Análise da GetResponse: vale a pena em 2023?

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O marketing por e-mail é um aspecto crucial da estratégia de marketing de qualquer empresa, e escolher a plataforma de marketing por e-mail certa pode fazer toda a diferença.

Uma opção que tem sido uma opção para as empresas desde 1998 é o GetResponse. Com mais de 23 anos de experiência no setor, essa plataforma continuou a evoluir e desenvolver recursos de ponta para ajudar as empresas a alcançar seus clientes com mais eficiência.

Nesta análise da GetResponse, examinaremos mais de perto os recursos, preços e suporte ao cliente para ajudá-lo a decidir se esta plataforma é a escolha certa para sua empresa se você deseja automatizar seus esforços de marketing.

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O que é GetResponse?

GetResponse é um software de marketing por e-mail que ajuda você a automatizar a comunicação com o cliente, criar campanhas poderosas e acompanhar os resultados:

É fácil de usar e oferece recursos como e-mails automatizados, teste A/B, criação de páginas de destino, autoresponders, segmentação, SMS marketing, notificações por push na Web, bate-papo ao vivo, formulários, pop-ups, recomendações de IA, anúncios pagos, webinars e muito mais.

A GetResponse também possui mais de 100 integrações com aplicativos populares como Salesforce, Google Analytics, Shopify, Optinmonster, Fomo, Google Ads, WordPress, Gmail, HubSpot, Eventbrite, Evernote, PayPal, Zendesk, Twitter, Zoho, Slack, Vimeo, Freshbooks, Facebook, Square, Zapier e muito mais.

Seu preço é competitivo e oferece excelente suporte ao cliente. Não é necessário um cartão de crédito para começar, o que é obrigatório para me colocar a bordo com uma avaliação gratuita. Além disso, você pode escolher um plano agora e experimentá-lo ou simplesmente navegar em sua avaliação gratuita e escolher um plano mais tarde.

No geral, a GetResponse é uma ótima opção para empresas que desejam começar com o marketing por e-mail em 2023.

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Preços e Planos

A GetResponse oferece três planos de preços diferentes, além do plano gratuito, que você pode escolher dependendo do número de contatos que possui, do número de e-mails que deseja enviar, da profundidade do marketing digital que precisa fazer e do número de páginas de destino que você planeja criar.

O plano gratuito permite até 500 contatos, 2.500 newsletters, uma página de destino e alguns recursos básicos, como formulários de inscrição e pop-ups. Este plano é perfeito para uma pequena empresa que está começando com o marketing por e-mail.

• O plano de Email Marketing começa em $ 15,58 (não pergunte por que um número tão específico…) por mês e inclui até 1.000 contatos, mas possui newsletters, páginas de destino e criadores de sites ilimitados. Ele adiciona recursos como segmentação básica, autoresponders, integrações e API.
• O plano de Automação de Marketing é o mais popular e oferece o maior valor de $ 48,38 por mês. Ele inclui tudo no plano de Email Marketing, além de recursos adicionais de automação de marketing, automação baseada em eventos, webinars, segmentação avançada, pontuação de contato e recursos de funis de vendas.
• O plano de marketing de comércio eletrônico está disponível por US$ 97,58 por mês para empresas que precisam de uma solução mais abrangente que se integre às suas plataformas de comércio eletrônico. Inclui tudo o que já foi mencionado, além de recursos como e-mails transacionais rápidos, segmentação de comércio eletrônico, recuperação de carrinho abandonado, códigos promocionais, recomendações de produtos e notificações por push da web.

Para todos os planos acima do plano gratuito, você pode adicionar até 100.000 contatos, mas o preço aumenta conforme você aumenta. Além disso, a GetResponse também oferece dois planos personalizados Max para grandes empresas que precisam de ainda mais recursos ou capacidade.

No geral, a GetResponse oferece alguns dos preços mais competitivos do mercado e seu conjunto de recursos é abrangente o suficiente para atender a todas as suas necessidades de marketing. Quer você seja uma pequena empresa que está começando a usar o marketing por e-mail ou uma grande empresa em busca de uma solução completa, a GetResponse tem algo para todos.

