Boas notícias para a aquisição de usuários: os consumidores ainda estão gastando dinheiro em aplicativos móveis em 2020

Publicados: 2020-07-31

Resumo de 30 segundos:

  • Os consumidores parecem mais confortáveis ​​com anúncios em tela cheia do que há cinco anos. Podemos agradecer a TV conectada (CTV) por isso, porque nos condicionou a assistir a anúncios em tela cheia, mesmo em um ambiente de TV sob demanda e não linear.
  • Os anunciantes de aquisição de usuários (UA) previram uma diminuição e ajustaram seus orçamentos de acordo, mas logo perceberam que isso não estava acontecendo.
  • Os anunciantes se preocupam com o custo de cada instalação e desejam pagar o menor CPI possível, mesmo que isso às vezes signifique lutar para atingir o público certo em grande escala.
  • Para que as redes de anúncios possam otimizar as métricas de desempenho, como retenção, IAP e LTV, os anunciantes precisarão ser mais abertos sobre seus dados pós-instalação. Colocar os dados corretos de usuário e ROAS em nosso sistema nos ajuda a identificar quais fontes de suprimento são mais fortes para aquele anunciante.
  • Em vez de ter uma equipe inteira focada em um título, eles estão combinando grupos para lidar com vários títulos de uma vez, geralmente aumentando a eficiência.

O primeiro trimestre do ano é normalmente quando as empresas de tecnologia de publicidade gostam de identificar tendências, medir o sentimento e o comportamento do consumidor e avaliar o apetite do anunciante e do editor por diferentes tipos de mídia, campanhas e blocos de anúncios.

Eles estão procurando percepções importantes que guiarão as decisões sobre estratégia e táticas a serem empregadas ao longo do ano, claro, mas também é uma verificação da realidade; uma forma de perguntar: “Onde estamos agora ?”

Qualquer pesquisa conduzida antes do início dos bloqueios em março e do mundo inteiro mudar provavelmente não pode ser considerada: o tempo gasto com a mídia (aumento dramático!), Os gastos com anúncios (bloqueio do consumidor = bloqueio do orçamento).

Mas, tanto quanto nós falamos sobre o “novo normal”, existem algumas áreas que não mudaram - e que não vejo mudando em breve, não importa o que acontece.

Aqui está o que vi no ano passado e continuo a ver hoje, de minha posição inserida neste setor.

O vídeo ainda é o devorador do orçamento

Fale sobre uma fatia do bolo: o vídeo é responsável por 42% de todos os gastos da campanha, em média. Embora os editores de aplicativos móveis estejam alocando parte disso para vídeos sociais e in-feed, a grande maioria vai para tela inteira. Porque? O ecrã inteiro é o mais eficaz e atrai mais entusiasmo.

Anúncios gráficos ou de meia página simplesmente não podem competir com a tela inteira quando se trata de envolvimento do usuário. Mesmo quando os clientes testam em inicializações suaves, trabalhando com qualquer fornecedor, o resultado é o mesmo - tela inteira é melhor.

Os consumidores parecem mais confortáveis ​​com anúncios em tela cheia do que há cinco anos. Podemos agradecer a TV conectada (CTV) por isso, porque nos condicionou a assistir a anúncios em tela cheia, mesmo em um ambiente de TV sob demanda e não linear.

Esse comportamento também é verdadeiro em aplicativos móveis. Quando você está jogando e termina uma fase, sabe que um anúncio em tela inteira está chegando. A diferença, porém, é que em muitos casos esse anúncio é interativo, enquanto a maioria dos anúncios CTV não é.

As pessoas ainda gastam dinheiro em aplicativos para celular

Falando em comportamento do consumidor, também está claro agora que, apesar da incerteza econômica, os consumidores ainda estão dispostos a gastar dinheiro em aplicativos.

Os anunciantes da UA previram uma redução e ajustaram seus orçamentos de acordo, mas logo perceberam que isso não estava acontecendo. Observamos o mesmo nível de gastos nos últimos meses, e alguns jogos até tiveram um aumento.

