Guia de anúncios de comércio eletrônico do Facebook e estratégias para iniciantes

Publicados: 2022-11-01

Você está com dúvidas sobre a veiculação de anúncios de comércio eletrônico do Facebook para empresas de comércio eletrônico? Infelizmente, você não é o único. Há um milhão e um profissionais de marketing por aí que ainda estão céticos sobre alavancar os anúncios do Facebook para comércio eletrônico.

Às vezes você precisa gastar dinheiro para ganhar dinheiro, e isso é uma coisa assustadora para tantos anunciantes.

Tem havido muita discussão sobre o futuro da publicidade no Facebook e do comércio eletrônico, principalmente devido à acirrada concorrência no campo do marketing nos últimos anos.

No entanto, essas são as mesmas histórias que os empresários e profissionais de marketing diziam há alguns anos. A verdade é muito diferente.

O Facebook continua sendo o principal cão quando se trata de anunciar lojas de comércio eletrônico.

E você terá uma enorme vantagem sobre seus concorrentes se alavancar os anúncios do Facebook para comércio eletrônico, mas é claro, se você o aproveitar corretamente.

Neste guia, vou guiá-lo pelas rotas mais seguras que o levam ao sucesso em seus anúncios do Facebook para a jornada de comércio eletrônico.

Índice

Melhores anúncios do Facebook para estratégias de comércio eletrônico

Como sabemos, o e-commerce tornou-se parte integrante de nossas vidas e agora as pessoas podem atender quase todas as suas necessidades com apenas um clique, tudo possibilitado pelo eCommerce.

E para isso, é necessário aprender estratégias lucrativas ao utilizar os anúncios de comércio eletrônico do Facebook para o seu comércio eletrônico. Abaixo estão algumas estratégias benéficas para implantar em seus anúncios do Facebook para comércio eletrônico:

#1. Definir seu orçamento de marketing é essencial

As pessoas trabalharão na identidade corporativa, mas farão pouco ou nada planejando o orçamento para executá-la. É como comprar um carro, mas não ter dinheiro suficiente para colocar combustível no motor.

Embora seja básico ter iniciais para desenvolver seu logotipo, site e materiais de marketing, também é crucial que você tenha um plano contínuo de como divulgar e um orçamento para colocar seu plano em ação.

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Por isso, é importante definir um orçamento para seus anúncios do Facebook para comércio eletrônico.

A melhor maneira de fazer isso é criar uma estratégia de marketing e definir um orçamento de publicidade mensal ou anual para garantir que isso aconteça.

Um orçamento de publicidade é um guia para garantir que você fique alinhado com os custos estimados versus os custos reais.

Seu orçamento de publicidade deve incluir todos os preços que você espera pagar por cada tipo de publicidade que fizer. Como mencionamos acima, “você precisa gastar” dinheiro para ganhar dinheiro. Esteja pronto para comprometer dinheiro com seus anúncios do Facebook para comércio eletrônico.

#2. Crie um Público Semelhante

O Facebook é surpreendentemente inteligente. Eles sabem o que os consumidores preferem e o que eles gostam de forma semelhante às ações e comportamento online das pessoas.

Felizmente, você pode utilizar essa inteligência a seu favor. Ao criar um público semelhante para seus anúncios do Facebook, você está colocando todas as informações que o Facebook coleta sobre os usuários para trabalhar para você.

Com base no comportamento dos compradores anteriores, seus algoritmos sabem quais outros compradores também podem estar interessados ​​em seus produtos ou serviços. Em seguida, você pode criar uma campanha publicitária para segmentar especificamente esses usuários.

#3. Conte a história da sua marca usando vídeo FaceboIt'sds para comércio eletrônico

São 21h e você está de volta do trabalho cansado, mas decidiu abrir o feed de notícias do Facebook para uma rápida rolagem, o que fez com hesitação.

Você está conectado e se depara com um vídeo fascinante, clica para assistir, termina de assistir ao primeiro e passa para outro fascinante nesse rolo.

Antes que você perceba, são 12h30 e você já passou quatro horas na interminável montagem de vídeos engraçados e interessantes da plataforma.

Todos nós já estivemos lá e adoramos a experiência sempre que somos pegos nela novamente. Mais de 1,25 bilhão de usuários consomem conteúdo de vídeo no Facebook todos os meses, representando quase metade do tempo que os usuários passam usando o aplicativo.

