Vídeo ao vivo do Facebook: o que é e como usá-lo em seu marketing
Publicados: 2018-01-18O Facebook Live Video é um dos maiores avanços na esfera da mídia social. Como uma das maiores plataformas de mídia social do mundo, o Facebook expandiu seus métodos de comunicação para atualizações em tempo real para seus seguidores. Um usuário regular pode postar suas experiências pessoais com sua família e amigos, uma figura pública pode manter seus fãs atualizados com seus últimos shows e as empresas podem comercializar seus produtos e serviços mais recentes para seus clientes-alvo.
As empresas precisam se manter atualizadas com as tendências atuais de marketing e promoção, e usar o Facebook Live Video é definitivamente uma delas. Essa nova e nova maneira de se comunicar com outros usuários do Facebook é algo que um profissional de marketing deve conhecer. Continue lendo para saber mais sobre esse interessante recurso de mídia social e como incorporá-lo à sua estratégia de marketing.
Em relação ao Facebook Live Video, é fato que, em média, as pessoas assistem vídeos ao vivo mais de três vezes mais do que quando são carregados depois de um tempo. Essa é uma das razões pelas quais a mobilidade de sua visualização está sendo ampliada pelo Facebook. A visualização de vídeo ao vivo está se tornando mais popular em dispositivos móveis devido à sua conveniência para os usuários do Facebook.
No início, o Facebook Live Video estava disponível para usuários de iOS em países selecionados. Eles estavam estudando como as pessoas perceberiam o recurso e a eficácia para a comunicação. Agora, as empresas de mídia são as usuárias poderosas da transmissão ao vivo no Facebook com 18 vezes mais vídeos ao vivo do que as marcas e as páginas da empresa.
O Facebook Live e o Instagram Stories são uma ótima oportunidade de marketing no momento. Mas como o Facebook tem uma base de usuários consideravelmente maior, focaremos o Facebook ao vivo aqui e abordaremos o Instagram Stories no próximo artigo.
O Facebook Live Video permite a flexibilidade de pré-selecionar seu público. Dessa forma, você pode abordar seu mercado-alvo diretamente. Você também pode usar isso para interagir com outras pessoas em seu nicho e setor para trocar ideias e opiniões sobre como desenvolver melhor seus negócios. Você também pode organizar uma sessão com influenciadores e selecionar o público como um fórum para o seu negócio.
O Facebook Live Video permite que seu público assista ao vídeo e faça comentários ao mesmo tempo. Todos os participantes da sessão podem ler o fluxo de comentários à medida que são feitos. Ele pode permitir que você faça alterações construtivas em tempo real para atender ao que você lê. Também permite que seu público interaja com outros participantes.
O que torna o vídeo ao vivo do Facebook tão importante?
Seu público-alvo é. São eles que você está apresentando sua marca para que eles conheçam sua oferta de produto ou serviço para satisfazer suas necessidades e desejos. São eles que tornam sua marca mais popular e até viral no Facebook e até em outras plataformas de mídia social.
O vídeo ao vivo do Facebook nº 1 pode permitir que seus seguidores tenham uma experiência online mais pessoal e envolvente. Eles podem assistir ao seu conteúdo em destaque à medida que ele se desenrola. Você pode usar isso para mostrar eventos da marca, como shows, jogos ou assinaturas de contratos. Você também pode ter filmagens dos bastidores para a sensação de exclusividade que você pode dar aos seus seguidores, e até mesmo palhaçadas aleatórias de escritório para mostrar a cultura de negócios e de equipe.
#2 Um dia na vida de uma figura pública pode ser transmitido através do Facebook Live Video. Isso pode complementar as postagens que eles compartilham com seus seguidores para estabelecer um vínculo mais próximo entre eles. As empresas que patrocinam a estrela também podem se unir ao vídeo ao vivo como parte de sua estratégia de marketing. À medida que os comentários no vídeo começam a aparecer, a figura pública pode ver como as pessoas respondem às suas atividades, enquanto a empresa patrocinadora também pode ter uma ideia sobre a eficácia de usar a personalidade como seu endossante.
#3 O Facebook Live Video permite que você articule mais sobre sua empresa e sua oferta. A comunicação verbal e não verbal pode ser transmitida com mais clareza enquanto eles assistem você ao vivo online. Você pode ter uma conexão melhor com seu público à medida que constrói contexto por meio de emoções.
# 4 Utilizar o Facebook Live Video para preencher as lacunas emocionais também é eficaz. De acordo com pesquisas, mais de 77% dos americanos têm uma conexão mais profunda com aqueles que enviaram mensagens personalizadas em comparação com aqueles que enviaram e-mails ou mensagens de texto. Isso dá a eles uma sensação mais pessoal de intimidade com sua empresa sempre que você responde a eles.
