Gerenciamento de contratados: uma chave para projetos bem-sucedidos

Os projetos de construção devem ser bem orquestrados. Existem muitos empreiteiros trabalhando em vários aspectos do projeto geral. O gerenciamento de contratados é um processo para gerenciar os contratados e garantir que eles estejam fazendo o que precisam fazer, quando precisam fazer e atendendo aos padrões de qualidade.

O que é um empreiteiro?

No sentido mais geral da palavra, um empreiteiro é alguém que assinou um contrato que o vincula legalmente a um trabalho específico, incluindo mão de obra e materiais. Um empreiteiro é geralmente independente trabalhando como freelancer em certo sentido para o proprietário do imóvel ou empreiteiro geral.

Ser capaz de gerenciar contratados externos é facilitado pelo uso de software de gerenciamento de projetos. O ProjectManager é um software de gerenciamento de projetos premiado que conecta empreiteiros com empreiteiros gerais, proprietários de imóveis, arquitetos, engenheiros e subcontratados, tudo em tempo real. Nosso software possui múltiplas visualizações de projetos para que todos possam trabalhar nas ferramentas mais adequadas. Eles podem compartilhar arquivos, comentar no nível da tarefa e muito mais, criando um local de trabalho virtual que conecta o escritório, o local de trabalho e qualquer outro lugar onde o trabalho esteja sendo feito. Comece a usar o ProjectManager hoje gratuitamente.

O que é gerenciamento de contratantes?

O gerenciamento de contratados é um processo usado em projetos em que alguns ou muitos dos trabalhadores são empregados por contrato, em oposição àqueles que são funcionários assalariados de uma empresa. O objetivo do gerenciamento de contratados é planejar, gerenciar e acompanhar o trabalho dos contratados para garantir que eles cumpram os marcos do cronograma e cumpram o orçamento do projeto, mantendo condições de trabalho seguras e entregando um trabalho de qualidade.

Processo de Gestão de Empreiteiros

Para cumprir os objetivos da gestão de contratados, existem algumas etapas que devem ser seguidas. Aqui está uma lista do processo de gerenciamento de contratados.

1. Use uma estrutura analítica do trabalho para identificar as tarefas do seu projeto

Uma estrutura de divisão de trabalho é um gráfico de árvore hierárquico no qual a entrega final está no topo e todas as entregas que levam a esse ramo abaixo dela. Depois de identificar todas as entregas em seu projeto, você pode dividi-las em tarefas.

2. Determine quais tarefas não podem ser concluídas por sua equipe

Cada tarefa terá uma data de início e uma data de término, que é a sua duração. Este é o início de um cronograma para o trabalho do projeto. Em seguida, você deseja descobrir quais tarefas podem ser realizadas por qual membro da equipe e atribuir essas tarefas a eles.

3. Crie uma Declaração de Trabalho

Em seguida, crie uma declaração de trabalho (SOW), que é um documento juridicamente vinculativo que define todo o trabalho que deve ser feito no projeto. Isso inclui atividades, entregas e um cronograma. É um documento muito detalhado que definirá o rumo de todo o projeto que está por vir.

4. Escolha o tipo certo de contrato de serviço para o seu projeto

É hora de contratar seus empreiteiros. Existem vários tipos de contratos, listados abaixo, para que você possa determinar qual é o certo para o seu trabalho.

• Oferta Fixa ou Contrato de Escopo Fixo: Este contrato é quando um fornecedor ou empreiteiro se compromete com uma determinada quantia de dinheiro para o projeto com entregas definidas.
• Contrato de tempo e material: em um contrato de tempo e material, o empreiteiro cobra do cliente o custo dos materiais, mais uma taxa horária fixa de mão de obra.
• Contrato de Serviços Profissionais Não Excedido: Este contrato permite que o empreiteiro altere uma taxa horária específica até um limite definido, o que é ótimo para empreiteiros que estão confiantes de que podem fazer o trabalho sem exceder o limite.
• Contrato baseado em adiantamento: O empreiteiro concluirá uma quantidade definida de trabalho mensalmente ou se comprometerá com um número definido de horas para o trabalho pelo qual o cliente gasta uma quantia fixa pelo tempo acordado.
• Contratos de Serviços Profissionais de Serviços Gerenciados: Este é um contrato contínuo que pode ser baseado em projeto e geralmente aborda um problema específico.

