Anúncios em vídeo do Facebook: como parar de rolar os compradores e envolvê-los com seu anúncio

São 20h e você abre seu feed do Facebook para uma rápida rolagem. Antes que você perceba, são 23h30, e você passou as últimas horas absorto na interminável montagem de vídeos engraçados da plataforma.

Todos nós já estivemos lá. Mais de 1,25 bilhão de pessoas consomem vídeos no Facebook todos os meses, representando quase metade do tempo que as pessoas passam usando o aplicativo.

Vídeo e Facebook são uma combinação perfeita – uma que sua marca de comércio eletrônico pode capitalizar executando anúncios em vídeo na plataforma. Use-os para capturar a atenção de um espectador e desviar clientes em potencial para sua loja online.

Então, como você pode criar anúncios de vídeo bem-sucedidos no Facebook que as pessoas param de rolar para assistir? Este guia compartilha as respostas, juntamente com 10 exemplos de anúncios em vídeo do Facebook para inspirar sua próxima campanha.

Os benefícios dos anúncios em vídeo do Facebook

Os profissionais de marketing classificaram os anúncios em vídeo como o segundo melhor formato de publicidade no Facebook – superado apenas pelos anúncios de imagem única. Vamos dar uma olhada em três razões pelas quais você deve investir neles.

Engajamento aprimorado

A pandemia do COVID-19 forçou as pessoas a passar mais tempo online do que nunca. Mas os usuários de mídia social não estão apenas ficando conectados com amigos e familiares. Os dados mostram que a pessoa média passa 18 horas assistindo a vídeos online toda semana. Isso é um aumento de duas horas em relação ao ano anterior.

Então, onde as pessoas vão para consumir conteúdo? O YouTube é o canal mais popular para profissionais de marketing de vídeo, o que faz sentido – a plataforma foi projetada para que as pessoas assistam e enviem vídeos.

O segundo lugar do Facebook na lista, no entanto, é impressionante. A rede social não é uma plataforma de compartilhamento de vídeos por padrão, mas esse tipo de anúncio é comprovadamente o maior engajamento entre seus usuários. O vídeo nativo médio do Facebook acumula mais de 221.600 curtidas, comentários e compartilhamentos.

“Ao usar visuais e sons impressionantes, o vídeo captura nossos sentidos de uma maneira que nenhum outro formato de anúncio realmente consegue – e é por isso que o uso de anúncios em vídeo em canais sociais provou ser extremamente benéfico para as métricas de engajamento.”

Clientes potenciais educados

Os vídeos naturalmente se prestam ao conteúdo do tutorial. Os clientes podem ver outra pessoa interagindo com um produto, ajudando-os a superar uma enorme barreira das compras online: não poder ver o produto pessoalmente. (É o fator por trás de 22% de todos os retornos de comércio eletrônico.)

“Com os consumidores ocupados de hoje, eles simplesmente não têm tempo para ler sua oferta ou clicar em seu site. No entanto, eles são mais propensos a assistir a vídeos envolventes.”

A base de 2,6 bilhões de usuários do Facebook provavelmente tem uma grande sobreposição com seus clientes em potencial. Selecione o grupo demográfico que estaria mais interessado em seu produto e eduque-o – como usá-lo, sua aparência e por que ele precisa dele – por meio de um vídeo envolvente.

Não é à toa que quase 60% dos profissionais de marketing dizem que os anúncios em vídeo superam as imagens únicas no Facebook.

Visitantes perdidos do site reengajados

Seja qual for o método que você está usando para direcionar tráfego qualificado para sua loja online, o fato infeliz da questão é: nem todo mundo sairá do seu site depois de fazer uma compra. A taxa de conversão média para uma loja online é de apenas 2,86%.

Use o recurso de redirecionamento do Facebook para mostrar um novo vídeo a esses clientes em potencial perdidos. Tutoriais de produtos, vídeos explicativos e recomendações de celebridades podem ser o empurrão que eles precisam para revisitar seu site e comprar o produto em que estavam originalmente interessados.

“Anúncios em vídeo são uma ótima oportunidade para ter um diálogo bidirecional com seus clientes, então não desperdice. Considere como você pode usar o anúncio em vídeo como um local para mostrar pessoas reais usando o produto ou serviço.”

