Os 30 principais concorrentes e alternativas do Gong.io em 2024

Fundada em 2015, a Gong.io se estabeleceu como líder em análise e treinamento de conversas de vendas, distinguindo-se pela utilização exclusiva de tecnologias de IA e ML. O produto principal, uma plataforma de análise de conversas, registra, transcreve e examina ligações de vendas e interações com clientes, gerando insights em tempo real para reforçar a eficácia das conversas e o desempenho de vendas. Neste artigo, discutimos os principais concorrentes e alternativas do Gong.io.

Distintamente, a plataforma do Gong.io estende sua análise para cobrir o processo geral de vendas, decodificando o tom, a cadência e os padrões de conversa para identificar técnicas de vendas bem-sucedidas, impedimentos comuns e áreas potenciais de melhoria nas equipes de vendas. Além disso, a plataforma oferece sugestões auxiliadas por IA, ferramentas de coaching e módulos de treinamento que permitem que as equipes de vendas refinem suas técnicas de engajamento do cliente, gerenciem com eficácia as preocupações dos clientes e garantam negócios com mais eficiência.

• Tipo de produto : Plataforma de inteligência de receita.
• Data de Fundação : 2015.
• Fundadores : Eilon Reshef.
• Área atendida : Mundial.

Os principais concorrentes do Gong.io são

1. Refrão por ZoomInfo / Chorus.ai

• Tipo de Produto: Inteligência de Conversação para Vendas
• Indústria: Vendas
• Data de Fundação: 2015
• Fundadores: Roy Raanani, Micha Breakstone
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Roy Raanani

Chorus.ai é uma ferramenta inovadora de análise de conversas. Por meio de sua tecnologia de IA de ponta, Chorus.ai coleta e analisa ligações e reuniões de vendas, permitindo que os usuários obtenham insights sobre suas operações de vendas. Além disso, as equipes podem refinar suas estratégias e melhorar o envolvimento do cliente, aumentando a eficiência e a receita.

2. Divulgação

• Tipo de produto: plataforma de engajamento de vendas
• Indústria: Vendas
• Data de Fundação: 2014
• Fundadores: Wes Hather, Andrew Kinzer, Gordon Hempton, Manny Medina
• Sede: Seattle, Washington, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Manny Medina

Outreach é uma plataforma de engajamento de vendas de primeira linha que aprimora e otimiza o processo de vendas. Ele fornece ferramentas que ajudam as equipes de vendas a gerenciar o relacionamento com os clientes, automatizar seus esforços de engajamento e analisar seu desempenho. O software foi projetado para unificar os pontos de contato e canais do cliente para um processo mais simplificado e pode ser integrado a vários sistemas de CRM.

3. Sala de vendas

• Tipo de produto: plataforma de engajamento de vendas
• Indústria: Vendas
• Data de Fundação: 2011
• Fundadores: Kyle Porter, Rob Forman, Tim Dorr
• Sede: Atlanta, Geórgia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Kyle Porter

Salesloft é reconhecido por fornecer uma plataforma abrangente de engajamento de vendas. Ele serve como um 'balcão único' para as necessidades da equipe de vendas, desde prospecção e gerenciamento de pipeline até análise de vendas e gerenciamento de negócios. A plataforma visa agilizar fluxos de trabalho, ampliar o envolvimento com potenciais clientes potenciais e aumentar o desempenho de vendas por meio de insights baseados em dados.

4. Pessoas.ai

• Tipo de Produto: Plataforma de Inteligência de Receita
• Indústria: Vendas
• Data de Fundação: 2016
• Fundadores: Oleg Rogynskyy
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Oleg Rogynskyy

People.ai é uma plataforma de inteligência artificial focada em atividades de vendas e marketing. A plataforma coleta e analisa dados de atividades de vendas para fornecer insights acionáveis ​​dos clientes, ajudando as organizações a aumentar a produtividade e alinhar seus esforços de vendas e marketing para obter a máxima eficiência.

5. Revenue.io (anteriormente conhecido como RingDNA)

• Tipo de Produto: Plataforma de Inteligência de Receita
• Indústria: Vendas
• Data de Fundação: 2011
• Fundadores: Howard Brown
• Sede: Los Angeles, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Howard Brown

Revenue.io, anteriormente conhecido como RingDNA, é uma plataforma de gerenciamento de desempenho de receita e análise de conversas. Ele oferece um conjunto de aplicativos baseados em nuvem que agilizam as atividades de vendas, tornando mais fácil para as equipes de vendas analisar, compreender e melhorar as interações com os clientes.

