Como usar guias de presentes para aumentar suas vendas de férias
Publicados: 2018-11-22À medida que a temporada de férias se aproxima, os lojistas começarão a se esforçar para divulgar suas vendas.
É importante começar bem. Muitos compradores fazem muita pesquisa antes de grandes eventos de vendas e feriados. Na verdade, os compradores estão pesquisando presentes de Natal e ideias de presentes mais cedo do que nunca. De acordo com a Federação Nacional de Varejo:
- 40% dos consumidores dos EUA começam a pesquisar suas compras de fim de ano quando novembro chega
- 18% são compradores madrugadores que começaram em setembro ou antes
- 91% dos consumidores planejam comemorar as férias de inverno este ano
E as buscas no Google por “guias de presentes” começam a disparar em outubro, atingindo seu pico em dezembro.
Anúncios gráficos, marketing por e-mail e retargeting são alguns dos métodos mais comuns para atrair compradores de fim de ano. Mas há uma estratégia negligenciada que tem o potencial de atrair muitos clientes para sua loja: guias de presentes.
Índice
- O potencial oculto dos guias de presentes
- Como são os guias de presentes
- Como encontrar guias de presentes relevantes
- A maneira certa de solicitar uma menção
- Criando seu próprio guia de presentes
- O presente de mais vendas
O potencial oculto dos guias de presentes
A NRF prevê que os consumidores gastarão um total de cerca de US$ 1.007,24 em presentes nesta temporada de festas. Os compradores de férias interessados em ideias de presentes geralmente procuram listas e guias selecionados para inspiração. Provavelmente, existem sites em seu nicho que se especializam na publicação de guias de presentes com produtos em sua categoria. Também existem sites dedicados à criação de guias de presentes em todos os setores, como Gifts.com.
A maioria dos guias de presentes seleciona ideias para um ente querido ou amigo, geralmente com base em seu relacionamento com eles (por exemplo, presentes para o papai), em torno de um interesse compartilhado (por exemplo, presentes para amantes de animais) ou para ocasiões especiais.
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Os guias de presentes geralmente oferecem um alto retorno sobre o investimento do seu tempo. Se você estiver em destaque, ficará na frente de novos compradores direcionados com alta intenção de compra, tudo por alguns minutos gastos escrevendo um argumento de venda atraente. Produtos relativamente únicos ou de nicho se saem especialmente bem na maioria dos guias de presentes.
Como são os guias de presentes
Se você nunca encontrou um guia de presentes antes, aqui está um exemplo do Guitar Chalk que atende a compradores que desejam comprar para guitarristas.
Apresentado em uma revista online para guitarristas, este guia específico é um dos principais resultados de pesquisa para “ideias de presentes para guitarristas 2018”. Essa palavra-chave naturalmente atrai compradores interessados em produtos relacionados à guitarra, e a alta classificação garante um fluxo constante de tráfego, o que é ideal para a publicação e para os negócios apresentados.
Seu plano de divulgação pode consistir em ser apresentado em guias existentes, como o acima, ou lançar publicações que possam agendar um guia de presentes em seu calendário editorial de férias. É um bom sinal quando uma publicação já publicou guias de presentes ou se costuma publicar conteúdo relacionado a produtos durante a temporada de festas.
Como encontrar guias de presentes relevantes
Ao começar a pesquisar blogs e sites com guias de presentes em seu nicho, você vai querer organizar cada um em uma planilha (aqui está um modelo básico). Isso tornará o processo de divulgação mais fácil no futuro.
Em seguida, encontre os blogs e sites com guias de presentes em seu nicho. Por exemplo, se minha loja vende pulseiras de guitarra, eu procuraria e entraria em contato com blogs e sites com guias de presentes para guitarristas.
