15 maneiras confiáveis ​​de obter mais vendas para WooCommerce (em tempo recorde)

Mais vendas de e-commerce estão sendo feitas do que nunca. Essa é uma ótima notícia para as lojas de comércio eletrônico, mas, no lado negativo, também há mais concorrência do que nunca.

Para os donos de lojas, isso significa que a importância de obter mais vendas para o WooCommerce nunca foi tão grande. Os clientes estão lá fora, mas você está deixando conversões valiosas na mesa?

Vamos dar uma olhada em algumas maneiras de obter mais vendas para WooCommerce.

1. Melhore a experiência do usuário

Esperamos muito dos sites nos tempos modernos, mas ainda existem muitos sites por aí que não atendem a esses padrões.

Elementos que não carregam corretamente, links que levam a lugar nenhum, botões que não funcionam e navegação impossível de seguir; são todas as coisas que enlouquecem as pessoas e as fazem sair do seu site.

Melhorar a experiência do seu processo de checkout por si só pode melhorar sua taxa de conversão em 35%, então pense no que ele pode fazer em todo o seu site.

Se você deseja mudar para um tema WordPress otimizado e fácil de usar, confira o construtor de sites SeedProd e o construtor de funil de vendas WooCommerce.

2. Velocidade de carregamento da página

As pessoas não toleram velocidades de carregamento lentas. Cada segundo que seus visitantes gastam esperando para interagir com seu conteúdo aumenta as chances de eles saírem do seu site.

• Um tempo de carregamento de página de 1 segundo normalmente resulta em uma taxa de rejeição de sete por cento
• Um tempo de carregamento de página de 3 segundos normalmente resulta em uma taxa de rejeição de 11%
• Um tempo de carregamento de página de 5 segundos normalmente resulta em uma taxa de rejeição de 38%
• Um tempo de carregamento de página de 10 segundos normalmente resulta em uma taxa de rejeição de 65%

Essa é uma enorme quantidade de clientes em potencial que você pode perder se tiver um site lento. As vendas são um jogo de números e, quando você tem uma grande porcentagem de visitantes que não estão se envolvendo com seu conteúdo e produtos, isso limita severamente suas oportunidades.

Uma das melhores maneiras de obter mais vendas para o WooCommerce é acelerar o seu site, e existem várias maneiras de fazer isso.

3. Fidelize o cliente

Você trabalha muito duro para fazer vendas. Quando alguém finalmente se torna um cliente, já passou por uma jornada inteira com vários pontos de contato.

Se você não continuar esse relacionamento depois que o cliente fizer uma compra, estará perdendo uma grande oportunidade.

As estatísticas mostram a importância de seus clientes existentes:

• 82% das empresas acreditam que a retenção é mais barata do que as aquisições
• 58,7% dos internautas consideram as recompensas e os pontos de fidelidade um dos aspectos mais valorizados das compras online
• Com base no Princípio de Pareto, 80% de seus lucros devem vir de 20% de seus clientes

O primeiro aspecto da fidelidade do cliente é continuar a construir o relacionamento criando mais pontos de contato. Em seguida, pergunte a si mesmo como você pode recompensar seus clientes e ajudar a facilitar a próxima compra deles?

4. Aumente sua lista de e-mails

O marketing por e-mail é uma ferramenta poderosa para ajudá-lo a obter mais vendas para o WooCommerce.

Quando alguém chega ao seu site, ele pode adorar seu conteúdo ou até mesmo seu produto, mas uma vez que ele se foi, ele se foi. Você deve esperar que tenha feito o suficiente para atraí-los de volta ao seu site em algum momento.

No entanto, quando você tem um kit de ferramentas de otimização de conversão como o OptinMonster, pode começar a aumentar sua lista de e-mail.

Isso é importante porque oferece uma maneira direta de criar mais pontos de contato com o cliente em potencial e orientá-lo pelo funil de vendas. Isso lhe dá mais controle sobre a jornada, em vez de ficar sentado esperando.

5. Benefícios centrados no cliente

Todos nós gostamos de pensar que nossos produtos superam a concorrência e se vendem sozinhos. Para algumas lojas de comércio eletrônico, isso pode ser verdade, mas para a maioria, não será. A verdade é que há muita concorrência por aí, e são os pequenos detalhes que influenciam as decisões de compra de seus clientes.

Que mudanças você pode fazer em seu produto, serviço ou experiência que dê aos clientes aqueles pequenos benefícios extras que os levam a escolher você em vez de um concorrente?

