GetResponse vs. MailChimp: Clash of the (Email) Titans
Publicados: 2017-03-01
Você está fazendo algumas pesquisas para um serviço de newsletter e notou que MailChimp e GetResponse continuam aparecendo? Bem, isso é porque ambos são muito bons!
Eles se classificam muito bem em nossa lista, logo abaixo do ActiveCampaign.
Vamos mergulhar e analisar as diferenças entre cada serviço, em várias categorias, para ajudá-lo a decidir melhor qual é o certo para você!
Então, quem são esses caras?
Boa pergunta, embora eu espere que você já tenha uma boa ideia do básico se estiver lendo este post.
A GetResponse é um serviço de newsletter de sucesso internacional baseado na Polônia, que oferece muitos recursos profissionais por preços bastante competitivos. Seu foco está na facilidade de uso, além de oferecer alguns recursos de nicho, como editor de página de destino e funil de conversão. Você pode ler uma resenha completa deles aqui.
MailChimp é provavelmente um serviço do qual você já ouviu falar. Mesmo que eles sejam um peso pesado do marketing por e-mail, eles ainda têm um plano freemium útil no qual você pode se inscrever quando começar. Essa é uma ótima maneira de experimentar a maioria de seus recursos e modelos sem nenhum risco. Você pode ler uma resenha completa deles aqui.
Agora vamos colocá-los uns contra os outros, frente a frente, em várias categorias para ver quem sai por cima.
Rodada 1: Facilidade de uso
Ooh, um próximo para começar! Tanto a GetResponse quanto a MailChimp fazem um trabalho decente com sua usabilidade. Navegação fácil, devido ao design limpo e estruturas de menu, e apenas algumas pequenas queixas que não afetariam a maioria dos usuários. Ambos ostentam um editor simples de arrastar e soltar, com complicações mínimas.
Se fôssemos realmente pressionados a escolher um, provavelmente diria que o MailChimp é um pouco mais fácil de usar. O editor da GetResponse pode ser um pouco complicado ao executar certas tarefas.
Rodada 2: Design e flexibilidade do modelo
A GetResponse tem muitas opções quando se trata de modelos. Eles são todos responsivos e muito bem projetados. Como eles atualizaram o editor de e-mail, é muito fácil editar modelos e fazer com que seu boletim informativo fique exatamente como você deseja.
Modelos de e-mail da GetResponse
Os modelos de e-mail do MailChimp não oferecem tantas opções. Portanto, esta é uma vantagem sobre a GetResponse. Embora eles ofereçam modelos de arrastar e soltar e clássicos, não há muito para se animar, pois todos parecem bastante datados.
Modelos de e-mail do Mailchimp
Aos nossos olhos, a G etResponse é a vencedora desta rodada.
Rodada 3: Automação
Ambos os serviços de newsletter oferecem automação de marketing. Idealmente, isso permite que você crie fluxos de trabalho com base em ações, como aberturas e cliques de e-mail. O MailChimp oferece alguns gatilhos, por exemplo, enviar e-mails depois que alguém se inscreve, abandona um carrinho em sua loja ou mesmo se alguém visita um URL específico em seu site.
Fluxo de trabalho do Mailchimp
A GetResponse também oferece opções muito semelhantes, com a adição de pontuação de leads .
Fluxo de trabalho da GetResponse
Embora ambos sejam visualmente fáceis de usar, se você deseja construir automatizações complexas com base em uma variedade de gatilhos, a GetResponse é a melhor escolha.
A GetResponse vence esta rodada sem dúvida!
Rodada 4: Gerenciamento de Listas
Ser capaz de mover facilmente os assinantes de e para listas separadas pode ser muito importante para certas empresas. Isso é igualmente verdadeiro para segmentar listas com base em determinadas características. MailChimp funciona bem com métodos básicos de segmentação, permitindo combinar várias condições positivas ou negativas (por exemplo, clicar em links de e-mail). Um problema que eles têm, no entanto, é que você não pode gerenciar assinantes em listas (por exemplo, adicionar um assinante a duas outras listas relevantes), pois cada uma é isolada.
GetResponse , por outro lado, permite um gerenciamento de lista muito mais complexo. Como as listas não são isoladas, você pode copiar os contatos para outra campanha ou movê-los completamente. Os segmentos também são mais personalizáveis, pois você pode adicionar qualquer/todas as condições aos usuários e até grupos.