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Introdução ao GetResponse

Inscrever-se no GetResponse foi muito fácil e levou menos de dois minutos. Forneci e verifiquei meu e-mail e entrei. Isso me levou direto ao meu painel com algumas ofertas para fazer um tour, que optei por pular por enquanto. Eles permaneceram no meu painel (boa interface de usuário, por sinal) caso eu quisesse visualizá-los mais tarde.

Assim que terminei o processo de inscrição, comecei a criar minha primeira campanha de e-mail. O assistente de configuração facilitou a criação de uma nova campanha inserindo alguns detalhes como nome, linha de assunto, nome do remetente e endereço de e-mail. Feito isso, eu poderia começar a criar meu conteúdo usando o editor de arrastar e soltar ou o código HTML.

O editor tinha uma ampla gama de recursos, como espaços reservados para texto e imagem, incorporação de vídeo, divisores e muito mais. Enquanto trabalhava no meu conteúdo, fiquei de olho na janela de visualização para ter certeza de que tudo estava bom. Quando fiquei satisfeito com meu design, passei a configurar minha lista de assinantes. Isso levou alguns segundos, pois eu só precisava carregar meus contatos em um arquivo CSV ou XLS.

Depois disso, era hora de revisar e enviar o e-mail. Adicionei algumas configurações adicionais, como agendar quando o e-mail deve ser enviado e quanto tempo deve permanecer aberto antes de expirar. Isso é opcional, mas pode ser útil se você precisar enviar seus e-mails em um determinado horário.

Por fim, cliquei em 'Enviar' e o e-mail foi enviado. A GetResponse oferece muitas opções para rastrear o desempenho de seus e-mails, incluindo taxa de abertura, taxa de cliques, cancelamento de assinatura e muito mais. Isso é ótimo para empresas que desejam medir seu sucesso e otimizar suas campanhas de marketing por e-mail.

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Recursos e integrações do GetResponse

Uma das coisas de que gosto na GetResponse é sua ampla variedade de recursos e integrações de marketing por e-mail.

Como mencionado, ele possui um editor de e-mail abrangente de arrastar e soltar que permite criar e-mails impressionantes com facilidade. Ele também oferece algumas ferramentas de automação poderosas para ajudá-lo a criar campanhas automatizadas que economizam tempo e aumentam o engajamento.

As opções de integração também são ótimas. A GetResponse se integra a uma variedade de plataformas, incluindo WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce e muito mais. Isso torna mais fácil conectar sua loja online ou site à GetResponse.

Eles também oferecem recursos avançados, como uma API, para que você possa se integrar a praticamente qualquer plataforma ou sistema. Você pode usar a API para automatizar tarefas como adicionar contatos, agendar e-mails e muito mais.

Serviços de auto resposta

Autoresponders são um dos recursos mais poderosos da GetResponse. Eles permitem que você automatize suas campanhas de e-mail com base em gatilhos como visitas ao site, compras e muito mais. Você também pode personalizar o tempo dos e-mails para que cheguem na hora certa para cada contato.

Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de boas-vindas assim que alguém se inscrever em sua lista de e-mail. Ou você pode enviar um e-mail de acompanhamento depois que alguém fizer uma compra ou se registrar em um evento. Autoresponders são uma ótima maneira de cultivar relacionamentos com leads e clientes ao longo do tempo.

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Construtor de Sites e Landing Pages

Além dos modelos de e-mail, a GetResponse também oferece um construtor de sites que facilita a criação de sites impressionantes. Você pode escolher entre dezenas de modelos criados profissionalmente e personalizá-los com o editor de arrastar e soltar. O construtor de sites é otimizado para dispositivos móveis, portanto, seu site ficará ótimo em todas as telas.

Você também pode usar o GetResponse como um construtor de página de destino eficaz para suas campanhas. O editor de arrastar e soltar facilita a criação de belas páginas com apenas alguns cliques. Você pode incluir formulários, imagens, vídeos e muito mais em suas páginas para uma geração de leads eficaz que gerará conversões.

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Segmentação

Outro grande recurso do GetResponse é sua ferramenta de segmentação. Isso permite que você envie e-mails direcionados para diferentes grupos de contatos com base em seus interesses e comportamento. Por exemplo, você pode criar um segmento para clientes que fizeram uma compra recentemente ou um segmento para leads que demonstraram interesse em um determinado produto.