5. Escreva um contrato de serviço para estabelecer um acordo com os contratados

Em um nível básico, um contrato de serviço deve incluir:

• Informações de contato: Nome e endereço de todas as partes envolvidas.
• Escopo do trabalho: O escopo do trabalho descreve todo o trabalho que deve ser concluído.
• Requisitos de conformidade e seguro: quaisquer questões regulatórias ou de código que o trabalho deve cumprir.
• Condições de pagamento: Como o pagamento será entregue.
• Cronograma: Duração e prazo para conclusão.
• Termos de Indenização: obrigando legalmente uma parte a compensar a outra por quaisquer perdas ou danos.
• Garantias: Promessa de reparar ou substituir qualquer trabalho defeituoso.
• Resolução de Disputas e Recursos: Se houver um conflito entre as partes, isso direcionará como isso deve ser resolvido.
• Termos e Condições: Regem a relação contratual entre as partes.

6. Acompanhe o Desempenho dos Empreiteiros

Para garantir que o trabalho está sendo executado conforme contratado, o tempo, o escopo e o custo do trabalho devem ser monitorados regularmente. Se houver algum problema, eles podem ser resolvidos para manter o trabalho nos trilhos. No final, isso garante não apenas a entrega no prazo com o custo acordado, mas também que o trabalho atenda aos padrões de qualidade.

3 principais benefícios da contratação de empreiteiros

Alguns empreiteiros são caros e a relação entre o empreiteiro e a pessoa que os contrata pode ser difícil. Mas é sempre recomendável que o trabalho, especialmente o de construção, seja feito por empreiteiros licenciados. Por um lado, eles têm seguro de responsabilidade e trabalhadores comp para proteger todas as partes em caso de acidente. Mas essa é apenas uma razão.

Empreiteiros têm habilidades especializadas

Os empreiteiros são especialistas em uma habilidade muito específica necessária para diferentes aspectos dos projetos de construção. Muito poucos trabalhadores da construção civil são capazes de fazer tudo, desde encanamento até eletricidade e telhados, e você não gostaria que eles o fizessem. Melhor contratar aqueles que conhecem sua especialidade de dentro para fora.

A contratação de empreiteiros é econômica

A contratação de um empreiteiro pode parecer cara no início, até que você compare com a contratação de um funcionário assalariado para fazer esse trabalho. Um assalariado terá que ser treinado, há benefícios vinculados ao trabalho e impostos que a empresa terá que pagar. Deixando tudo isso de lado, talvez você ainda não consiga contratar alguém com a experiência e as habilidades de um empreiteiro focado naquela atividade.

Empreiteiros não exigem treinamento

Já mencionamos que um funcionário assalariado terá que fazer algum tipo de treinamento, mas se você precisar de um carpinteiro, digamos, ou de alguém para derramar cimento, terá que treiná-lo especificamente para esse trabalho. É muito tempo longe do local de trabalho e, mesmo depois de treinados, seu conjunto de habilidades é tão específico que eles não conseguem fazer mais nada. Melhor contratar um empreiteiro e economizar tempo, dinheiro e esforço.

Vídeo: dicas de gerenciamento de empreiteiros

Jennifer Bridges, PMP oferece suas dicas práticas sobre como gerentes de projeto podem gerenciar empreiteiros em seus projetos.

Jennifer alertou que um ambiente “nós contra eles ” com empreiteiros no projeto é um sinal de que seu projeto está desequilibrado e pode sair do rumo. Seus contratados precisam ser vistos como intrínsecos ao projeto e você deve promover maneiras de trabalhar juntos para o bem do projeto.

Você também precisa garantir que está obtendo o máximo valor dos contratados, especialmente se forem externos. Ela observou as sete dicas que a ajudam a gerenciar empreiteiros:

• Saiba porque você está contratando
• Documente o contrato
• Solicitar a opinião deles
• Fornecer suporte
• Promova o trabalho em equipe
• manter o foco
• Configure-os para o sucesso

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