Escritores autônomos compartilham as chaves surpreendentes de suas carreiras de sucesso

Falamos muito sobre a vida de escritores profissionais e profissionais de marketing de conteúdo nessas páginas.

E fizemos nosso quinhão de entrevistas com escritores conhecidos e profissionais de marketing de conteúdo de primeira linha.

Mas e aqueles escritores cujos nomes você pode não saber, mas que descobriram os segredos para administrar negócios lucrativos de redação freelance?

Achamos que era hora de iluminar essas pessoas para que você pudesse aprender com suas jornadas. E para encontrá-los, não precisamos ir muito longe: nossa página do Certified Content Marketer está repleto deles.

Bem-vindo à nossa série Histórias certificadas , onde compartilharemos ideias e dicas de escritores freelance de sucesso.

Aqui está quem se juntou a nós hoje:

• Terri Cruce é redatora e comerciante de conteúdo para proprietários de pequenas empresas e solopreneurs que entendem a necessidade de um conteúdo bem escrito e envolvente, mas não têm o desejo, conjunto de habilidades ou tempo para criá-lo eles próprios. Contactar Terri
• Mark Crosling oferece criação de conteúdo, além de conteúdo, social e estratégia de busca. Marca de Contato
• Sharlyn Lauby é uma Master Level Certified Content Marketer que oferece marketing de conteúdo de recursos humanos que se concentra em campanhas estratégicas para aumentar o engajamento e geração de leads. Contactar Sharlyn

Continue lendo enquanto Terri, Mark e Sharlyn revelam seus segredos profissionais.

Qual é o seu tipo de cliente favorito para trabalhar?

Todos nós temos clientes que secretamente são nossos favoritos.

Provavelmente é do nosso interesse esconder o fato de que gostamos tanto de trabalhar com eles que quase faríamos o trabalho de graça.

(Não trabalhe de graça. Em vez disso, leia nossa série Preços para empresas de serviços.)

A definição de cliente “perfeito” será diferente para todos nós. Para nossos três profissionais de marketing de conteúdo certificados, seus clientes perfeitos refletem o que eles mais valorizam.

Terri diz que é tudo uma questão de flexibilidade:

“Enquanto houver dar e receber, uma vontade de estar aberto a novas ideias e abordagens, posso trabalhar com essa pessoa. A inflexibilidade me deixa louco e geralmente fico longe de qualquer cliente potencial que seja inflexível e exigente. ” - Terri Cruce

Mark procura clientes que desejam abraçar o fato de que o marketing de conteúdo é parte de um todo maior:

“Meu foco é estratégia, então adoro trabalhar com um cliente que é receptivo a uma abordagem holística para seus esforços de marketing de conteúdo.” - Mark Crosling

E por Sharlyn? É tudo sobre como evitar o tédio a todo custo (algo com o qual posso me relacionar pessoalmente):

“Uma das razões pelas quais comecei a consultar foi minha baixa tolerância ao tédio. Eu amo que meus clientes sejam diferentes. Cada um deles tem uma personalidade e um estilo de trabalho únicos. Portanto, a variedade é grande. Eu trabalho com pessoas incríveis em projetos divertidos e desafiadores. Os clientes que mais me desafiam são provavelmente os meus favoritos. ” - Sharlyn Lauby

O que os clientes podem fazer para obter o melhor trabalho de um escritor?

Uma das maneiras pelas quais um cliente se torna favorito é quando você desenvolve uma relação de trabalho que traz à tona o que há de melhor em ambos. Você gosta de suas interações e produz um excelente trabalho juntos.

Para Sharlyn, esse tipo de relacionamento se desenvolve quando os clientes se esforçam para educá-la sobre seus negócios. Um escritor que está familiarizado com os objetivos e a cultura do cliente pode expressar melhor suas mensagens.

