Google Ads (AdWords): o que e, como funciona e como voce pode utilizar-lo a seu favor

O Google Ads é a maior ferramenta de links patrocinados no Marketing Digital . Um dos seus diferenciais e permitir que você tenha controle sobre o orcamento e sobre a forma de cobrança dos anúncios: por clique (CPC), visualizações (CPM) ou resultados (CPA).

Uma das principais ferramentas para se alcançar o sucesso online e gerar receita para uma empresa são os links patrocinados.

E quando falar deles não é possível não destacar o serviço de links patrocinados do Google: o Google Ads.

Muitas pessoas têm dúvidas em relação a ferramenta ou já ouviram falar, mas não sabem ao certo o que eo Google Ads e muito menos as melhores formas de gerar receita com ele no Marketing Digital.

Hoje nos trouxemos a solução para seus problemas!

Neste post voce aprendera tudo o que precisa saber para criar campanhas rentaveis e de sucesso no Ads.

Aqui voce vera:

O que é o Google Ads? Como funciona o Ads no Google?

O Google Ads e a plataforma de publicidade do Google (previamente chamada de Google AdWords) . Por meio dele, você pode divulgar produtos e serviços na internet de forma rápida e eficiente, pagando apenas quando as pessoas clicarem para visitar o seu site, visualizarem um conteúdo ou ligarem para a sua empresa.

Uma das muitas vantagens do Google Ads e fazer com que o seu anúncio seja exibido no momento certo, para as pessoas que estão procurando aquilo que você oferece.

Seja pelo computador ou dispositivos móveis, seus clientes podem encontrar links patrocinados quando estiverem fazendo uma busca no Google, assistindo a vídeos no Youtube ou visitando sites parceiros da plataforma.

O Google Ads é a principal fonte de receita do Google. Em 2019, a plataforma de publicidade gerou mais de 134 bilhões de dólares, representando 70,9% das rendas totais da empresa no mesmo ano.

Todo esse rendimento deixa claro que as empresas já entendem que e extremamente importante estar presente onde as pessoas realizaram suas pesquisas.

Bons motivos para anunciar no Google Ads

Um bom anuncio deve alcancar as pessoas com certeza e no melhor momento. Por isso o Ads é uma excelente opção para quem quer promover seu negócio, produto ou serviço de maneira direcionada, segmentada e também mensuravel.

Continue lendo e conheça os detalhes de cada um dos diferenciais que o Google Ads pode fornecer ao seu negócio.

Potencial

O Google é o maior mecanismo de buscas do mundo e isso não é novidade. O famoso termo “ google it ” já ultrapassou barreiras culturais e se tornou algo onipresente na vida das pessoas. Quando temos uma dúvida, imediatamente procuramos respostas no Google.

O buscador e utilizado para tirar dúvidas e encontrar informações relevantes sobre locais, produtos e serviços.

Esse momento de interesse possui um grande potencial, já que, se uma empresa possui a solução para algum problema, nada mais pertinente do que estar la e se oferecer para resolvê-lo.

De acordo com a StatCounter, até o fim de 2019, o Google era detentor de 92,71% das buscas realizadas em desktop e mobile.

Ja no Brasil, o Google detinha em torno de 97,27% do market share de pesquisas.

Isso, por si só, já é motivo suficiente para uma empresa, seja ela grande ou pequena, querer exibir seus anuncios nos resultados de pesquisa.

Poder de Segmentação

Além de oferecer anúncios em momentos de alto interesse das pessoas, o Ads permite a utilização de diferentes formas de segmentação para que a exibição dos anúncios seja ainda mais eficaz. Confira abaixo as segmentações disponíveis:

• Palavras-chave ou palavras-chave: os anúncios serão exibidos para as pessoas que realizam alguma busca no Google usando palavras ou frases que representam os produtos e serviços.
• Segmentação por tópicos e canais: a plataforma permite escolher algum tópico específico (por exemplo: receitas de doces caseiros) e os anúncios serão exibidos em vários sites sobre esse tema. Tambem e possivel escolher canais especificos do Youtube para anuncios veiculares, no caso de campanhas realizadas nessa plataforma.
• Publico-Alvo: com segmentacao por publico-alvo e possivel exibir anuncios para pessoas que tenham um perfil estrategico para a sua empresa, mesmo quando essas pessoas estiverem navegando em sites, usando aplicativos ou assistindo videos que nao estejam diretamente relacionados aos seus produtos e servicos .
• Local de exibição do anúncio: é possível escolher onde os anúncios serão exibidos: em mudança de pesquisa, sites comerciais ou sites pessoais (blogs, por exemplo).
• Idade, local e idioma: a plataforma permite escolher a idade, a localização geográfica e o idioma de quem será impactado pelos anúncios.
• Programacao (dias, horarios e frequencia): existe a possibilidade de exibir os anuncios em determinadas horas ou dias da semana, e escolher a frequencia de exibicao desses anuncios.
• Segmentacao por Dispositivos: os anuncios podem ser exibidos em todos os tipos de dispositivos (computadores, laptops, tablets e smartphones), e voce pode ajustar quando e em quais deles seus anuncios vao aparecer.

Essas são as segmentações dentro do Google Ads, que ainda contam com a possibilidade de combinar-las para exibir anúncios criativos e com relevância, tornando o anúncio muito mais eficiente do que qualquer outro meio de mídia.

Controle de investimento

Com o Ads, o anunciante tem total controle sobre os valores investidos. É possível determinar quanto será gasto por mês, por dia e por campanha.

Tambem e possivel fazer com que a cobranca seja realizada apenas quando o anuncio receber cliques (CPC), a cada 1000 impressas (CPM) ou somente quando ocorrer alguma conversao no site (CPA, ou Custo Por Aquisicao).

Caso o anuncio seja em formato de video, tambem existe o CPV, que eo Custo Por Visualizacao. Nele, voce paga quando a pessoa assiste a 30 segundos do seu video (ou ao video inteiro, caso ele tenha uma duracao menor do que essa) ou interage com um elemento interativo (como um botao de Call to Action ), o que aconteceu primeiro .

Avaliação do ROI (Retorno sobre o investimento)

Usando o Ads, o anunciante tem em maos informacoes valiosas sobre a interacao do publico com seus anuncios.

É possível contabilizar os impressos e os cliques e, principalmente, saber se quem clicou realizou alguma conversa no site (como realizar uma compra, entrar em contato por formulário, fazer o download do seu aplicativo ou telefonar para fazer um pedido).

Também é possível “acompanhar” essa pessoa, e exibir novos anúncios por meio de remarketing. Tudo isso e devidamente contabilizado, para que o anunciante tenha números que vão ajudar a verificar o retorno do investimento no Ads.

Com as informações fornecidas pelo Ads, o anunciante pode identificar quais anúncios recebidos cliques e quais não estão com boa performance, priorizando o investimento onde o retorno para melhor. Esses insights , quando devidamente acompanhados, poderão aumentar o seu retorno.

A plataforma permite ver muitos outros dados valiosos, incluindo:

• a taxa de cliques (CTR) dos seus anuncios: ela mede, em porcentagem, quantas vezes o seu anuncio e clicado a cada 100 vezes em que ele aparece. (Quanto maior para o CTR, melhor);
• o Custo Por Clique medio das suas palavras-chave;
• o número de conversas trazidas por cada um dos anúncios, grupos de anúncios ou campanhas;
• o custo por conversação;
• a quantidade de impressos (ou seja, a quantidade de vezes que o seu anúncio foi exibido em alguma página).
• e muito mais.

Além disso, ferramentas de análise, como o Google Analytics podem e devem ser utilizadas para saber mais sobre os hábitos de compra de clientes, como, por exemplo, por quanto tempo eles tendem a pesquisar seu produto antes da compra, ou em que ponto do site pode estar abandonando o processo de compra.

Se você quer aumentar suas análises e com isso melhorar os resultados com o Google Ads, baixe o Guia Completo do Google Analytics e aprenda a usar essas duas ferramentas como aliadas na sua estratégia de sucesso!

Custódio

O Ads é uma mídia relativamente mais barata do que outras tradicionais, ou até mesmo se comparamos com outros sites que oferecem espaço para publicidade (grandes portais, por exemplo).

Basta pensarmos no valor que é necessário para investir em mídia convencional, como TV, rádio e outdoor, e na capacidade de medir os resultados: é muito difícil mensurar e verificar o retorno de uma mídia tradicional.

No Ads é possível começar com pouco, sentir o retorno e avaliar o comportamento do público, e assim aumentar o investimento, gradativamente.

“Mas já me disseram que esta ficando caro. É verdade?”

Ao longo dos anos, é normal que o custo por clique das palavras-chave de determinados nichos se elevem, e isso aconteça por causa da entrada de novos concorrentes. Independente disso, a mídia continua sendo uma das melhores opções para se obter um retorno de investimento rápido e mensuravel.