Vá até o Google e assuma o papel de alguém pesquisando ideias de presentes. O que você procura? Aqui estão alguns termos de pesquisa e ideias de pesquisa, basta substituir guitarra pelo nicho da sua loja:
- guia de presentes para guitarristas
- guia de presentes de guitarra 2018
- guia de presentes de guitarra 2017 (oferece sugestões para atualizar para este ano)
- guia de compra de guitarra
- guia de compra de guitarra 2018
- guia de compra de guitarra 2017
- ideias de presentes para guitarristas
- ideias de presentes de natal para guitarrista
- dicas de presentes para o dia dos pais da guitarra
- guia de presentes do dia dos pais da guitarra
- ideias de presentes para amantes de guitarra
Aqui está o que “idéias de presentes de Natal para guitarristas” aparecem:
Você pode trocar o ano e feriado pelo que for mais apropriado. Por exemplo, se você estiver lendo isso em um futuro distante, use 2050. Se seus produtos são adequados para o Dia dos Pais, troque o Natal pelo Dia dos Pais.
Se você deseja encontrar especificamente blogs com guias de presentes, adicione “inurl:blog”. à sua consulta. Aqui estão alguns exemplos:
- guia de presentes de guitarra inurl:blog/
- guia de presentes de guitarra 2018 inurl:blog/
- ideias de presentes para amantes de guitarra inurl:blog/
Experimente algumas variações de qualquer palavra-chave que você identificar e adicione os sites mais relevantes e acessíveis à sua planilha. Eu recomendo adicionar pelo menos 20 sites possíveis antes de iniciar o processo de divulgação. Como você provavelmente obterá vários resultados, convém selecioná-los para qualidade. Veja alguns critérios para te ajudar:
- O local é acessível? Se o guia de presentes aparecer em uma loja concorrente, eles provavelmente não estão muito interessados em apresentar você. Se você se deparar com uma publicação importante, saiba que o alcance exigirá mais construção de relacionamento com um editor antes que você possa fazer uma apresentação bem-sucedida.
- O site tem leitores ativos? Verifique se o site ainda está ativo e se eles têm um público de tamanho razoável. Para fazer isso, observe a data de sua postagem mais recente e veja quantos seguidores eles têm nas redes sociais. Verifique se há outras provas sociais, como o número médio de comentários em suas postagens no blog.
A compensação típica é quanto maior o público disponível, menos acessível o editor/publicação é, então você pode optar por sites e blogs de nicho com fãs dedicados. A vantagem de ser apresentado em um guia é potencialmente alta, e a vida útil da maioria dos guias significa que você verá resultados por um tempo, a menos que o site atualize o guia ou o redirecione.
A maneira certa de solicitar uma menção
Primeiro, você precisará das informações de contato da pessoa que administra cada site. Para a maioria dos blogs, isso é tão simples como ir para o rodapé ou navegação superior, geralmente rotulado como “Contato” ou “Fale Conosco”. Se você não conseguir encontrá-lo, tente fazer uma busca por “contato” na página inicial.
Se você ainda está lutando para encontrar as informações de contato de um site, entre em contato com eles nas mídias sociais ou use uma ferramenta como o Hunter.
Não envie um e-mail em massa. Essa é uma maneira não profissional e impessoal de construir relacionamentos comerciais, e os e-mails em massa são mais propensos a chegar às pastas de spam da maioria dos destinatários. Em vez disso, envie a cada pessoa um e-mail individual e personalizado. Sim, dá um pouco de trabalho extra, mas vale a pena.
Como você personaliza seu pitch? Mencione algo que você gostou do guia de presentes, o que você gosta no blog ou como você encontrou o site. Relacione-se com a pessoa nas primeiras linhas do e-mail antes de entrar em sua solicitação. Se você der às pessoas a impressão de que enviou o mesmo e-mail para centenas de outras pessoas, elas não levarão seu pedido a sério.
Se puder, ofereça-se para enviar uma amostra do seu produto. As pessoas estão mais inclinadas a falar ou recomendar um produto depois de experimentá-lo por si mesmas. Aqui está um exemplo de script para ajudar você a começar:
Assunto: Eu amo seu post [nome do post]
Mensagem: Ei [nome],
Eu li [nome do post] e adorei porque [Y e Z]. Você irá atualizá-lo por [ano] ou escrever um novo?
