebook

Pop quiz: quais são seus melhores posts no Facebook? Qual tipo de conteúdo gera mais engajamento? Você está satisfeito com a taxa de crescimento da sua Página?

Você deve ser capaz de responder a todas as perguntas acima com confiança. Felizmente, as análises incorporadas ao Facebook Creator Studio podem encontrar as respostas de que você precisa. Especificamente, as métricas do Facebook, como taxa de engajamento, alcance e interações, devem estar no seu radar.

Dito isso, ainda temos que dar isso ao Sprout Social quando se trata de análises do Facebook. Nossa plataforma permite que você seja super granular ao encontrar oportunidades para crescer e otimizar sua presença .

Como o Facebook Creator Studio pode ajudar você a gerenciar sua presença?

O Estúdio de Criação é um ponto de partida sólido se você precisar de uma ferramenta nativa gratuita e completa para aumentar sua Página do Facebook.

Porque é mais importante do que nunca que as empresas tenham uma compreensão abrangente de suas análises e atividades.

De perguntas e preocupações a engajamento de conteúdo e além, qualquer coisa que você possa fazer para obter maiores informações sobre seu público do Facebook é uma vantagem. O Estúdio de Criação pode definitivamente fazer isso acontecer.

Precisa de mais ajuda para aumentar sua presença? Se você ainda não o fez, confira nosso guia de práticas recomendadas do Facebook para descobrir como!