Você deve vender um tema WordPress premium ou um tema WordPress gratuito com complementos pagos?
Publicados: 2018-03-14Neste post, compartilharei as vantagens e desvantagens que considerei e as lições que aprendi em minha jornada de vender um tema gratuito com complementos pagos, em vez de vender um tema premium. Quando comecei há um ano no altamente competitivo negócio de temas WordPress, estava pensando em como vender melhor meu tema.
Todos os fornecedores de temas da época tinham um modelo de negócios semelhante. Eles estavam vendendo:
- Temas Freemium (dando uma versão gratuita de um tema premium com recursos limitados) ou
- Temas premium (uma versão premium com todos os sinos e assobios)
Mas eu escolhi um modelo de negócios que eu sabia que poucos vendedores de temas estavam seguindo. Era um modelo usado por plugins do WordPress como BuddyForms, Caldera Forms e também Easy Digital Downloads e WooCommerce. Seus plug-ins básicos são gratuitos e totalmente funcionais, mas em vez de vender uma versão premium, eles vendem complementos (também chamados de extensões) que estendem a funcionalidade do plug-in básico.
Não é nenhum segredo que este modelo funcionou muito bem para eles. Então eu sabia que não estaria exatamente atirando uma flecha no escuro se fosse com ela. Avançando para hoje, meu tema OceanWP foi baixado mais de 60.000 vezes, e as vendas de complementos premium também não são ruins.
O que há de tão bom no modelo de complementos pagos?
#1 - Menos inchaço e alto desempenho
Cada recurso desnecessário em um tema é um fardo na largura de banda do servidor, espaço de hospedagem e velocidade de carregamento, portanto, um grande benefício do modelo de complementos pagos é que os compradores não obtêm um tema básico inchado com todos os recursos, muitos dos quais eles nem precisam. Em vez disso, eles podem comprar e instalar apenas os complementos que desejam para suas necessidades específicas. O resultado é um tema que faz com que seu site carregue rapidamente.
Por exemplo, dê uma olhada nas pontuações dos testes de velocidade do meu site de demonstração de comércio eletrônico que usa o tema OceanWP e WooCommerce:
O tema de melhoria de desempenho que os compradores obtêm é uma grande vantagem tanto para os visitantes quanto para o SEO (otimização para mecanismos de pesquisa) do site.
Um tema base com menos inchaço também é ótimo para o desenvolvedor do tema. Quanto menos recursos o seu tema base tiver, menos serão os problemas de compatibilidade com outros plugins do WordPress que o comprador já pode ter instalado em seu site. Como resultado, você receberá menos solicitações de suporte do que de outra forma.
Quanto menos recursos o seu tema base tiver, menos serão os problemas de compatibilidade com outros plugins do WordPress que o comprador já pode ter instalado em seu site. Como resultado, você receberá menos solicitações de suporte do que de outra forma.Tweet
Mesmo quando você recebe uma solicitação de suporte sobre conflitos de plug-ins, seria mais fácil lidar com isso, pois o comprador provavelmente saberia qual complemento específico instalou ou atualizou recentemente.
Com um tema premium, ele não terá ideia inicial sobre o que em seu tema está em conflito com um de seus plugins, ou qual plugin está interferindo em qual funcionalidade em seu tema.
#2 – Seu tema funciona imediatamente
Quantas vezes você instalou uma versão gratuita de um tema premium e notou que até os recursos mais básicos estão faltando?
E então, com tudo o que você tenta fazer no painel do WP, você vê algum pop-up ou mensagem que diz essencialmente: “Para que isso aconteça, compre a versão pro”, “Para fazer isso, obtenha o tema premium”.
Um tema gratuito com complementos pagos não funciona assim. O sucesso deste modelo é baseado na capacidade do seu tema base de fornecer um tremendo valor gratuitamente.
