Redação freelance e serviços de conteúdo: 6 dicas para escolher a melhor plataforma
Publicados: 2023-08-22Se você encontrou este artigo, provavelmente já sabe que a produção de conteúdo é um dos pilares mais cruciais de uma estratégia de marketing – e também é o calcanhar de Aquiles para uma parcela significativa de pequenas, médias e grandes empresas.
Isso ocorre porque existem várias etapas da produção de conteúdo às quais as marcas precisam prestar atenção, como:
- Construir uma estratégia relevante e recorrente;
- Mapeamento de conteúdo;
- Fornecer uma variedade de conteúdos em todas as etapas do funil;
- Alocar recursos (equipe, tempo e investimento) entre tarefas estratégicas, como planejamento de SEO, e tarefas táticas, como a própria produção de conteúdo;
- Manter a qualidade enquanto produz em escala;
- Analisando e otimizando para crescimento contínuo.
Já compartilhamos aqui na Rock Content como optamos por manter nossa equipe interna focada em tarefas estratégicas enquanto terceirizamos a produção de conteúdo para freelancers (e explicamos como executamos isso na prática).
Na verdade, optar por serviços de redação e conteúdo freelance pode ser uma solução incrivelmente eficiente para dimensionar sua produção de conteúdo em vários formatos, sem sacrificar a qualidade e ao mesmo tempo mantendo um olhar atento aos resultados.
Porém, para que isso funcione, alguns detalhes devem ser levados em consideração – tanto para determinar se essa opção faz sentido para sua empresa, quanto para entender qual plataforma seria a mais adequada para você.
Marketing de conteúdo: desafios potenciais e atuais
Em termos gerais, o marketing de conteúdo visa atrair, envolver e converter clientes por meio da criação de conteúdo relevante em diversos formatos.
De acordo com o Relatório sobre o estado do marketing de 2023, 29% das equipes de marketing usam postagens de blogs e sites otimizados para atrair e converter leads. Desse percentual, 88% planejam aumentar ou manter o investimento em 2023.
E uma estratégia de marketing de conteúdo não é composta apenas de conteúdo escrito para blogs e sites. O mesmo relatório destaca uma das principais tendências do ano: a criação de vídeos curtos para Instagram, YouTube e TikTok.
Podemos ser tendenciosos ao dizer isto, mas uma estratégia para o crescimento sustentável e contínuo do marketing a longo prazo dificilmente é eficaz sem conteúdo.
No entanto, como qualquer coisa dentro do marketing, esse potencial traz consigo seus desafios.
Por exemplo, a Inteligência Artificial é uma ferramenta poderosa para aumentar a produtividade e a criatividade, mas tem limitações que dependerão sempre do toque humano.
Outro desafio constante das marcas é operar com uma equipe de marketing muitas vezes reduzida, exigindo que tomem decisões ainda mais precisas para otimizar o trabalho, escalar a produção e maximizar os resultados.
Neste ponto, utilizar um mercado para redação freelance e serviços de conteúdo pode de fato ser uma solução excelente.
O que é um mercado freelance de redação e serviços de conteúdo?
Quando falamos de marketplace de conteúdo freelance, o pensamento inicial que vem à mente é um espaço para descobrir profissionais preparados para enfrentar diversos projetos.
E, em resumo, sim, está correto. Mas será apenas isso?
Um mercado de conteúdo freelance é uma plataforma onde você pode encontrar uma variedade de profissionais: serviços de redação, designers, estrategistas, editores e tradutores, por exemplo.
No entanto, além do conjunto de talentos, uma plataforma de conteúdo robusta também oferece ferramentas para otimizar e agilizar o processo de ponta a ponta.
O mercado de conteúdo escolhido deve, no mínimo, garantir que:
- Você tem acesso a uma rede de talentos preparados para entregar conteúdo de qualidade de acordo com sua necessidade e nicho de mercado;
- Ferramentas que facilitam a solicitação e gestão dos seus projetos;
- Fácil alinhamento entre as partes para conteúdo que atenda às expectativas e permaneça dentro do escopo planejado;
- Possibilidades de integração que centralizam as operações de produção de conteúdo.
Para que os motores de busca reconheçam o seu site como uma autoridade no seu setor, é crucial aliar qualidade com quantidade de conteúdo relevante dentro do seu calendário e planejamento .
Nesse sentido, o mercado de conteúdo agrega valor a qualquer equipe de marketing, independentemente do seu tamanho e complexidade, para garantir que o conteúdo mantenha a relevância, consistência e estratégia exigidas.
“Tudo bem, entendo que contratar serviços de redação freelance é lógico para o meu negócio. Mas como faço para selecionar o melhor mercado de conteúdo entre as opções disponíveis no mercado?”