Vídeo e Facebook são uma combinação perfeita feita no céu, uma que sua marca de comércio eletrônico pode capitalizar contando a história da sua marca usando a plataforma. para prender a atenção de um espectador e desviar consumidores em potencial para sua loja de comércio eletrônico.

#4. Execute campanhas de redirecionamento em anúncios do Facebook para comércio eletrônico

96% dos visitantes que chegam ao seu site não estão prontos para comprar, apenas passearam pela sua loja online para avaliação ou apenas por lazer. Para os profissionais de marketing, pode não haver estatística assustadora do que essa.

Quero dizer, estou chocado com a estatística assustadora também, 96% de visitantes.

Isso significa que você provavelmente só conseguirá persuadir 4% do tráfego a comprar o que você está oferecendo na primeira vez que for o seu site.

Isso é um grande pedaço de visitantes que você está vendo escorregar de seus dedos. Felizmente, há uma coisa que você pode fazer para trazer de volta esses visitantes perdidos ao seu funil de marketing.

Execute campanhas de retargeting para atrair de volta esses 96% dos visitantes que acessaram seu site, mas não estavam prontos para comprar até então.

Anúncios de produtos do Facebook
Crédito da imagem: Adweek

#5. Divida seus conjuntos de anúncios em intervalos granulares

Se sua campanha atualmente segmenta faixas etárias, geografias ou gêneros amplos, considere dividir seus conjuntos de anúncios em grupos menores para aprimorar sua capacidade de otimizá-los em um nível granular.

Seu objetivo é encontrar a combinação de segmentação mais vantajosa que ofereça o ROAS ou custo por conversão mais lucrativo.

Dessa forma, você pode gastar uma quantia relativamente maior de dinheiro para essa segmentação precisa, em vez de gastar dinheiro em sua segmentação ampla.

Por exemplo, se suas campanhas segmentarem homens e mulheres na faixa etária de 30 a 45 anos no Reino Unido, EUA e Austrália, você deve dividir seus conjuntos de anúncios nos seguintes grupos:

Homens, 30–34, EUA

Homens, 35–40, EUA

Homens, 40–45, EUA

Mulheres, 30–34, EUA

mulheres, 35–40, EUA

Você entendeu a ideia? Dividir seus conjuntos de anúncios em grupos menores ajuda a segmentá-los melhor.

#6. Usar anúncios de vários produtos

Os anúncios de vários produtos são uma ótima maneira de exibir seus produtos para os clientes certos. No entanto, você pode aplicar algumas estratégias avançadas para mostrar seus – mais vendidos – nesses anúncios em vez de mostrar produtos aleatórios do seu catálogo.

Mostrar os mais vendidos aumentará a CTR e as conversões dessas campanhas.

Anúncios de comércio eletrônico de imagem do Facebook
Crédito da imagem: Facebook

#7. Dê lances diferentes para dispositivos móveis e computadores

Você tem analisado sua campanha no nível do dispositivo? Se não, você certamente deveria estar fazendo isso. Você verá uma diferença considerável em todas as métricas da campanha quando as colocar ao lado da siIndia no nível do dispositivo.

Nos últimos anos, os usuários de internet da Índia aumentaram substancialmente devido à disponibilidade de dispositivos móveis e dados baratos.

Como resultado, hoje, mais pesquisas online são acionadas em dispositivos móveis do que em desktops. No entanto, a maioria dessas pesquisas são mais explorações por natureza com baixa intenção de conversão.

Se você está executando campanhas de Search Engine Marketing (SEM) há mais de quatro anos, já percebeu uma mudança notável em sua impressão de pesquisa no nível do dispositivo.

Todos os anos, mais porcentagem de suas impressões vem de dispositivos móveis em comparação com anos anteriores. Além disso, você notaria sua taxa de conversão geral caindo na proposição direta.

Em geral, algumas das principais diferenças nas métricas de campanha em dispositivos móveis e computadores são:

#1. Dispositivos móveis terão um número maior de impressões

#2. Dispositivos desktop terão um CPC maior

#3. CTR no celular será maior

#4. No entanto, o desktop terá uma taxa de conversão maior

#5. Por fim, um desktop teria um retorno do investimento (ROI) muito maior do que um celular para um gdon'tCPT

Com essas distinções nas métricas, você não acha melhor ter uma campanha e uma estratégia separadas para Mobile e Desktop?

Ter uma campanha separada para cada dispositivo também ajuda você a criar estratégias para eles em vários níveis. Você pode ter um diferente.