Pense no grande exemplo do brinquedo “Happy Meal” do McDonald's. Pode estar preocupado principalmente em servir hambúrgueres e batatas fritas, mas o brinquedo “Happy Meal” é um extra incrivelmente bem-sucedido que agrada crianças e pais.

6. Venda cruzada e upsell

As decisões de compra são complicadas. As pessoas pesam vários fatores e chegam à decisão de que algo vale a pena ou não vale a pena.

Depois que alguém se compromete com essa decisão, há um ar de empolgação que os leva ao limite e os faz finalmente clicar no botão de compra. Esse momento em que alguém está com a carteira em mãos e já aceitou que vai gastar dinheiro é mais uma oportunidade de conseguir mais vendas para o WooCommerce.

Quando você acha que é o momento perfeito para perguntar a alguém se eles querem comprar uma capa para laptop? Não pode haver muitos momentos melhores do que quando eles estão prestes a comprar um laptop.

Quando as pessoas já se comprometeram mentalmente a gastar dinheiro, os cálculos de suas decisões de compra mudaram um pouco. Por exemplo, se você tiver um plano básico de US$ 100, quanto custa US$ 20 a mais para atualizar para o plano profissional?

A venda cruzada e o upselling são tão antigos quanto as vendas em si e são algo que você precisa fazer em sua loja de comércio eletrônico.

7. Aproveite os feriados comerciais

Acredita-se que as vendas de feriados no e-commerce valem cerca de US$ 210 bilhões. Vamos colocar isso em perspectiva; o tamanho total do mercado de comércio eletrônico dos EUA é de cerca de US$ 870 bilhões.

Os feriados são incrivelmente importantes para o varejo, o que significa que sua loja WooCommerce deve capitalizá-los.

Planeje seu ano em torno dos grandes feriados (Black Friday, Natal, Dia dos Namorados, Páscoa, etc). Não espere o último minuto para executar suas campanhas publicitárias, porque sua concorrência o vencerá. Comece a planejar cedo, entre no espírito das coisas e seja criativo!

Reflita o clima que as festas de fim de ano trazem para seus clientes e você pode rapidamente criar entusiasmo por seus produtos.

8. Criar Urgência

Quando não estamos sob pressão para tomar uma decisão, muitas vezes a empurramos pelo caminho e dizemos a nós mesmos que voltaremos a ela mais tarde. Na maioria das vezes, uma vez que atrasamos a decisão, ela é empurrada para baixo na agenda e, eventualmente, esquecida.

Isso é um problema para as lojas de comércio eletrônico porque os clientes em potencial tiveram que investir muito pouco para se envolver com o seu negócio. Eles não tiveram que entrar no carro e andar pela loja, então eles não se importam de sair sem nada para mostrar por seus esforços.

Às vezes você precisa criar um senso de urgência para o cliente.

Uma boa maneira de fazer isso é com descontos por tempo limitado. Isso aumentará a urgência da decisão do seu cliente, apresentando-lhe um prazo e pode resultar em uma taxa de conversão significativamente maior.

9. Faça Vendas Flash

Uma maneira perfeita de combinar urgência com emoção é com uma venda rápida. Se você deseja obter mais vendas para o WooCommerce muito rapidamente, essa é uma excelente opção.

Não se trata apenas das vendas iniciais, mas do valor vitalício. Você pode estar abrindo mão de algumas de suas margens de lucro, mas se isso mantiver os clientes engajados com sua empresa e voltando sempre, então pode valer a pena o sacrifício.

Como sempre, uma venda é inútil, a menos que as pessoas saibam sobre isso, então aproveite seu marketing e realmente construa a antecipação.

10. Frete Grátis

Mencionamos há algum tempo que os clientes passam por uma decisão de compra complicada. Eles pesam todos os prós e contras e fazem um julgamento equilibrado sobre se acham que vale a pena fazer uma compra.

Se você não estiver adiantado sobre seus custos de envio, isso apresentará novas informações à decisão de compra diretamente no ponto mais importante; Confira. De repente, há um contra extra no tabuleiro e nenhum profissional extra para equilibrar.

Uma das melhores coisas que você pode fazer é eliminar completamente o envio, mas a próxima melhor coisa é ser antecipado e fornecer detalhes de envio no início do processo.

11. Aproveite a prova social

Estamos constantemente à procura de algo que seja bom demais para ser verdade.

Espero que você esteja fazendo um ótimo trabalho com seu marketing e convencendo as pessoas de que o que você vende vale a pena. No entanto, as pessoas querem saber que não é apenas um bom marketing que estão comprando.