6. ExecVisão:

• Tipo de produto: Coaching de vendas e software de inteligência de conversação
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2015
• Fundadores: David Stillman, Steve Richard
• Sede: Arlington, Virgínia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: David Stillman

ExecVision é uma plataforma robusta de análise de conversas que ajuda as empresas a transformar os dados do seu contact center em insights acionáveis. Ao analisar os dados das chamadas, a ExecVision identifica tendências e padrões que ajudam a melhorar o desempenho dos agentes, levando a uma melhor interação e experiência do cliente.

7. TalkIQ

• Tipo de produto: software de análise de conversas
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2014
• Fundadores: Dan O'Connell, Mark Fowler
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial

TalkIQ é uma ferramenta de análise de voz baseada em IA que fornece às organizações insights cruciais sobre seus dados de fala. O software baseado em nuvem analisa e transcreve registros de chamadas, traduzindo conversas de voz em inteligência acionável para os tomadores de decisão. A ferramenta ajuda as empresas a compreender melhor suas interações, aprimorar o atendimento ao cliente e identificar oportunidades de negócios.

8. Observe.ai

• Tipo de produto: software de call center com tecnologia de IA
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2017
• Fundadores: Akash Singh, Sharath Keshava Narayana, Swapnil Jain
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Swapnil Jain

Observe.ai é um serviço baseado em IA que automatiza e aprimora a garantia de qualidade nas equipes de atendimento ao cliente. Ele oferece recursos analíticos e de transcrição de chamadas para oferecer insights sobre chamadas de suporte. Esses insights ajudam a melhorar os tempos de resposta, a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

9. Ligue para o Miner

• Tipo de produto: software de análise de fala e envolvimento do cliente
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2002
• Fundadores: Jeff Gallino, Marc Bernstein
• Sede: Waltham, Massachusetts, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Paul Bernard

CallMiner é um fornecedor líder de soluções de análise de conversas. O software permite que as empresas analisem as interações dos clientes em diferentes canais de comunicação. CallMiner ajuda as empresas a tomar decisões baseadas em dados que melhoram a experiência do cliente e a eficácia operacional.

10. Grilo

• Tipo de produto: software de capacitação de vendas e inteligência de conversação
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2017
• Fundadores: Richard Smith, Alain Miguel
• Sede: Londres, Reino Unido
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Richard Smith

Jiminny é uma plataforma de comunicação e automação de força de vendas. Enfatizando a transparência e a eficiência na comunicação, atua aproveitando o poder da inteligência coletiva de uma equipe para melhorar as interações com os clientes. Ele oferece uma combinação de ferramentas que impulsionam a integração do fluxo de trabalho e a colaboração em tempo real, o que ajuda as organizações a ampliar seus processos de vendas.

11. Ala

• Tipo de produto: Coaching de vendas e software de inteligência de conversação
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2019
• Fundadores: Keenan, Krishnan Seshadrinathan
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Krishnan Seshadrinathan

Wingman é uma ferramenta de inteligência de conversação de coaching de vendas em tempo real. A plataforma usa IA para analisar representantes de vendas com base em ligações e reuniões, fornecendo às empresas insights para aumentar seu desempenho de vendas. Destacada pelo recurso de atendimento em tempo real, a ferramenta oferece sugestões durante a ligação, ajudando os representantes de vendas a navegar em conversas desafiadoras e fechar negócios com eficiência.

12. Avoma

• Tipo de produto: plataforma de inteligência de conversação e inteligência de receita
• Indústria: Software
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial

Avoma é uma plataforma de inteligência de reuniões. Ajuda as empresas a gravar, transcrever e analisar suas reuniões, obtendo assim informações valiosas. Ao fornecer um conjunto completo de recursos, como resumos automatizados de reuniões, rastreamento de palavras-chave e rastreamento de itens de ação, a Avoma garante que todos os detalhes sejam capturados, levando a uma melhor tomada de decisões.

13. Refratar

• Tipo de produto: Coaching de vendas e software de inteligência de conversação
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2015
• Fundadores: Jamie Shanks, Richard Smith
• Sede: Nottingham, Reino Unido
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Jamie Shanks

Refract é um software de coaching de vendas que analisa ligações e demonstrações de vendas. Usando inteligência artificial, o Refract revela insights que auxiliam na melhoria do desempenho dos representantes de vendas. Ele destaca comportamentos de vendas bem-sucedidos e áreas de melhoria, permitindo que líderes e equipes de vendas aprendam com suas instâncias de negócios.