#1. Estratégia de comunicação

#2. Estratégia de lances

#3. Estratégia de escalonamento

Estratégia de comunicação

Quando você encontra um anúncio de pesquisa no celular, na maioria das vezes você vê apenas um único anúncio antes da primeira rolagem.

Especialmente se tiver todas as quatro extensões de anúncio. Mas na área de trabalho, você encontrará todos os quatro anúncios. Isso em si é uma excelente oportunidade.

Você pode criar uma estratégia para uma CTR alta não tendo uma estratégia de comunicação que não permita que o usuário role para baixo e veja o segundo anúncio em si. Para isso, você deve dar lances para a primeira posição e apresentar o anúncio de forma atrativa.

Além disso, no celular, o título será exibido em duas linhas em vez de uma única linha na área de trabalho. Portanto, certifique-se de que os textos de comunicação mais importantes estejam na frente do título aqui.

Licitação

Em geral, os CPCs para celular são mais baixos, mas sua taxa de conversão também é modesta em comparação com computadores. Um pode

dizer com segurança que ter a campanha em lances de CPA deve cuidar disso.

No entanto, se você verificar o valor/conversão no nível do dispositivo, entenderá por que a segmentação da campanha no nível do dispositivo e lances de CPA diferentes são necessários.

Estratégia de escalonamento

Quando você define um lance de CPA no nível da campanha, a campanha tende a atingir o CPA definido ao longo do tempo.

No entanto, este será um CPA combinado. Quando você segmenta isso no nível do dispositivo, normalmente um dispositivo é superindexado lá.

Se o dispositivo superindexado for um dispositivo de alto ROI, você está no canto direito. Mas e se o dispositivo superindexado for um dispositivo de baixo ROI?

Quando você tenta dimensionar a campanha no último cenário mencionado, a impressão do dispositivo com ROI mais baixo tende a ser dimensionada e a elasticidade de preço do volume tende a ser extremamente alta. (ie) Você tende a pagar mais por seus clientes adicionais do que deveria.

#8. Ande no sapato dos seus clientes

andar nos sapatos de seus clientes
imagem crclientes'katravés de segredos de marketing

Andar no lugar dos clientes e pensar no que os faria clicar nos anúncios e comprar é um ótimo anúncio de comércio eletrônico do Facebook para estratégia de comércio eletrônico.

Uma das maiores razões para sair da perspectiva do seu cliente é que isso ajuda você a entender os pontos problemáticos que eles podem ter. Olhe para seus produtos através das lentes de um cliente e faça a si mesmo perguntas cruciais.

A melhor maneira de criar um anúncio eficaz do Facebook para comércio eletrônico é ter uma persona de comprador em mente antes de criar o anúncio.

Você deve ter uma ideia sobre o produto e o público relevante. Verifique seus concorrentes e veja como eles estão veiculando seus anúncios.

#9. Otimize para conversões, não cliques

Se sua meta final for conversões, verifique se os objetivos de sua campanha estão definidos para otimizar para conversões.

Você pode utilizar a segmentação de CPM otimizada para permitir que o Facebook exiba seus anúncios para usuários com maior probabilidade de conversão.

#10. Teste Uma coisa “ta tempo

É extremamente importante “controlar o teste” de suas alterações. Se você alterar o texto do anúncio ao mesmo tempo em que altera a segmentação e também atualizar seus lances ao mesmo tempo, não saberá o que funcionou.

Você deve certificar-se de testar uma coisa de cada vez e deixar todas as outras variáveis ​​inalteradas. Você também deve manter anotações detalhadas de seu aprendizado, porque depois de aplicar 100s de otimização, você não se lembrará de quais coisas específicas funcionaram.

Após cada experimento controlado, é crucial anotar qual foi sua hipótese (ou razão para a modificação), o que você modificou em particular e qual foi o resultado desse experimento.

Dessa forma, você pode consultar seus aprendizados no futuro.

Por que as marcas devem usar anúncios do Facebook para comércio eletrônico

Há muitas razões pelas quais as marcas de comércio eletrônico devem usar mais anúncios do Facebook.

Primeiro, o Facebook é uma das plataformas sociais mais populares, com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais. Isso oferece às marcas de comércio eletrônico tremendas oportunidades para alcançar um grande número de clientes em potencial.

Em segundo lugar, os anúncios do Facebook permitem que você segmente um público muito específico com seu conteúdo de marketing colocado à sua porta.

