Como encontrar suas postagens de mídia social de maior sucesso
Publicados: 2020-03-12Se você está tentando descobrir como encontrar suas postagens de mídia social de maior sucesso, sua cabeça está no lugar certo.
Porque espera-se que os profissionais de marketing de hoje sempre criem conteúdo que prenda a atenção de seu público.
A criação de conteúdo que chama a atenção começa entendendo quais de suas postagens geram mais engajamento. Isso facilita sua vida como profissional de marketing, pois você descobre quais tipos de conteúdo criar e recriar.
Da mesma forma, pesquisar suas postagens de melhor desempenho torna você mais responsável perante seus clientes e colegas. O Sprout Social Index: Empower & Elevate de 2019 observa que a maioria dos profissionais de marketing deve discutir regularmente os resultados de sua presença social com seus chefes.
Então, por onde você começa? Abaixo, destacamos como encontrar suas postagens de mídia social de maior sucesso, divididas por plataforma.
TikTok
Mas o que torna um post “bem-sucedido”?
Antes de mergulharmos em plataformas específicas, devemos observar que definir “sucesso” não é um tamanho único.
Conforme observado em nosso guia de tendências de mídia social, os profissionais de marketing contam com uma variedade de métricas de engajamento para descobrir quais postagens são as de melhor desempenho. Se você é totalmente novo em análises ou apenas precisa de uma atualização rápida, aqui estão algumas métricas importantes para ajudá-lo a determinar suas postagens de mídia social de maior sucesso.
Gostos
Claro, “Curtidas” geralmente são consideradas uma métrica de vaidade que não significa muito em termos de ROI geral de mídia social. Dito isso, as postagens que acumulam “Curtidas” representam partes de conteúdo que seu público gosta de relance. Quanto mais curtidas, melhor.
Comentários e respostas
Com tanta concorrência no espaço social, envolver-se com qualquer tipo de diálogo com seu público pode ser um desafio. Observando comentários e respostas, você pode descobrir quais mensagens realmente levam seus clientes a iniciar uma conversa.
Falta menos de um mês para #AnimalCrossing: New Horizons chegar! Qual é a primeira coisa que você está planejando fazer em sua escapadela na ilha?
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) 23 de fevereiro de 2020
Compartilhamentos e hashtags
Os compartilhamentos (incluindo compartilhamentos de hashtag) sinalizam que seu conteúdo não era apenas significativo para seus seguidores, mas também vale a pena aparecer na frente de outras pessoas. Postagens e hashtags altamente compartilhadas podem indicar maneiras de expandir seu público além de sua base atual.
Impressões e alcance
Algumas marcas estão focadas em obter o maior número possível de olhos em seus perfis sociais. Observando suas impressões e alcance, você pode descobrir quais mensagens estão espalhando a palavra. No entanto, certifique-se de saber definir adequadamente as impressões e o alcance, especialmente ao explicar suas métricas aos gerentes ou superiores na hierarquia.
Cliques em links
Se você estiver interessado em construir um funil de marketing de mídia social, o rastreamento de cliques em links é crucial. Isso permite que você atribua tudo, desde tráfego da Web a compras a redes sociais e postagens específicas.
Novos seguidores
Às vezes considerado uma métrica de vaidade, novos seguidores sinalizam que você está aumentando ativamente seu público. Se você tiver uma postagem que resulte em uma enxurrada de novos seguidores, poderá detalhar suas mensagens e por que foi tão atraente.
Com uma compreensão dessas métricas e por que elas são importantes, você pode começar a pesquisar como encontrar suas postagens de mídia social de maior sucesso por plataforma.
O Facebook é conhecido por sua plataforma de análise robusta (e às vezes esmagadora)
Por meio do Page Insights, você pode se concentrar em um resumo geral de sua presença e também ver uma lista de postagens que tiveram mais engajamento. Selecionando um determinado período de tempo (pense: semana passada, mês passado), a plataforma divide o alcance, o engajamento e o tipo de conteúdo de qualquer postagem organizada linha por linha.
Além da análise nativa no Facebook, a plataforma do Sprout pode fornecer respostas rapidamente para qualquer pessoa que pergunte “Onde está minha postagem mais curtida no Facebook?” O Sprout não apenas destaca o conteúdo com melhor desempenho e as métricas de engajamento, mas também um detalhamento de quais tipos de conteúdo (vídeo, foto) apresentam o melhor desempenho.
Descobrir como encontrar seus tweets mais populares é muito fácil através do Twitter Analytics.
A plataforma realmente coloca seu “Top Tweet” na frente e no centro ao lado das métricas da sua conta. Além disso, a plataforma resume suas impressões, menções e outras métricas de engajamento nos últimos 28 dias.
A beleza da plataforma do Sprout para encontrar seus melhores tweets é que você pode detalhar dias específicos para ver quais mensagens tiveram mais engajamento. Além disso, você pode ver quais tipos de interações (respostas, retuítes) ocorreram.
Embora a plataforma do Twitter forneça algumas dessas métricas nativamente, elas não as explicam tão claramente quanto o Sprout. Além disso, o Sprout é capaz de exibir dados com mais de um mês.
“Onde estão minhas fotos mais curtidas do Instagram?”
Supondo que você tenha um perfil comercial do Instagram, você pode identificar rapidamente suas melhores fotos sem precisar tocar nelas uma a uma.