O sucesso do modelo de complementos pagos é baseado na capacidade do seu tema base de fornecer um tremendo valor gratuitamente.Tweet
Uma das razões pelas quais plugins como o WooCommerce são tão bem-sucedidos é que eles são fáceis de usar e possuem recursos poderosos, mesmo sem os complementos. Os add-ons estendem a funcionalidade, mas não forçam o usuário a depender deles para fazer o plugin funcionar.
Como exemplo, com o tema OceanWP, pronto para uso, é:
- Pronto para comércio eletrônico
- Inclui um mega menu
- Carrega muito rápido
- Pronto para tradução em outros idiomas
Qualquer um ou todos esses recursos exigiriam a compra de um tema premium ou plugins ou complementos premium em outros casos. Mas a OceanWP fornece todo esse valor por padrão e a custo zero, como parte de sua estratégia de negócios.
#3 – Mais liberdade e flexibilidade a longo prazo
Para um tema premium, o escopo sempre terá que ser pré-definido e limitado. O desenvolvedor/vendedor do tema precisa ter clareza sobre quais recursos seu tema terá e quais excluir.
Simplificando, essas decisões são baseadas em dois fatores, que são sempre um contra o outro:
- Quais recursos tornarão o tema atraente para o maior número de pessoas?
- Quais recursos não terão um grande impacto no desempenho?
Um tema premium desenvolvido com essa abordagem será apenas “bom” para a maioria das pessoas. É um tema que não é tão ruim, mas também não é perfeito para ninguém.
Por outro lado, vender um tema gratuito com complementos pagos oferece liberdade e flexibilidade ilimitadas tanto para o desenvolvedor quanto para o comprador. É bom para o desenvolvedor porque eles não precisam limitar sua visão. Eles ainda precisariam priorizar quais são os complementos que desenvolverão primeiro e quais depois, mas não de maneira limitante como no caso de temas premium.
Como um desenvolvedor apaixonado, recebo muitas ideias semanalmente para adicionar mais melhorias e recursos ao meu tema. Se eu estivesse vendendo um tema premium, teria que enterrar a maioria deles, mas agora posso escolher alguns para desenvolver de cada vez e depois passar para o próximo. Dessa forma, estou tornando meu produto ainda melhor, sem comprometer seu desempenho ou facilidade de uso.
Como já mencionado, é bom para os compradores porque eles podem escolher os complementos para recursos específicos que desejam em seus sites e descartar todo o resto. Eles podem personalizar seu site exatamente de acordo com suas necessidades, tornando o tema que compraram perfeito para eles e seu site.
#4 - Mais potencial de lucro
Como escrevi acima, os compradores de um tema premium estão comprando todos os recursos com ele, quer precisem de todos eles ou não. Como resultado, o valor do produto geral fica diminuído.
Quando invertemos essa teoria, os compradores de complementos pagos de um tema gratuito estão comprando esses complementos porque realmente precisam deles. Portanto, pela regra de oferta e demanda e pelo fato de um complemento ser mais valioso para um comprador do que um tema premium, você pode exigir com segurança e justiça um bom preço por ele.
Os compradores de um tema premium estão comprando todos os recursos com ele, quer precisem de todos eles ou não. Como resultado, o valor geral do produto diminui.Tweet
Isso não quer dizer que cada complemento deva custar tanto quanto um tema premium, mas, dependendo da funcionalidade, você pode definir facilmente um preço para cada complemento que seja cerca de metade ou um terço de um tema premium médio.
Seu portfólio de produtos deve ser criado de forma que a maioria dos compradores premium queira comprar 3 ou mais complementos pagos para um propósito de nicho. E, no processo, eles acabarão pagando mais do que pagariam por um tema premium.
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Para tornar as coisas mais tangíveis, digamos que eu queira vender uma assinatura mensal do meu software com o Easy Digital Downloads. E, no mínimo, quero que os usuários possam optar por pagamentos recorrentes e pagar com cartão de crédito (integração Stripe) e Paypal.