Você pode criar um anúncio que segmente compradores que moram em uma determinada área, que já se envolveram com sua marca ou que estão interessados ​​em produtos semelhantes.

Isso garante que seu anúncio chegue aos compradores certos e que você não perca tempo e dinheiro com anúncios que ninguém verá.

Outra razão para utilizar os anúncios do Facebook é que eles podem ser extremamente eficazes para direcionar o tráfego para sua loja online.

Um anúncio do Facebook bem elaborado pode atingir um grande número de usuários e convencê-los a clicar no Facebook para seu site.

Além disso, as ferramentas robustas e as ferramentas de pesquisa de insights do Facebook permitem que as empresas acompanhem o progresso e o sucesso de seus anúncios em tempo real, fazendo as modificações necessárias no Facebook para maximizar as taxas de conversão.

A plataforma de publicidade do Facebook está sempre evoluindo e apresentando novos recursos que podem ajudar as marcas de comércio eletrônico a melhorar sua exposição e ROI.

Resumidamente, os anúncios do Facebook para comércio eletrônico oferecem um nível incomparável de flexibilidade, insights e alcance potencial para qualquer marca de comércio eletrônico que queira aumentar sua presença online.

Quando usados ​​corretamente, os anúncios do Facebook para comércio eletrônico podem ser uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing digital bem-sucedida.

Benefícios dos anúncios do Facebook para e-commerce

#1. Aumente o tráfego com mídia paga

Os anúncios do Facebook para eCommerce são o ato de colocar a tenda dos pausadores em uma propriedade online para chamar a atenção dos usuários, por meio disso, o Facebook oferece a anunciantes e empresas várias maneiras de mostrar seus produtos.

Começando com anúncios de vários produtos e fechando anúncios de negócios. Os anúncios pagos são uma das soluções das empresas para diminuir o tráfego orgânico.

#2. Aumente o reconhecimento da marca usando anúncios do Facebook para comércio eletrônico

Os anúncios de reconhecimento de marca exigem apenas 5% do seu orçamento de anúncios, não há motivo para não criá-los. Mais ainda, 78% dos usuários americanos dizem que descobriram produtos no Facebook.

Isso significa que você pode se beneficiar muito dessas campanhas usando anúncios de comércio eletrônico do Facebook para comércio eletrônico com o único objetivo de aumentar o reconhecimento da marca.

Sacos de anúncios de comércio eletrônico do Facebook
Crédito da imagem: Gotejamento

#3. Separe o público frio do quente

Ser capaz de separar públicos frios e quentes é outro grande benefício das amplas possibilidades de segmentação dos anúncios do Facebook para comércio eletrônico.

Públicos frios são todos os usuários que não ouviram falar ou interagiram com sua marca ou produtos.

Enquanto isso, seu público caloroso consiste em usuários que viram ou conheceram sua marca e produtos.

Como começar com anúncios do Facebook para comércio eletrônico

Espero que você esteja feliz em usar anúncios do Facebook para comércio eletrônico agora também. Nesse caso, preste atenção extra agora, pois mostrarei como você pode começar a usar os anúncios do Facebook para comércio eletrônico.

Ao ver o painel do Gerenciador de Anúncios do Facebook pela primeira vez, pode parecer muito complicado.

No entanto, depois de usá-lo por algum tempo, você perceberá que afinal não é tão complexo.

Criar e executar sua primeira campanha de anúncios no Facebook é bastante simples se você seguir as etapas abaixo:

#1. Criar uma nova campanha de anúncios

#2. Escolha o objetivo da campanha

#3. Definir as configurações da campanha

#4. Dê um nome ao seu conjunto de anúncios e escolha um evento de conversão

#5. Definir o orçamento diário do conjunto de anúncios

#6. Selecione seu público

#7. Selecione os canais

#8. Continue com a configuração do seu anúncio

#9. Crie um anúncio na seção "Criativo do anúncio"

#10. Publicar anúncio

Conclusão

Os anúncios do Facebook para comércio eletrônico se tornaram uma ótima ferramenta para empresas de todas as formas e tamanhos venderem seus produtos.

Seja você uma pequena loja de hobby online ou uma corporação completa, os anúncios do Facebook para comércio eletrônico são um efeito de custo que não atinge seu público-alvo.

Não importa se você deseja melhorar o reconhecimento da sua marca ou aumentar suas conversões; Os anúncios do Facebook para comércio eletrônico podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos.