Venda mais com o novo recurso de lojas do Facebook + Instagram!
Publicados: 2020-05-26
Em 19 de maio, o Facebook e o Instagram anunciaram um novo recurso revolucionário: “Lojas”!
Seguindo os novos recursos amigáveis para pequenas empresas, como entrega de alimentos e adesivos de cartão-presente no Instagram e o Adesivo de Suporte para Pequenas Empresas, o Shops parece ser o próximo recurso importante para os vendedores!
Se você já está vendendo produtos ou se seu negócio de varejo foi severamente impactado pelo COVID-19, você deve prestar atenção a esse recurso GRATUITO .
As Lojas do Facebook e as Lojas do Instagram são perfeitamente integradas umas às outras, para que você possa usar sua nova e brilhante vitrine em sua página do Instagram E vender no Facebook ao mesmo tempo!
Estou falando sobre como usar o Instagram Shop , quem tem acesso agora , e tudo o que sabemos sobre os recursos que serão adicionados nos próximos meses.
E o mais importante, como você pode usá-lo para vender mais no Instagram do que nunca!
“Com o Shops, estamos adicionando uma nova maneira de as empresas venderem diretamente.”
Mark Zuckerberg
Qual é o novo recurso de compras no Instagram?
“Lojas” é um recurso GRATUITO para Instagram (e Facebook) que permite aos varejistas construir vitrines digitais diretamente em suas redes sociais.
Satisfaça seus seguidores do Insta em uma experiência de compra completa sem sair do aplicativo!
O novo recurso é trazido em parceria com plataformas de comércio eletrônico como Shopify, BigCommerce, Woo, Channel Advisor e muito mais.
“As Lojas do Facebook permitem que os lojistas do Shopify tenham controle sobre a personalização e o merchandising de suas vitrines no Facebook e no Instagram, enquanto gerenciam seus produtos, estoque, pedidos e atendimento diretamente do Shopify.”
Shopify
Isso significa que as contas de comércio eletrônico do Instagram poderão usar sua plataforma preferida para gerenciar lojas e anúncios de loja.
“A ideia básica aqui é que qualquer pequena empresa pode facilmente iniciar uma loja em nossos aplicativos para vender coisas diretamente .
Se você visitar a loja de alguém, poderá ver a história das pequenas empresas , ver os produtos em destaque e até conferir e comprar seus itens ali mesmo .”
Mark Zuckerberg
Quem pode usar o recurso de novas lojas no Instagram?
O acesso às Lojas está sendo lançado em ondas – então talvez você ainda não consiga vê-las!
As lojas foram lançadas primeiro nos EUA , com mais países sendo adicionados nas próximas semanas.
Mais de 1 milhão de contas comerciais estão atualmente envolvidas em testes de lojas online, incluindo:
- Contas comerciais do Instagram que têm o Instagram Shopping configurado
- Páginas de negócios do Facebook que têm o Facebook Shopping configurado
Um ou ambos já estão configurados? Fique atento a um e-mail do Facebook informando que sua loja do Instagram está pronta!
#TailwindDica: obtenha uma loja na página do Facebook ou seja aprovado para compras no Instagram o mais rápido possível
Como as empresas de comércio eletrônico que já usam esses recursos estão ganhando destaque no lançamento do Shops, é provável que adicioná-los ao seu perfil acelere o processo!
Por que não criar uma loja no Facebook ou ser aprovado para fazer compras no Instagram enquanto isso para proteger suas apostas?
Como aumentar as vendas das lojas do Instagram
Comprar no aplicativo do Instagram ficou muito mais fácil para todos os envolvidos! Aqui está como tudo se encaixa.
Primeiro, vamos falar sobre o que os usuários do aplicativo do Instagram experimentam ao visitar uma loja do Instagram.
Depois de configurar sua loja, fazer upload de produtos, fotos de capa e adicionar o botão “Visualizar loja” ao seu perfil do Instagram, a mágica começa!
As contas do Instagram poderão visitar sua vitrine de lojas, saber mais sobre sua empresa e até mesmo navegar em seções de lojas selecionadas.
Quando eles veem uma imagem de produto que chama a atenção deles, eles têm algumas opções na página de descrição do produto:
- Add to Bag : Isso adiciona o item à sua sacola de compras. Eles podem continuar a navegar ou fazer o check-out!
- Salvar na lista de desejos: os clientes em potencial não podem puxar o gatilho de uma compra imediatamente. Clicar no ícone Salvar adicionará seu produto à lista de desejos.
Você ainda tem uma grande chance de fazer uma venda quando isso acontecer.
O item será salvo em uma lista de desejos para compras em Postagens salvas. Basta visitar esta pasta a qualquer momento, clicar no item e ser levado de volta à opção “Adicionar à sacola”!
Em segundo lugar, o Instagram também cutucará os usuários com sacolas de compras vazias para adicionar seus itens à Lista de Desejos!
Agora, vamos falar sobre como promover seus produtos nas Lojas do Instagram. Existem ferramentas para ter seus produtos à vista em todos os canais do Instagram!
Marcar produtos em postagens e histórias do Instagram
Assim como as publicações compráveis no Instagram, você poderá marcar produtos diretamente em suas publicações nas redes sociais do Instagram.
Veja como usar essas ferramentas de publicação de produtos no Stories:
- Selecione uma foto ou vídeo para enviar para sua história
- Abra o menu Sticker e selecione “ Produto ”
- Selecione um produto do seu catálogo
Presto! Um adesivo com o nome do seu produto que você pode colocar em qualquer lugar da sua história.
Os espectadores que tocam neste adesivo são direcionados para a lista de produtos em sua loja.
Você também pode criar um post de compras no Instagram com tags de produtos!
Basta selecionar a foto ou o vídeo que você escolheu para suas postagens e escrever sua melhor legenda do Instagram.
Em seguida, marque os produtos na foto . Digite os nomes dos produtos na caixa de pesquisa e selecione!
É tão fácil quanto isso – sua postagem no Instagram para compras está pronta para ser compartilhada.
O que vem a seguir para as lojas do Instagram?
Mal consigo superar minha empolgação com as possibilidades com as Lojas – mas as boas notícias ainda não acabaram! Aqui está tudo o que sabemos sobre o Facebook está planejando para os próximos meses:
Programas de fidelidade
O Facebook está testando maneiras de conectar programas de fidelidade à sua conta. Você ganhará recompensas com suas marcas favoritas do Instagram comprando no aplicativo!
A experiência da loja do Instagram
O Instagram está planejando outro lançamento de recurso neste verão, que permite aos usuários navegar pelos produtos diretamente da página Explorar!
A próxima fase disso serão as possibilidades de compras diretamente da guia de navegação principal do aplicativo Instagram.
Vendas ao vivo no Instagram
Em breve, você poderá vincular e começar a vender produtos específicos da sua Loja do Facebook durante os vídeos ao vivo!
Isso abre uma tonelada de possibilidades para vendas e eventos especiais para seus seguidores mais fiéis.
Suporte estendido para DM e bate-papo
A experiência de compra no Instagram não está completa sem poder pedir ajuda! Com as Lojas, os usuários poderão fazer perguntas, acompanhar entregas e obter suporte em DMs.
Mais adiante, os usuários poderão ver uma loja do Instagram e fazer compras via DM!
Mal posso esperar para que todos esses recursos sejam lançados no Instagram. E você – qual recurso você está mais animado para conferir?
Deixe-me saber seus pensamentos nos comentários abaixo!
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