Como encontrar a melhor agência de desenvolvimento web para suas necessidades de negócios

Navegar no mundo do desenvolvimento web pode ser uma tarefa desafiadora para qualquer empresário ou gerente. Portanto, não é de surpreender que muitas empresas e organizações busquem um parceiro confiável que possa atender e gerenciar suas necessidades digitais – seja melhoria de desempenho, manutenção de sites e servidores ou desenvolvimento de plugins.

Esteja você procurando por alguns pequenos retrabalhos de interface, aprimoramento de velocidade, otimização de anúncios ou redesenho completo, escolher a agência de desenvolvimento web certa para terceirizar é uma grande jogada que deve ser levada a sério. Seu parceiro deve ser confiável e pronto para aceitar seus objetivos como seus. No final das contas, nem todas as empresas são iguais, e sua escolha será prejudicial para o sucesso da sua marca e para o resultado final do seu negócio.

Há muitas caixas para verificar antes de tomar uma decisão final. Por isso, neste artigo, preparamos algumas dicas para ajudar você a não perder nada. Continue lendo para descobrir como encontrar a melhor agência de desenvolvimento web para suas necessidades de negócios.

1. Saiba o que você precisa e quanto custaria

A primeira coisa no processo de encontrar sua verdadeira correspondência de agência é ter clareza sobre o que você deseja que seu site alcance e quais recursos ele precisa ter para tornar isso possível.

Se, por exemplo, você deseja:

• Gere mais leads.
• Sincronize os dados do seu site com o seu sistema CRM.
• Integrar uma ferramenta de automação de marketing ou link com outra plataforma de marketing;
• Recolher pagamentos ou doações.
• Ofereça aos seus usuários o preenchimento de formulários diretamente em seu site para que você possa enviá-los à sua equipe.

Então você também pode considerar adicionar recursos como:

• Navegação amigável.
• Conteúdo com melhor SEO.
• Páginas otimizadas para conversões.
• Gateways de pagamento seguros e formulários online.
• protocolo HTTPs e um certificado SSL.

Metas

Quanto mais você entender seus objetivos , melhor será capaz de comunicá-los ao seu potencial parceiro de agência da web. E melhores serão suas conversas com eles. Portanto, é bom preparar uma lista de todas as suas necessidades, objetivos, coisas boas e obrigatórias.

Orçamento

Também é bom ter uma ideia de qual orçamento você pode alocar . A maioria das melhores agências de desenvolvimento web geralmente precificam seu trabalho por hora e o custo final depende de seus requisitos e da complexidade do projeto. Portanto, você precisa levar em consideração as horas necessárias para realizar suas ideias ao definir suas prioridades. Quanto mais páginas, integrações e recursos um projeto tiver, mais tempo levará para ser concluído e, portanto, mais custará.

Ao decidir sobre seu orçamento, lembre-se de ser flexível . Diferentes agências têm diferentes conjuntos de conhecimentos e faixas de preço variadas. Portanto, certifique-se de escolher aquele que pode atender às suas demandas e caber dentro do seu orçamento. Para obter uma boa estimativa dos recursos que você precisa alocar, você deve comunicar todos os detalhes . Isso ajudará você a ter uma visão mais realista do valor do seu projeto e a entender melhor a proficiência da agência e seus serviços, bem como os benefícios adicionais que a acompanham.

Prazo

A linha do tempo do projeto é outra coisa essencial que você precisa ter claro quando começar a entrar em contato com uma agência web. Por exemplo, pedir a uma agência para construir um site com algumas páginas, adicionar algumas integrações, criar conteúdo personalizado e fazer uma possível migração de bancos de dados pode parecer uma tarefa fácil, mas na verdade pode ser um projeto bastante demorado. Ou simplesmente querer tornar seu site mais rápido e aparecer na primeira página do Google pode parecer uma solução rápida, mas na realidade pode ser um projeto de seis meses que custa muito.

Então, se você espera que seja feito perfeitamente em duas semanas, é melhor se equipar com um pouco de paciência , pois as coisas boas levam tempo. Você também precisa identificar adequadamente o objetivo do seu projeto e evitar mudar de ideia durante o processo, pois os ajustes podem acabam custando mais. Você também deve lembrar que um site deve ser constantemente monitorado e atualizado para atender às tendências crescentes e demandas dos usuários.

2. Considere a Expertise e o Portfólio de Projetos

Você não pode considerar uma agência de desenvolvimento web adequada para o seu negócio sem avaliar sua experiência e variedade de serviços. Esses dois podem fornecer informações valiosas sobre como o projeto será gerenciado. Analisar estudos de caso e feedback de clientes anteriores lhe dará uma ideia se a empresa fará o trabalho de acordo com seus padrões. Além disso, ajudará você a estimar melhor se o parceiro em potencial será um bom ajuste geral.