Em sua conta comercial, clique nas três linhas no canto superior direito e confira seus "Insights". A guia “Conteúdo” permite que você filtre suas postagens de melhor classificação por métricas, incluindo impressões, alcance, engajamento e muito mais.
O Sprout pode fazer o mesmo, apenas com o bônus adicional de classificar seu conteúdo de melhor desempenho automaticamente e classificar suas postagens lado a lado por meio de "Engajamentos vitalícios". Se você quiser saber o que está funcionando no Instagram, este relatório fácil de ler tem as respostas.
Com o administrador da LinkedIn Page, você pode acessar seus dados de postagem individuais clicando na guia "Mostrar estatísticas" de qualquer postagem.
Semelhante ao Facebook, a plataforma nativa do LinkedIn também fornece uma lista de atualizações e impressões, cliques e outras interações. Cada postagem também recebe uma taxa de engajamento, a proporção de impressões para ações realizadas pelos usuários.
Se você ainda não está vendo um padrão aqui, o Sprout oferece uma visão muito mais abrangente do envolvimento do público. Por exemplo, nossa visualização permite identificar picos na atividade de suas postagens e quais partes do conteúdo estão resultando em reações. 
Sem grandes surpresas aqui. Assim como o Facebook, a plataforma do Pinterest fornece uma análise diária do desempenho do conteúdo, juntamente com métricas de postagem individuais. Elas são classificadas automaticamente por impressões dos 30 dias anteriores.
A análise do Sprout no Pinterest permite que você analise seu desempenho por meio do crescimento do público e dos dados de desempenho de pinos individuais. Na aba “Pins”, você pode ver posts específicos para ver quais estão movendo a agulha pelos números.
TikTok
Por fim, precisamos falar sobre o TikTok.
Embora a plataforma possa parecer exatamente uma prioridade em termos de análise, observe que estamos vendo cada vez mais marcas no TikTok ultimamente. A plataforma não vai a lugar nenhum, sinalizando a necessidade de as marcas entenderem como é o “sucesso” também no TikTok.
A partir de março de 2020, o TikTok fornece um painel de análise detalhado para contas Pro. De relance, você pode ver as métricas de engajamento para postagens específicas na guia “Conteúdo”. Essa visualização é muito semelhante à plataforma Content Insights do Instagram.
Como acompanhar suas postagens sociais de mídia de maior sucesso
Digamos que você aprimorou seus posts de melhor desempenho para as plataformas em que está ativo.
Incrível! O que agora? Aqui estão alguns próximos passos a serem considerados.
Faça anotações sobre suas postagens de sucesso
Comece com algumas análises. Recomendamos organizar e escrever os detalhes do seu conteúdo de maior sucesso.
Isso não é apenas para seu benefício: isso também torna mais fácil relatar suas descobertas aos gerentes e colegas, se necessário.
Abaixo está um modelo rápido que você pode usar para rastrear suas melhores postagens sociais:
- URL da postagem : um link para a postagem que está sendo reconhecida
- Métrica nº 1: # relacionada ao seu KPI prioritário (cliques, impressões, “Curtidas” etc.)
- Métrica nº 2 # relacionada a um KPI secundário (compartilhamentos, comentários etc.)
- Campanha: de qual campanha maior esse post faz parte (pense: campanha de influenciadores, campanha de verão 2020, venda de feriados etc.)
- Observações: detalhes específicos sobre a postagem em questão, como ela se compara a outras partes do conteúdo etc.
O objetivo aqui não é apenas reconhecer o conteúdo de melhor desempenho, mas também encontrar tópicos comuns entre suas melhores postagens. Por exemplo, aqui estão alguns pontos a serem considerados ao fazer anotações:
- Qual é o formato do post (foto, vídeo, baseado em texto)?
- Como são as legendas e os títulos? Mais longo ou no lado mais curto e minimalista?
- Quais frases de chamariz você está usando?
- Para quais páginas de destino você está enviando visitantes?
- A postagem está alinhada com seu conteúdo existente ou é um valor atípico (pense: totalmente diferente do que você normalmente postaria)?
Com essas notas à mão, você pode começar a refinar sua estratégia de conteúdo com base no que comprovadamente funciona.
Reúna relatórios sociais que destacam seu sucesso
Por fim, é crucial rastrear e identificar suas postagens de maior sucesso por meio de relatórios.
Com as análises do Sprout Social, você pode identificar rapidamente seu conteúdo principal em todas as plataformas, tanto de forma agregada quanto por plataforma individual. Além disso, você pode ver como esse conteúdo se compara.
Então, com uma visão geral de todas as suas postagens, você pode descobrir quais redes são suas principais prioridades e também mudar a estratégia para canais de baixo desempenho.
Observando esses relatórios regularmente, você pode apontar para os tipos exatos de conteúdo que deve criar sem adivinhar.
E com isso, encerramos nosso guia!
Você sabe como encontrar suas postagens de mídia social de maior sucesso?
Ter um pulso em suas melhores postagens é obrigatório para profissionais de marketing e marcas. Ao auditar regularmente seu conteúdo, você pode melhorar e otimizar suas postagens sociais a longo prazo.
Se você ainda não o fez, confira o conjunto completo de análises de engajamento e desempenho do Sprout com uma avaliação gratuita. Veja como o Sprout pode ajudar você a reconhecer suas postagens com melhor desempenho e ter sucesso em cada plataforma.
Mas ainda queremos ouvir de você! O que você acha que define seus posts de maior sucesso nas mídias sociais? Como você os escolhe? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.