12 ferramentas de marketing do Facebook para ajudar sua empresa a crescer

Não durma em suas ferramentas de marketing do Facebook.

Fato: impressionantes 71% dos consumidores sociais antecipam o uso do Facebook nos próximos 12 meses.

Tradução? O Facebook não vai a lugar nenhum para os profissionais de marketing.

Mas como a maior e mais popular rede social, escolher ferramentas para o Facebook pode ser complicado.

Como a plataforma existe há tanto tempo, há uma tonelada para escolher. A caça ao aplicativo “certo” pode ser esmagadora.

Pronto para aumentar sua presença paga? Quer ficar com aplicativos freemium? De qualquer forma, nossa lista cobre você, independentemente de suas necessidades ou orçamento.

Abaixo estão dezenas de ferramentas de marketing do Facebook que valem a pena testar.

1. Sprout Social
2. Estúdio de Criação do Facebook
3. Designer
4. bate-papo
5. Criatopia
6. HubSpot
7. Campanha ativa
8. Adroll
9. Enviado
10. Talkwalker
11. Gerenciador de comércio do Facebook
12. Ultimamente IA

1. Sprout Social

Como a melhor ferramenta completa do Facebook, achamos que o Sprout Social conquistou seu lugar no topo da nossa lista.

Nossos recursos do Facebook ajudam as marcas a otimizar suas publicações no Facebook, atendimento ao cliente e análises.

A Caixa de entrada inteligente do Sprout mantém seus comentários, mensagens e notificações do Facebook em um só lugar. Ah, e sem mencionar todas as suas interações sociais em outros lugares (pense: Instagram, Twitter).

Da mesma forma, você pode gerenciar e agendar todos os seus ativos sociais em nossa plataforma. Isso reduz o caos de saltar entre aplicativos sociais e economiza muito tempo

Ah, e não se esqueça das análises relacionadas a todos os itens acima. Do crescimento do público ao desempenho pós-específico, você verá se sua estratégia está funcionando.

Prós

• Consolida todo o seu conteúdo de mídia social, dados e mensagens (no Facebook e outras redes).
• Análises detalhadas fornecem insights como qual conteúdo tem melhor desempenho, quando postar e com que frequência.
• Os recursos colaborativos ajudam as equipes a acompanhar as notificações e mensagens do Facebook.

Contras

• A plataforma pode ter mais recursos do que você precisa se você for um negócio individual.

2. Estúdio de Criação do Facebook

Para algumas empresas, as ferramentas nativas de marketing do Facebook podem fazer o truque.

Apesar de seus críticos, o Facebook Creator Studio possui uma série de recursos úteis. A plataforma fornece um local para as marcas rastrearem ativos sociais, agendar conteúdo e monitorar o desempenho das postagens. O Estúdio de Criação também serve como um centro de controle para suas mensagens e notificações do Facebook.

Embora o Estúdio de Criação seja muito “ocupado” e exija algum tempo para se acostumar, não há como negar sua utilidade como ferramenta gratuita. A integração integrada com a plataforma de anúncios do Facebook também é um bom bônus.

Prós

• Acompanhe o desempenho do conteúdo e as postagens publicadas em um só lugar. O Creator Studio também se integra aos recursos de anúncios do Instagram e do Meta.
• Destaca as tendências de conteúdo e desempenho para ajudar as marcas a otimizar sua estratégia de conteúdo.
• Colaborativo para marcas e agências. Inclui recursos de permissão para ajudá-lo a criar um processo de aprovação.

Contras

• A plataforma pode ser esmagadora à primeira vista. Muitos dos painéis e relatórios estão aninhados entre si. Pode ser difícil encontrar o que você está procurando.
• O Facebook notoriamente faz alterações frequentes em suas ferramentas de análise e negócios. Não se surpreenda se você acabar reaprendendo a plataforma.
• Relatórios anedóticos de bugs, problemas de calendário e não conseguir acessar postagens publicadas que estão ao vivo.

3. Projetista

Não faltam ferramentas de criação de conteúdo de arrastar e soltar para gráficos sociais.

Com um pouco de criatividade, esses aplicativos podem nivelar o campo de jogo para marcas em ascensão que querem “parecer o papel” no Facebook.

Desygner é uma alternativa notável para ferramentas como o Canva. Oferecendo modelos para postagens no Facebook, logotipos e fotos de capa, os criativos da Desygner dão um toque profissional. A plataforma também permite criar animações para redes sociais que estão na moda no momento.