Como criar um anúncio de vídeo do Facebook

Deseja experimentar esses benefícios para sua loja online? Aqui está um guia passo a passo para criar anúncios em vídeo usando o gerenciador de anúncios do Facebook.

Escolha um objetivo de campanha

Antes de iniciar qualquer nova campanha publicitária, deixe claro o que você deseja alcançar com seus anúncios em vídeo. O Facebook chama isso de objetivo da campanha.

Escolha um dos objetivos a seguir que melhor reflita suas metas de negócios abrangentes:

• Alcançar
• Tráfego
• Noivado
• Visualizações de vídeo
• Mensagens
• Conversões

Um novo negócio provavelmente precisa de uma pequena quantidade de vendas para provar que seu produto vende. Nesse caso, o objetivo da campanha deve ser as conversões. No entanto, uma marca de comércio eletrônico estabelecida com uma base de clientes leais pode se inclinar para um modelo mais sofisticado – como redirecionar as pessoas que se envolveram com sua página do Facebook com o objetivo de aumentar as visualizações de vídeo.

Defina seu público-alvo

Em seguida, descubra o tipo de pessoa que o ajudaria a atingir seu objetivo de campanha. O algoritmo de publicidade do Facebook filtra essas pessoas. Você só será cobrado quando atingir seu mercado-alvo.

Brinque com as opções de segmentação, como:

• Idade
• Gênero
• Localização
• Cargo
• Renda
• Hobbies e interesses

Experimente também o retargeting nesta fase. Use o pixel do Facebook para criar públicos personalizados – pessoas que visitaram seu site (ou URLs específicos nele). Se alguém visitar sua página de produto de ração para cães, por exemplo, você poderá mostrar a ele um anúncio em vídeo de revisão redirecionado de um cliente anterior que gostou muito dele.

Carolyn Lowe, CEO e cofundadora da ROI Swift, diz: “Com os vídeos do Facebook e do Instagram, eles sabem quem assistiu ao seu vídeo e quanto. Pode ser ótimo para publicidade no topo do funil, onde você pode escolher as visualizações do vídeo como seu objetivo.

“Então, você só pode redirecionar aqueles que assistiram ao seu vídeo inteiro. Eles são ótimos para conscientização, pois as visualizações de vídeo são muito baratas. Nós os conseguimos por apenas US$ 0,01 a US$ 0,02 para públicos altamente qualificados.”

Selecione um canal de anúncio

Em seguida, selecione onde deseja que seus vídeos apareçam no Facebook e/ou Instagram. As opções incluem:

• Notícias
• Histórias
• Mercado
• Bobinas do Instagram
• Explorar o Instagram
• Rede de público-alvo

Se esta for a primeira vez que você experimenta anúncios em vídeo do Facebook, selecione os posicionamentos automáticos. O algoritmo colocará seu vídeo nos canais que ele sabe que têm maior probabilidade de ter o melhor desempenho. Você sempre pode ajustar isso quando seu anúncio começar a ganhar força.

Produza o vídeo

Depois de definir seu público-alvo, é hora de produzir seu vídeo.

As práticas recomendadas para produzir um anúncio em vídeo do Facebook variam de acordo com o público-alvo. Os clientes terão expectativas muito diferentes sobre os anúncios que esperam ver de uma pasta de dente versus uma marca de bicicleta. Então, comece com a pesquisa do cliente. Olhar para:

• Examine anúncios em vídeo antigos. Quais mensagens as pessoas gostaram da última vez que você publicou um anúncio? Qual formato teve a maior taxa de engajamento?
• Analisar pesquisas de clientes. Retire os pontos problemáticos que seus clientes existentes resolveram quando compraram seu produto. Use isso como base para suas campanhas de vídeo.

“Seu vídeo não precisa ser uma produção de alta qualidade. Em vez disso, deve ser algo que se encaixe no feed organicamente e forneça valor genuíno para o usuário final.”

No entanto, 98,5% dos usuários do Facebook abrem o aplicativo em seu dispositivo móvel. Vídeos horizontais não reivindicam tanto espaço em telas verticais, tornando-os mais fáceis de percorrer. Em vez disso, produza vídeos quadrados ou verticais. Eles exigem mais espaço nas telas do celular.

Por fim, adicione legendas ao seu vídeo. Como explica Stephen Light, coproprietário e CMO da Nolah, muitos usuários do Facebook “reproduzem automaticamente no mudo, o que coloca em foco algumas práticas recomendadas: incluir legendas para que seu público ainda possa se envolver com a narrativa – o que também aumenta a acessibilidade para o deficientes auditivos — e produzindo narrativas visuais cativantes com ou sem som.”