Eles querem saber se há substância por trás do que você diz, e a maneira de fazer isso é aproveitando a prova social.

Quando se trata de prova social, o melhor plugin WooCommerce é o TrustPulse, e pode aumentar suas conversões em até 15%.

Os clientes em potencial querem saber se outras pessoas seguiram o caminho que estão prestes a seguir; ver coisas como notificações de compra, mensagens de ação e comentários pode fazer toda a diferença.

12. Simplifique seu processo de checkout

Capitalizar a empolgação é uma parte importante para obter mais vendas do WooCommerce.

Ver um novo produto legal e saber que estará à sua porta no dia seguinte: isso é emocionante. Preencher formulários longos e ter que clicar em várias páginas de checkout: isso não é emocionante.

Um processo de checkout desajeitado pode facilmente tirar o brilho da compra do cliente e fazê-lo pensar:

• Vale a pena o incômodo?
• Eu realmente quero/preciso disso?

Quanto mais cliques as pessoas tiverem que fazer para concluir a compra e quanto mais barreiras você colocar na frente delas, mais carrinhos abandonados você experimentará. Pense em como a Amazon facilita a conclusão de uma compra; se o seu checkout puder ser tão simplificado, você fará muito mais vendas.

13. Envie e-mails de carrinho abandonado

Carrinhos abandonados são infinitamente frustrantes! Você chegou tão perto e, no entanto, muitas pessoas não seguem e concluem a compra.

A primeira coisa a notar é que você certamente não está sozinho. Existem muitas razões diferentes pelas quais as pessoas abandonam seus carrinhos e isso acontece com todos nós. A segunda coisa a lembrar é que essas pessoas não são uma causa perdida.

Com o plug-in de carrinho abandonado certo, você pode enviar facilmente uma série automatizada de e-mails de carrinho abandonado, projetada para atrair seus clientes de volta. Cabe a você usar sua criatividade para ganhar a venda, mas, como mostram as estatísticas, os e-mails de carrinho abandonado podem ajudá-lo a obter mais vendas para WooCommerce.

• 69% dos carrinhos online são abandonados
• 45% dos emails de carrinhos abandonados são abertos
• 21% dos links nesses e-mails são abertos
• 50% dos usuários que clicaram em um link concluíram a compra

14. Use descontos e cupons

Há uma razão pela qual você vê descontos e cupons em todos os lugares que acessa na internet: as pessoas adoram uma oferta.

É tudo sobre o valor percebido. O produto não mudou, então seu valor intrínseco é o mesmo, mas o desconto significa que há mais valor percebido.

Você precisa ter cuidado com o uso de descontos e cupons, pois eles reduzirão suas margens, mas o uso criativo dessas ferramentas pode ajudá-lo a obter mais vendas no WooCommerce com apenas alguns pequenos ajustes.

15. Crie um Exército de Marketing de Afiliados

Seja qual for o nicho em que você está vendendo produtos, existem muitos editores por aí com grandes públicos. Se você conseguir transformar esses editores em seus próprios afiliados, terá aumentado imediatamente seu alcance.

Quando você cria seu próprio programa de marketing de afiliados, pode recrutar algumas das pessoas mais inovadoras do seu setor para ajudar a vender seus produtos. É como se você tivesse seu próprio pequeno exército de vendedores espalhados pelo mundo, e isso pode ter um sério impacto em suas vendas.

Seus afiliados colocam links para seus produtos em seu conteúdo e, quando indicam pessoas que fazem uma compra, recebem uma pequena comissão pelo seu trabalho. Tudo isso pode ser configurado em apenas alguns cliques com software como AffiliateWP, permitindo que você automatize seu programa de afiliados e aumente suas vendas.

Obter vendas é sobre os pequenos detalhes

Se você olhar para isso em uma escala macro, parece uma equação bastante simples:

Expanda seu alcance, otimize seu funil de vendas e crie mais pontos de contato, e você obterá mais vendas para o WooCommerce.

Dentro disso, há muitos pequenos detalhes que podem fazer toda a diferença. Os consumidores tomam decisões de compra complexas que podem mudar com base na menor informação. A boa notícia é que isso oferece muitas maneiras diferentes de melhorar o que você está fazendo.

Se você deseja começar com a primeira parte da equação: expandir seu alcance, não procure mais, AffiliateWP! Para o resto, mencionamos algumas ferramentas muito boas, então vá e confira e veja como você pode obter mais vendas do WooCommerce.

Comece com o AffiliateWP!