Perícia

Antes de escolher uma agência é importante estar ciente do que ela realmente é capaz de fazer por você . A experiência é um relato do trabalho que uma agência fez. A experiência, por outro lado, fornece evidências de sua competência e eficiência.

Em outras palavras, quando você está analisando todos os projetos que um parceiro em potencial concluiu no passado, também deve considerar o conhecimento valioso que ele adquiriu ao longo do caminho.

Você pode começar examinando o tipo de projeto em que seu parceiro em potencial trabalhou. Há algumas coisas em particular para examinar mais de perto.

• Tamanho da empresa dos clientes – Negócios em diferentes escalas exigem diferentes conjuntos de habilidades, por isso é importante verificar se a agência atende mais a empresas menores ou maiores.
  Experiência no setor – Algumas agências operam apenas em um setor específico, enquanto outras podem ter um portfólio mais diversificado. Independentemente disso, é bom ir um pouco mais a fundo em sua pesquisa para descobrir qual é a abordagem deles com novos clientes, quão bem-sucedidos eles são e quais desafios eles enfrentaram.
• Processos estabelecidos – Não importa quão diferentes sejam as necessidades do cliente, um bom parceiro em potencial deve ter alguns processos estabelecidos que ajudem a tornar o projeto e o desenvolvimento simples e fáceis.
• Conhecimento especializado – Uma equipe de especialistas experientes é essencial, para que sua futura agência parceira possa atender com sucesso às suas metas e necessidades de negócios, dar suporte ao seu site após o lançamento e até mesmo oferecer serviços contínuos para ajudar sua empresa a crescer.

• Carteira Profissional

O portfólio de projetos de uma agência pode fornecer informações valiosas sobre a criatividade e a complexidade de projetar soluções da Web que funcionem bem . Ao navegar por esta lista, certifique-se de examinar com mais detalhes a experiência do usuário do design, bem como os recursos principais. Talvez você possa encontrar algo que realmente goste, mas não tenha pensado antes, então você pode perguntar à agência se seria possível implementá-lo para você.

Ao revisar o portfólio, considere coisas como:

• Ele segue as últimas tendências de web design?
  Os sites de diferentes clientes são semelhantes em termos de estrutura, navegação, recursos, design etc.?
• A agência foi elogiada por seu trabalho por um corpo impecável?

É importante que você goste do trabalho do seu parceiro de confiança e tenha confiança em sua experiência , para garantir que o valor que pode obter vale o custo que você paga .

3. Avalie a gama de serviços

Fonte

Os sites vêm em todas as formas, formatos e tamanhos e, para garantir uma boa experiência para você e sua agência parceira, você não deve ignorar o lado técnico de melhorar seu site. Uma boa compreensão do processo de desenvolvimento web é crucial para garantir que o novo projeto seja concluído no prazo e atenda a todos os requisitos necessários.

Você precisa estar ciente da direção que deseja seguir, bem como da pilha técnica de sua agência. Você pode começar cobrindo o básico, como:

• Qual sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) você recomendaria ? – Seu CMS determinará o quão fácil será para você atualizar o conteúdo e trabalhar em seu site assim que o design estiver concluído. É importante que o CMS usado possa ajudá-lo a atender às suas necessidades, seja fácil de gerenciar, seja amigável aos mecanismos de pesquisa e escalável.
• Quanto trabalho de design o site precisará? – A quantidade de trabalho de design que você precisa variará dependendo se você deseja um redesenho completo ou novos recursos. Também fará diferença se você tiver uma ideia em mente ou estiver aberto a sugestões.
• O site será totalmente personalizado? – Sites com muitos recursos personalizados exigem que cada componente de design e layout seja criado pela agência, com a experiência de um desenvolvedor qualificado. Exige mais tempo e recursos, e é por isso que você deve discutir isso com antecedência e profundidade.
• Quanta assistência de marketing você precisaria, se houver? – Considere o que você tem internamente e o que prefere terceirizar. Por exemplo, pense que se você precisar de ajuda com a parte de marketing do projeto, talvez possa precisar de alguma ajuda com o planejamento da estratégia da jornada do usuário. Ou talvez você queira a ajuda de uma equipe de conteúdo para a parte de redação do seu site.
• O site finalizado seria escalável? – O número de visualizações mensais que seu site gera pode ser prejudicial para a escala em que ele deveria operar. Quanto mais visitas você quiser acomodar, mais otimização será necessária.
• Será otimizado para motores de busca e velocidade da página? – Existem melhores práticas técnicas específicas em relação à velocidade da página e SEO que a agência deve ser capaz de fazer. Pergunte à sua agência qual é a abordagem específica deles e tente entender como eles garantirão que você tenha as otimizações técnicas certas e o conteúdo certo.
• Que tipo de testes e verificações de controle de qualidade você realiza antes do lançamento? – É importante que seu site seja renderizado sem problemas em diferentes navegadores e dispositivos. Sua agência confiável deve realizar testes entre navegadores e plataformas entre dispositivos. Além disso, também deve ter uma lista de verificação interna de garantia de qualidade para garantir que tudo funcione bem antes do lançamento.
• Como você vai lidar com a hospedagem, manutenção e segurança? – Esses são fatores essenciais para o sucesso do seu site. Você deve estar bem ciente do ambiente de hospedagem e das medidas de segurança que a agência está oferecendo. Além disso, você deve entender como a manutenção e os backups do CMS serão tratados, para que seu site tenha um desempenho ideal.