“Meus clientes fazem um ótimo trabalho abrindo as cortinas e me mostrando seus negócios. Pode ser enviar-me para participar de um evento, falar com funcionários ou ouvir uma chamada de analista. É essencial aprender sobre seus produtos / serviços, mas ainda melhor quando você entende quem eles são e o que representam. Torna mais fácil escrever sobre eles e acho que os resultados mostram isso. ” - Sharlyn Lauby

Para Terri, tudo se resume à simples arte de se comunicar com clareza - e gerenciar as expectativas no início do relacionamento comercial.

"Comunicar! Linhas abertas de comunicação sobre as necessidades e expectativas do cliente, tanto minhas quanto minhas, são cruciais para um relacionamento de trabalho bem-sucedido. Além disso, ajuda quando um cliente entende que toda relação de trabalho deve passar pelo que chamo de 'modo de invasão'. Geralmente há algum ajuste em ambos os lados quando se trata de voz da marca, estilo de escrita e expectativas. Mas paciência nas duas pontas suaviza as coisas muito rapidamente. ” - Terri Cruce

Mark também enfatiza a importância de linhas de comunicação abertas:

“Fale comigo e fale comigo. Seja totalmente aberto e transparente para que eu possa ter empatia com você e entender suas preocupações e o que você espera alcançar ”. - Mark Crosling

Qual hábito de escrever mais o ajudou?

Já dissemos isso antes e vamos dizer de novo (e de novo). Se você quiser escrever melhor, escreva mais.

O conselho para escrever mais parece simples demais para ser útil, mas o motivo pelo qual o ouvimos com tanta frequência é que ele realmente funciona.

Mark diz:

“Tenho o hábito de escrever todos os dias. Quer sejam pensamentos aleatórios ou artigos estruturados, escrever faz parte da minha programação diária.

No início, era uma tarefa árdua e eu me esforçava para colocar a caneta no papel (ou os dedos no teclado). Eu estava livre quando tive a atitude: 'Encha-o; apenas escreva qualquer coisa! ' Isso levou a uma escrita de forma livre sobre tudo o que veio à mente.

Agendar 20-30 minutos por dia fez toda a diferença. Foi libertador e escrever não parecia mais um fardo. Também me permitiu desenvolver minha voz para escrever - e com isso veio a confiança. ” - Mark Crosling

Sharlyn se mantém organizada, carregando um lugar para soltar suas ideias quando surgem:

“Recentemente, comecei a carregar um diário na minha bolsa para capturar ideias quando penso nelas. (Eu costumava fazer isso com guardanapos de barra, mas decidi que talvez seja hora de melhorar meu jogo!) Mais tarde, eu os organizo em pastas de cliente ou em meu calendário editorial para o blog. Tenho mais ideias do que tempo para escrever. É um bom lugar para se estar. ” - Sharlyn Lauby

Que característica faz de um escritor um profissional?

Além de suas habilidades básicas de escrita, os escritores profissionais precisam possuir outras características:

• Os escritores precisam entender e ter empatia com empresas de todos os tipos.
• Os escritores precisam ser capazes de sintetizar uma ampla variedade de necessidades dos clientes e transformá-las em palavras convincentes.
• Os escritores precisam abordar seu trabalho como profissionais para ter negócios lucrativos.

Riffs de Terri no ângulo "profissional":

“Estranhamente, não acredito que a habilidade de escrever esteja no topo da lista. Profissionalismo, para mim, é ser responsável. Cumprimento de prazos. Esforçar-se para garantir que o cliente esteja feliz. A disciplina, quando se trata de trabalhar com clientes e cumprir seus prazos e expectativas, infelizmente nem sempre está presente na cultura freelance. Confiabilidade e responsabilidade são críticas. As habilidades de escrita também, e os escritores devem continuar a aprimorá-las. Sempre há espaço para melhorias. ” - Terri Cruce

Para Sharlyn, é sobre como ela aborda seu ofício:

“Para mim, era onde escrever entrava em minhas prioridades. É importante escrever todos os dias. Foi quando percebi que sou um escritor profissional. Depois disso, é tudo uma questão de melhoria contínua - identificação de ferramentas e oportunidades de desenvolvimento para me tornar um escritor melhor. ” - Sharlyn Lauby

Dicas de profissionais de marketing de conteúdo para aspirantes a profissionais de marketing de conteúdo

Nossas carreiras se desenvolvem com o tempo e, eventualmente, olhamos para trás e vemos a pessoa que éramos no início - e nos maravilhamos com a forma como chegamos onde estamos.