“Pensar em conceitos de anúncios pode ser assustador. No entanto, acho mais fácil se conseguir definir o que quero que sejam os primeiros três segundos. Concentre sua ideia no que é o primeiro quadro e o título de 'parada de polegar', então o resto do anúncio é muito mais fácil. ”

Leia mais: Edite vídeos como um profissional: os 13 melhores softwares gratuitos de edição de vídeo para 2022

Execute testes A/B

A primeira campanha de anúncios em vídeo do Facebook que você monta não é necessariamente aquela que obtém os melhores resultados. Experimente com seus criativos de anúncio, especialmente o vídeo que você está promovendo, para ver se um supera os outros.

“Crie seus recursos de vídeo como blocos de Lego para que você possa testar, testar, testar. Se um gancho não funcionar, tente esse anúncio com outro gancho. Se um depoimento for realmente forte, substitua-o em outra posição dentro do anúncio. Sempre teste e tente encontrar um novo melhor anúncio.”

Vamos colocar isso em prática e dizer que você está executando duas campanhas no Facebook com o mesmo objetivo (conversões), atingindo o mesmo público. A única diferença? Um é um vídeo de unboxing; o outro é um tutorial do produto.

Após o teste A/B de ambas as opções, o vídeo de unboxing tem uma taxa de exibição de vídeo mais alta. O tutorial do produto gera mais cliques.

Executar os dois vídeos simultaneamente é um desperdício de dinheiro. Você sabe que os tutoriais de produtos fazem um trabalho melhor para atingir seu objetivo. A opção mais inteligente é criar um funil de marketing de vídeo que mostre vídeos diferentes com base em suas interações anteriores.

Nesse caso, altere o objetivo da campanha do seu vídeo de unboxing para visualizações de vídeo. O objetivo é alcançar o maior número de pessoas possível e aumentar o reconhecimento da marca.

Em seguida, redirecione as pessoas que assistiram ao vídeo de unboxing com um vídeo de avaliação do cliente. O objetivo é levar as pessoas ao seu site para comprar o produto em exposição – um trabalho muito mais fácil quando o cliente em potencial já conhece sua marca e o produto que você vende.

“O maior erro que vejo as pessoas cometerem ao testar anúncios: elas não testam várias variações do mesmo criativo. Apenas alterar ligeiramente as variáveis ​​(com a mesma filmagem) pode ter uma ENORME diferença no desempenho. As variáveis ​​que gosto de testar são ganchos diferentes, narração versus sem narração, etc. Muitas vezes, acho que uma versão supera drasticamente a outra, por isso é incrivelmente importante testar várias versões.”

10 exemplos de anúncios em vídeo do Facebook

Precisa de inspiração para sua próxima campanha de marketing de vídeo? Aqui estão 10 tipos de anúncios em vídeo do Facebook para experimentar, completos com exemplos para mostrar como isso é feito.

1. Tutoriais de produtos
2. Revisar vídeos
3. Conteúdo gerado por usuários
4. Bumerangues
5. Vídeos em movimento
6. Revelações do produto
7. Antes e depois
8. Vídeos de reação
9. Desembalagem de vídeos
10. Vídeos de comparação

1. Tutoriais de produtos

Anteriormente, mencionamos que os vídeos se prestam a tutoriais de produtos. Eduque os clientes em potencial, mostrando-lhes como é fácil, rápido ou agradável fazer os produtos que você está vendendo.

Huel, por exemplo, veicula um anúncio em vídeo no Facebook que orienta os clientes em potencial sobre como fazer sua comida. A proposta de venda exclusiva da marca (USP) é comida rápida e saudável. O anúncio do Facebook – que mostra como cada refeição deve ser feita – prova isso para os clientes em potencial que percorrem seu feed de notícias.

Combine isso com um apelo à ação ousado (“Compre agora”) e você terá uma fórmula vencedora.

2. Revise os vídeos

Executando anúncios em vídeo do Facebook para impulsionar as vendas? Inclua avaliações em seu criativo. Quase nove em cada 10 compradores online consultam avaliações antes de comprar um produto.