Aqui está um exemplo de segmentação na GetResponse com nossa própria conta:
Por esses motivos, a GetResponse vence facilmente esta rodada. A pontuação é de 3:1 agora, caso você esteja se perguntando!
Rodada 5: Análise
Ambos os serviços oferecem quase tudo que você precisa: permitindo que você veja os detalhes do assinante para o seguinte:
- quem abriu ou clicou;
- clientes de e-mail usados (embora a GetResponse não seja tão clara quanto o MailChimp);
- dados de rastreamento de comércio eletrônico;
- rastreamento geográfico (onde seus assinantes estão localizados, ou pelo menos onde o email foi aberto).
Análise do MailChimp
O MailChimp também possui relatórios de mídia social, o que pode ser um benefício em relação à GetResponse , dependendo de suas necessidades. Então, finalmente, relatórios e análises para ambos os serviços de marketing por e-mail são muito bons.
Se fôssemos pressionados a escolher um, talvez o MailChimp saísse na Rodada 6: Idiomas
Se ser acessível em vários idiomas é necessário, então este é um acéfalo. MailChimp , embora tenha suporte disponível em espanhol, é totalmente em inglês.
Considerando que o site da GetResponse está disponível em até 17 idiomas... o vencedor claro nesta rodada. A única reclamação: algumas das traduções poderiam ser melhores, alemão e espanhol por exemplo.
Rodada 7: Spam e testes de design
Alguns serviços de e-mail permitem que você teste suas campanhas em busca de problemas em como elas serão exibidas com diferentes clientes de e-mail. Esses problemas às vezes podem levar seus e-mails a serem enviados para a pasta de spam. O MailChimp oferece testes de design de um serviço de terceiros por um custo extra, a menos que você se inscreva no plano superior. Infelizmente, eles não oferecem nenhum teste de spam.
A GetResponse marca pontos completos nesta rodada, pois oferece ambos dentro de seus planos regulares. O teste de design/caixa de entrada é oferecido, dando a você uma visão de como seu e-mail aparecerá em diferentes clientes e navegadores. Além disso, na última etapa de sua campanha, você recebe uma pontuação de teste de spam de 5. Quanto menor, melhor.
A GetResponse está na liderança com 5:2
Rodada 8: Formulários de Inscrição
Você ficaria surpreso com a utilidade de uma boa configuração de formulário de registro. No entanto, alguns serviços de boletim informativo ainda não o entenderam completamente. Tanto o MailChimp quanto o GetResponse oferecem uma boa variedade de opções, apenas em formatos ligeiramente diferentes. O MailChimp tem uma seção limpa e agradável que permite criar formulários regulares ou pop-up. Pode ser um pouco complicado descobrir onde os formulários de registro estão escondidos para começar.
Formulários de registro da GetResponse
A GetResponse tem um assistente útil para seus formulários, com vários modelos para escolher, e é muito mais fácil de encontrar. Mas você terá que olhar para os 'aplicativos' do construtor de listas para encontrar novos estilos de formulários, como pop-ups de saída. O HTML também está disponível em ambos os sistemas e você pode integrá-los em seus serviços e sites de várias maneiras.
Devido ao grande número de modelos e opções extras de aplicativos (por exemplo, formulários de rolagem ou caixas de shake), a GetResponse vence esta rodada.
Rodada 9: Suporte
Quando se trata de suporte, ambos possuem bases de conhecimento completas. Ambos também oferecem e-mail e bate-papo ao vivo, embora o bate-papo esteja disponível apenas nos planos premium do MailChimp. E, mesmo assim, seu serviço às vezes pode ser um pouco lento quando comparado a outras ferramentas de newsletter.
A GetResponse , no entanto, ofereceu suporte rápido e amigável em ambas as mídias, e isso os torna nossos vencedores nesta rodada. 7:2 – Mailchimp é melhor marcar alguns pontos agora!
Rodada 10: Extras
MailChimp tem um grande número de integrações, aparentemente mais de 800 (não que eu tenha contado todas). E embora a GetResponse também ofereça integrações, elas não podem corresponder ao número oferecido pelo MailChimp.
Editor da página de destino da GetResponse
No entanto, a GetResponse revida com força e rapidez com seus extras. Ambos oferecem um editor de página de destino (responsivo), permitindo que você crie páginas de destino para inscrições em eventos ou até mesmo páginas simples de informações de produtos. No entanto, apenas a GetResponse permite que você crie testes A/B com suas landing pages. Como último prego no caixão para o MailChimp nesta rodada, a GetResponse também oferece recursos de hospedagem de webinars. Dependendo do seu negócio, isso pode ser um ótimo complemento.
