Facebook mata “como portões”: o que isso significa para você e o que fazer a seguir | Filorama

A partir de 5 de novembro de 2014, o Facebook matou oficialmente o Like Gate, em uma das maiores atualizações de marketing de mídia social na memória mais recente.

Essa mudança foi anunciada em agosto, então não está pegando ninguém de surpresa nem nada. No entanto, ainda tem enormes impactos sobre como as empresas executam campanhas de marketing de mídia social no Facebook.

Se você está enlouquecendo com essa mudança porque usou como portões no passado ou apenas quer saber como abordar futuras campanhas do Facebook, nós o cobrimos. Vamos detalhar como portões, o que a nova atualização significa para suas campanhas, como garantir que você esteja seguindo as novas regras e maneiras de analisar as campanhas do Facebook no futuro.

Os dias de glória de Like Gating

Se você é novo em campanhas de marketing de mídia social, como gating era uma tática em que as páginas de negócios do Facebook ofereciam algum tipo de incentivo aos visitantes em troca de curtirem sua página.

Quando um usuário chegasse à página ou aplicativo fechado de curtidas (guia da página), o Facebook veria se ele era um fã ou não. Se eles já fossem fãs, eles veriam uma versão da página. Se eles não fossem fãs, eles seriam apresentados a uma versão diferente da página que solicitou seu like para ver o conteúdo restrito.

Um dos usos mais comuns era curtir o Gate em algum conteúdo premium. Então, por exemplo, se você quiser ler os truques e dicas mais recentes de um profissional de marketing sobre como vencer os algoritmos do Google, você gostaria de sua página e, em seguida, teria acesso ao relatório. Outras empresas usadas como portões para concursos, brindes, listas de discussão antecipadas e assim por diante.

É exatamente como o marketing de conteúdo usando uma lista de e-mail para se inscrever.

Tudo o que o usuário precisava fazer era clicar no botão “Curtir”, então foi muito fácil, rápido e indolor. O dono da página deu algo de valor, mas em troca ganhou uma nova curtida para sua página e a capacidade de alcançar aquele usuário do Facebook através do alcance orgânico de suas postagens.

Foi um ganha-ganha para todos os envolvidos... ou foi?

Os problemas com o Like Gating

Embora muitas campanhas de marketing bem-sucedidas tenham sido utilizadas como gating, estava longe de ser um sistema perfeito.

Ventiladores desengatados

Como você pode imaginar, incentivar os usuários a curtir sua página recompensando-os com algo que eles desejam nem sempre cria a base de fãs mais engajada. Tenho certeza de que todo usuário do Facebook já foi culpado disso uma vez ou outra, certo?

Embora isso possa não ser um grande problema no marketing de conteúdo tradicional de sites, teve impactos muito maiores no Facebook, por causa de como o algoritmo orgânico funciona.

Quando você cria conteúdo no Facebook, ele não é enviado automaticamente para todos que curtiram sua página. O algoritmo do Facebook precisa decidir para quem mostrar o conteúdo e por quanto tempo canalizá-lo para os feeds de notícias dos fãs.

Eles enviam o conteúdo para uma certa porcentagem de seus fãs e, com base em como esses fãs reagem, eles expandem o alcance do conteúdo ou o reduzem. Portanto, se você enviar uma atualização que seus fãs gostam e compartilhar com outras pessoas, eles saberão que têm conteúdo interessante para fãs como você e enviarão para mais usuários. Se seus fãs não fizerem nada com seu conteúdo, eles saberão que você postou um erro e interromperão a distribuição.

Uma base de fãs mais forte e engajada significa mais alcance orgânico para suas postagens. Se você criou curtidas na sua página usando concursos gratuitos para iPad, há uma boa chance de estar sabotando seus futuros esforços de marketing de conteúdo de mídia social.

É também por isso que comprar curtidas no Facebook não funciona muito bem.

Acionistas do Facebook

Você sabe por que Mark Zuckerberg é estupidamente rico? Bem, é porque ele possui um monte de ações do Facebook.

Para que essas ações subam de valor, Mark e os outros acionistas do Facebook não precisam apenas que a empresa continue ganhando dinheiro a cada trimestre: eles precisam mostrar crescimento de receita a cada trimestre.

As empresas que criam bases de fãs gigantes de graça e, em seguida, podem vendê-las ainda mais através do conteúdo de suas páginas significa que essas empresas não precisam comprar anúncios do Facebook ou pagar para “aumentar” o alcance de uma postagem.

Isso não é bom para Marky Mark e o grupo do Facebook. Então, as regras mudaram.

O que você precisa fazer

Quer você goste ou não, os portões de fãs do Facebook seguiram o caminho do Dodo.

Aqui está o que você precisa fazer para voltar aos trilhos:

Atualize seu conteúdo

Em primeiro lugar, certifique-se de se livrar ou atualizar qualquer conteúdo que você tenha em sua página que faça referência a uma configuração de bloqueio semelhante.

Todos os usuários do Facebook verão o conteúdo fechado, independentemente de seu status de fã, portanto, certifique-se de que suas mensagens, imagens e outros conteúdos reflitam isso.

Ajuste suas táticas

O Facebook removeu a tecnologia de sua plataforma que permite que os proprietários de páginas exijam uma curtida para obter acesso ao seu conteúdo. Mas isso não significa que você não possa usar uma variação dessa estratégia para ainda incentivar os usuários a fornecer algo de valor para seu conteúdo premium.

Por exemplo, você pode integrar um formulário de inscrição de lista de e-mail em um aplicativo ou guia do Facebook. Se o usuário entrar na sua lista, ele receberá o conteúdo. Claro, você não recebe o mesmo, mas está obtendo informações que valem muito se souber o que está fazendo com elas.

E, finalmente, você não está proibido de simplesmente pedir um like. Sim, é incrivelmente simples, mas funciona. Produza um ótimo conteúdo e explique por que é do interesse do usuário curtir sua página e você terá uma base de fãs muito mais engajada do que simplesmente reter conteúdo à força em troca de uma curtida.

Ah, e se você não se importa em jogar direto nos planos do Facebook, você sempre pode pagar por anúncios e exposição. Essas mansões, iates e carros esportivos não vão se comprar, pessoal.

Você está pronto?

O mundo pós-Like Gate no Facebook está chegando, então é hora de se preparar para isso.

Se você era um gater ativo, espero que já tenha começado a fazer as mudanças necessárias. Você tem uma infinidade de opções para avançar, então não há razão para jogar as mãos para cima em derrota.

O Facebook, assim como o Google, o Twitter e outros grandes players de mídia online, continuarão a evoluir suas práticas de negócios junto com sua tecnologia. À medida que amadurecem como empresas, assumem acionistas e se expandem, haverá mudanças que afetarão nós, profissionais de marketing, de uma forma ou de outra.

Não fique frustrado sobre como as coisas costumavam ser. Aceite que essas mudanças são constantes e concentre-se em crescer como profissional de marketing junto com essas empresas, e você será bem-sucedido (ou pelo menos não tão irritado).