Autoresponder gratuito: qual é a melhor ferramenta para e-mails automatizados simples?

Hoje em dia, é impossível executar campanhas de email marketing bem-sucedidas sem a ajuda de autoresponders.

Por quê?

Porque os autoresponders de e-mail são talvez a maneira mais barata, fácil e eficaz de converter seus assinantes em clientes.

Imagine isto: você administra uma consultoria. Um visitante chega ao seu site e se registra para baixar um eBook gratuito. Você fornece a eles um link para baixar o eBook – mas é realmente onde você vai deixar as coisas?

Claro que não!

É uma oportunidade de ouro para continuar nutrindo e construindo um relacionamento com alguém que indicou um potencial interesse em seus serviços – então por que você iria desperdiçá-lo?

Mas você provavelmente não vai pegar o telefone e ligar para eles – além de ser um pouco assustador, você simplesmente não tem tempo para isso.

E é aí que entra um autoresponder de e-mail gratuito.

Resumo do Autoresponder Gratuito

Autoresponders são simplesmente uma sequência de e-mails automatizados que são enviados a um assinante, com base em um evento de gatilho. Esse evento pode ser um download ou inscrição (como no exemplo acima), uma data específica (como um aniversário ou aniversário) ou outra ação realizada pelo assinante (por exemplo, clique em e-mail, visita à web, compra de produto ou até mesmo carrinho abandonado).

Os autoresponders funcionam porque são direcionados – afinal, você os está enviando apenas com base em uma ação ou evento relevante. E uma vez que você tenha configurado um autoresponder, ele deveria, em teoria, funcionar praticamente sem necessidade de manutenção. A beleza de usar um autoresponder gratuito é que você terá o software trabalhando para você sem ter que pagar um centavo!

Mas a verdadeira cereja do bolo? Se eles forem bem feitos – ou seja, se você estiver enviando conteúdo interessante e útil – eles também podem ajudar a converter assinantes em clientes.

A grande notícia é que os autoresponders não precisam ser caros. De fato, algumas ferramentas de boletim informativo os fornecem gratuitamente.

Revisão em vídeo das melhores ferramentas gratuitas de resposta automática

Experimente: MailerLite, Moosend ou Sender

É isso que compartilharemos com você neste artigo – os principais serviços de marketing por e-mail que permitem que você use respostas automáticas gratuitamente.

Tabela de comparação dos melhores autoresponders gratuitos

Aqui está o nosso resumo do melhor software de marketing por e-mail para autoresponders gratuitos. Revisões mais detalhadas estão disponíveis abaixo da tabela.

Vale a pena notar que a maioria dessas ferramentas oferece autoresponders como parte de uma solução de automação de marketing mais ampla. Para acessar as automações mais avançadas (por exemplo, fluxos de trabalho de automação de marketing complexos, mover assinantes de uma campanha para outra, lógica de ramificação etc.), você geralmente precisará atualizar para um plano pago.

As ferramentas de resposta automática de e-mail em mais detalhes

Então, agora que você tem uma visão geral dos limites de envio e que tipo de resposta automática você pode criar e enviar com cada ferramenta de marketing por e-mail, vamos dar uma olhada em cada resposta automática de e-mail gratuita.

MailerLite

Não escondemos o fato de que amamos MailerLite no EmailToolTester. E é por uma boa razão – esta ferramenta simples de newsletter é fácil de usar e vem com recursos úteis, como páginas de destino, formulários e – é claro – respostas automáticas. Seu plano gratuito oferece acesso à maioria dos recursos (e até 12.000 e-mails por mês).

O que gostamos : A facilidade de uso do MailerLite o torna uma ferramenta ideal para começar com autoresponders – até mesmo os iniciantes podem dominar a configuração de e-mails e campanhas com bastante rapidez. E é ótimo que você possa usar a maioria dos recursos de forma totalmente gratuita (desde que tenha menos de 1.000 assinantes). Se você precisar atualizar, é um dos provedores com preços mais competitivos do mercado – por isso é uma ótima maneira de configurar autoresponders baratos. Outros recursos incluem um construtor de páginas de destino, construtor de sites e criador de pesquisas.

Onde eles devem melhorar: Infelizmente, você não tem acesso aos modelos de e-mail em seu plano gratuito, o que é uma grande desvantagem. E eles não oferecem spam ou testes de design.

Revisão do vídeo:

Experimente o MailerLite gratuitamente

Moosend

Moosend chamou nossa atenção devido ao seu generoso plano gratuito, que inclui tudo, desde um construtor de formulários até automação de marketing. Seu plano gratuito permite até 1.000 assinantes e você pode enviar e-mails ilimitados, todos sem adição. Seu editor de fluxo de trabalho de automação de e-mail é visualmente atraente e fácil de usar, além disso, você tem muitas opções à sua disposição.

