Por que você deve usar as histórias do Facebook

Quando o Facebook despriorizou o conteúdo de marketing nos feeds de notícias para se concentrar mais na entrega de conteúdo para amigos e familiares, isso causou problemas para os profissionais de marketing, dependendo da visibilidade nos feeds de notícias orgânicas dos usuários.

Em seu anúncio, a gigante da mídia social disse que estava destacando “interações significativas” versus mensagens de marca.

O que isso significava? Essencialmente, mesmo que os usuários curtissem e seguissem suas páginas do Facebook, isso não significava que eles veriam seu conteúdo cuidadosamente elaborado.

Hoje, no entanto, as histórias do Facebook representam uma grande oportunidade de voltar à frente dos usuários do Facebook.

As histórias aparecem na parte superior do feed de notícias na posição mais proeminente da página, seja no celular ou no computador. O conteúdo atualizado é exibido primeiro em imóveis de primeira linha para ser notado!

As estatísticas também são ótimas. Mais de meio bilhão de pessoas acessam o Facebook Stories diariamente. Ainda mais histórias são compartilhadas em um Instagram vinculado!

DICA TAILWIND: Você pode compartilhar Stories no Facebook e Instagram ao mesmo tempo para aumentar sua exposição.

O Facebook Stories oferece a oportunidade de postar atualizações em tempo real, direcionar tráfego para postagens de blog ou expor os usuários a ofertas por tempo limitado. Além disso, a natureza sensível ao tempo dos Stories cria mais engajamento, pois os usuários sabem que o conteúdo desaparecerá nas próximas 24 horas.

O que faz o Facebook Stories funcionar para as empresas?

Primeiro, o Facebook Stories oferece um local para compartilhar mensagens comerciais em formato de vídeo. Mesmo se estiver usando imagens estáticas, você pode adicionar rapidamente movimento, transições e texto para contar uma história que transcende uma apresentação de slides típica!

Em segundo lugar, a interatividade faz uma grande diferença no engajamento. Você pode adicionar rapidamente conteúdo adicional às suas fotos ou vídeos, incluindo:

• Sobreposições de texto
• Música
• Enquetes
• Localizações
• Adesivos
• Avisos de eventos

Adicionar elementos nativos, como GIFs, efeitos de câmera e adesivos, pode fazer suas histórias se destacarem.

Um adesivo de pesquisa, por exemplo, mostrou aumentar o engajamento em três segundos em 90% das campanhas testadas.

Leitura relacionada: Como aumentar o engajamento do cliente nas mídias sociais

A pesquisa do Facebook mostra que os Stories movem as pessoas a agir.

58% dos usuários do Facebook dizem que acessaram o site de uma marca depois de ver uma história . E metade deles disse que foi ao site com a intenção de fazer uma compra!

Por fim, quase um terço diz ter visitado uma loja de varejo depois de ver uma postagem no formato Facebook Stories.

O que os usuários querem ver nas histórias do Facebook?

Quando perguntamos às pessoas o que elas estão mais interessadas em ver das marcas, aqui estão as três principais coisas que elas citaram:

• As histórias são rápidas e fáceis de entender (52%)
• Introdução a novas ofertas de produtos (50%)
• Histórias que oferecem dicas ou conselhos (46%)

Uma técnica eficaz para apresentar novos produtos ou ofertas de serviços é usar o formato de carrossel, que permite adicionar imagens ou vídeos adicionais em um único anúncio.

Cada parte do conteúdo pode ter seu próprio link, que pode direcionar os usuários diretamente para as páginas de destino de produtos individuais.

Você também pode usar o formato de carrossel para contar uma história que se desenvolve à medida que cada cartão do carrossel é exibido.

O modo Objetivos da marca usa o carrossel de histórias nativo, onde o conteúdo adicional aparece automaticamente.