14. Vagalumes.ai

• Tipo de produto: assistente de reunião com tecnologia de IA e software de inteligência de conversação
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2018
• Fundadores: Krish Ramineni, Sam Udotong
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Krish Ramineni

Fireflies.ai é um serviço de gravação e transcrição de conversas. A ferramenta grava, transcreve e analisa automaticamente reuniões de negócios, integrando-se a diversas plataformas de videoconferência. Isso fornece aos usuários transcrições pesquisáveis ​​e oferece um recurso de pontos-chave da conversa que ajuda as equipes a acompanhar as tarefas e decisões tomadas durante cada reunião.

15. LeadLoft

• Tipo de produto: software de prospecção de vendas e geração de leads
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2018
• Fundadores: Tom Maloney, Ethan Eller
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Tom Maloney

LeadLoft é uma solução de software abrangente para geração de leads. Ele oferece ferramentas que permitem às empresas identificar, envolver e converter leads com mais eficiência. LeadLoft apoia equipes, fornecendo insights e funcionalidades para agilizar os esforços de prospecção e cultivar o relacionamento com os clientes.

16. Ampliar QI

• Tipo de produto: software de inteligência de conversação e coaching de vendas
• Indústria: Software

Zoom IQ é uma ferramenta de gerenciamento e insights do ciclo de vida de reuniões baseada na nuvem. Ele se concentra especificamente no gerenciamento e na otimização dos processos de vendas e de sucesso do cliente, fornecendo insights críticos sobre reuniões. A ferramenta automatiza tarefas rotineiras e aprimora o tema colaboração, ajudando equipes e empresários a trabalharem juntos de forma mais eficaz.

17. Convéssica

• Tipo de produto: software conversacional de vendas e marketing baseado em IA
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2007
• Fundadores: Ben Brigham
• Sede: Foster City, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Jim Kaskade

A Conversica é fornecedora líder de assistentes virtuais inteligentes para envolvimento do cliente. A plataforma usa inteligência artificial para automatizar comunicações e acompanhamentos de rotina. Esse nível de automação permite que as equipes se concentrem na construção de experiências mais personalizadas para clientes e clientes em potencial.

18. Inteligência de Conversação por Marchex

• Tipo de produto: software de análise de conversas e coaching de vendas
• Indústria: Software
• Sede: Seattle, Washington, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Russell Horowitz

Conversation Intelligence da Marchex é uma plataforma de análise de conversas que oferece insights sobre conversas telefônicas entre clientes e empresas. A plataforma de inteligência conversacional usa tecnologia de IA para analisar a voz do cliente, fornecendo às empresas recomendações práticas para melhorar seu desempenho publicitário, operacional e de serviço.

19. Centro de vendas HubSpot

• Tipo de produto: software de vendas e marketing
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2006
• Fundadores: Brian Halligan, Dharmesh Shah
• Sede: Cambridge, Massachusetts, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Brian Halligan

HubSpot Sales Hub é uma plataforma de vendas abrangente que combina várias ferramentas frequentemente necessárias em uma equipe e processo de vendas bem-sucedido, incluindo rastreamento de e-mail, agendamento e gerenciamento de pipeline. Ele se concentra em economizar tempo em todas as etapas do processo de vendas, permitindo que as equipes de vendas trabalhem de maneira mais inteligente e fechem mais negócios. Ele pode ser perfeitamente integrado à plataforma CRM da HubSpot, fornecendo às empresas uma solução de software completa para suas necessidades de vendas.

20. Vendas

• Tipo de produto: plataforma de engajamento de vendas
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2018
• Fundadores: Surga Thilakan, Sreeraman Vaidyanathan, Vajresh V.
• Sede: Bangalore, Índia
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Surga Thilakan

Salesken é uma plataforma de inteligência de negócios de orientação de vendas em tempo real, habilitada para IA. O software fornece informações sobre as conversas dos clientes, ajudando as empresas a otimizar seus argumentos e processos de vendas. Isolar os principais pontos de conversa ajuda as organizações a identificar oportunidades, reduzir riscos e, em última análise, melhorar seus processos e resultados de vendas.

21. Grão

• Tipo de produto: plataforma de mensagens de vídeo
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2019
• Fundadores: Mike Adams, David Schmaier
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Mike Adams

Grain é uma ferramenta tecnológica que transforma gravações de videoconferências em destaques de vídeo pesquisáveis ​​e compartilháveis. O software pode capturar e organizar as melhores partes de suas chamadas para que você possa recapitular, acompanhar e colaborar com sua equipe de forma eficaz e eficiente.