O que gostamos : As opções de fluxo de trabalho são infinitas; eles incluem os e-mails básicos de boas-vindas e aniversário, além de opções mais avançadas relacionadas ao comércio eletrônico, como carrinho abandonado e e-mails de upselling. A maioria dos planos gratuitos oferecidos pelas plataformas de marketing por e-mail não permite que você remova a marca dos seus e-mails, então isso realmente conta a favor de Moosend.

Onde eles devem melhorar: Sua entregabilidade precisa ser monitorada.

Experimente o Moosend gratuitamente

Remetente

Sender é outra ótima opção para quem procura uma ferramenta de resposta automática gratuita.

Seu plano gratuito inclui 2.500 assinantes, 15.000 emails p/m, emails transacionais e, claro, autoresponders.

O que gostamos:

Considerando que você não pagará um centavo por eles, os autoresponders disponíveis para você são bastante avançados. Os gatilhos podem ser baseados em data ou aniversário, baseados em link, podem ser acionados quando um produto é comprado ou se um usuário abandona seu carrinho e, claro, quando um assinante se junta a uma lista.

Configurar os autoresponders é um assunto simples, facilitado por um construtor visual.

O que devem melhorar:

Sua base de conhecimento é um pouco escassa. Também não é possível testar A/B seus e-mails ou autoresponders.

Experimente o Sender gratuitamente

Sendinblue

Este provedor de e-mail transacional inclui alguns autoresponders avançados como parte de seu plano gratuito, incluindo aqueles acionados por eventos da web, compras e carrinho abandonado. O marketing por SMS também está disponível e você pode enviar mensagens SMS como parte de suas campanhas de resposta automática.

O que gostamos : As opções de resposta automática da Sendinblue (e automações de e-mail em geral) são excelentes – surpreendentes, devido ao seu preço extremamente baixo. Você as edita em um editor visual intuitivo e pode até testar campanhas antes de lançá-las.

Onde eles devem melhorar: no plano gratuito, há um limite diário de 300 e-mails, o que pode ser limitante para aqueles com listas maiores. A Sendinblue impõe um limite de 2.000 contatos em qualquer campanha automatizada/autoresponder a qualquer momento.

Revisão do vídeo:

Experimente Sendinblue gratuitamente

SendPulse

O SendPulse é uma plataforma versátil que oferece não apenas e-mail, mas também notificações push na web, marketing por SMS, Viber e e-mails transacionais. Não é surpresa que eles também incluam autoresponders como parte de sua oferta. Eles estão disponíveis para uso no plano gratuito do SendPulse, que permite 15.000 e-mails por mês para até 500 assinantes.

O que gostamos: além de respostas automáticas, outros recursos interessantes, como testes A/B, relatórios avançados, notificações push da Web e e-mails transacionais também fazem parte do plano gratuito.

Onde eles devem melhorar: Autoresponders seriam mais fáceis de gerenciar se pudessem ser editados em uma visualização de fluxo de trabalho de vários caminhos – o editor atual é um pouco básico demais. Eles reduziram o limite de assinantes do plano gratuito, que agora é bastante baixo em comparação com outros serviços de autoresponder gratuitos nesta lista.

Experimente o SendPulse gratuitamente

MailChimp

O Mighty MailChimp também faz parte da nossa lista das principais ferramentas que oferecem um software de resposta automática gratuito, embora com algumas limitações. Você terá a opção de configurar campanhas automatizadas de comércio eletrônico, RSS e baseadas em tags, mas ficará restrito a automações de etapa única.

O que gostamos: 10.000 e-mails por mês para até 2.000 contatos não é tão ruim. Além disso, seus autoresponders vão além dos e-mails básicos de boas-vindas e aniversários para incluir campanhas avançadas, como carrinho abandonado e e-mails de retargeting – notícias incríveis se você for uma loja online.

Onde eles devem melhorar : como o SendPulse, o MailChimp não possui um editor de fluxo de trabalho visual para autoresponders (no plano gratuito). Também notamos que seus e-mails geralmente vão para a guia Promoções do Gmail, em vez da caixa de entrada principal. Você precisará ir além do plano gratuito para usar suas automações de várias etapas, e os planos pagos do MailChimp são bastante caros. Observe que você tem um limite de envio diário de 2.000.

Revisão do vídeo:

Experimente o MailChimp gratuitamente

Weber

Desde que o AWeber lançou recentemente seu plano freemium, eles agora merecem um lugar nesta lista de autoresponders gratuitos. Eles também afirmam que inventaram o autoresponder, então tivemos que ver como ele se saiu em relação às outras ferramentas gratuitas de autoresponder.