Perguntamos aos nossos profissionais de marketing de conteúdo certificados o que eles gostariam de saber quando estavam começando:

“Oh, meu Deus. Por onde eu começo?

Seria brevidade. Como chegar à mensagem e desenvolver uma história com o mínimo de palavras possível. Foi quando eu comecei.

Com o tempo, é um trabalho em andamento. Eu continuo a aprender e a me adaptar, e com isso me torno um escritor melhor. ” - Mark Crosling

Sharlyn menciona o papel que os editores desempenham em ajudar seu conteúdo a brilhar - uma lição que todos temos que aprender no início.

“O papel do seu editor é fazer você parecer bem. Pode ser tentador pensar nos editores como críticos. Mas, realmente, bons editores são mestres em fornecer sugestões e feedback para tornar a sua escrita e a peça final mais forte. ” - Sharlyn Lauby

Qual foi o seu aspecto favorito do programa de certificação?

Por fim, achamos que você gostaria de ouvir sobre nosso programa de treinamento de Certified Content Marketer diretamente de três pessoas que se beneficiaram com o curso e a certificação.

Para Mark, o próprio material do curso forneceu uma grande revelação:

“O programa de certificação reuniu tudo para mim. Foi realmente o meu 'momento aha' - entendi!

Não quero ser melodramático, mas todos os componentes do marketing de conteúdo alinhados para mim.

O auge do programa de certificação foi entender a jornada do comprador. Essa foi a pepita de ouro.

A jornada de levar o seu cliente em potencial de talvez nem mesmo conhecê-lo até o desejo de comprar de você. Isso é extremamente poderoso e tudo é alcançado com conteúdo eficaz. ” - Mark Crosling

Sharlyn aprendeu uma habilidade importante e - surpreendentemente - aprendeu algo com o próprio processo de aplicação da Certificação.

"Duas coisas. Adorei a conversa sobre como escrever as manchetes e a importância de escrevê-las primeiro. Às vezes, significa ficar olhando para a tela com as mãos no teclado por alguns instantes, mas depois de descobrir o título, o resto parece se encaixar.

O segundo foi a apresentação. Passei muito tempo pensando no que enviar, o que foi um exercício muito bom. Além disso, o feedback que recebi foi bem escrito e atencioso. Ter alguém de fora da minha indústria me dando feedback foi esclarecedor. ” - Sharlyn Lauby

E de Terri, vemos o apreço pela exclusividade do programa de certificação:

“Na verdade, gostei do fato de que passar e obter a certificação não era um dado adquirido. Fiz outros programas de certificação em que você só precisava concluir o curso para obter a certificação. Isso por si só pode ser uma grande conquista, pois é tão fácil se desviar e nunca terminar. Mas saber que a certificação não era necessariamente um dado significava que eu tinha que me esforçar e fazer o trabalho. E faça bem. Isso tornou o recebimento da certificação muito mais valioso para mim. E para meus clientes também. ” - Terri Cruce

O programa de certificação de marketing de conteúdo é para escritores sérios

Se você leu todo o caminho até aqui, você está seriamente interessado em expandir seu negócio de escrita.

Para você, gostaríamos de recomendar nosso programa de treinamento de Certified Content Marketer. Normalmente está fechado, mas nós o reabrimos periodicamente por um curto período de tempo para convidar um novo grupo de alunos a entrar.

Quer ser um deles? Adoraríamos ver você lá. Adicione seu endereço de e-mail abaixo e avisaremos quando estivermos inscrevendo um novo grupo de escritores.