Meu nome é [nome] e eu vendo [produto]. Estou montando uma promoção para [evento de feriado/venda] e adoraria ser considerado para sua próxima lista. Acho que [produto] seria um ótimo presente para [tipo de pessoa que usa presente] porque [X].
Se você quiser verificar por si mesmo, eu ficaria feliz em lhe enviar uma amostra. Aqui você pode aprender mais sobre isso:
[url do meu site ou URL do produto]
Deixe-me saber o que você pensa e se você está interessado!
Aguardamos a sua resposta,
- [nome e contato]
Não tenha medo de fazer o acompanhamento uma semana depois, se você não receber uma resposta. Descobri que recebo muito mais respostas quando acompanho pelo menos uma vez.
Você também deve definir expectativas realistas. Se você enviar um e-mail para 20 sites diferentes, espere apenas um punhado de respostas interessadas. Nem todo mundo tem planos de criar ou atualizar seus guias de presentes e nem todo mundo vai se interessar pelo seu produto ou achar que é uma boa opção para seu público. Não leve para o lado pessoal, você só precisa ter seu produto em um guia de presentes para ver um aumento significativo nas vendas.
Criando seu próprio guia de presentes
Outra opção que você tem é criar seu próprio guia de presentes em seu site e promover seus próprios produtos dentro deles. Isso normalmente é mais adequado para lojas que criaram pelo menos alguns links ou menções e para proprietários de lojas que conhecem o básico de SEO.
Para continuar com nosso exemplo, dê uma olhada nas buscas por “presentes para guitarristas” de acordo com o Keyword Explorer da Moz.
Neste exemplo, há definitivamente uma oportunidade de criar uma página de guia de presentes para direcionar o tráfego orgânico de pesquisadores interessados. Outras marcas e lojas fizeram isso também para seus próprios produtos. Basta dar uma olhada na página do guia de presentes do ThinkGeek.
O que você deve incluir em sua página de guia de presentes? Escreva uma breve sinopse no topo da página, com cerca de 100 palavras, apresentando e falando sobre quais presentes você está selecionando e para quem a lista é perfeita.
Você também deve intitular sua página adequadamente. Nesse caso, como queremos tentar classificar para “presentes para guitarristas”, podemos considerar nomear a página “Ideias de presentes para guitarristas”.
Em seguida, precisaremos de coleções (ou grupos) de itens para incluir no guia de presentes. Poderíamos simplesmente criar uma coleção e chamá-la de “guia de presentes” ou criar uma coleção para categorizar ainda mais os presentes, como “presentes para ele” ou “presentes abaixo de US$ 20”.
Se você quiser saber mais sobre como criar coleções usando a Shopify, confira o manual da Shopify. Lembre-se de incluir um link para cada coleção na página do guia de presentes.
Como alternativa, você pode publicar seu guia de presentes como uma postagem no blog em vez de uma página separada. Por exemplo, “melhores presentes de natal de 2018 para guitarristas” pode ser um post útil para publicar. Você também pode considerar publicar uma série de postagens no blog cobrindo ideias de presentes para diferentes ocasiões e diferentes tipos de guitarristas.
O presente de mais vendas
Embora lançar guias de presentes leve um pouco de tempo e esforço, o retorno potencial pode ajudar a catapultar suas vendas de fim de ano. Aqueles que procuram e consultam os guias de presentes são compradores de alta intenção - eles estão preparados e prontos para comprar, só precisam de ajuda para determinar qual deve ser a compra. Com apenas alguns lançamentos estratégicos e um guia de presentes de qualidade, você pode colocar sua marca e produtos na frente dos gastadores de férias.
Mais conselhos sobre como impulsionar as vendas nesta temporada de férias:
- Prepare sua loja para as festas de fim de ano: aplicativos, ideias e exemplos
- Como sobreviver à corrida de atendimento ao cliente de férias
- Como transformar compradores sazonais em clientes ao longo da vida