#5 O Facebook Live Video também pode ser usado para transmitir eventos esportivos. O clímax de corridas, maratonas e passeios de bicicleta podem ser apresentados, e os usuários poderão interagir com o vídeo ao vivo por meio de links e comentários. Os profissionais de marketing podem atrair os usuários a interagir oferecendo um prêmio no final do evento.
# 6 A indústria de alimentos e hospitalidade também pode utilizar o Facebook Live Video para seu conteúdo audiovisual. Além daqueles que estão diretamente afiliados à indústria, os vídeos de culinária estão se tornando o hype entre o público mais jovem. Isso também aumenta o engajamento da comunidade, trazendo mais interação com os usuários.
# 7 Aqueles no setor de saúde e fitness também podem usar o Facebook Live Video para seu marketing e promoções. Mais e mais pessoas em todo o mundo estão ficando mais conscientes de sua saúde, sessões de exercícios ao vivo são um bom caminho a percorrer. Embora os comentários e interações só possam ser feitos depois, seus espectadores vão gostar de estar em sintonia com pessoas de todo o mundo.
#8 As sessões de perguntas e respostas durante os vídeos ao vivo do Facebook permitem que sua empresa conquiste a confiança do seu público. Sua credibilidade em responder as perguntas no local pode ajudar a verificar sua autenticidade e transparência. Isso ajuda a construir a confiança de seus seguidores atuais e ajuda os clientes em potencial a aprender sobre você e o que você tem a oferecer.
#9 Facebook Live Video é uma oportunidade para você melhorar as relações de atendimento ao cliente. Você pode usar isso para fornecer soluções para problemas e preocupações comuns que seus clientes atuais experimentam. Você também pode realizar atendimento pós-venda para aqueles que você atendeu para acompanhar como eles estão com sua oferta de produto ou serviço. Quando você faz isso, seus clientes sentem que você os está ouvindo e é proativo o suficiente para atender a isso.
#10 Você também economiza tempo e mão de obra durante as sessões do Facebook Live Video. Quando você se dirige ao seu público durante as perguntas e respostas ao vivo, isso permite que outras pessoas com as mesmas preocupações assistam à sua resposta, evitando assim que a mesma preocupação seja perguntada repetidamente. Também libera sua equipe para fazer outras coisas igualmente importantes para o seu negócio.
#11 Use o Facebook Live Video para lançamentos de produtos ou serviços. Isso ajuda a aumentar sua conversão online. Como é um recurso interativo, você pode abordar as preocupações do público e ler seus comentários à medida que sua atividade avança.
#12 Compartilhe suas últimas notícias via Facebook Live Video. Fornecer ao seu público um relato detalhado de suas notícias de última hora permite que eles estejam no topo da cadeia de informações. Eles dão crédito ao seu esforço citando você como fonte. Obter as últimas novidades e compartilhá-las e suas opiniões sobre isso pode ser feito convenientemente em uma plataforma de mídia social.
#13 Você pode olhar para o futuro do Facebook Live Video em termos de geração de renda para o seu negócio. 74% dos profissionais de marketing B2C utilizam vídeos para marketing, enquanto 92% dos profissionais de marketing B2B também os usam. Há especialistas que sugerem que, quando o recurso já está estabelecido globalmente, a monetização pode surgir na mente da empresa.
#14 O Facebook Live Video pode contribuir para o aumento do tráfego de mídia social. Isso é estimado em cerca de 74% do tráfego total. Os espectadores de vídeo têm mais probabilidade de comprar sua oferta de negócios em 1,7 vezes mais quando têm acesso ao vivo a ela, em comparação com a leitura de boletins informativos que você envia e visitando seu site.
Estas são apenas algumas das inúmeras maneiras de usar o Facebook Live Video para o marketing da sua empresa. A transmissão em tempo real ajuda os usuários a ter uma experiência mais pessoal com sua marca. Eles são capazes de conhecê-lo em uma escala mais interativa, comunicando-se com você de maneira franca.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo com seu vídeo ao vivo do Facebook:
- #1 Tenha uma base estável para o seu dispositivo de gravação. Use um tripé ou um bastão de selfie para estabilidade e também para deixá-lo mais seguro. Você também pode usar uma GoPro ou um dispositivo semelhante quando envolver algo bastante aventureiro.
- #2 A qualidade de áudio e visual do vídeo ao vivo do Facebook deve estar entre suas principais preocupações. Obtenha o melhor dispositivo com a melhor qualidade de áudio e visual que você pode pagar ou peça emprestado por enquanto. Você pode verificar on-line para obter sugestões, especialmente na indústria multimídia.
- #3 Ao gravar seu vídeo ao vivo do Facebook, a iluminação e os ângulos também são importantes. Realize sessões de teste para verificar se todos os elementos controlados para sua filmagem estão no lugar. Tenha planos de backup à mão para qualquer evento imprevisto enquanto estiver ao vivo.