Por essas razões, a GetResponse venceu esta rodada por uma milha.
Rodada 11: Entregabilidade
Bastante importante! Seus boletins realmente chegam às caixas de entrada de seus leitores? Embora isso não seja fácil de testar e esteja sujeito a mudanças frequentes, nossos testes contínuos, compostos por milhares de e-mails enviados, ajudam a dar uma ideia das taxas médias de entregabilidade das ferramentas. Os resultados completos estão disponíveis aqui.
MailChimp tende a se sair um pouco melhor nesta área. Com base nas pontuações médias de nossas últimas 3 rodadas de testes, o Mailchimp obteve 4 estrelas e a GetResponse 3,5.
Significado Mailchimp leva esta rodada: 8:3.
Rodada 12: Preços
O preço difere bastante entre os dois provedores na extremidade inferior. Embora ambos ofereçam um plano gratuito para sempre, os subsídios diferem um pouco. O Mailchimp limita você a 2.000 assinantes e 10.000 e-mails por mês, enquanto a GetResponse oferece e-mails ilimitados, mas apenas 500 assinantes. Nenhuma das ferramentas inclui recursos avançados (por exemplo, automação de marketing). Ainda assim, esses planos gratuitos são ótimos para quem está começando e uma boa maneira de experimentar seus serviços antes de se comprometer. Obviamente, o plano gratuito do Mailchimp é mais atraente aos nossos olhos devido ao elevado limite de assinantes.
Em termos de planos pagos, a GetResponse cobra US$ 15 por mês para apenas 1.000 assinantes e, mesmo assim, você precisará obter os pacotes de nível superior para aproveitar os recursos profissionais, como webinars e recursos extras de automação de marketing. Os planos pagos do Mailchimp começam em US$ 9,99 para 500 contatos (menos do que o plano gratuito), mas quando você atinge números de assinantes mais altos, os preços do MailChimp superam os da GetResponse e, portanto, o último se torna um negócio melhor.
Temos dois vencedores para esta rodada: MailChimp para os números de assinantes mais baixos e GetResponse para os mais altos. Para conferir os preços com mais detalhes, acesse nossa ferramenta de comparação de preços de newsletter.
GetResponse vs Mailchimp: recursos em detalhes
Revisão da GetResponse
4.2/5
Revisão do MailChimp
4.1/5
1 Gigabyte
ilimitado
Preços
Mostrar preços
Mostrar preços
Avaliação geral
4.2/5
4.1/5
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Experimente!
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Selecionar serviços de boletim informativo
Você só pode selecionar até cinco Serviços de Newsletter.
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Campanha ativa
MailerLite
Sendinblue
GetResponse
MailChimp
Omnisend
Newsletter2Go
Moosend
Jato de correio
ConverterKit
CleverReach
Contato constante
Referência
Mailify
Weber
GetResponse vs Mailchimp: A Chamada Final
A GetResponse domina o MailChimp na maioria das rodadas aqui. Pelos nossos padrões, é o vencedor claro. Eles estão oferecendo uma boa variedade de recursos por um preço muito bom - principalmente quando atinge os números mais altos de assinantes. No entanto, se você procura um serviço gratuito e fácil de usar, também pode experimentar o MailChimp.
Ah, e não se esqueça, além da GetResponse, existem muitas outras alternativas do Mailchimp para conferir. Você pode ver como outras plataformas populares de email marketing se comparam nas seguintes comparações:
MailerLite vs Mailchimp
ActiveCampaign vs Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
ConvertKit vs Mailchimp
Contato constante vs Mailchimp
Omnisend vs Mailchimp
Você acha que perdemos algo importante? Discorda de uma de nossas rodadas? Por favor, deixe um comentário abaixo e deixe-nos saber!
Atualizações:
19 de outubro de 2021 - Atualização completa
01 de junho de 2021 - Seção de automação atualizada
15 de março de 2021 – Pontuações de entregabilidade atualizadas à luz dos resultados da última rodada de testes. Pontuação geral atualizada.
26 de novembro de 2020 – Adicionado outros artigos de comparação
02 de setembro de 2020 - Médias de entrega atualizadas à luz dos resultados da última rodada de testes
30 de julho de 2019 – Médias de entrega atualizadas à luz da última rodada de resultados de teste
10 de fevereiro de 2020 - Médias de entrega atualizadas à luz da última rodada de resultados de teste
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