Aqui estão os preços de licença de site único para os complementos de que precisarei:
- Paypal Pro & Express – $ 199
- Gateway de Pagamento Stripe – $ 89
- Comentários – $ 89
Então, quanto no total eu teria que pagar? Um colossal $ 377. Nada mal. E lembre-se, isso é quanto a EDD ganha com um cliente.
O que não é tão bom no modelo de complementos pagos?
Antes de se empolgar com todos os benefícios que descrevi e levar a sério o modelo de complementos para o seu próprio negócio, você precisa entender os dois lados da moeda.
Todos esses benefícios não são sem custos associados. Aqui está uma lista de preocupações que você precisa levar em consideração na sua decisão:
#1 – Fica caro para alguns usuários
Vamos considerar o mesmo exemplo que discutimos acima. Para um vendedor que deseja vender assinaturas mensais de seu software, o custo total com o Easy Digital Downloads pode chegar a uma quantia substancial. Muitas pessoas que estão apenas começando e novas para vender coisas online podem não estar prontas para esse tipo de despesa e, como é mais provável que seja seu primeiro negócio, elas estão apenas testando as águas e não ganhando dinheiro suficiente ainda para justificar a despesa.
O modelo de complementos tende a ficar caro rapidamente para compradores que estão testando uma ideia de mercado com um orçamento limitado. A menos que eles estejam entrando em um negócio com sólida pesquisa e confiança de que ganharão dinheiro, eles não estarão dispostos ou serão capazes de pagar os complementos de que precisam.
No entanto, uma ótima solução para esse problema é oferecer alguns complementos agrupados para um tipo específico de site.
Por exemplo, você vende um pacote de todos os complementos que um comprador pode precisar para um site de comércio eletrônico, outro pacote para um site de revista e outro para um site de assinatura de software e assim por diante.
O WooCommerce faz isso muito bem agrupando complementos em pacotes para necessidades específicas. Existem pacotes separados para construir uma vitrine, um site de associação, um site de reservas etc.
#2 – Difícil de alterar/manter o portfólio
Quanto mais complementos você oferecer, mais projetos de código você terá que manter. Você também terá que ter muito cuidado ao alterar ou atualizar qualquer coisa no tema base para que sua compatibilidade com todos os complementos não seja comprometida.
Quando trabalho em um novo recurso em meu tema base, por exemplo, devo revisitar seus complementos também, para editar o código. Se a alteração exigir que eu atualize todos os meus complementos, pode levar muito tempo para liberar todas as atualizações.
#3 - Investimento adicional em redação e marketing
Com cada novo complemento que você oferece, você precisa de uma nova cópia de vendas, página de destino, documentação, alterações em seu material de apoio existente e muito mais, para garantir que ele receba a atenção certa em relação aos outros complementos do seu tema e obtém exposição suficiente para potenciais compradores.
Ao vender um tema premium, nem todos os recursos exigem a mesma atenção e esforço. Você pode se concentrar apenas em enfatizar seus poucos benefícios mais importantes.
Em última análise, todas essas desvantagens se resumem a uma coisa – o tema gratuito com o modelo de complementos pagos torna seu negócio mais complexo quando comparado ao tema premium. E essa complexidade impacta ambas as partes – o desenvolvedor e os potenciais compradores.
Quanto mais produtos (complementos) você tiver para vender, mais tempo e esforço serão necessários para gerenciá-los, atualizá-los, promovê-los e vendê-los.
Conclusão
Escolher um modelo de negócios para seus temas não é uma decisão fácil de tomar. Entre uma compra única ou assinaturas mensais, entre freemium ou premium e entre add-ons ou associações pagas, há muita variação na indústria do WordPress.
Com base em meus 5 anos de experiência em desenvolvimento, posso dizer que apenas construir um dos temas mais rápidos, impressionantes e altamente personalizáveis não será suficiente.
Você precisa aproveitar o máximo possível para diferenciar sua marca de centenas de outras empresas temáticas. E o seu modelo de negócio pode ser uma dessas formas. Se funciona para plugins e funciona para o meu tema, também pode funcionar para o seu produto.