Como sair dos segmentos de público-alvo semelhantes do Google Ads

Os públicos-alvo (ou segmentos) semelhantes do Google serão removidos de todos os grupos de anúncios e campanhas a partir de 1º de agosto de 2023.

Esses públicos geralmente têm um bom desempenho em cada tipo de campanha, portanto, anunciantes e marcas precisam ter um plano para substituir esses destinos de público-alvo de ouro.

O que são segmentos de público-alvo semelhantes?

Segmentos semelhantes (anteriormente conhecidos como públicos-alvo semelhantes) são públicos-alvo automáticos criados pelo Google Ads quando sua lista original atende a determinados critérios, como tamanho e atualidade.

Por enquanto, o Google Ads cria esse público automático usando aprendizado de máquina. Ele analisa sua lista original para determinar os pontos em comum com outros usuários do Google, como:

• Comportamento de pesquisa recente.
• Sites visitados.
• Temas mais frequentados.

Se for encontrada similaridade estatisticamente significativa com novos usuários, um segmento de público semelhante será criado automaticamente.

Esses novos públicos podem ser originados de website tags, usuários do YouTube ou listas de correspondência de clientes usando dados off-line importados para sua conta.

Quando dados próprios, como listas de clientes, são usados ​​para gerar um segmento de público-alvo semelhante, isso pode ser um poderoso impulsionador de desempenho para novos clientes no Google Ads.

Afinal, o segmento de audiência é preenchido por outros usuários que se enquadram nos perfis de comportamento de quem compra de você.

Você pode obter 41% mais conversões combinando segmentos semelhantes com campanhas de anúncios gráficos, de acordo com o Google.

Por que os públicos-alvo semelhantes estão desaparecendo?

Devido à eliminação gradual de cookies de terceiros e à necessidade contínua de aumentar a privacidade do usuário, o Google anunciou em novembro de 2022 que removeria públicos semelhantes.

O raciocínio do Google incluía que, com as mudanças em andamento e a incerteza no setor, é necessária uma solução mais durável daqui para frente.

Eles sustentam que a segmentação otimizada, a expansão do público e os lances inteligentes são centrados na privacidade e continuarão a permitir que os anunciantes alcancem seus públicos relevantes.

Públicos semelhantes podem gerar um desempenho fantástico dependendo da qualidade da lista original. Quando eles pararem de funcionar em agosto de 2023, você desejará uma estratégia de substituição e quatro semanas ou mais de aprendizado antes da mudança.

Como se preparar para a remoção de segmentos de público-alvo semelhantes

Etapa 1: faça um inventário de onde os públicos-alvo semelhantes estão sendo usados

No Gerenciador de público-alvo em Biblioteca compartilhada , você pode filtrar segmentos semelhantes em uso em suas campanhas.

Públicos-alvo semelhantes podem ser usados ​​no YouTube, campanhas Discovery e Display, além de pesquisa e compras. Verifique também os sinais de público-alvo nas campanhas de maior desempenho.

Aqui está uma planilha de inventário que você pode usar para executar uma auditoria adequada de segmentos de audiência semelhante.

Depois de concluído, você pode decidir sobre a estratégia adequada para fazer a transição de segmentos de público semelhantes e manter o mesmo ou melhor desempenho.

Etapa 2: usar lances inteligentes e fazer a transição para o rastreamento baseado em valor para melhorar os indicadores de qualidade do Google

Se você ainda não estiver usando lances inteligentes em suas campanhas, poderá ver isso melhorar seu desempenho sem segmentos de público semelhantes.

Essas estratégias de lances usam o aprendizado de máquina do Google em cada leilão de anúncios para otimizar automaticamente as conversões e os valores de conversão.

Como os dados observáveis ​​estão se tornando cada vez menos disponíveis, os lances inteligentes serão sua melhor solução para isso e ajudam a gerar resultados em todos os tipos de campanha.

O rastreamento baseado em valor vai um passo além ao sinalizar o que é mais importante. Adicionar valores a conversões individuais pode ajudar os algoritmos de lances e segmentação do Google a priorizar quem procurar e por quê, melhorando ainda mais seu desempenho.