Perguntas como essas e outras são o que você faria a uma agência antes de começar a trabalhar com ela.

Você deve ter em mente que , uma vez que o processo real comece, você precisa saber quem será o tomador de decisões do seu lado da parceria se e quando surgirem desafios inesperados. Esteja preparado para discutir com a equipe de desenvolvimento para que você possa entender melhor o que eles podem fazer pelo seu site e os recursos necessários.

4. Avalie a Credibilidade da Agência

Além de analisar a gama de serviços de uma agência, você também deve determinar sua credibilidade e experiência . Você pode começar analisando provas sociais e lendo depoimentos de clientes. Essa é uma boa maneira de ver por si mesmo como os clientes estão satisfeitos com seus sites, o nível de suporte ao cliente que receberam da agência e se eles mencionam algum dos membros da equipe pelo nome.

Verifique as avaliações em sites como Clutch, Google, Facebook e assim por diante. Veja também os depoimentos no site da agência. No entanto, tome cuidado se o único lugar onde você pode encontrar avaliações é no site deles. Certifique-se de cavar mais fundo antes de se encontrar com um parceiro em potencial.

Além disso, você pode solicitar referências de clientes . Isso lhe dará outra perspectiva sobre o trabalho da agência para que você possa entender melhor como suas solicitações de desenvolvimento web serão tratadas. Para obter o máximo de informações, tente ligar para as referências em vez de enviá-las por e-mail – você pode receber muito mais informações por telefone do que por escrito.

Por último, mas definitivamente não menos importante, examine cuidadosamente o site da sua agência. O site deles aparece no topo dos resultados de pesquisa? Suas páginas estão organizadas corretamente e oferecem uma navegação perfeita? Que tipo de conteúdo eles compartilham e você acha a qualidade satisfatória?

5. Insista na transparência total

Ao analisar a credibilidade de um parceiro em potencial, certifique-se de não perder nenhum sinal vermelho de transparência . Se você não vir um endereço, lista de clientes, biografias e informações de contato no site da agência, dificilmente vale a pena fazer negócios com eles. Além disso, se parece que uma agência está escondendo algo, é provável que esteja.

Acompanhe como eles são consistentes em sua comunicação. Observe se as mesmas pessoas estão lidando com sua conta. Certifique-se de receber atualizações de status regulares e que o processo seja explicado claramente a você. Cuidado com detalhes não revelados, mas importantes, e promessas estranhas a preços baratos.

6. Pergunte a si mesmo: o que eu realmente quero dessa parceria?

Quando você tiver reduzido a lista de candidatos notáveis, você deve se fazer uma pergunta muito importante – o que eu realmente quero dessa parceria? Diferentes empresas iriam querer coisas diferentes de sua agência. Desenvolver um site pode ter suas complexidades, mas também deve ser um processo criativo para ambas as partes . Portanto, vale a pena considerar o quão bem uma agência pode se alinhar com a personalidade e a cultura da sua empresa , bem como o quanto você está animado para trabalhar com ela.

Para conhecer um pouco a sua agência antes de se encontrar com ela, você pode procurá-la online. Suas contas de mídia social podem lhe dar uma ideia da dinâmica do trabalho. A página da equipe pode ajudá-lo a descobrir quais conhecimentos específicos os membros da equipe têm. E, se você quiser ver como eles são socialmente responsáveis, você pode verificar quais projetos comunitários locais eles organizaram ou dos quais fizeram parte.

Mais tarde, quando você tiver sua primeira reunião com seu parceiro de desenvolvimento web em potencial, poderá ter uma ideia mais tangível de como é a cultura deles. Observe se eles fazem você se sentir bem-vindo, se ouvem suas preocupações e ideias e, é claro, se estão entusiasmados com seu projeto.

Lembre-se de que você trabalhará com eles por um longo tempo, por isso é muito importante que você saiba que a cultura e a personalidade deles se encaixam bem com a sua.

Conclusão

Ao procurar a agência web certa, certifique-se de saber o que vai precisar dela. Defina metas de negócios claras, faça uma lista dos conhecimentos que você tem e dos que você precisa terceirizar para uma agência.

Leve o seu tempo, conduza uma pesquisa completa e avalie a gama de serviços de seus potenciais parceiros. Seu site é o primeiro ponto de contato que seus clientes têm com sua empresa, por isso é vital que ele tenha os recursos certos.