Os novos recursos do Facebook que todo profissional de marketing deve conhecer

As mídias sociais estão mudando constantemente, assim como a maneira como os usuários interagem com elas. Como profissional de marketing, é essencial acompanhar as maneiras em constante mudança pelas quais as plataformas sociais permitem que você alcance seu público.

No Facebook, novos recursos são lançados com frequência, adicionando mais funcionalidades para usuários e criadores na plataforma. No ano passado, ele fez várias atualizações nos recursos, mantendo os profissionais de marketing em mente. Essas atualizações estão tornando mais fácil do que nunca para os profissionais de marketing usar o Facebook para executar campanhas bem-sucedidas, interagir com o público e analisar os resultados de seus esforços.

O que há de novo no Facebook

Se você é um usuário regular da plataforma, deve ter notado algumas mudanças estéticas, bem como algumas atualizações de usabilidade na plataforma. Existem também alguns recursos ocultos do Facebook que podem ser úteis se você souber onde procurar. No geral, essas atualizações criam uma experiência de usuário mais simplificada.

Novo layout e modo escuro

O Facebook lançou um novo layout e um modo escuro para sua linha do tempo. Para ativar o modo escuro, navegue até o menu Configurações em seu perfil e role para baixo até "Modo escuro". Ligue-o e ele mudará o contraste da tela, escurecendo sua interface. Você precisa habilitar o novo layout do Facebook em seu perfil para acessar o Modo Escuro. O restante do novo layout incorpora muitos dos recursos que o aplicativo Facebook Mobile utiliza há anos, incluindo alterações no design geral da interface, uma guia separada para Grupos e mais opções de personalização da barra lateral.

Facebook Messenger para desktop

O Facebook também lançou um aplicativo de mensagens separado para desktop. O aplicativo de desktop tem todos os mesmos recursos e usabilidade do aplicativo móvel e simplesmente permite que o usuário acesse o Facebook Messenger por meio de um aplicativo individual em seu desktop sem acessar sua linha do tempo do Facebook. Você pode encontrar o aplicativo de mensagens na área de trabalho nas lojas de aplicativos do Windows ou iOS.

imagens tridimensionais

As imagens estáticas estão fora, e os gráficos e vídeos 3D estão dentro. O Facebook agora permite que os usuários publiquem fotos 3D imersivas que ganham vida. Esse recurso funciona para qualquer foto tirada usando o recurso Modo Retrato na câmera do seu telefone. Ao criar uma postagem no Facebook, selecione “foto 3D” no menu de upload e envie seu retrato para uma surpresa 3D em seu feed de notícias. Você pode girar o dispositivo ou usar os dedos para obter uma visualização 3D da imagem diretamente na Linha do tempo.

Modo silencioso

O Modo Silencioso é um recurso simples, mas muito necessário, que permite aos usuários desativar e silenciar todas as notificações do aplicativo do Facebook. Para ajudar a reduzir os dias em que o telefone está colado à mão, esse recurso visa incentivar as pessoas a reduzir o tempo de tela e passar um tempo longe do Facebook. Quando estiver pronto para começar a receber notificações novamente, reative as configurações e você começará a ser notificado normalmente.

Agora vamos falar sobre algumas das atualizações mais robustas do Facebook que estão tornando mais fácil para os profissionais de marketing usar a plataforma de novas maneiras.

Novos recursos do Facebook para profissionais de marketing

À medida que o Facebook continua a melhorar a usabilidade, também está adicionando novos recursos que facilitam um pouco a vida dos profissionais de marketing. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Facebook está tornando o marketing na plataforma mais acessível.

Botões de chamada para ação

Usar um call to action pode aumentar as conversões e incentivar seu público a se envolver com sua marca. Agora você pode criar botões de CTA específicos para sua página do Facebook para solicitar que os visitantes realizem uma ação específica.

Para adicionar um CTA, clique no botão 'editar' abaixo da foto da capa e selecione qual botão CTA adicionar. Você pode escolher um botão que funcione melhor para seus negócios e personalizar esse botão dependendo para onde deseja enviar os visitantes. O CTA incentivará as pessoas a agirem diretamente quando estiverem em sua página.

Aqui estão alguns exemplos de CTAs que você pode incluir:

• Agendando compromissos
• Fazendo uma reserva
• Entrar em contato com sua empresa por e-mail, telefone ou chat
• Baixando um aplicativo
• Fazendo uma compra

Música livre de Direito

O Facebook adicionou milhares de músicas e coleções de músicas isentas de royalties ao seu Estúdio de Criação. Você pode acessar essa música ao criar conteúdo de vídeo diretamente no Facebook. Esse recurso economizará seu tempo de encontrar músicas sem royalties por conta própria. Você também não terá que lidar com o Facebook banindo seus vídeos devido à violação de direitos autorais. Isso facilita muito a criação de conteúdo de vídeo no Facebook e incentiva os profissionais de marketing a criar e editar seus vídeos diretamente na plataforma. Você pode acessar essa nova biblioteca de sons em suas ferramentas de publicação do Facebook.