O que gostamos: você pode usar suas automações para gerenciar assinantes por meio das regras que você cria, economizando muito tempo. Você tem um limite decente de 3.000 emails/mês e há uma boa seleção de modelos responsivos disponíveis

O que eles devem melhorar: O plano gratuito, embora inclua generosamente os mesmos recursos do plano pago, limita você a apenas 500 assinantes, o que não é muito. Sua terminologia pode ser confusa para usuários experientes, pois automações e autoresponders são chamados de 'Campanhas'. Os gatilhos disponíveis são bastante limitados; estes são simplesmente 'quando uma etiqueta é aplicada' ou quando um contato é inscrito em uma lista'.

Revisão do vídeo:

Experimente o AWeber gratuitamente

Referência

A interface limpa do Benchmark é agradável aos olhos e, como o MailerLite, também é uma ferramenta super simples de usar. O plano gratuito permite que você use autoresponders básicos (eles chamam isso de 'Automation Lite'), formulários, pesquisas e relatórios. As automações avançadas, no entanto, só estarão disponíveis se você fizer upgrade.

O que gostamos: Este é um provedor que realmente coloca o design acima de tudo. Seus modelos de e-mail são impressionantes e editar e-mails é uma experiência tão fácil e simplificada.

Onde eles devem melhorar: Infelizmente, essa facilidade de uso não se aplica ao editor de resposta automática. Você não pode visualizar autoresponders em um fluxo de trabalho e eles não são muito flexíveis (você não pode enviar autoresponders para enviar após uma hora, por exemplo, e você não pode definir intervalos de tempo de envio). Historicamente, a Benchmark também não teve um desempenho tão bom em nossos testes de entrega. Além disso, com um limite de apenas 250 e-mails/mês, você achará o plano gratuito incrivelmente limitado.

Revisão do vídeo:

Experimente o Benchmark gratuitamente

Como posso usar um autoresponder de e-mail no meu e-mail marketing?

Um e-mail de boas-vindas de resposta automática do Wix

O exemplo do eBook é apenas uma instância de como você pode usar um autoresponder. Existem muitas outras maneiras de usá-los em suas comunicações por e-mail:

• Quando alguém se inscreve no seu boletim informativo, você pode enviar um único e-mail de boas-vindas apresentando-se e definindo as expectativas sobre a frequência dos e-mails e o tipo de conteúdo que eles receberão.
• Quando um assinante se inscreve para uma avaliação gratuita do seu produto ou serviço, você pode enviar a ele uma série de "boas-vindas" de resposta automática com dicas sobre como começar e informações sobre os diferentes recursos disponíveis.
• Se você tiver as datas de aniversário dos assinantes em seu banco de dados, poderá enviar um autoresponder no aniversário deles com uma oferta especial de aniversário ou desconto (quem não gosta de presentes no aniversário?).
• Quando alguém clica em um link específico em um de seus boletins anteriores, você pode enviar uma série de respostas automáticas com conteúdo sobre esse tópico específico .
• Se você tiver uma loja online, poderá segmentar usuários que abandonaram seus carrinhos com um código promocional para incentivá-los a comprar.
• Quando um cliente compra um produto online , você pode enviar uma resposta automática com informações adicionais sobre como cuidar do produto.
• Se a assinatura de um cliente estiver chegando ao fim, você pode enviar uma resposta automática de e-mail algumas semanas antes para lembrá-lo de renovar.

E a lista continua…

Espero que isso tenha lhe dado algumas ideias!

Ferramentas para configurar um autoresponder gratuito: Conclusão

Então aí está – nosso resumo de algumas ferramentas de marketing por e-mail sólidas (e gratuitas!) para executar campanhas de resposta automática.

Qual é a certa para você? Isso realmente depende dos tipos de autoresponders dos quais seus assinantes (e sua empresa/site) se beneficiariam.

Se um sistema de resposta automática simples, mas poderoso, é o que você procura, MailerLite e Moosend são difíceis de superar.

Para os proprietários de lojas online que desejam enviar respostas automáticas como confirmações de pedidos e campanhas de carrinho abandonado, MailChimp, Moosend e Sendinblue são opções confiáveis.

Se você está lidando com grandes volumes de envio, o MailChimp tem o subsídio mais generoso.

Então, escolha um que você acha que funcionará para você e experimente - depois conte-nos suas experiências nos comentários abaixo!

Atualizações:

15 de fevereiro de 2022 - Atualização geral
20 de janeiro de 2022 – Perfil atualizado do Mailchimp
26 de outubro de 2021 - Moveu Sendinblue para cima
27 de maio de 2021 – Vídeo adicionado
1 de março de 2021 - Remetente adicionado
17 de dezembro de 2020 - Adicionado AWeber
24 de agosto de 2020 - Perfil do MailChimp atualizado
28 de abril de 2020 - Adicionado vídeo MailerLite atualizado
22 de abril de 2020 - A Benchmark fez alterações em seu plano gratuito. Adicionado Moosend

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