Vale levar em consideração se as campanhas foram feitas por alguem que entenda do assunto. Se a campanha não for feita e otimizada com os devidos cuidados, o Ads pode ser tornar bem mais caro do que deveria.

Sempre faca sua campanha com alguem que entenda do assunto, ou procure informacoes para nao cometer nenhum erro.

Agora que já utilizamos o Google Ads, todas as novidades e suas vantagens, vamos conhecer mais a fundo todas as possibilidades que a ferramenta possui e entender mais sobre seu funcionamento e subdivisoes.

Como criar uma conta no Google Ads?

Veja agora, passo a passo, como criar uma conta no Google Ads e fazer sua primeira campanha. Continue a leitura!

Crie uma conta no Google Ads

O primeiro passo e a criação da conta com as informações básicas. Para isso, e necessario ter um endereco de e-mail valido e um site.

Clique neste link e, depois, selecione o botão “ nova conta do Google Ads ”. Isso porque também é possível criar novas contas a partir de um usuário administrador, mas não eo caso.

Uma observação importante: o Google Ads permite a criação da conta em dois modos diferentes. Eles são chamados de Inteligente e Especialista e, de maneira padrao, voce tera acesso a primeira opcao. É possível migrar de uma para outra ao longo da jornada.

Em linhas gerais, o modo Inteligente e uma versão simplificada da plataforma e tem o objetivo de tornar o processo mais facil para aqueles que não a dominam por completo.

No caso do modo Especialista, é possível acessar todos os recursos e tipos de campanha disponíveis. Você pode entender as diferenças práticas no canal de suporte do Google.

Configurar os dados da empresa

Depois, é hora de configurar os dados da empresa . O primeiro passo é informar o nome e o endereço do site.

Em seguida, o Google mostrará um modelo de o que as pessoas encontrarão após clicarem no seu anúncio. No caso, seria a pagina difícil no passo anterior.

Faca a criacao da campanha

Agora e hora de colocar a mao na massa e criar a sua campanha. Primeiro, é necessário definir o seu objetivo. Ele pode ser:

• gerar mais chamadas;
• gerar mais inscrições ou vendas pelo site;
• aumento de visitas a loja física;
• aumento de visualizações e engajamentos no YouTube.

A partir daí, a plataforma indica quais são os tipos de campanhas que poderão ser desenvolvidos a partir do objetivo. Pode ser:

• Rede de Pesquisa;
• Rede de Display;
• Vídeo;
• Descoberta do Google;
• Google Compras.

Você deve selecionar, ainda, outros detalhes, como:

• dados de início e término;
• localização;
• idioma;
• interesse do público-alvo;
• orcamento;
• estratégia de lances;
• custo máximo por conversação, clique ou impressão.

Crie o grupo de anúncios

É possível criar vários grupos de anúncios na estratégia de uma mesma campanha. Dessa forma, é possível alcançar uma quantidade maior de pessoas, já que cada uma delas pode trabalhar com palavras-chave distintas.

Nesta etapa, também será necessário definir o seu orcamento diário. Com um valor registrado, o Google estima os resultados que podem ser alcançados.

Um ponto interessante e que caso você tenha interesse, pode dar uma “liberdade” ao Google, que escolha os grupos de anúncio com melhor performance e distribua a verba de forma inteligente . Por outro lado, também é possível fazer o trabalho manualmente.

Inclui os anúncios da sua campanha

Agora, voce devera criar os anuncios. Eles vão depender do seu objetivo e tipo de campanha, então e importante dominar as principais formas de produção de conteúdo para redes sociais.

Se apoiar na criatividade e na escrita persuasiva, a partir das técnicas de copywriting, por exemplo, pode ser uma ótima forma de campanhas veiculares de sucesso . Por fim, faça a revisão em tudo o que foi cadastrado e clique em publicar.

Como fazer o Google Ads?

A melhor maneira de utilizar todos os recursos disponíveis na plataforma e conhecendo como ela funciona e também o que ele pode te oferecer. Simples, funcional e intuitivo, o Google Ads tem tudo para se tornar um grande aliado em sua estratégia de Marketing.

A seguir, vamos conhecer os tipos de campanha que você pode criar e também qual o melhor momento para usar cada uma delas.

1. Rede de Pesquisa

A Rede de Pesquisa e o principal formato de anúncios do Google Ads e também a mais simples para criar campanhas, por não exigir nenhuma imagem, vídeo ou cadastro anterior da sua empresa no Google Meu Negocio (como e o caso das campanhas locais, que veremos adiante) .

Indicada para quem busca aumentar vendas e gerar leads, ela e composta pelos resultados de busca do Google e de sites parceiros. Os anúncios são exibidos em áreas de destaque nos resultados da busca — normalmente nas 4 primeiras posições — e, para palavras-chave de alta concorrência, também nas 3 últimas posições:

Além dos sites de pesquisa do Google (o proprio Google, o Google Play e o Google Shopping), também fazem parte da Rede de Pesquisa os resultados de busca de grandes portais como UOL, Terra, e também sites menores que contam com interruptor de busca internos e fazem parte da rede de afiliados do Google, o Google AdSense.

A principal vantagem de anunciar na Rede de Pesquisa e que os anúncios são exibidos para pessoas interessadas, ou seja, que estao pesquisando informações sobre serviços e produtos de alguma empresa, o que aumenta as suas chances de receber um clique.

Suas principais limitações são a alta concorrência por algumas palavras-chaves (o que pode ocasionar um Custo por Clique bastante elevado) e dificuldade de escalar, quando o volume de buscas e baixo (afinal, por maior que seja o seu orcamento, voce so podera alcançar a quantidade de pessoas que estão buscando por aquelas palavras-chave).

Apesar disso, a Rede de pesquisa ainda é a melhor opção para começar a anunciar sua empresa no Google.

Cor do indicador dos anuncios

O Google mantém uma política de transparência em suas plataformas de publicidade. Por isso, é comum ver avisos que indicam quando um link contém um anúncio.

Antigamente, essa etiqueta era amarela, e com isso tolerava mais evidente que o resultado da busca era uma oferta paga.

Depois, ela passou a ser verde, o que fazia com que o anuncio permaneceu ainda mais semelhante a um resultado de busca normal aos mais desatentos.

Atualmente, o Google não usa nenhuma cor específica para destacar o anúncio. No entanto, é possível que essa decisão mude com o passar do tempo.

Rede de Exibição

A Rede de Display utiliza formatos visuais de anúncios, como imagens e vídeos, e alcança mais de 90% dos usuários da Internet em todo o mundo. Por isso, e indicado para campanhas de reconhecimento de marca, consideração sobre um produto e também para remarketing.

Ela e composta por milhares de sites, de diversos segmentos — como o nytimes.com e o weather.com, por exemplo — e tambem sites especificos do Google, como o Google Finance, Gmail, Blogger e YouTube, que exibem anuncios do Ads. A rede inclui também sites e aplicativos para mobile (dispositivos moveis).

Ao contrário da Rede de Pesquisa, que trabalha com a intenção de busca do usuário, a Rede de Display permite que você alcance um público maior com os seus anúncios, segmentando-os por:

• contextos específicos (por exemplo: sites que falam sobre decoração de ambientes internos);
• públicos-alvo específicos (por exemplo: jovens maes);
• locais específicos;
• e muito mais.

Ao exibir anúncios na Rede de Display do Google, o anunciante pode alcançar uma ampla gama de clientes com vários interesses e diferentes momentos no ciclo de compra, exibindo anúncios com diversos formatos: texto, gráfico, em vídeo ou rich media.

Por exemplo: uma mae realizou algumas pesquisas sobre as melhores tintas para pintar o quarto do seu filho. Encontrou, por meio do Google, um blog com algumas dicas, e nele havia um banner de uma loja de tintas, disponibilizado por meio do Ads, oferecendo uma promoção para uma das marcas pesquisadas.

Esse anuncio tem grandes chances de converter, justamente pelo momento da jornada de compra no qual ela se encontra.

Uma das maiores vantagens da Rede de Display e a possibilidade de selecionar, de forma detalhada, os assuntos da pagina ou sites em que os anúncios serão exibidos e para qual público-alvo.

Em resumo, a Rede de Display permite:

• crie todos os tipos de anúncios: de texto, gráfico, interativo e em vídeo;
• colocar esses anúncios em sites que sejam relevantes para o produto e/ou serviço que será vendido;
• exibir esses anúncios para pessoas que provavelmente já estão ou ficarao interessados;
• gerenciar e acompanhar seu orcamento, campanhas e resultados durante o processo, assim como também e feito na Rede de Pesquisa.

Como observado, a Rede de Display tende a ser um pouco mais difícil de criar, uma vez que exige a elaboração de uma peça de design atraente para o seu anúncio, e em medidas muito específicas de banners.