Atualizações para vídeo ao vivo

As páginas do Facebook agora podem transmitir ao vivo diretamente da página. Anteriormente, apenas perfis pessoais podiam ser transmitidos ao vivo no Facebook. Os proprietários de páginas também podem fazer testes de seus eventos ao vivo por meio de um novo recurso de ensaio. Esse recurso permite que as Páginas transmitam ao vivo para administradores e moderadores enquanto eles testam os novos recursos e praticam para o evento ao vivo. Esta atualização pode ajudar os proprietários de páginas a evitar essas temidas dificuldades técnicas e resolver quaisquer problemas antes do evento real.

Atualizações do Facebook Watch Party

As Festas de Observação do Facebook são exibições ao vivo de vídeos pré-gravados que as Páginas do Facebook podem hospedar para facilitar as conversas sobre o conteúdo. As páginas agora podem agendar uma Watch Party com antecedência, o que permite que você comercialize e anuncie com antecedência. A atualização também oferece suporte a replays de vídeo da Watch Party para quem não puder participar e quiser acessar uma gravação do vídeo e da conversa. Os anfitriões do Watch Party agora também podem compartilhar seus comentários por meio de uma função de bate-papo durante o watch party.

Atualizações do Estúdio de Criação

A plataforma também fez algumas atualizações importantes no Estúdio de Criação. O Creator Studio é o que os criadores usam para gerenciar e publicar conteúdo e anúncios gratuitos no Facebook e no Instagram. Essas atualizações incluem novas análises para destacar seguidores fiéis e visitantes recorrentes, bem como recursos aprimorados de mensagens no aplicativo para se conectar com esses públicos. Os insights de conteúdo de vídeo também foram aprimorados, incluindo a média de minutos assistidos e as taxas de retenção de vídeo.

O Estúdio de Criação agora também suporta legendas automáticas para 13 novos idiomas, incluindo chinês, alemão, árabe, italiano, malaio, hindi e muito mais.

Recurso de páginas do Facebook para assistir

O recurso Pages to Watch do Facebook permite que você acompanhe as páginas dos concorrentes para ver como sua marca está se saindo.

Para configurar uma página para assistir, clique em 'Insights' na sua página do Facebook. Na parte inferior da página, você pode adicionar as páginas dos concorrentes que deseja acompanhar. Você poderá visualizar suas métricas, como taxas de engajamento, curtidas na página e quantas vezes eles estão postando por semana. Se você adicionar vários concorrentes para assistir, poderá ver todas as suas análises lado a lado.

Esse recurso é incrivelmente útil para profissionais de marketing que desejam obter uma verificação rápida de como outras marcas em seu setor estão se saindo no Facebook. Você pode ver quais de suas postagens estão gerando mais engajamento e incorporar algumas dessas estratégias em suas campanhas de marketing do Facebook, ou pode aprofundar a análise competitiva nas redes com uma ferramenta como o Sprout Social.

Exporte seus relatórios de página do Facebook

O Facebook Insights agora permite exportar todos os seus dados de análise para que você possa estudá-los e encontrar tendências nas informações.

Para baixar o relatório da sua página do Facebook, vá para a guia Insights na sua página do Facebook. Clique em “Exportar dados” e selecione “Dados da página” para baixar uma planilha com as informações coletadas em sua página do Facebook. Você pode escolher um intervalo de datas que deseja analisar e exportar apenas dados do intervalo.

Se você precisar de uma visão mais abrangente de como esses dados se comparam à sua presença em outras plataformas sociais, usar uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como o Sprout Social pode entender melhor suas análises do Facebook.

Mais visibilidade para grupos do Facebook

O Facebook enfatizou seu compromisso de promover a comunidade na plataforma. Os usuários estão cada vez mais se juntando a grupos públicos e privados do Facebook para se envolver com pessoas com interesses compartilhados. As empresas estão recorrendo aos Grupos do Facebook para criar comunidades privadas para que seu público se envolva com elas e entre si. Com seu mais recente redesenho, o Facebook deu mais ênfase aos Grupos, adicionando uma guia específica de Grupos à página inicial. Essa guia é separada da linha do tempo padrão e facilita a localização e o envolvimento com seus grupos, pois você pode acessá-los em um só lugar. Os usuários agora também podem compartilhar postagens do Newsfeed com seus grupos públicos e privados com mais facilidade.

Como você está usando os novos recursos do Facebook?

O Facebook atrai milhões de usuários todos os dias, tornando-se uma das plataformas mais lucrativas para os profissionais de marketing alcançarem seu público. Embora muitas dessas atualizações tenham sido feitas com o objetivo de melhorar a experiência dos usuários, isso também tornou mais fácil para os profissionais de marketing gerenciar sua presença no Facebook. As melhorias nas ferramentas focadas no criador estão simplificando a maneira como as marcas comercializam para seus públicos no Facebook.

Para saber mais sobre como incorporar o Facebook e outras plataformas de mídia social em sua estratégia de marketing, confira nosso kit de ferramentas de mídia social gratuito.