22. Aviso

• Tipo de produto: plataforma de vendas guiada por IA
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2012
• Fundadores: KV Rao, Michael Lock, Andrew Abrahams
• Sede: Menlo Park, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Trevor Templar

Aviso é uma plataforma de previsão e visibilidade de vendas baseada em IA. A plataforma usa IA e algoritmos de aprendizado de máquina para fazer com que a plataforma de execução de vendas forneça insights precisos e acionáveis ​​baseados em dados, permitindo que as equipes de vendas tomem decisões informadas, reduzam riscos, obtenham mais pipeline e aumentem suas taxas de ganhos.

23. Balto

• Tipo de produto: Software de orientação de chamadas em tempo real
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2017
• Fundadores: Marc Bernstein, Chris Kontes
• Sede: St. Louis, Missouri, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Marc Bernstein

Balto é uma plataforma de orientação em tempo real dedicada a call centers. Com a visão de aperfeiçoar cada palavra da chamada, Balto informa aos agentes de vendas o que há de melhor a dizer em situações de vendas difíceis e fornece críticas de rastreamento de estatísticas ao vivo para que os gerentes possam fornecer treinamento imediato aos seus agentes.

24. Tethr

• Tipo de produto: plataforma de análise de conversas com tecnologia de IA
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2010
• Fundadores: Matt Dixon, Jeff Fotta, Mark Ingelson
• Sede: Austin, Texas, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Gary Clark

Tethr é uma plataforma de inteligência de conversação dedicada a produzir insights a partir das interações com os clientes. A ferramenta transcreve e analisa ligações, extraindo informações valiosas que as empresas podem usar para melhorar e aprimorar as estratégias de interação com o cliente.

25. Clara

• Tipo de Produto: Plataforma de Operações de Receita
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2012
• Fundadores: Andy Byrne, Venkat Rangan, Claus Jepsen, Tapio Tolvanen
• Sede: Sunnyvale, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Andy Byrne

Clari é uma plataforma de operações de vendas orientada por IA que fornece soluções de previsão de vendas e rastreamento de negócios. A plataforma oferece análises de vendas ponta a ponta e visibilidade de preços, ajudando as empresas a rastrear negócios, prever receitas e tomar decisões estratégicas que impulsionam o crescimento.

26. ConheçaRecord

• Tipo de produto: plataforma de videoconferência e gravação
• Indústria: Software

MeetRecord é um serviço automatizado de reunião, gravação de chamadas e transcrição. O software oferece videochamadas e transcrições completas e precisas em tempo real. Permite que os participantes se concentrem mais na conversa e menos em fazer anotações.

27. NotaNinja

• Tipo de produto: Plataforma de anotações e colaboração
• Indústria: Software

NoteNinja, agora parte da plataforma Salesloft, é uma ferramenta de inteligência de reuniões. Ele auxilia na gravação de reuniões ou chamadas, extraindo insights importantes e possibilitando ações subsequentes com base nesses insights. Isso mantém a equipe alinhada e informada sobre decisões e discussões cruciais.

28. Zoho CRM

• Tipo de produto: Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 1996
• Fundadores: Sridhar Vembu, Tony Thomas
• Sede: Chennai, Tamil Nadu, Índia
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Sridhar Vembu

Zoho CRM é um pacote robusto de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele fornece às empresas uma interface de usuário e um conjunto completo de ferramentas para gerenciar vendas, marketing, suporte ao cliente e gerenciamento de estoque em uma única plataforma. Com seu assistente de vendas baseado em IA, as empresas podem melhorar a geração de leads e as taxas de conversão.

29. Einstein Analytics da Salesforce

• Tipo de produto: plataforma analítica
• Indústria: Software
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Marc Benioff

Einstein Analytics da Salesforce é uma ferramenta analítica baseada em IA que ajuda as empresas a extrair insights acionáveis ​​de seus dados. A plataforma capacita as empresas a tomarem decisões mais inovadoras e baseadas em dados, aproveitando a modelagem preditiva e o aprendizado de máquina.

30. Cócegas Mentais

• Tipo de produto: plataforma de preparação e capacitação para vendas
• Indústria: Software
• Data de Fundação: 2011
• Fundadores: Krishna Depura, Nishant Mungali
• Sede: São Francisco, Califórnia, Estados Unidos
• Área atendida: Mundial
• CEO atual: Krishna Depura

Mindtickle é uma plataforma abrangente de preparação e capacitação de vendas. Ele oferece um conjunto de recursos, desde integração e desenvolvimento de habilidades até coaching e aprendizado contínuo. Mindtickle capacita as empresas a prepararem suas equipes de vendas e parceiros, garantindo o alinhamento com os objetivos do mercado e da empresa para um sucesso de vendas consistente.

Esses eram todos os concorrentes do Gong.io. Se você conhece algum outro concorrente, escreva nos comentários abaixo.

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