Além disso, por ser mais abrangente e aparecer em momentos que as pessoas não estão, necessariamente, fazendo uma busca por um produto ou serviço, sua taxa de cliques tende a ser menor que a da Rede de Pesquisa.

campanhas locais

Sabe quando você pesquisa, no Google, algo como “restaurante perto de mim” e ele te mostra um mapa com todas as opções de restaurantes ao seu redor?

E ai que as campanhas locais se entrelaçam.

Com elas, voce cria anuncios que vao ajudar os seus clientes a encontrarem o seu estabelecimento fisico.

Na prática, o Google mostra um mapa, com a sua empresa em destaque, para uma pessoa que está procurando empresas como a sua naquela região.

As campanhas locais podem aparecer na página de resultados de busca (como na Rede de Pesquisa) ou na forma de um anúncio visual, em um site ou aplicativo parceiro (como na Rede de Display).

Inclusive, seus anuncios também poderão aparecer no Google Maps:

Para criar uma campanha local, voce precisa, antes, cadastre o seu estabelecimento no Google Meu Negocio.

Anúncios do YouTube

Todos os dias, centenas de milhares de pessoas acessam o YouTube e assistem a mais de seis bilhoes de horas em videos.

São pessoas que procuram entretenimento, informações, dicas e soluções para problemas. Nao e toa que o YouTube se tornou o segundo maior buscador online, perdendo apenas para o proprio Google.

O YouTube pertence ao Google, e, justamente por isso e por seu número absurdo de visitas, não ficaria de fora da Rede de Display do Ads.

É possível exibir diversos formatos de anúncios dentro do YouTube. Também é possível decidir onde e quando um anúncio em vídeo será exibido e determinar uma audiência, formada por clientes em potencial.

Formatos de anúncio para o YouTube

• Anuncios in-stream pulaveis: sao aqueles videos em que voce tem a opcao de pular apos 5 segundos. Neste caso, voce so paga quando o usuario assiste a mais de 30 segundos do seu video (ou ao video inteiro, caso a duracao seja menor) ou clique em um botao de Call to Action, o que aconteceu primeiro. São indicados para campanhas com objetivo de geração de vendas, leads, tráfego ao site, reconhecimento de marca ou consideração de um produto;

• Anuncios in-stream nao pulaveis: sao videos de ate, no maximo, 15 segundos, em que nao e possivel pular. Neste caso, você paga um valor para cada mil visualizações (CPM). Eles aparecem em vídeos no Youtube e em sites parceiros, antes, durante ou depois de outros vídeos, e são indicados para campanhas de reconhecimento de marca e alcance;

• Anuncios video discovery: são vídeos sugeridos ao usuário quando este faz uma busca por uma palavra-chave no Youtube. Eles aparecem na página de resultados de buscas, na coluna de vídeos relacionados e na página principal do Youtube no celular. Seu formato conta com uma thumbnail e uma descrição, assim como qualquer outro vídeo, e são indicados para campanhas de consideração da marca e de um produto. Voce so paga quando os usuarios clicarem para assistirem ao video.

• Anúncios bumper: parecidos com os anuncios in-stream não puláveis, o formato bumper comporta vídeos de, no máximo, 6 segundos, que também não podem ser pulados. Eles aparecem em vídeos no Youtube e em sites parceiros, antes, durante ou depois de outros vídeos, e são indicados para campanhas de reconhecimento de marca e alcance.

• Anúncios de masthead: Masthead e a parte superior da página inicial do YouTube. Esses anúncios são feitos sob encomenda, direto com um representante de vendas do Google. Eles são indicados para campanhas rápidas, como um evento promocional, e são cobrados por dia de veiculação (CPD).
• Anúncios de ação em vídeo: este é o mais novo formato de anúncios, criado para ajudar empresas durante o período de isolamento social. Na prática, ele combina as estratégias do vídeo in-stream pulavel e do video discovery, dando ao usuário a oportunidade de navegar por um catálogo de produtos, visualizar preços e, por fim, clicar em um botão “Comprar agora” (“Comprar agora ”). E indicado para campanhas com objetivo de conversação.

Google Shopping

Se voce possui um e-commerce com muitos produtos ou possui algum cliente que quer anunciar sua loja online, deve estar pensando:

“Como vou fazer para anunciar uma lista enorme de produtos? Vai demorar anos para criar todos os anuncios, nao tem como fazer tudo isso a mao!

Existe uma possibilidade no Ads que pode ajudar nesses casos, e que fornece ótimos resultados para compras online.

Com os anúncios do Google Shopping, é possível criar campanhas para promover os produtos de e-commerce, intensificar o tráfego para o site e até mesmo para lojas físicas, além de gerar leads mais protegidos.

Para anunciar no Google Shopping e necessário enviar os dados dos produtos para o Google Merchant Center usando um feed de dados (normalmente, um arquivo xml contendo todas as especificações sobre os produtos, preços e imagens).

Em seguida, crie uma campanha no Google Ads, que utilizea as informacoes do feed de produtos do Google Merchant Center para determinar como e onde os seus anuncios serao exibidos.

Nesse formato, os anúncios não utilizam palavras-chave na segmentação, e sim as informações do feed, que o Google vai relacionar com o que as pessoas estão buscando.

Depois que as informações são fornecidas, o Ads pode criar anúncios dinamicamente, que serão exibidos na Rede de Pesquisa do Google e em toda Rede de Display, onde todos os clientes em potencial poderão ver os produtos.

Esses anuncios de produtos se diferem dos simples anuncios de texto porque exibem uma foto do produto, alem de titulo, preco, nome da loja e outras informacoes relevantes.

Esse tipo de informacao das pessoas uma boa nocao sobre o produto vendido antes de clicarem no anuncio. O resultado disso são cliques mais direcionados e leads mais recebidos, afinal eles já têm informações suficientes para avaliar se realmente tem interesse ou não pelo produto.

Seus anúncios do Google Shopping podem aparecer ao mesmo tempo que um anúncio de texto na Rede de Pesquisa. Isso é possível para que os usuários tenham os mais variados tipos de informações e opções sobre o produto antes mesmo de clicarem em uma página, aumentando as chances de compra.

Campanhas para Aplicativos Móveis

Se sua marca possui um aplicativo, o Ads tem diversas possibilidades para fazer com que as pessoas façam download ou interajam com ele.

Campanha de instalação de apps para dispositivos moveis

Esse formato permite promover seu aplicativo na Rede de Pesquisa, Rede de Display ou YouTube, com o objetivo de gerar mais instalações do aplicativo.

Campanha universal para apps

Com esse formato, você pode divulgar uma campanha no Google Play, na Pesquisa do Google, no YouTube e em outros aplicativos para dispositivos moveis que vao levar as pessoas a listagem do seu app na Google Play Store

Campanhas de engajamento com aplicativos

Para quem quer encontrar pessoas com interesse no conteudo do seu aplicativo ou fazer com que quem já instalou seu aplicativo volte a usa-lo novamente, ou realize uma ação.

Campanhas apenas para chamadas

Para empresas que preferem receber chamadas telefonicas, ou ate mesmo para que nao possuam um site, e possivel configurar uma campanha so para chamadas. Com essa opção, em vez de cliques, os lances vão gerar chamadas telefônicas automáticas, e não um redirecionamento a uma pagina.

Agora que já conhecemos as diversas possibilidades que o Ads possui, vamos entender como o Google determina o posicionamento dos anúncios, os leiloes e o custo dos cliques.

remarketing

Sabe quando voce acessa uma pagina de um produto e depois tem a sensacao de que aquele produto esta te perseguindo em outros sites e ate mesmo em aplicativos?

Este é o remarketing!

Essa estratégia de exibir novamente um anúncio de algo que havia despertado o interesse de um usuário anterior e chamada de remarketing.

Por meio dele, é possível alcançar as pessoas que já acessaram seu site ou usaram seu aplicativo. Esses “visitantes anteriores” podem ver seus anuncios enquanto navegam em sites que fazem parte da Rede de Display do Google ou quando realizam novas pesquisas por termos relacionados.

E qual a principal vantagem do remarketing?

Se voce ja ouviu falar de taxa de conversao, entao talvez ja tenha reparado que a maior parte dos visitantes do seu site NAO vai fazer uma compra na primeira visita.

Em e-commerces, por exemplo, a cada 100 pessoas que entram no seu site pela primeira vez, apenas 1 ou 2 vao comprar alguma coisa.

Porem, esse número tende a aumentar quando a mesma pessoa já interagiu com a sua marca antes.

Para configurar o remarketing, é necessário inserir uma tag de remarketing nas páginas do site ou aplicativo, fornecido pelo Google Ads.

Quando as pessoas acessam as páginas que estão com essa tag, e como elas ficam “marcadas” durante um tempo determinado. Essa marcacao e o que as identifica para o remarketing.