Isso pode manter os usuários envolvidos por mais tempo sem precisar realizar nenhuma ação adicional. O modo Objetivos de resposta direta inclui um carrossel expansível do Facebook Stories. Isso permite que os usuários interessados ​​em seu conteúdo optem por visualizá-lo ainda mais!

O que torna as histórias do Facebook eficazes?

A Nielsen Catalina Solutions estudou recentemente o impacto de vários elementos que impulsionam conversões e vendas. O estudo queria analisar o percentual de contribuição de cada elemento para uma venda. Aqui está o que eles descobriram:

A criatividade era de longe o fator número um para impulsionar as vendas.

• Criativo (47%)
• Alcance (22%)
• Marca (15%)
• Segmentação (9%)
• Recência (5%)
• Contexto (2%)

Cada elemento nesta lista é importante, mas a criatividade leva o prêmio principal. Então, como uma história do Facebook se encaixa? Está no nome: conta uma história. E as histórias podem ser contadas de maneiras altamente criativas sem gastar uma fortuna em produção.

A mecânica de criar uma história envolvente no Facebook é bem fácil.

O difícil é gerenciar os aspectos criativos de forma estratégica e alinhada com a sua marca.

Maneiras criativas de usar o Facebook Stories

Aqui estão algumas das maneiras pelas quais as marcas B2B e B2C estão usando o Facebook Stories.

Reutilizar imagens de outras plataformas

Uma maneira fácil de reduzir o tempo de criação no Facebook Stories e ainda entregar uma imagem de marca e polida é reutilizar imagens sociais de outras plataformas!

Holly Homer, proprietária do kidsactivitiesblog.com e uma página de 3,5 milhões de seguidores no Facebook, fala sobre como ela usa suas imagens de Pin ou imagens de postagem de blog para criar um visual rápido e eficaz no Facebook Stories no clipe abaixo:

Atualizar clientes em tempo real

Uma vez que o Facebook Stories se torna ativo, eles permanecem por apenas 24 horas – o que significa que eles sempre contêm informações atuais.

Quando algo aparece em uma história, os usuários sabem que não é algo do mês passado ou do ano passado, como algumas das outras postagens que você pode ver, então eles tendem a clicar nas coisas em que estão interessados ​​antes de desaparecer.

Você pode usar o Facebook Stories para criar expectativa para um evento fazendo uma contagem regressiva até o lançamento ou fornecendo conteúdo novo enquanto aguardam seu anúncio.

Você pode promover vendas em flash, códigos de cupom somente hoje, descontos exclusivos ou brindes por tempo limitado.

Procurando contratar? Você também pode usar o Stories como uma ferramenta de recrutamento!

Conhecimento da marca

As histórias do Facebook são uma ótima maneira de criar experiências de marca para engajar clientes (e clientes em potencial). As histórias não são apenas sobre empurrar produtos. Fornecer fatos interessantes, histórias de bastidores ou explicadores de instruções pode posicionar sua marca como uma autoridade.

Humanizar sua marca apresentando seus funcionários ou – melhor ainda – seus clientes pode causar uma impressão duradoura. Isso ajuda no reconhecimento da marca e na criação de conexões emocionais com sua marca.

Direcione o tráfego para seu site ou blog

Ao adicionar conteúdo ao seu site ou blog, você pode informar aos usuários destacando-o no Facebook Stories.

Você não apenas pode direcionar os usuários do Stories para páginas de destino específicas, mas também pode usar uma sobreposição de botões para destacá-los. Alguns dos botões mais comuns incluem:

• Compre agora
• Agende agora
• Obter direções
• Saber mais
• Ligue agora
• Ver evento
• Ver trabalho
• Ver oferta
• Ver mais

Práticas recomendadas para criar uma ótima história no Facebook

A mídia social funciona de forma mais eficaz quando você cria conteúdo projetado especificamente para redes sociais. Em vez de duplicar uma postagem de blog ou conteúdo de site, otimizar seu conteúdo para uma abordagem de Histórias em primeiro lugar melhorará o desempenho. Se você precisar redirecionar o conteúdo, adicione contexto e legendas para esclarecer sua proposta de valor.

