Perguntas frequentes sobre o Omnisend 2023– Por que o Omnisend é a melhor ferramenta de marketing por e-mail?

Você pode entrar em contato diretamente com a equipe de suporte por e-mail e enviar uma solicitação para excluir sua conta. Sua solicitação será processada em 48 horas e sua conta será excluída.

Omnisend oferece uma gama abrangente de ferramentas para criar formulários de captura de leads, pop-ups de intenção de saída, banners e outros tipos de formulários da web. Eles podem ser personalizados em termos de aparência, local e tempo, entre outras coisas. Você também pode criar páginas de destino e inserir formulários, o que é particularmente útil para redirecionamento de mídia social. Ao contrário dos e-mails, você pode remover o logotipo Omnisend dos formulários da Web, conforme discutido acima.

Omnisend é uma excelente plataforma para criar boletins informativos por e-mail para lojas online, especialmente aquelas que usam Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Drupal Commerce, OpenCart ou Volusion. Omnisend oferece a você a integração direta com essas plataformas.

Sim! Você terá modelos para vendas cruzadas, comunicações transacionais, reativação de clientes e acompanhamento de pedidos, além da automação de carrinho abandonado. Os recursos de automação do Omnisend ajudarão você a economizar muito tempo e quase certamente resultarão em mais conversões.

Na verdade! Apesar de os relatórios incluírem muitas informações, incluindo a receita gerada durante suas campanhas, você não poderá ver quais clientes de e-mail seus assinantes usam ou onde eles estão localizados.

Omnisend oferece assistência por e-mail e chat ao vivo para seus clientes. No entanto, antes de entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Omnisend, os usuários são aconselhados a visitar a Central de Ajuda para resolver seus problemas. Você terá um gerente de conta dedicado, seja um cliente Pro ou Enterprise. Este é um ponto de contato facilmente acessível, cujo dever é garantir que todos os seus problemas sejam rapidamente resolvidos.

A versão gratuita do Omnisend suporta apenas e-mail e nenhuma das outras plataformas. O Pacote Standard, o nível seguinte, contém SMS. O pacote padrão custa US$ 16 por mês. Para usar o recurso de SMS, você deve primeiro comprar créditos. Isso é bastante comum para todos os canais de marketing por SMS, mas o Omnisend não é o mais acessível.

A seleção de integrações de lojas de comércio eletrônico prontas para uso da Omnisend é incomparável. São muitas opções sem código, o que torna muito fácil usar o Omnisend como uma ferramenta de marketing em quase todas as lojas. Eles também oferecem uma API que pode ser usada para incorporar o serviço em histórias personalizadas e sob medida. Omnisend é elogiado em particular por sua integração com o Shopify, que se estende até a web. Isso faz sentido, dado o discurso agressivo da Omnisend para atrair usuários do MailChimp que ficaram desiludidos com o rompimento deste último com Shopify e subseqüentes aumentos de preços.

O Omnisend possui um construtor de e-mail agradável e fácil de usar, com muitos blocos padrão e muitas opções de personalização. Você também pode salvar e reutilizar seus modelos personalizados, o que é conveniente e economiza tempo. Embora alguns relatórios (principalmente de designers gráficos e outros profissionais focados em design) afirmem que os recursos visuais avançados não são tão bons quanto outras alternativas, o Omnisend tem tudo o que você precisa na grande maioria dos casos.

O custo de enviar um SMS via Omnisend é de US$ 0,015 por mensagem (1,5 centavos). As mensagens SMS estão disponíveis por US$ 0,0129 no CartsGuru (1,29 centavos). Quando você olha dessa maneira, não faz muita diferença, mas economiza CartsGuru $ 21 por 10.000 mensagens SMS enviadas. Voltaremos a outras limitações na oferta de SMS da Omnisend mais tarde, mas, por enquanto, vamos terminar de examinar os canais disponíveis em cada nível de preço.

Omnisend é um programa simples de usar. Tudo funciona sem problemas e tem um design de interface do usuário limpo e moderno. O único aborrecimento menor é que você deve primeiro conectar sua loja antes de realizar qualquer coisa.

O Omnisend possui vários modelos integrados que você pode usar para personalizar seus e-mails. Isso além de uma série de ferramentas de automação para enviar e-mails e segmentar seu banco de dados. Além disso, a ferramenta funciona em conjunto com o Facebook Messenger e iniciativas de marketing por SMS. O Omnisend também possui amplos recursos de geração de relatórios. Os recursos de relatórios da plataforma incluem mapas de cliques e painéis em tempo real, para que você tenha certeza de que terá todas as informações necessárias para avaliar o desempenho de suas campanhas.

O Omnisend também inclui ferramentas para criar formulários de geração de leads interessantes, persuasivos e eficazes. Estes são bastante eficazes para aumentar as taxas de captura de leads. Existem muitos outros tipos de formulários para escolher, incluindo pop-ups, caixas de inscrição, formulários no estilo Roda da Fortuna e muitos outros (todos os quais podem ser facilmente integrados em campanhas de marketing).