Em seguida, são definidas as listas compostas por essas pessoas “marcadas” que acessaram ou realizaram alguma ação específica, criando campanhas de remarketing.

Tipos de remarketing do Google Ads:

• Padrão de remarketing: os anúncios são exibidos aos visitantes anteriores enquanto eles navegam em sites e aplicativos da Rede de Display.
• Remarketing dinâmico: é possível exibir anúncios gerados dinamicamente, isso e, criados pelo próprio Ads para pessoas que visitaram o site anterior, com produtos e serviços que eles visualizam enquanto navegam em sites e aplicativos da Rede de Display.
• Remarketing para dispositivos móveis: é possível exibir anúncios para pessoas que já usam seu aplicativo ou site mobile (para dispositivos móveis) enquanto usam outros aplicativos ou acessam outros sites.
• Listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa: e possível exibir anúncios para pessoas que já visitaram seu site enquanto elas continuam pesquisando o que precisam no Google, depois de sair do seu site. Neste caso, você pode aumentar o valor do lance oferecido pelas palavras-chave, quando elas são buscadas por este público.
• Remarketing em vídeo: as pessoas que interagiram com seus vídeos ou seu canal do YouTube também podem ser impactadas novamente, enquanto navegam no YouTube e em outros vídeos, sites e aplicativos da Rede de Display. Inclusive, o Ads também oferece a opção de anunciar uma especificação sequencial de vídeos e, assim, construir um funil de vendas para o seu produto.

Publicos-alvo semelhantes, o “Lookalike” do Ads

Com o remarketing do Google, é possível alcançar pessoas que já acessam seu site e exibem anúncios para um público que já possui algum interesse em seus produtos e/ou serviços.

Mas e se fosse possivel encontrar novas pessoas com caracteristicas semelhantes a quem ja e cliente seu ou ja demonstrado algum interesse? Isso também é possível, da mesma maneira que no Facebook Ads.

Com o recurso “Públicos-alvo semelhantes”, o Ads encontra pessoas com características em comum com os visitantes do seu site.

Ao adicionar “Públicos-alvo semelhantes” a seu grupo de anúncios, é possível exibi-los para pessoas cujos interesses são semelhantes aos dos visitantes de seu site. Assim, é possível alcançar novos clientes em potencial, com grandes chances de conversação.

Anúncios para listas de email

Com o Ads é possível criar campanhas específicas para pessoas que já são clientes, ou até mesmo criar algo mais específico para um determinado grupo de clientes.

Com recurso de anúncios para listas de e-mail do Ads, é possível utilizar uma base de e-mails de clientes para exibir anúncios na Pesquisa do Google, no Gmail ou no YouTube.

Essa possibilidade traz um grande potencial de reativação de clientes com promoções, ou até mesmo campanhas para nutrição de leads. Também é possível gerar um público-alvo semelhante com a lista de e-mails, com o intuito de impactar pessoas com o mesmo perfil da lista já existente.

Extensoes de anuncios

Uma das formas de aumentar a visibilidade e a taxa de clique dos seus anúncios e por meio das extensas.

As extensas de anúncios trazem informações adicionais que podem ser toleradas na hora de uma pessoa escolher a sua empresa.

Os formatos de extensao incluem: botoes de chamada (para o usuario ligar para a sua empresa), endereco do seu estabelecimento, links para paginas especificas do seu site, promocoes e muito mais.

E o melhor de tudo: sem absolutamente nenhum custo extra.

A seguir, voce vai ver quando usar cada uma das principais extensoes de anuncios.

Extensão de preço

As extensas de preço tem como objetivo mostrar os preços de determinados produtos ou serviços antes da pessoa que realizou a busca clique no anúncio.

Essa extensao e exibida apenas para resultados de buscas feitas atraves de smartphones. Dessa forma, se o site não é responsivo ou não possui uma versão mobile, a extensao não funcionara. E o anúncio deve estar na primeira posição do resultado de busca para que a extensao seja exibida.

Tambem e importante lembrar que os precos exibidos na extensao nao sao atualizados automaticamente, como acontece com os anuncios do Google Shopping que sao alimentados via feed.

Por isso, os precos inseridos deverao ser atualizados constantemente, evitando que exista alguma divergencia entre o preco exibido no anuncio eo da Landing Page (pagina de destino ou conversao).

Agora que ja sabemos o que eeo Google Ads e estamos por dentro das ultimas novidades, vamos a alguns bons motivos para anunciar.

Extensao de frase de destaque

Aparecem como um texto adicional apos a descricao do seu produto e permitem que voce promova ainda mais beneficios ou ofertas exclusivas, como “frete gratis” ou “parcelamento em 12x sem juros”.

Sua principal vantagem e destacar os diferenciais da sua empresa e permitir que voce faca testes para entender que tipo de beneficios seus clientes mais valorizam.

Como boa pratica, de informacoes detalhadas aos clientes. Por exemplo, “Entrega em ate 24 horas” em vez de “Entrega rapida”.

Extensao de sitelink

Elas direcionam as pessoas para paginas especificas do seu site, reduzindo o numero de cliques necessarios para realizar a conversao.

Ao criar uma extensao de sitelink, voce seleciona as paginas que sao mais estrategicas para direcionar os seus potenciais clientes, como aquelas que contornam objecoes recorrentes, que apresentam beneficios ou que destacam os produtos mais vendidos.

Snippets estruturados

Os snippets estruturados sao uma forma de destacar beneficios especificos da sua oferta. Eles sao exibidos abaixo do seu anuncio de texto, em formato de cabecalhos personalizados, que incluem:

• comodidades;
• marcas;
• cursos;
• cursos de graduacao;
• destinos;
• cobertura do seguro;
• modelos;
• bairros;
• servicos;
• programas;
• estilos;
• tipos.

Basta escolher o tipo de cabecalho mais apropriado para a sua oferta e, em seguida, listar os beneficios.

Por exemplo: um anuncio de um hotel pode conter um snippet de servicos, que inclui “Cafe da manha”, “Wi-fi gratis”, “Vaga na garagem”, etc.

Extensoes de chamada

Indicada para campanhas cujo objetivo e gerar ligacoes telefonicas, as extensoes de chamada permitem adicionar numeros de telefone aos seus anuncios.

Dessa forma, quando as pessoas estiverem vendo o seu anuncio em um dispositivo mobile, elas podem tocar ou clicar em um botao e ligar diretamente para a sua empresa.

Ao criar o anuncio com uma extensao de chamada, voce pode definir o horario de funcionamento do seu estabelecimento, de forma que a opcao de chamada telefonica ficara desabilitada nos horarios em que a sua empresa nao estiver atendendo.

Tambem e possivel acompanhar as conversoes com base na duracao da chamada.

Extensoes de local

Indicadas para campanhas cujo objetivo e gerar visitas a um estabelecimento fisico, as extensoes de local ajudam as pessoas a encontrarem a sua empresa, ja que exibem, nos anuncios, o endereco, um mapa ou ate mesmo a distancia ate a sua loja.

Extensoes de local de afiliado

Por meio das extensoes de local de afiliado, os clientes podem encontrar redes de lojas de varejo que vendem os seus produtos.

Por enquanto, essa funcao esta restrita a grandes varejistas.

Extensoes de aplicativo

Caso o seu objetivo seja promover o download de um aplicativo, essas extensoes sao ideais para a sua campanha.

Na pratica, os seus anuncios aparecerao com um botao que leva o usuario a pagina do seu aplicativo na app store do Google ou da Apple.

Voce ainda pode segmentar os dispositivos que usam um determinado sistema operacional (android ou iOS) e ate mesmo excluir tablets.

Extensoes de formulario de lead

Permitem gerar leads mais rapidamente, ao criar um formulario para que as pessoas enviem informacoes diretamente no seu anuncio.

(fonte: Suporte do Google)

Indicadas para campanhas com objetivo de geracao de leads, as extensoes de formulario tem algumas condicoes para serem implementadas, como:

• um bom historico de conformidade com as politicas;
• uma conta do Google Ads em uma industria ou subindustria qualificada, industrias ou subindustrias sensiveis (por exemplo, conteudo sexual) nao podem usar formularios de lead;
• uma politica de privacidade da sua empresa, pois, ao criar uma extensao de formulario de lead no Google Ads, voce precisa fornecer um link para sua politica de privacidade, que e exibida no final do formulario.

Dicas sobre campanhas mistas de Pesquisa e Display

Quando voce cria uma campanha na Rede de Pesquisa, o Google oferece a opcao de incluir tambem anuncios graficos, para criar uma campanha mista de Pesquisa e Display.

Apesar de parecer uma boa ideia a principio, essa estrategia tem a desvantagem de que voce nao pode controlar quanto do seu orcamento vai para cada rede.

Dessa forma, fica mais dificil fazer testes e explorar ao maximo o melhor que cada uma das redes tem a oferecer.