Prós

• Fácil de usar com vários modelos pré-fabricados e otimizados. Isso significa que você não precisa adivinhar os tamanhos das imagens de mídia social ao criar.
• Permite que as marcas criem sua própria biblioteca de ativos colaborativos.
• Também fornece modelos para criativos adicionais além do Facebook (pense: e-mails, anúncios do Instagram).

Contras

• Não é um substituto para um designer dedicado ou equipe de design (obviamente).
• A dependência excessiva de modelos de imagem pode fazer com que seus gráficos e sua marca pareçam genéricos se você não for cuidadoso.
• Semelhante a ferramentas como Canva, Visme ou Venngage (que possuem mais recursos para infográficos). Se você já domina um desses, pode não haver muitas novidades aqui.

4. Manychat

Para provedores de serviços e marcas de comércio eletrônico que respondem a perguntas frequentes, o Facebook Messenger é inestimável.

Manychat é um excelente exemplo de ferramentas de marketing do Facebook projetadas para facilitar sua vida. A plataforma simplifica o processo de construção de fluxos de trabalho de comunicação e chatbots. Embora isso não seja um substituto para comunicações em tempo real, os bots permitem que sua empresa esteja “sempre ligada”.

Prós

• Facilita a integração de anúncios em sua estratégia do Facebook Messenger.
• Sem código com funcionalidade de arrastar e soltar e condições de fluxo de trabalho. Também fornece análises para todos os itens acima.
• O preço baseado no uso significa que as empresas podem escalar de forma acessível com base na demanda.

Contras

• Fluxos de trabalho e condições exigem esforço e experimentação para serem eficazes. Obviamente, não é um substituto para a comunicação da vida real com uma pessoa.
• Alguns recursos podem ser supérfluos se você não estiver interessado em anúncios.
• Ainda envolve uma curva de aprendizado.

5. Criatividade

Com US$ 27 bilhões em receita de anúncios relatados no primeiro trimestre de 2022, a plataforma de anúncios do Facebook está mais animada do que nunca.

Se você deseja criar anúncios mais rapidamente ou testar alguns novos designs, o Creatopy pode ajudar.

Os recursos incluem exibições de anúncios de teste e modelos personalizáveis ​​que você pode adaptar para sua marca. O Creatopy é ideal para agências e pequenas equipes que desejam ir além de uma estratégia básica de publicidade quando se trata de criativos.

Prós

• A funcionalidade de arrastar e soltar, sem código, é bem-vinda para os recém-chegados aos anúncios do Facebook.
• Toneladas de modelos, incluindo anúncios animados e em vídeo.
• Recursos colaborativos e aprovações que são particularmente úteis para agências.

Contras

• Você ainda é responsável pela otimização e segmentação de anúncios.
• Os materiais de marketing modelados podem parecer “familiares” para os leads ao longo do tempo.
• Alguns usuários relatam problemas ao exportar fontes.

6. HubSpot

Se você estiver usando o HubSpot como seu CMS ou CRM, existem várias ferramentas de marketing do Facebook incorporadas à plataforma.

Isso inclui recursos para enviar mensagens aos clientes, entender o desempenho do seu conteúdo e veicular anúncios.

Prós

• Consolida todas as suas atividades do Facebook e dados de desempenho em um só lugar.
• Fácil e simples de navegar.
• Integração com uma variedade de aplicativos e ferramentas aprovados pela HubSpot.

Contras

• Realmente ideal apenas se você já estiver usando o HubSpot como seu CRM ou CMS.
• Falta de recursos de personalização.
• As análises não são tão personalizáveis ​​ou os detalhes são ferramentas de dados sociais dedicadas.

7. Campanha ativa

O boom da rede de anúncios do Facebook destaca como a plataforma é uma potência para a geração de leads.

Desde retargeting e criação de listas até direcionar leads para landing pages, o ActiveCampaign faz tudo isso. Um dos maiores bônus do ActiveCampaign são suas integrações com ferramentas que já estão em sua pilha de marketing.

Prós

• Integra-se com o Facebook Custom Audiences para personalizar suas campanhas.
• Modelos de automação pré-construídos para incentivar leads em seu funil.
• Toneladas de integrações, incluindo Shopify, Salesforce e Jotform.

Contras

• Curva de aprendizado! O rastreamento de campanhas e funis exige que você faça sua lição de casa.
• Algumas integrações importantes exigem ferramentas de terceiros, como o Zapier.
• O aumento de preço pode ser acentuado à medida que você escala.