Omnisend tem muitos modelos de e-mail e um editor de e-mail de arrastar e soltar fácil de usar. Isso simplifica o processo de criação de e-mails com aparência profissional. Ao combinar isso com o seletor de produtos da Omnisend (coberto anteriormente) e impulsionadores de CTR como cupons de desconto dinâmicos e raspadinhas, você poderá desenvolver e enviar e-mails com os quais seus assinantes desejarão se envolver.

As opções de relatórios no Omnisend são criadas para uma análise de campanha aprofundada, permitindo que você se aprofunde nos detalhes. Você pode ter certeza de que pode examinar todos os componentes de seu esforço de marketing para determinar o que está funcionando e, mais importante, o que precisa ser melhorado. Você também pode criar relatórios personalizados com base em seus formulários de inscrição para entender melhor quem é seu público-alvo. Você pode aprender sobre os idiomas falados por seus clientes, seus países de origem, os dispositivos que eles usam para se comunicar com sua marca e assim por diante.

Você pode usar o Omnisend para criar e executar campanhas de marketing que abrangem uma variedade de canais, como SMS, e-mail e, é claro, mídia social. Escusado será dizer que isso ajuda você a alcançar um público mais amplo. Os usuários também podem combinar todas as suas mídias sociais e canais de comunicação em um único processo, tornando muito mais fácil automatizar e rastrear campanhas de marketing multicanal.

Você pode usar o Omnisend para determinar onde os assinantes estão na jornada do cliente e enviar a eles itens relevantes para o estágio deles. Gatilhos inteligentes podem ser usados ​​para garantir que a mensagem adequada seja transmitida ao grupo certo de clientes. O Omnisend também possui vários fluxos de trabalho de automação de marketing pré-criados. Eles são fantásticos para garantir que você aproveite ao máximo a automação e economize tempo para você e sua equipe!

Sim! Você pode dividir sua lista de e-mail em subdivisões menores usando a ferramenta de segmentação inteligente do Omnisend. Esses 'segmentos' podem ser baseados na demografia de seus assinantes, comportamentos de compra, relacionamento com sua empresa e assim por diante, permitindo que os profissionais de marketing ofereçam comunicações mais direcionadas e, como resultado, aumentem o envolvimento do cliente.

Omnisend é uma excelente opção se você tiver uma loja online. Ele funciona com todas as principais plataformas de comércio eletrônico e oferece recursos exclusivos, como seletor de produtos, raspadinhas e caixas de presente no editor de e-mail. Os relatórios de recomendação de produtos e categorias ajudam você a identificar os clientes com maior probabilidade de comprar um determinado produto.

O Can Omnisend é uma excelente plataforma de boletim informativo por e-mail para proprietários de lojas online, principalmente aqueles que usam Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, OpenCart, Drupal Commerce ou Volusion, porque oferece uma integração direta.

Existem alguns modelos excelentes para selecionar, mas não há muitos. Seria um pouco mais fácil editar o formulário se você pudesse fazê-lo arrastando e soltando os itens diretamente no design. Uma vez ativado, o formulário é adicionado automaticamente à sua loja.

Em todos os planos, existem 18 modelos responsivos para dispositivos móveis. Estes são altamente contemporâneos e são ideais para comércio eletrônico. Você pode escolher entre uma variedade de temas que modificam a paleta de cores do seu e-mail com um único clique. Você também pode criar seu próprio design HTML colando ou importando o código. Essa função está localizada em 'configurações da loja', o que achei um pouco confuso.

Existem vários modelos de fluxo de trabalho de automação disponíveis. As automações da Omnisend são especialmente úteis para pessoas que administram lojas online usando Shopify. Gatilhos, filtros e condições são todos personalizáveis, e as automações podem incorporar SMS e notificações push. O teste A/B também é possível.

Os contatos podem ser marcados para formar listas. Basta remover a tag para removê-los da lista. Cancelar a inscrição de um contato o remove de todas as listas. Você pode segmentar seus dados usando uma variedade de filtros, como requisitos de campo de contato e comportamento (cliques, leituras, compras etc.). Você também pode criar uma automação para marcar um contato quando ele realizar uma ação específica, como visitar sua página de preços ou comprar um produto.

Os relatórios exibem devoluções definitivas. Se o e-mail do mesmo assinante sofrer soft bounce três vezes seguidas, a Omnisend considera isso um hard bounce e para de enviar e-mails para aquele endereço.

Os usuários dos planos Pro e Enterprise Omnisend obtêm domínios personalizados gratuitos. Por US$ 89 adicionais, os clientes do plano Standard podem obter esse recurso como um complemento.

O construtor de automação de contatos da Omnisend é um dos mais sofisticados e fáceis de usar que já vi. Além disso, o Omnisend é otimizado para comércio eletrônico, com conectores Shopify aprimorados (e muitas outras integrações de terceiros). Melhor ainda, você paga apenas por ENVIOS de e-mail, não por assinaturas.