Como boa pratica, considere evitar esse tipo de campanha mista , optando por sempre criar uma campanha diferente para cada rede que voce for usar.

Medidas dos banners:

Banco de imagens gratuito

Voce tem uma otima ideia para fazer um anuncio para a Rede de Display do Google, mas nao tem um designer ou nao tem verba para contratar um para fazer a arte. E agora?

Fique tranquilo que existe uma solucao!

Dentro do proprio Ads existe uma integracao com um banco de imagens gratuito, em que voce pode usar imagens de alta qualidade para representar o seu produto ou servico em campanhas da Rede de Display.

Alem disso, o Ads tambem tem um gerador de anuncios que utiliza o conteudo do proprio site ou Landing Page para gerar os banners.

E so seguir o passo a passo, e rapidamente voce tera um jogo de anuncios em todos os formatos de banners disponiveis para anunciar.

Utilize o Canva

Uma outra forma de criar os seus banners e por meio do site Canva, que disponibiliza centenas de templates prontos e de facil edicao.

A ferramenta e pensada para pessoas leigas em design grafico ee muito simples e intuitiva de se usar, mesmo que voce nao tenha nenhuma experiencia.

O funcionamento do Google Ads

Tambem e importante, para aumentar suas chances de conseguir bons resultados, que voce conheca, alem das funcionalidades, como exatamente o Google Ads cria e publica os seus anuncios.

Com isso, voce podera atuar de maneira ainda mais estrategica, reduzir seus custos por anuncio e tornar sua campanha ainda mais direcionada.

Como o Ads determina a posicao dos anuncios?

Toda vez que alguem realiza uma pesquisa no Google, o Ads realiza um leilao pela palavra-chave pesquisada. O processo determina quais anuncios serao exibidos para essa pesquisa, e em que ordem serao exibidos no resultado da busca (SERP).

Sempre que um anuncio esta qualificado para ser exibido em uma pesquisa, ele passa por esse leilao de anuncios. Mas nao se trata de um simples leilao , no qual quem da o lance mais alto ganha.

O Google tem uma política de recompensar os anunciantes que entregam a melhor experiência para os usuários. Por isso, além do valor do lance, outros fatores também são considerados para determinar a posição na SERP.

Na prática, os seus anúncios serão classificados junto daqueles de outros anunciantes, com base na classificação do anúncio (Ad Rank), que é determinado de acordo com seu lance máximo de CPC (custo por clique) e pelo Índice de Qualidade.

Isso significa que, caso seu Índice de Qualidade seja maior que o índice de outro anunciante logo abaixo de voce , sua classificação pode ser maior, mesmo se o lance dele for maior que o seu.

Resumidamente, a escolha do posicionamento funciona da seguinte maneira:

1 – Quando alguém pesquisa, o sistema do Google Ads encontra todos os anúncios cujas palavras-chave correspondem à pesquisa.

2 – A partir desses anuncios, o sistema ignora todos aqueles que não são preparados, como anuncios reprovados ou segmentados para um pais diferente.

3 – Dos anuncios restantes, apenas aqueles com uma classificação de anuncio (Ad Rank) suficientemente elevados podem ser exibidos. A classificação de anúncio e uma combinação do seu lance com o Índice de Qualidade do seu anúncio.

Dessa forma, gracas ao Indice de Qualidade, mesmo que os lances da concorrencia sejam mais altos do que o seu, seu anuncio ainda podera conquistar uma posicao de maior destaque por um preco menor, usando a palavra-chave escolhida.

POSICÃO DE UM ANUNCIO = (preco máximo por clique) X (índice de qualidade da palavra-chave que disparou o anúncio).

Como o processo de leilão e repetir a cada pesquisa no Google, cada leilão pode ter resultados potencialmente diferentes, dependendo da concorrência do momento.

Desse modo, e normal observar alguma oscilacao na posicao do anuncio na pagina e na possibilidade de exibicao do anuncio.

Índice de Qualidade? O que ee onde eu vejo isso?

Como foi explicado, o Índice de Qualidade faz com que o Anúncios funcione de maneira mais justa com quem oferece anúncios realmente relevantes para as pessoas.

Trata-se de uma estimativa da qualidade dos anuncios, das palavras-chave e da Landing Page (pagina de destino).

É possível ter uma ideia geral da qualidade dos anuncios no campo “Analise de palavra-chave” da sua conta (exibida em uma escala de 1 a 10). Para encontrar esse numero, siga estes passos:

1. Entre na aba Palavras-chave;
2. Clique em Colunas, e em seguida, em Modificar Colunas;
3. Em Índice de Qualidade, adicione a opção Índice de Qualidade.

Quanto mais relevantes for os anuncios e as Landing Pages para as pessoas impactadas, maior será a probabilidade de voce encontrar Índices de Qualidade melhores e aproveitar as vantagens de ter um anuncio qualificado, como uma posição mais alta ou um CPC (custo por clique) menor .

Componentes do Índice de Qualidade

Os componentes do Índice de qualidade são:

• CTR (taxa de clique);
• Relevância do anúncio;
• Experiência na Landing Page ou página de destino.

CTR – taxa de cliques (taxa de cliques)

Para calcular o Índice de Qualidade, o Google avalia o CTR (taxa de cliques) da palavra-chave que disparou o anúncio, ou seja, o número de vezes em que o anúncio foi clicado (cliques) dividido pelo número de vezes que o anuncio apareceu para alguem (impressoes). Acredita-se que o CTR e o fator que mais possui força no Índice de Qualidade.

A ideia e que, se o anuncio recebe muitas cliques em relacao a outros, provavelmente ele e mais relevante que os demais.

Relevância do anúncio

A relevância do anúncio indica o valor de sua palavra-chave em relação à mensagem do anúncio.

Um exemplo simples: alguem fez uma pesquisa no Google com uma palavra-chave qualquer e encontrou um anuncio coerente com a pesquisa, pois continha a palavra-chave pesquisada e mais informacoes. Esse anuncio possui relevância.

Existem três status de relevância: acima da mídia, na mídia ou abaixo da mídia.

Obviamente, um status na “media” ou “acima da media” indica que a relevância do anúncio esta boa em relação a palavra-chave, em comparação com todas as outras palavras-chave no Google Ads.

Mas um status “abaixo da mídia” indica que o anúncio ou a palavra-chave pode não ser claro o bastante ou ate mesmo que o grupo de anúncios enfrentou muitos tópicos.

Landing Pages (páginas de destino)

As páginas de destino, comumente conhecidas como Landing Pages, possuem muita importância no Índice de Qualidade dos anúncios, e esse peso vem aumentando com o passar do tempo, já que o uso de smartphones para realizar buscas exige que essas páginas tenham uma boa usabilidade em dispositivos moveis.

De maneira resumida, quando uma pessoa acessa uma página através de um anúncio, ela tem uma espera. Se a espera nao e alcancada, provavelmente ela rejeitara a pagina e voltara ao Google para realizar uma nova pesquisa.

A “Experiencia na página de destino” se refere a opinião do Google sobre o grau de positividade da experiência do usuário ao chegar a sua Landing Page (a página da Web para a qual ele e direcionado depois de clicar no seu anúncio).

Dicas para melhorar a experiência de uma Landing Page:

• oferecer conteúdo coerente aos anuncios, relevantes e originais;
• transmitir confiança e confiabilidade, por exemplo, oferecendo explicações sobre seus produtos ou serviços, antes de pedir que os usuários preencham formulários ou comprem algo;
• facilitar a navegação, principalmente em sites mobile, pois se o seu público realiza buscas através de smartphones, isso e prioridade máxima;
• uma boa usabilidade incentiva os visitantes a passarem mais tempo em sua página, logo, e importante garantir que o carregamento seja rápido o suficiente para que as pessoas que clicarem no anúncio não desistam e abandonem o site.

A experiência da Landing Page não afeta apenas seu Índice de Qualidade, mas também a classificação do anúncio e os custos de publicidade.

Como o Google calcula o valor do CPC?

Agora que compreendemos como o Google Ads define a posição dos anúncios e quais são os fatores envolvidos nesse processo, vamos avaliar como e determinado o custo por cliques e como o Google relaciona os fatores apresentados anteriormente para gerar o custo real que será cobrado.

Para exemplificar, usaremos os anunciantes Super-Homem, Homem-Aranha, Batman e Homem de Ferro. Todos estão anunciando no Ads, utilizando o mesmo Lance (CPC máximo) de R$2,00:

No exemplo, o anunciante Super-Homem esta na primeira posição, por possuir a melhor classificação (Ad Rank), seguido do anunciante Homem-Aranha.

Como o lance de ambos e o mesmo (R$2,00), o Ads utilizara a seguinte conta para definir o custo por clique real para o anunciante Super-Homem:

Dessa forma, por mais que o lance de todos os anunciantes seja o mesmo, apenas quem possui o melhor Índice de Qualidade podera usufruir de um CPC mais barato.