8. Adroll

Outra plataforma de anúncios! O problema é que o Adroll é específico para comércio eletrônico. A plataforma facilita a execução de campanhas em várias plataformas com ênfase em anúncios de redirecionamento.

Prós

• Integra-se com plataformas como Instagram e Shopify.
• Instruções passo a passo orientam os usuários pelas campanhas.
• Análise integrada em todos os seus anúncios para fornecer uma compreensão holística de suas campanhas.

Contras

• O rastreamento de cliques e atribuição pode ser complicado.
• Apesar da facilidade de uso, ainda há uma curva de aprendizado!
• Custo alto em relação ao que a plataforma faz. A ênfase está realmente em campanhas pagas.

9. Enviado

O conjunto de ferramentas de marketing do Facebook da Sendible é feito sob medida para agências. A plataforma simplifica o gerenciamento de várias plataformas sociais, reduzindo o vai-e-vem.

Prós

• Permite aos usuários criar um único post e otimizá-lo por plataforma.
• Recursos exclusivos de escuta social.
• Colaborativo (o que é uma grande vantagem para as agências).

Contras

• O acesso completo à análise requer um plano de alto nível.
• Instâncias anedóticas de problemas de conectividade e relatórios de bugs.
• Problemas ocasionais de UX com preenchimento automático de hashtag e tempos de postagem recomendados.

10. Talkwalker

A importância de ouvir o Facebook não pode ser exagerada. Dito isso, o baixo uso de hashtags e a natureza da pesquisa na plataforma podem tornar o monitoramento da menção um desafio

É aí que ferramentas como o Talkwalker entram em ação. A plataforma fornece um conjunto robusto de ferramentas de escuta para ajudar as marcas a monitorar suas menções nas redes sociais. O Talkwalker também detalha os tipos de conteúdo mais envolventes da sua marca.

Prós

• Identifica conteúdo de alto desempenho e conversas cruciais relacionadas ao seu negócio.
• Relata menções orgânicas, pagas e ganhas na mídia.
• Fornece análise de compartilhamento de voz e sentimento para marcas.

Contras

• Curva de aprendizado íngreme.
• Potencialmente caro como principalmente uma ferramenta de escuta.
• Problemas relatados com consultas genéricas e nomes de marcas

11. Gerenciador de Comércio do Facebook

Muitas marcas de comércio eletrônico confiam no Facebook como canal de vendas e um lugar para construir uma comunidade. O Facebook Commerce Manager torna mais fácil para as marcas supervisionarem vendas e pedidos diretamente da plataforma.

Prós

• Funciona tanto no Facebook quanto no Instagram.
• Sincroniza com plataformas como Shopify (além de seus anúncios do Facebook).
• Oferece insights sobre produtos mais vendidos e desempenho de vendas.

Contras

• Qualificado apenas para marcas que vendem produtos físicos
• Desvia potencialmente seus esforços de marketing e vendas para longe do seu site.
• Apesar de ser aparentemente gratuita, a plataforma reduz suas vendas.

12. Ultimamente IA

Tem havido muito discurso sobre o papel da IA ​​no marketing recentemente.

Independentemente de onde você esteja no debate, já existem ferramentas de IA dedicadas ao conteúdo de mídia social. Por exemplo, Lately pode pegar conteúdo de formato longo e traduzi-lo em postagens sociais via IA. Isso inclui vídeo e áudio.

Prós

• Serve como um ótimo ponto de partida para redirecionar conteúdo de formato longo em conteúdo social.
• Permite que os usuários configurem diretrizes de marca para postagens sociais.
• Funciona em plataformas além do Facebook.

Contras

• As postagens ainda precisam ser adequadamente otimizadas e verificadas.
• Apesar da IA, há uma curva de aprendizado envolvida.
• Relatórios anedóticos de problemas com análises.

É hora de melhorar suas ferramentas de marketing do Facebook?

O status do Facebook como o principal canal social para os consumidores é mais real do que nunca.

Dito isso, você está tomando as providências para atender seus clientes por lá?

Adotar as ferramentas certas do Facebook pode ser o diferencial quando se trata de aumentar sua visibilidade. Isso é especialmente verdade, pois a concorrência é tão acirrada na plataforma. As ferramentas acima podem ajudar sua empresa a se destacar da multidão.

Quer ficar por dentro das últimas tendências no Facebook e além? Certifique-se de verificar os dados no Sprout Social Index, caso ainda não tenha feito isso.