Isso pode ser útil para enviar e-mails mais relevantes e melhorar suas taxas de abertura e cliques. Também ajuda você a obter melhores informações sobre seu público, para que possa criar campanhas mais eficazes no futuro.

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Automação de Marketing e SMS Marketing

A GetResponse oferece poderosas ferramentas de automação de marketing. Você pode usá-los para automatizar tarefas como enviar e-mails com base no comportamento do cliente, criar campanhas de e-mail com base em dados da web e muito mais. Isso ajuda você a economizar tempo e aumentar o engajamento com seu público.

Ele também possui um recurso de marketing por SMS que permite enviar mensagens de texto para seus contatos. Isso é ótimo para enviar lembretes, anúncios e ofertas especiais diretamente para os telefones das pessoas.

Notificações push da Web

A GetResponse também oferece notificações push na web, que são uma maneira eficaz de alcançar clientes e gerar engajamento. Esse recurso permite que você envie notificações do navegador diretamente para os desktops ou dispositivos móveis de seus contatos. Você pode usar isso para lembrar os clientes sobre vendas futuras, novos produtos e muito mais.

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Bate-papo ao vivo e pesquisas

A GetResponse também possui recursos para chats e pesquisas ao vivo. Com o recurso de bate-papo ao vivo, os clientes podem obter ajuda de sua equipe de atendimento ao cliente de maneira rápida e fácil. Você também pode usar pesquisas para coletar feedback de seus clientes para que possa melhorar seus serviços.

Pop-ups e formulários

GetResponse também possui recursos para pop-ups e formulários. Você pode usá-los para capturar leads ou coletar informações dos clientes. Isso ajuda você a criar sua lista de mala direta e obter feedback dos clientes.

Esses são apenas alguns dos ótimos recursos que a GetResponse oferece. Há muito mais que você pode usar para aumentar o engajamento e gerar conversões. Este serviço de marketing por e-mail é uma poderosa plataforma de marketing que pode ajudar qualquer empresa a atingir seus objetivos.

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Atendimento ao Cliente

A GetResponse oferece excelente atendimento ao cliente. Sua equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Eles também fornecem webinars e tutoriais úteis para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua plataforma. Você pode contatá-los via chat ao vivo ou obter suporte por e-mail.

Eles também oferecem um centro de ajuda on-line abrangente com artigos para ajudá-lo a navegar em seus recursos favoritos. Eles têm vídeos, webinars e um blog para oferecer dicas e truques para empresas de todos os tipos. Sinto-me à vontade para dizer que o atendimento ao cliente da GetResponse vai além da maioria das outras plataformas.

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Avaliação final da GetResponse

Existem muitos bons serviços de email marketing, como MailChimp ou ActiveCampaign. Mas você descobrirá que a GetResponse se destaca como uma excelente plataforma de automação de marketing para empresas de qualquer tamanho.

Ele oferece recursos poderosos, como e-mails automatizados, ferramentas de segmentação, notificações por push da Web e muito mais. A equipe de atendimento ao cliente também é muito prestativa e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A única desvantagem é que não é muito fácil de usar quando se trata de aprender a usar todos os recursos oferecidos sem alguma orientação ou treinamento.

Aqui está um resumo da plataforma de email marketing da GetResponse:

Prós:

• Construtor de arrastar e soltar fácil de usar para o site
• Páginas de destino e e-mails
• Ferramentas poderosas de segmentação para direcionar clientes com base em interesses e comportamento
• Ferramentas de marketing automatizadas para economizar tempo e aumentar o envolvimento com seu público
• Recurso de marketing SMS para enviar mensagens de texto diretamente para telefones
• Notificações push da Web para lembrar os clientes sobre vendas, produtos e muito mais
• Recursos de bate-papo ao vivo e pesquisa para coletar feedback dos clientes
• Pop-ups e formulários para capturar leads ou coletar informações
• Excelente atendimento ao cliente com equipe de suporte 24/7

Contras:

• Pode ser difícil usar a plataforma se você não estiver familiarizado com as ferramentas de automação de marketing
• O plano de preços pode ser muito caro para pequenas empresas com orçamentos limitados
• Pode não ser possível personalizar a plataforma o suficiente para atender às suas necessidades específicas
• Os recursos de relatórios e análises podem não ser tão detalhados quanto outras plataformas
• Pode levar algum tempo para aprender a usar todos os recursos disponíveis

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