Estrutura de Anúncios

O Google Ads é uma plataforma altamente intuitiva, que permite fácil aprendizado e utilização. Porem, é de extrema importância entender seu funcionamento e estruturar de maneira correta todos os seus níveis, para que o anunciante ganhe o melhor de todas as suas possibilidades.

O Ads e organizado em três níveis: conta, campanhas e grupos de anúncios:

No nível da conta, definimos as permissões de acesso a conta, senha e informações de faturamento.

No nível de campanha, e definido o orcamento e configurações próprias que determinam onde seus anúncios são exibidos.

No nivel de grupos de anuncio, como o proprio nome ja indica, criamos os anuncios e as palavras-chave que vao ativar a exibicao dos anuncios e de suas extensas.

Nivel da conta

O primeiro passo para começar a usar o Ads e criar uma conta. Basta ter um e-mail do Gmail e se cadastrar.

No nível da conta, você pode definir quem terá acesso a ela e também vincular outras ferramentas — como o Google Analytics e o Google Search Console —, além de configurar alertas e escolher o idioma e fuso horário do seu perfil.

Para verificar as informações de sua conta, basta clicar na bolsa de estudos no canto superior da página do Ads:

Dica 1: nunca deixe de vincular o Google Analytics com sua conta de Ads!

Fazer a vinculação das contas permite uma melhor análise das informações, além da possibilidade de usar o Analytics para criar públicos com base nas metas definidas.

Dica 2: nunca deixe permitir a codificação automática!

Ao fazer essa configuração, os anúncios serão identificados com um parâmetro que será anexado automaticamente ao URL. Dessa forma, é possível identificar através do Google Analytics qual anúncio foi clicado e que gerou visitas ao site.

Nível da campanha

Após definir as informacoes no nivel da conta, ja e possivel criar as primeiras campanhas. Para isso, basta clicar na aba “Campanhas” e em seguida, em “+ Campanha”:

Feito isso, basta escolher o tipo de campanha, o que definira onde os anuncios serão veiculados:

Em seguida, basta escolher as configurações de dispositivos, segmentação de local, segmentação de idiomas, estratégia de lanças e as extensões de anúncios, que também podem ser executadas ou alteradas posteriormente.

Nível de grupos de anúncios

Nesse nível, o anunciante cria um grupo de anúncios, que contém um ou mais anúncios segmentados por um conjunto de palavras-chave. Uma boa prática e basear os grupos de anúncios nas seções ou categorias do site que será anunciado.

Para criar um novo grupo de anúncios, basta clicar na aba “Grupos de anúncios”, e em seguida, em “+ Grupo de anúncios”:

Ao criar um novo grupo, você será direcionado para uma página para criar um novo anúncio e definir suas respectivas palavras-chave e seus lances (CPC).

Anúncios

Após a criação de um grupo de anúncios, o próximo passo e criar um anúncio:

Conforme comentário anterior, o padrão dos anúncios mudou. Agora, você pode criar diversas variações de títulos e deixar o Google testar automaticamente quais delas trazem os melhores resultados.

Você também pode testar diferentes descrições, e o Google vai alternar a exibição entre algumas delas e as extensas de anúncios.

Outra novidade e o medidor de Qualidade do Anuncio, em que voce recebe um feedback em tempo real do proprio Google, sobre o quanto os seus titulos estao atraentes e a escolha das palavras-chave, adequadas.

E se aquele pintar branco na hora de criar esses títulos, não se preocupe! O Google também pode te sugerir ideias com base nas palavras-chave que já existem no seu site.

Para criar outros anuncios em um grupo, clique na botao “Anuncios”, e em seguida, em “+”:

Seguem abaixo as práticas na hora de criar um anúncio.

• Destaque os diferenciais: Frete grátis? Promoção exclusiva? Fale sobre os produtos ou serviços, seus preços, exponha as ofertas. Normalmente as pessoas usam o Google para decidir algo, portanto, isso pode ajudá-los a tomar uma decisão.
• Utilize CTAs (Call-to-Action): Frases imperativas como “compre”, “ligue hoje mesmo”, “peca ja”, “acesse ja”, “inscreva-se” ou “solicite um orcamento” podem ajudar as pessoas a entenderem o próximo passo após o clique no anúncio.
• Inclua palavras-chave no anúncio: Utilizar palavras-chave no texto do anúncio mostra que ele é relevante para o que as pessoas estão pesquisando.
• Verifique se o anúncio é coerente com a Landing Page: Certifique-se de que as promoções ou os produtos anunciados no Ads são pertinentes para uma Landing Page, isso e, que estejam presentes nela, para evitar que as pessoas abandonem o site por não encontrar o que estava procurando.
• Utilize todas as extensoes de anuncio possiveis: as extensoes de anuncios complementam as informacoes, deixando-os ainda mais atraentes.
• Realize testes: Crie diversas variacoes dos anuncios, respeitando o tema de cada grupo e suas respectivas palavras-chave, com o objetivo de ver qual tem o melhor desempenho.

Como configurar as extensões de anúncio

As extensões de anúncio são configurações no nível de campanha, mas podem ser ativadas após a criação dos anúncios. Esses extensos são de extrema importância, pois, como dito anteriormente, exibem informações adicionais sobre o que está sendo anunciado.

Elas ajudam a dar mais destaque para os anúncios que aparecem acima dos resultados de pesquisa orgânica (gratuitos), e ajudam a melhorar a taxa de cliques (CTR, que é um dos fatores do Índice de Qualidade) dos seus anúncios. Quanto mais cliques seu anuncio recebe, mais trafego de clientes voce recebe.

Para adicionar uma extensao, basta clicar em “Anuncios e extensoes”, depois em “Extensoes” e em seguida, clicar no botao “+”:

Palavras-chave

Ainda na criação do grupo de anúncio, é necessário informar as palavras-chave que serão utilizadas para segmentar o anúncio que acabou de ser criado:

Tambem e possivel dar um lance padrao (CPC maximo) para todas as palavras-chave que serao inseridas no grupo de anuncios.

Abaixo, temos um exemplo de como as palavras-chave devem ser distribuídas em seus respectivos grupos de anúncios:

Tipos de correspondência de palavras-chave

Normalmente, as pessoas realizam buscas no Google de maneira diferente. Por exemplo, uma pessoa pode procurar por “tenis preto”, e outra pessoa pode ser mais precisa, procurando por “tenis preto da nike”.

No final das contas, ambos sao tenis pretos mas, se o anunciante nao possui um tenis da marca Nike, sera que ele deveria exibir seu anuncio para a segunda pessoa?

E de extrema importância definir a correspondência para cada palavra-chave e ajudar a controlar o grau de correspondência entre o termo de pesquisa de uma pessoa e a palavra-chave, para que seu anúncio seja acionado para quem realmente pode se interessar por ele.

O Ads permite as seguintes opções de correspondência:

• Correspondência ampla (sem nenhum símbolo): permite que seu anúncio seja exibido para pesquisas de frases semelhantes e variações relevantes.
• Correspondencia de frase (entre “”): permite que seu anuncio seja exibido somente para pesquisas que incluem a frase exata ou variações aproximadas dessa frase exata, com palavras adicionais antes e depois delas.
• Correspondência ampla modificada (com um “+” antes do termo): permite que o anúncio seja exibido quando a pesquisa for feita utilizando variações aproximadas, mas não sinônimos da palavra-chave.
• Correspondência exata (entre [ ]): permite que seu anúncio seja exibido somente para pesquisas de uma frase exata ou variações aproximadas da frase exata, sem outras palavras.

Confira na tabela abaixo exemplos de utilização:

É possível escolher uma ou mais opções de correspondência para uma palavra-chave. Se não for especificado nenhuma opção de correspondência, as palavras-chave serão consideradas como correspondência ampla.

Ao final, com tudo devidamente organizado, temos a seguinte estrutura:

Relatórios

Depois de criar uma conta, as campanhas, os grupos de anuncios, os anuncios e as extensoes, esta tudo pronto para comecar a exibicao dos anuncios.

A partir dai, vem uma das partes mais importantes, senao a mais importante, que eo acompanhamento. Por meio de um bom acompanhamento, é possível otimizar a campanha para obter resultados cada vez melhores.

Para isso, o Ads oferece a possibilidade de gerar relatórios que exibem métricas de desempenho, desde que os anúncios são visualizados, passando pelo momento em que recebem os cliques ou interações e também no pós-clique, identificando a contabilização de conversões.

Com esses relatos, voce visualiza os resultados referentes aos usuarios que clicaram nos seus anuncios.

Para gerar os relatórios, basta clicar em “Relatórios” no menu principal, e em seguida, clicar em “Relatórios”, conforme indicado na imagem:

Existem diversos tipos de relatórios, e é possível configurar todas as métricas que são necessárias para seu acompanhamento.