Talvez esta seja a sua pergunta atual e seja uma consulta justificável.
Existem vários pontos-chave a serem considerados ao selecionar seu mercado de conteúdo.
Como escolher o melhor mercado de conteúdo para redação freelance e serviços de conteúdo?
O mercado de conteúdo ideal é aquele que atende à maioria das necessidades de conteúdo da sua empresa.
Existem vários no mercado: WriterAccess, Workana, Verblio, Clearvoice, etc.
Selecionei aqui alguns dos principais recursos para você considerar ao fazer sua escolha:
1. Seleção de talentos e garantia de um pool especializado e qualificado
O primeiro benefício principal de uma solução de conteúdo que você precisa procurar é o processo de seleção de talentos.
É fundamental garantir que os talentos disponíveis sejam especializados e experientes na criação de conteúdos e estratégias.
O mercado de conteúdo freelance ganha pontos extras se puder ajudá-lo a filtrar o pool de talentos por especialidade (como conhecimento de SEO, por exemplo) e nicho de mercado – afinal, dependendo do nicho, um redator genérico pode não ser tão eficaz – e classificações, por exemplo.
Procure entender como funciona o processo seletivo desses talentos e se existe alguma avaliação de perfil e avaliação de experiência.
Tente evitar plataformas onde qualquer pessoa interessada possa facilmente se registrar e se tornar um escritor ou designer. O ideal é que o mercado de conteúdo lhe proporcione confiança e segurança para trabalhar com profissionais selecionados e preparados para produzir conteúdo de alta qualidade.
Por exemplo, no WriterAccess, existe uma equipe dedicada que avalia todos os perfis candidatos à plataforma.
Essa equipe analisa currículos e experiências, seleciona profissionais qualificados e é responsável por monitorar e gerenciar o pool disponível para desenvolvimento profissional, garantindo conteúdos que correspondam ao que o cliente busca e espera.
2. Diversidade no conjunto de talentos
Ao discutir a diversidade no conjunto de talentos, estamos abordando dois pontos.
Em primeiro lugar, diz respeito a vários papéis reunidos num único lugar. Plataformas com escritores, designers, editores… tudo concentrado em uma única solução.
Em segundo lugar, refere-se a talentos da mesma área, possuindo diversos níveis de especialização técnica e conhecimentos específicos em diferentes setores e formatos de conteúdo.
No mercado podemos encontrar ferramentas focadas apenas em um tipo de talento (por exemplo, exclusivamente para designers ou escritores) e ferramentas que oferecem diversos talentos em um único local.
Plataformas com uma base de talentos mais ampla simplificam e centralizam ainda mais a produção de conteúdo , pois podem atender a diversas necessidades, desde artigos a ebooks, animações, ilustrações, edição e inúmeros outros formatos, tudo em um só lugar, otimizando seu tempo dedicado à criação de conteúdo e gerenciamento.
Procure ferramentas com ampla base de talentos com profissionais altamente especializados para entregar conteúdos ricos, bem como outros com conhecimentos mais gerais para conteúdos menos aprofundados (sem comprometer a qualidade).
Basicamente, conteúdo para todas as etapas do funil.
Dica: No WriterAccess, você pode encontrar escritores, designers, editores, estrategistas e tradutores com conhecimentos e experiências variados em diversos setores e formatos de conteúdo para elevar sua estratégia. Além disso, você pode testar a plataforma gratuitamente por 14 dias .
3. Ferramentas para facilitar e agilizar suas solicitações e gerenciamento de conteúdo
Uma das principais preocupações no domínio dos serviços de redação e mercados de conteúdo gira em torno do alinhamento com o talento atribuído ao seu projeto.
Para resolver este problema, as plataformas oferecem um conjunto de ferramentas destinadas a garantir uma comunicação transparente e sem ruídos, que vão desde ferramentas abrangentes de briefing até opções de contacto direto com o talento.
Isso facilita significativamente o processo de garantir que o resultado final do trabalho solicitado esteja alinhado com as expectativas, ou até mesmo supere as expectativas da empresa.
Vou ilustrar isso usando o WriterAccess como exemplo:
Ao solicitar conteúdo na plataforma, é necessário preencher um formulário que fornece as orientações necessárias para que o talento entenda o projeto: sua natureza, a identidade da empresa, a persona-alvo e as palavras-chave a serem exploradas.
Aqui, gostaria de enfatizar dois pontos principais:
Se, por algum motivo, você não tiver clareza sobre sua persona ou precisar de ajuda para gerar ideias de conteúdo, o WriterAccess integra ferramentas de IA específicas para criação de personas e estratégias de conteúdo.