A BestSelf usa essa estratégia com seus anúncios em vídeo do Facebook. Ele mostra um cliente usando o diário, rotulando-o como sua “ferramenta nº 1 para ser mais produtivo”.

O anúncio também cria prova social com a menção de 500.000 outros clientes que compartilham suas dicas de diário. Isso cria o medo de perder (FOMO): se meio milhão de outras pessoas estão adorando seu diário BestSelf, elas também deveriam comprar um.

Para adicionar ainda mais confiança aos usuários do Facebook que veem esse anúncio em vídeo, o BestSelf promete frete grátis para pedidos acima de US$ 55 e prazo de entrega em 24 horas. Ambos os elementos ajudam os clientes em potencial a superar obstáculos comuns e comprar por meio do botão CTA.

3. Conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é exatamente o que o nome sugere: conteúdo criado por qualquer pessoa que não seja sua empresa – na maioria das vezes, seus clientes.

“Não sinta a necessidade de gastar milhares de dólares em um vídeo liso e altamente produzido quando muitas vezes um clipe gerado pelo usuário que não lhe custou um centavo poderia ter um desempenho muito melhor”, Stephen Heffernan, especialista digital da The Connected Narrative diz.

“Comece a pedir aos seus clientes para se filmarem usando/abrindo/demonstrando/vestindo seus produtos. Você pode precisar incentivá-los com um desconto ou brinde, mas em breve você terá uma tonelada de conteúdo inestimável para começar a usar imediatamente.”

Envie um e-mail de acompanhamento alguns dias após a chegada do pacote de um cliente. Convide-os a compartilhar suas experiências nas mídias sociais, marcando sua marca (ou usando a hashtag da sua marca) para que você possa encontrá-la.

Este exemplo da OLIPOP mostra um cliente explicando que seu refrigerante contém 35 calorias por lata e dois a cinco gramas de açúcar. Ambas são coisas que o cliente-alvo da OLIPOP gostaria de saber antes de clicar no anúncio de vídeo do Facebook.

Você também pode combinar esse formato de vídeo com recomendações de influenciadores. Envie produtos gratuitos para influenciadores e inclua um pacote de informações em seu pacote. Não apenas será mais barato para você colaborar com influenciadores (já que você substitui a taxa deles pelo custo de um produto), mas qualquer parceiro transmitirá os USPs no vídeo.

Sarah Haran, por exemplo, colabora com Anthea Turner – uma influenciadora que seu mercado-alvo segue – para mostrar três maneiras diferentes de um cliente usar sua bolsa. O vídeo é um endosso e um tutorial combinados em um.

4. Bumerangues

Originalmente criado pelo Instagram em 2015, muitos usuários de mídia social estão familiarizados com o vídeo bumerangue. É um vídeo curto e repetitivo no estilo GIF que gira para frente e para trás para mostrar um objeto em movimento. Crie um senso de familiaridade usando-os como base do seu anúncio em vídeo do Facebook.

Warby Parker, por exemplo, usa um pequeno vídeo de bumerangue neste anúncio do Facebook. Os clientes veem como são os óculos quando o pacote chega pelo correio. É muito mais envolvente e atraente do que uma única imagem estática.

A beleza do vídeo bumerangue é que eles são incrivelmente fáceis de criar. Basta abrir o aplicativo do Instagram, criar uma nova história e apertar o botão bumerangue. Grave-se interagindo com o produto por alguns segundos, salve o vídeo bumerangue e use-o como seu anúncio do Facebook.

5. Vídeos em movimento

Falando em vídeos fáceis de criar que você pode usar em suas campanhas do Facebook, o vídeo stop-motion é uma série de imagens que aparecem em forma de apresentação de slides. Cada quadro se junta para parecer que os objetos estão aparecendo na tela sozinhos.

Precisa de inspiração? Aqui está um exemplo do anúncio de vídeo em stop-motion do Facebook da Parttake Foods. Um novo cookie aparece a cada segundo até que haja uma grande pilha no final.

(Observação: isso funciona muito bem com o formato de vídeo vertical. Aqueles que visualizam o anúncio em um dispositivo móvel têm cookies empilhados em toda a tela. Fale sobre como fazer seu anúncio parar de rolar.)

6. Revelações de produtos

O lançamento de um novo produto é emocionante. Crie hype em torno de sua nova linha lançando uma série de anúncios em vídeo do Facebook que mostram seu novo produto em ação.