Por exemplo, quais campanhas geraram mais conversões e receitas? É possível analisar quais palavras-chave estão de fato trazendo retorno para a campanha, e até mesmo descobrir qual o melhor horário do dia para exibir seus anúncios.

É possível também exportar todas as informações, o que facilita muito para que outras pessoas envolvidas com a campanha tenham acesso aos resultados.

Pode parecer complexo e algo extenso, mas o Ads é uma plataforma intuitiva, simples de ser utilizada. Porem, como tudo, exige pratica para ser dominada e muito acompanhamento para alcancar bons resultados.

Como usar o Google Ads para vender? Configurar como conversos

Para saber se suas campanhas estão trazendo os resultados esperados em ligações, geração de leads ou mesmo vendas, você precisa configurar as conversões no Google Ads.

Para fazer isso, clique no icone de ferramentas e, na coluna “Medicação”, clique em “Conversoes”

A seguir, clique no botão “+” e escolha o tipo de conversa que você quer rastrear:

Conversa no Site:

Indicada para acompanhar as especificações dentro do seu site, como adicao de produtos ao carrinho, preenchimento de um cadastro de geracao de leads ou mesmo uma compra.

Para configurá-la, e simples. Basta seguir estes passos:

• Categoria: escolha o tipo da conversa (compra, assinatura, solicita cotação, etc.)
• Nome da Conversa: e um nome interno, para que você possa identificar como conversas que foram criadas;
• Valor: caso você queira que o Google calcule quanto a sua empresa ganhou com aquela conversa, atribua a ela um valor numérico (que pode ser variável ou único);
• Contagem: use “Todas” para conversas de compra e “Uma” para geração de leads.
• Janela de conversação de clique e visualização: recomendado deixar marcadas as opcoes que vem por padrao, a menos que voce precise de um criterio ainda mais especifico para rastrear conversas;
• Incluir em conversas: recomendado deixar em “Sim”.
• Modelo de Atribuição: escolha como voce quer calcular o valor dos multiplos pontos de contato de uma pessoa que se tornou lead ou cliente. Caso voce nao tenha isso ainda definido, pode deixar marcado como "Ultimo clique" por padrao.

A seguir, você entrara na parte de configuração da Tag:

A tag do Google nada mais e do que um codigo em formato html que deve ser colocado no campo <head> da sua pagina.

Para isso, clique em “Instalar tag por conta própria”, copie os 2 códigos que vão aparecer (tag global e snippet de eventos) e os distribua da seguinte maneira:

• Tag global: deve ser colocado em TODAS as paginas do seu site, sem exceção;
• Snippet de evento: deve ser colocado APENAS na página de conversação (por exemplo, uma página de agradecimento).

Caso você não tenha acesso ao código html do seu site, clique em “Enviar a tag por email” para enviar as instruções ao seu desenvolvedor.

Também é possível instalá-la por meio do Google Tag Manager.

Conversa de Aplicativo:

Esta conversação monitora as instalações do seu aplicativo ou as compras feitas dentro dele.

Seu processo de configuração é muito semelhante ao da conversação de sites, com a diferença que você deve escolher em que loja ou seu app está sendo oferecido (na Google Play Store ou em terceiros):

Caso o seu app esteja na Google Play Store, na tela a seguir basta procurar o nome dele na lista de aplicativos e preencher as outras informações solicitadas.

Conversões de Ligações Telefônicas:

Essa funcionalidade permite que você rastreie quantas pessoas ligaram para a sua empresa por meio dos anúncios.

E mais: voce tambem pode estabelecer um limite de tempo minimo, em segundos, para que aquela ligacao seja contabilizada como uma conversao real, e nao apenas uma lead desqualificada.

Seu processo de configuração também é muito parecido com o de Sites, que vimos acima. A principal diferença está em que tipo de ligação você quer rastrear:

• as feitas diretamente pelos anúncios, na SERP;
• como feito ao numero que esta no seu site;
• ou então as que aparecem na versão mobile do seu site.

Depois de escolhida a origem da chamada telefonica, os próximos passos são os mesmos da conversa de Site, com a diferença de apenas um campo: duracao da chamada .

Após configurar suas conversas, basta selecionar, em cada anúncio ou campanha, qual conversa deve ser considerada.

Premissas do Google Ads

O Google Ads é uma das ferramentas fundamentais para gerar resultados em uma campanha de marketing digital. Afinal, com as estratégias certas, ele é capaz de atrair leads atraídos por meio de campanhas pagas.

Mas para ter sucesso e otimizar os anúncios, é preciso seguir as premissas do Google, que visam, principalmente, oferecer uma melhor experiência para o usuário. Logo, conhece-las e essencial para o sucesso das suas campanhas.

Acompanhe, a seguir, quais são as premissas do Google Ads:

• fazer anúncios direcionados;
• usar todos os recursos de configuração;
• observar a jornada de compra do seu negocio;
• definir as palavras negativas, aquelas que não disparam seus anúncios;
• não usar Custo por Clique (CPC) otimizado sem ter dados suficientes;
• ter pelo menos dois anuncios por grupo, para fazer comparações;
• nao usar pesquisa com exibicao em display;
• evitar segmentar em vários idiomas, pois e desespero de dinheiro;
• nao ter palavra duplicada;
• extensoes: comecar o anuncio com sitelink, snippet padrões e frase de destaque;
• usar várias correspondências por palavra.

Erros para não cometer com o Google Ads

projetado o orcamento e uma realidade de todo departamento, e não é diferente quando o assunto e marketing digital . Por isso, é preciso estar atento na hora de criar as campanhas no Google Ads, e evitar erros que podem consumir a verba da empresa, sem trazer os resultados esperados.

Veja os erros para não cometer com o Google Ads!

1. Não planeje suas campanhas

A falta de planejamento e o que mais faz as empresas perderem dinheiro no Google Ads. O investimento é bem menor do que se comparado, por exemplo, a mídias tradicionais, como rádio e televisão. Apesar disso, o aporte em Ads deve ser criteriosamente estudado e visto como a compra de algo que pode potencializar (e muito) os resultados em vendas de um negócio .

Nesse cenário, alem de saber exatamente o quanto se pode gastar e os resultados esperados desse investimento, e preciso contar com um passo a passo com metas claras, e conhecer o comportamento da sua persona . Aqui, não há espaço para achismo.

É preciso analisar, de forma clara, identificando o comportamento do consumidor e entendendo como esta a sazonalidade nas vendas, os períodos de lançamento de produtos e promoções, e diversos outros fatores. Com isso, é possível que a campanha no Google Ads traga os resultados esperados e com uma precisão mais efetiva.

Nesse cenário, ainda não é indicado fazer uma campanha em cima da hora. Isso porque corrigir os rumores da campanha com ela rodando pode diminuir as chances de sucesso. Você corre o risco de demorar a entender o que há de errado, ainda mais se a campanha for temporal, como lançamento de um produto ou promoção .

Logo, dedique tempo para estudar a sua audiência online, verifique o histórico das campanhas anteriores e o comportamento da concorrência são fatores fundamentais para você ter sucesso na sua campanha de Google Ads.

2. Não fazer anúncios direcionados

Para ter sucesso em suas campanhas pagas, é fundamental que os anúncios sejam direcionados para os públicos certos dentro das plataformas — de vídeos, Google Shopping, Display, entre outras.

Além disso, com o Google Ads voce pode determinar os anuncios por regiao, o que pode ser uma excelente estrategia para alcancar o seu publico no caso de campanhas regionais . Dessa forma, você assegura um bom Retorno sobre o Investimento (ROI), já que o anúncio estará direcionado para uma área em que estão seus clientes potenciais.

Quando voce nao faz essa segmentacao, o Google Ads vai direcionar a campanha para usuarios que nao tem interesse na compra de seus produtos devido a barreira geografica, no caso de lojas fisicas. Com isso, sua empresa perde dinheiro em anúncios que não são efetivos.

3. Não metrificar a campanha durante e depois da ação

Para alcançar resultados efetivos com o Google Ads, você precisa de métricas e indicadores. Eles sao uma das principais bases para voce alcancar resultados consistentes com as suas estrategias de marketing digital, em especial, quando se trata de anuncios.

Dessa forma, é possível saber, com consistência, os resultados que estão sendo alcançados com seus investimentos . A própria ferramenta do Google Ads disponibiliza uma grande variedade de métricas que você pode utilizar para otimizar campanhas de anúncios do Google e, assim, conseguir potencializar o ROI das suas campanhas online.

As métricas mais importantes utilizadas no Google Ads se baseiam em três categorias:

• taxas de engajamento e conversação;
• índice de qualidade do anúncio ou da campanha;
• custo por aquisição publicidade e retorno do investimento em.