Outra vantagem significativa da plataforma é a capacidade de salvar modelos de briefing . Em termos mais simples, você não precisa preencher todo o formulário toda vez que solicitar novo conteúdo; você pode simplesmente armazenar as informações que deseja replicar em seu modelo.
Por fim, o WriterAccess também detalha a duração ideal do conteúdo e estabelece um cronograma alinhado ao calendário do cliente, permitindo o contato contínuo com o talento ao longo do processo.
4. Ferramentas de gestão de produção de conteúdo
Além da interface de solicitação de conteúdo do marketplace escolhido, outro aspecto crucial que você deve avaliar são as ferramentas de gerenciamento de suas solicitações e materiais.
Quanto mais intuitiva for a plataforma, com dashboard claro para suas solicitações e facilidade para acompanhar, aprovar, solicitar edições e gerenciar demandas, melhor.
Você precisa ser capaz de acompanhar de forma fácil e eficiente cada etapa do processo de criação de cada projeto para garantir o cumprimento dos prazos, o alinhamento com o briefing inicial e a entrega do conteúdo com a qualidade esperada.
5. Utilizando Inteligência Artificial para otimizar a produção de conteúdo
Eu não poderia pular. Uma das tendências mais significativas do marketing atualmente é a inteligência artificial.
O ChatGPT se popularizou como uma ferramenta para auxiliar na geração de textos, e-mails e conteúdos em geral. De fato, a IA tem o poder de comoditizar conteúdo simples, muitas vezes de qualidade inferior.
Leia também: Como a equipe da Rock Content usa a Inteligência Artificial
Ao mesmo tempo, a IA possui a incrível capacidade de agilizar processos e aumentar o potencial do conteúdo quando combinada com a criatividade humana.
É aqui que os marketplaces de conteúdo podem contribuir (e muito!) ao alavancar a Inteligência Artificial.
Ele pode, por exemplo, auxiliar na otimização de processos como mapeamento de conteúdo, definição de tópicos, criação de personas… tudo baseado em dados reais do seu negócio, gerando novas oportunidades de conteúdo especificamente para você.
Em resumo, o uso da Inteligência Artificial potencializa as plataformas de conteúdo tornando o processo mais eficiente sem comprometer a criação de conteúdo original e humanizado.
O WriterAccess foi um dos principais pioneiros na implementação de IA em sua plataforma, permitindo recursos como:
- Definição de personalidade
- Mapeamento de conteúdo baseado em segmento, concorrentes, domínio e persona de cada usuário
- Sugestões de tópicos semanais com base em seu conteúdo anterior e muito mais
- Detecção do uso de IA na redação de conteúdo para garantir que o conteúdo seja criado por talentos.
Ao utilizar essas ferramentas, seu processo se torna ainda mais rápido e abrangente, aprimorando os recursos de sua estratégia de marketing de conteúdo.
Explore todas as ferramentas de IA oferecidas pelo WriterAccess.
6. Diversas possibilidades de integração
Por fim, um dos grandes diferenciais das plataformas de conteúdo que encontramos no mercado é a gama de possibilidades de integração que cada uma oferece .
Integrações com ferramentas de SEO, automação de marketing, mídia social, análise de dados… quanto mais amplo for o espectro de integrações com ferramentas que você já usa em sua equipe de marketing, melhor.
As possibilidades de integração centralizam ainda mais toda a operação de criação de conteúdo em um único local, tornando o processo ainda mais eficiente e abrangente .
Ou seja, em uma única plataforma, você pode descobrir talentos, solicitar conteúdo, gerenciar a criação de conteúdo e depois encaminhá-lo para o canal de comunicação adequado ou exportá-lo no melhor formato e acompanhar seus resultados.
O WriterAccess oferece integrações com plataformas como WordPress, LinkedIn, HubSpot, SEMRush e várias outras opções e possibilidades, permitindo que você consolide todos os seus esforços de criação de conteúdo em um só lugar.
Explore todas as integrações oferecidas pelo WriterAccess aqui.
Conclusão
Serviços de redação freelance e mercados de conteúdo podem fornecer a solução ideal para criação de conteúdo otimizado, eficiente, escalável e de alta qualidade.
É essencial saber escolher a melhor plataforma para o seu negócio.
Por isso, avalie os pontos-chave que atendem às suas demandas — desde a diversidade do banco de talentos e suas qualificações até as possibilidades de integração que vão potencializar o seu processo.
Se você não tiver certeza sobre qual plataforma oferece o que procura, familiarize-se com cada uma delas. Aproveite os períodos de teste, explore os pools de talentos e avalie a usabilidade e as ferramentas para integrar o melhor ajuste à sua estratégia de marketing!
Dica final: WriterAccess permite que você teste a plataforma por 14 dias gratuitamente. Para saber mais, basta clicar aqui.