A marca de fitness Bo+Tee, por exemplo, publicou um pequeno anúncio em vídeo no Facebook para mostrar sua nova linha de roupas.

O vídeo em si tem apenas sete segundos de duração – relativamente curto (mesmo no mundo online onde o conteúdo de vídeo em formato curto é a norma). Mas funciona ao provocar novas linhas de produtos. Os novos produtos despertam o interesse de alguém, então encaminhe-os para o site para ver a coleção completa.

7. Antes e depois

Promovendo um produto que tenha melhorias perceptíveis na vida de alguém? Demonstre com um vídeo antes e depois.

Snow usa esse formato em seu anúncio de vídeo do Facebook. Seu cliente-alvo vê os resultados antes e depois de alguém que usou seus kits de clareamento dental. A diferença é gritante e captura a atenção de alguém em apenas alguns segundos após ver o anúncio em seu feed de notícias.

A comparação antes e depois é seguida por um breve tutorial sobre como o produto funciona, e um agravante final do ponto de dor que seu mercado-alvo deseja alcançar: “Não consigo parar de receber elogios aos meus dentes”.

8. Vídeos de reação

Os humanos são programados para amar vídeos de reação. Mais de 820.000 pessoas pesquisam “reação” no YouTube todos os meses.

Eles são o conteúdo perfeito para anúncios de vídeo do Facebook porque os clientes em potencial se veem na pessoa que está reagindo. Se a estrela do vídeo estiver visivelmente animada em receber seu produto, os clientes em potencial se veem tendo a mesma reação positiva se também o comprarem.

“Eu imagino que quando estamos vendo as pessoas reagirem, é uma resposta tão fácil de traduzir. Quando você vê alguém reagir a algo com uma grande resposta, é muito mais fácil simpatizar com eles porque você sabe exatamente o que eles estão sentindo.”

A PupSocks, por exemplo, compartilha este vídeo de um cliente reagindo ao receber seu produto. A marca mata dois coelhos com uma cajadada só, já que seu mercado-alvo pode estar em ambos os lados do vídeo. Os usuários do Facebook se imaginam como a pessoa que dá o presente ou como o destinatário excitado abrindo suas novas meias de cachorro.

9. Vídeos de unboxing

Os vídeos de unboxing são um tipo popular de vídeo online por si só. YouTubers populares como ItsYeBoi compartilham experiências de unboxing com milhões de assinantes.

Assim como os vídeos de reação, os usuários do Facebook se imaginam sendo os únicos a desembalar o pacote. Mas qualquer pessoa que assista ao vídeo precisa comprar o produto que você está promovendo para experimentá-lo.

Veja no The Adventure Challenge, que usa vídeos de unboxing como base para anúncios no Facebook. Um casal se registra abrindo o pacote e seguindo as instruções descritas no diário de aventuras. A parte final do vídeo reforça a ideia de que seu diário ajuda os casais a melhorar seu relacionamento – uma meta compartilhada por seus clientes-alvo.

10. Vídeos de comparação

As compras online tornam mais fácil do que nunca para os clientes compararem diferentes produtos ao longo do processo de compra. É por isso que a USP da sua empresa precisa estar na frente e no centro de suas campanhas de publicidade em vídeo. As comparações fazem exatamente isso.

Aqui está um ótimo exemplo dos vídeos de comparação que o Kitty Poo Club está usando no Facebook. Seus clientes existentes vêm para a marca porque estão frustrados com a areia suja, fedorenta e pesada de outras marcas. Assim, Kitty Poo Club mostra como suas caixas de areia para gatos são melhores que as outras, completas com um código de cupom de 20% para direcionar os usuários do Facebook para seu site.

“Estamos focando nossos anúncios principalmente nisso, e só fazemos vídeos. Os vídeos do Facebook são muito mais eficazes do que os vídeos estáticos, e o Facebook até lhe dirá isso.”

Os anúncios de vídeo do Facebook valem o investimento?

A produção de vídeo pode parecer uma despesa desnecessária ao veicular anúncios online. Mas eles não precisam ser excessivamente complexos. Basta gravar você interagindo com um produto – ou melhor, fazer com que clientes e influenciadores façam isso por você.

Comece experimentando os exemplos de vídeo do Facebook que compartilhamos aqui. Seja uma análise de produto ou um bumerangue curto, em breve você começará a experimentar o poder da publicidade em vídeo na plataforma.