Aqui estão algumas das outras práticas recomendadas para a criação de histórias envolventes.

Adote o formato vertical

As histórias do Facebook são projetadas para serem visualizadas em tela cheia e em formato vertical. Eles foram projetados para incentivar os usuários em telefones celulares a compartilhar conteúdo, portanto, seu conteúdo também precisa estar em um formato vertical.

Precisa de ajuda para dimensionar sua história do Facebook? Confira todas as informações atuais sobre o tamanho da imagem do Facebook Story.

DICA TAILWIND: Você precisa estar ciente de potencialmente cortar ativos importantes no formato vertical, especialmente se estiver convertendo imagens horizontais.

Seja criativo, mas não enlouqueça

Pode ser fácil se deixar levar por adesivos e elementos. Se a sua marca tem tudo a ver com diversão, você pode se safar com mais. Se sua marca é séria ou autoritária, menos geralmente é mais. Você quer ser criativo sem ser esmagador.

Preste atenção à velocidade

As pessoas consomem Stories ainda mais rapidamente do que postagens em seu feed de notícias. Pense no ritmo ao criar sua narrativa. Você precisa atrair a atenção deles rapidamente e contar uma história para manter o interesse deles. Uma série de slides de produtos por si só provavelmente não fará o trabalho.

Os anúncios de histórias com melhor desempenho têm cenas mais curtas e rápidas. Pesquisas mostram que o Facebook Stories usando cenas com média de 2,8 segundos por cena tem um desempenho muito melhor do que cenas com duração de 4 segundos ou mais , por exemplo.

Narrativas de ritmo acelerado tendem a prender melhor a atenção e obter mais engajamento.

Usar movimento

Se você estiver usando uma imagem estática, considere adicionar pequenos efeitos de movimento à imagem ou use movimento com elementos de cópia ou call to action. O movimento chama a atenção e prende a atenção.

A adição de movimento também demonstrou aumentar a intenção de compra em até 76%.

Usar formatos mistos

O uso de vários formatos na mesma história também pode funcionar em seu benefício. A pesquisa do Instagram mostra que há 86% de chance de campanhas com ativos mistos gerarem melhor desempenho. Use uma mistura de imagens estáticas, movimento, vídeo e efeitos em suas histórias.

Marca

Quando se trata de reconhecimento de marca, considere usar uma marca persistente em todas as cenas. Os usuários podem interagir com seu conteúdo apenas por alguns segundos, portanto, esperar até o final para inserir seu logotipo é um erro.

DICA TAILWIND: Mantenha sua marca visível em todo o seu conteúdo para obter os melhores resultados. Isso não significa que você precisa manter seu logotipo na tela o tempo todo, mas deve tentar incluir fotos de produtos, sobreposições de texto ou cartões de título que representem sua marca.

Pessoas vs Produtos

Se você está tentando influenciar as pessoas com suas histórias ou criar uma conexão emocional com sua marca, as pessoas serão mais influentes. O criativo focado nas pessoas tem um desempenho significativamente mais forte em testes e recall do que produtos. Se você está tentando vender agora usando técnicas de resposta direta, ainda pode usar as pessoas, mas mantenha o foco no produto ou serviço que está comercializando.

Agarre a atenção deles e entregue sua mensagem

No marketing, colocar a mensagem certa na frente das pessoas certas na hora certa sempre foi uma das chaves para o sucesso.

Com as pessoas inundadas com tantas mensagens de marketing todos os dias e a dificuldade em obter alcance orgânico para o seu conteúdo, o Facebook Stories permite que você chame a atenção das pessoas de forma criativa e entregue sua mensagem.

Psst! Este Pin foi feito em segundos com o Tailwind Create. Experimente você mesmo!