Etapa 3: use a correspondência de clientes para melhorar os sinais do Google para pesquisa e segmentação otimizada

A menos que você tenha desativado, as listas de correspondência de clientes agora são incluídas automaticamente como um sinal no Lances inteligentes, como CPA desejado, ROAS desejado e maximização de conversões.

Carregue seus dados de correspondência de clientes de alta qualidade para ajudar com lances de desempenho, bem como para ajudar a melhorar o desempenho para segmentação otimizada. Isso será especialmente útil quando os segmentos de público-alvo semelhantes forem removidos.

Etapa 4: teste novos segmentos de público com base em seus insights de dados

Se você ainda não o fez, crie segmentos personalizados para Pessoas que pesquisaram qualquer um desses termos no Google de suas consultas de pesquisa mais lucrativas. Crie um para termos de pesquisa de marca e um segundo para os termos de pesquisa sem marca de melhor desempenho para a conta.

Em seguida, visite Seus insights de dados para descobrir segmentos de mercado e de afinidade de alto índice para seus segmentos de público primários. Use esses aprendizados para criar um novo segmento de público combinado e testar diferentes níveis de inclusão de pontuações de indexação.

Esses públicos são ótimos para testes em segmentos de público semelhantes existentes. Eles podem ser adicionados simultaneamente no nível do grupo de anúncios e medidos quanto ao desempenho após duas a quatro semanas.

Etapa 5: teste a segmentação otimizada para desempenho e expansão do público para alcance e consideração

A segmentação otimizada é a substituição recomendada pelo Google para segmentos de público semelhantes em campanhas de exibição, descoberta e ação em vídeo.

No entanto, antes de ativar a segmentação otimizada em todos os seus grupos de anúncios com segmentos de público semelhantes, é essencial observar que esse recurso deve funcionar melhor com públicos próprios.

Como prática recomendada, adicione seus dados primários, como listas de correspondência de clientes, e expanda lentamente para segmentação otimizada ou expansão de público, permitindo tempo suficiente para medir os resultados.

Etapa 6: solicitar acesso à versão beta para desativar a expansão demográfica

Se você usar campanhas de ação em vídeo com segmentação otimizada, o Google ignorará deliberadamente suas exclusões demográficas.

De acordo com um representante do Suporte do Google:

"Quanto à segmentação otimizada em Campanhas de ação em vídeo, temos expansão demográfica. Isso significa que os anúncios com segmentação otimizada habilitada podem ser exibidos para usuários fora da segmentação demográfica selecionada (exclusão demográfica), mas somente se o sistema considerar que há um sinal de conversão forte ou alto com o anúncio exibido ao usuário (ou seja, histórico de pesquisa anterior, exibições de vídeo relevantes, etc.). "

A melhor solução para eliminar a veiculação de anúncios para seus dados demográficos excluídos com segmentação otimizada é solicitar a inclusão na lista de permissões para desativar a expansão demográfica. Isso pode ser feito entrando em contato com seu representante dedicado do Google.

Etapa 7: faça a transição do público do seu site para o GA4 o quanto antes

O Google Analytics 4 possui recursos de privacidade e recursos de rastreamento de público que ajudarão você a ficar à frente conforme ocorrem mais alterações de privacidade e remoção de cookies de terceiros.

O GA4 ajuda as empresas com ferramentas e recursos que facilitam a conformidade com as leis de privacidade de dados, como o GDPR. Por exemplo, o GA4 anonimizará os endereços IP de todos os visitantes do site por padrão.

Se seus públicos de remarketing ainda estiverem gerando a partir do Universal Analytics, recrie essas listas no GA4 e ative-as no Google Ads.

A transição para públicos-alvo do GA4 exigirá que sua conta do GA4 esteja vinculada e ativada no Google Ads.

Em segundo lugar, certifique-se de que a coleta de dados de sinais do Google esteja ativada e que você confirme o Reconhecimento de coleta de dados do usuário navegando para Configurações de dados > Coleta de dados na guia Administrador do GA4.

Acostumando-se com a segmentação de público com foco na privacidade no Google Ads

Por mais decepcionante que tenha sido saber sobre a remoção de segmentos de público-alvo semelhantes, esperamos que este guia ajude você a manter e até melhorar seu desempenho no Google Ads.

Os tempos estão mudando nesta indústria, como sempre. Esteja sempre à frente com um plano adequado neste cenário de privacidade em constante evolução.