Custo por instalação (CPI) ainda é o modelo dominante de KPI de preços

Os anunciantes se preocupam com o custo de cada instalação e desejam pagar o menor CPI possível, mesmo que isso às vezes signifique lutar para atingir o público certo em grande escala.

Do ponto de vista da rede de anúncios, isso significa que estou constantemente olhando para o lado da oferta e ajustando para atender aos resultados.

Embora o preço ainda seja o fator mais importante ao avaliar o desempenho de uma rede e campanha publicitária, outros fatores altamente avaliados são a qualidade dos usuários adquiridos, o volume, os recursos de segmentação e o nível de serviço da rede de anunciantes.

E é verdade que a qualidade do usuário, medida pelo valor da retenção e do tempo de vida, não deve ser esquecida. Portanto, acredito que veremos mais foco nas métricas de engajamento no futuro.

Melhor compartilhamento de dados de aplicativos móveis pós-instalação

Para que as redes de anúncios possam otimizar as métricas de desempenho, como retenção, IAP e LTV, os anunciantes precisarão ser mais abertos sobre seus dados pós-instalação.

Às vezes, eles podem hesitar em compartilhar, mas para que as redes de anúncios tenham sucesso e alcancem os alvos, eles precisam dessas informações. Colocar os dados corretos de usuário e ROAS em nosso sistema nos ajuda a identificar quais fontes de suprimento são mais fortes para aquele anunciante.

As equipes de instalação de aplicativos móveis estão se tornando mais eficientes

Em comparação com alguns anos atrás, quando as equipes de UA estavam crescendo, hoje o número de equipes de 10 ou mais realmente diminuiu. Pelo que tenho visto, isso se deve à consolidação das equipes dentro das organizações.

Em vez de ter uma equipe inteira focada em um título, eles estão combinando grupos para lidar com vários títulos de uma vez, geralmente aumentando a eficiência.

E precisam ser eficientes: em média, as equipes da UA localizam para 7 idiomas e otimizam as campanhas cinco vezes por semana. É importante observar que otimizar isso frequentemente pode sair pela culatra; é mais difícil atingir escala.

Idealmente, as campanhas precisam ser executadas por 14 dias consecutivos para coletar os dados de desempenho corretos e saber qual fornecimento terá melhor desempenho para atingir as metas de ROAS.

O que é útil para otimizar logo de cara, no entanto, é criativo. Os usuários estão mais dispostos a clicar para instalar quando veem uma nova campanha, por isso, recomendo trocá-la mais cedo.

Tendência ou pilar? Além disso, uma nota sobre privacidade ...

Estas são as cinco tendências - ou melhor, pilares, que ainda estão firmes - que provavelmente não serão afetadas por quaisquer mudanças adicionais neste ano. Eles estão tão arraigados em nossa indústria que não consigo imaginá-los indo a lugar nenhum.

Um marco de 2020 que será interessante testemunhar é o impacto do prazo final de 1º de julho para a CCPA. Como os parâmetros de segmentação mudarão à medida que esta regulamentação de privacidade entrar em vigor e outros estados também começarem a se concentrar mais na privacidade?

Estou muito curioso para ver como o mercado reage, pois isso demorou muito - e agora está chegando.

Liz Waldeck-Pinckert atua como Diretora de Parcerias com Clientes da AdColony para a América do Norte. Liz trabalha com editores de aplicativos móveis de alto nível para ajudar a criar e executar campanhas de marketing móvel envolventes e exclusivas e conteúdo publicitário para expandir seus negócios na América do Norte. Depois de anos ajudando editores a gerar receita de forma eficaz e com experiências de usuário excepcionais, seus insights exclusivos estão ajudando a impulsionar os resultados para os desenvolvedores de dispositivos móveis em ambos os lados da moeda. Siga-a no LinkedIn .