4. Não cumpra as premissas do Google Ads

Conheça as premissas do Google Ads e siga-las, e um dos pontos fundamentais para ter sucesso nos anúncios pagos. Ainda, e importante que voce saiba que a plataforma proibe alguns anuncios. São exemplos:

• serviços ou produtos perigosos;
• produtos falsificados;
• conteudos violentos ou de teor sexual;
• jogos e apostas;
• conteudos que ferem leis e direitos autorais;
• servicos de fianca, entre outros.

Além disso, conhecer a política de privacidade do Google também ajuda a adequar a publicidade do seu anúncio, elevando as chances de sucesso da campanha.

5. Focar as campanhas apenas no custo por clique, e não no usuário

Um erro recorrente quando se trata de Google Ads e cria campanhas com foco no Custo por Clique, sem pensar na experiência do usuário. Essa ja e uma pratica que o Google avalia como pouco eficiente, ja que ele preza pela boa navegabilidade na plataforma e se preocupa muito com a satisfacao do usuario.

Nesse sentido, estar atento a uma segmentação eficiente do público-alvo é fundamental para ter sucesso em suas estratégias de marketing digital. A própria plataforma concede a opção de segmentar por público-alvo. Com isso, voce garante que seus anuncios aparecerao com base nos interesses e na localizacao do usuario .

Funciona assim: suponha que a sua empresa venda software para contadores. É possível incluir usuários que pesquisaram por soluções semelhantes ou que visitaram o site da sua empresa. Com isso, você eleva de forma significativa as chances de fechar vendas e aumentar os lucros.

6. Trabalhar somente com o fundo de funil

Outro erro recorrente nas campanhas de Google Ads e não ter uma visão clara somente dos objetivos das campanhas e focar anúncios para o fundo do funil de vendas. Isso porque existem muitos clientes em potencial , mas que ainda não estão prontos para efetivar uma compra.

Com isso, temos diversos problemas, como a necessidade periódica de revisões das campanhas. Além disso, é comum que os sites das empresas não estejam otimizados para a venda, o que gera desperdicio de capital para os negócios.

7. Não associar as contas de Google Ads e Analytics

O primeiro erro, e mais comum entre os anunciantes, e não aproveitar todas as ferramentas disponíveis do Google, entre elas, a unificação com o Analytics. Tambem chamada de GA4, e plataforma de analise de desempenho que, anexada ao site da empresa, permite realizar acompanhamentos de acessos ao site.

Com isso, ela se torna ainda mais essencial durante o uso de anúncios, uma vez que podera rastrear as paginas acessadas, que links as pessoas clicaram e quanto tempo ficaram no site ou e-commerce. Portanto, antes de ativar uma campanha de anúncios no Google Ads, verifique se o GA4 está funcionando corretamente, a fim de ter resultados mais metrificados.

8. Escolhendo o tipo errado de campanha

O Google Ads trabalha com rede de display ou rede de pesquisa. Compreender como funciona cada uma delas e essencial para evitar erros de criação e resultados.

De forma geral, não é interessante agrupar os dois tipos em uma mesma campanha. Melhor, então, crie dois grupos diferentes, usando rede de exibição em um e rede de pesquisa em outro.

Assim, poderá ter resultados mais concretos de cada tipo. A própria ferramenta ajuda a evitar erros no Google Ads, uma vez que ao clicar na opção, mencione como aparecer ao usuário e quais respostas podem apresentar .

9. Ignorar aviso de violação de regras

Um erro muito comum do Google Ads é ignorar, antes de finalizar uma campanha, quando o próprio site aponta erros que podem prejudicar seus resultados ou, até mesmo, se estão violando as regras.

Lembre-se de que a plataforma trabalha com o objetivo de trazer os melhores resultados para o seu negócio. Portanto, esta ali para ajudar, alertando sobre palavras-chave, títulos mais atraentes ou algum ponto negativo que está prestes a cometer. Receba esses avisos e corrija antes de investir.

10. Não use remarketing

O remarketing é essencial para captar aqueles clientes que visitam o seu site ou loja, mas saem sem fazer uma compra ou sem entrar em contato. Para essas pessoas, é essencial que seus anuncios mais avançados do funil reaparecam , a fim de reforçar a sua marca, dando mais chances de negócios.

A ferramenta ajuda a realizar esse tipo de anúncio com seus diferentes tipos, como:

• padrão de remarketing;
• dinâmico;
• remarketing de vídeo, entre outros.

11. Definir a mesma página de destino para todos os anúncios

Escolha uma página para direcionamento para cada campanha, uma vez que os resultados serão mais eficientes se ela for mais bem segmentada.

Além disso, provavelmente, cada campanha vai trabalhar com uma palavra-chave diferente, portanto, direcione aquela que melhor se encaixar.

Algumas dicas para otimizar seus anúncios

Agora que você sabe quais são os erros para não cometer no Google Ads, veja as dicas para otimizar os seus anúncios, a seguir!

Use o planejador de palavras-chave

Para melhorar as suas campanhas de Google Ads, o primeiro passo e utilizar um planejador de palavras-chave. Com essa ferramenta, é possível saber quantas buscas longínquas os usuários fazem por determinadas palavras-chave. Assim, fica mais fácil decidir quais são os melhores termos para aplicar as suas campanhas de anúncios pagos.

Utilize como variações de palavras

Uma boa forma de otimizar as suas campanhas de Google Ads e aproveitar o planejador de palavras-chave para analisar derivações dos termos selecionados que trazem bons resultados. Assim, caso uma palavra-chave seja bastante procurada, com certeza, suas variáveis ​​devem seguir o mesmo caminho.

Acompanhe como conversos

Para otimizar os anúncios pagos, é importante lembrar de ativar o acompanhamento de conversas. Com isso, voce tem dados em tempo real para analisar quais campanhas, palavras-chaves e anuncios trouxeram melhor resultado, com base nos objetivos levantados anteriormente.

Usar extensões de anúncio

As extensões de anúncio são as extensas do Google Ads que são mostradas abaixo para os usuários conforme as ações que o anunciante deseja que ele tome. Logo, e altamente recomendado ativa-las.

De modo geral, as extensoes elevam o numero total de cliques e possibilitam para os consumidores formas interativas de entrar em contato com a empresa, que pode ser via telefone, Google Maps, entre outros.

Saiba o momento de elevar o CPC

Uma boa forma de melhorar as suas campanhas de anuncios pagos e aumentar o CPC de palavras-chave com bom CPA (Custo por Aquisicao), mas de baixo posicionamento medio. A logica ea seguinte: caso determinada palavra tenha um bom CPA, mas ainda nao tenha alcancado uma boa posicao, elevar o CPC pode ser a solucao para essa questao.

Use o espaco ao maximo

Os anuncios do Google Ads disponibilizam duas linhas de 35 caracteres para voce fazer a descricao dos seus anuncios. Quando voce terminar de fazer a primeira linha, coloque um ponto final. Dessa forma, voce garante a estetica da publicidade, aumentando as chances de atrair cliques.

De atencao aos dispositivos moveis

O acesso a internet por meio de smartphones cresce a cada ano. Por isso, e fundamental garantir que a sua empresa tenha um site responsivo para receber os usuarios advindos dos anuncios pagos. Alem de proporcionar uma melhor experiencia de navegacao e satisfacao, voce aumenta as chances de converter visitantes em clientes.

Como conseguir o cupom do Google Ads?

Alem do Google Ads fornecer diversos beneficios, voce tambem pode receber creditos promocionais por meio de cupons. Eles funcionam com o objetivo de atrair mais anunciantes para a plataforma de publicidade.

Entenda mais sobre isso!

O que eo cupom Google Ads?

O cupom do Google Ads funciona como um codigo promocional oferecido pelo proprio Google para utilizacao na plataforma de anuncios. Esse cupom e ofertado das mais diversas formas, como falaremos mais adiante.

E uma estrategia incrivel e, como toda acao promocional, tambem traz consigo algumas regras que precisam ser seguidas. Veja alguns pontos importantes:

• nao e possivel transferir o cupom para outro CNPJ, nem utilizar depois da data de expiracao;
• a maioria dos cupons tem duracao de ate 14 dias;
• os codigos nao podem ser reaproveitados.

Como conseguir o cupom do Google Ads? Listamos 3 formas

Ter um cupom para anunciar no Google pode contribuir muito para as acoes de marketing, especialmente quando o orcamento esta limitado ou a empresa ainda nao comecou a investir em Ads.

A boa noticia e que existem algumas alternativas para obter esse codigo promocional da plataforma. Conheca as principais!

1. Plataforma

O proprio Google Ads criou um cupom de creditos para o usuario ter sua primeira experiencia com a plataforma e experimenta-la, na pratica.

Para conseguir essa oferta voce so precisa fazer o cadastro da empresa na plataforma de anuncios.

Logo em seguida, recebera um e-mail com o cupom como brinde de primeiro cadastro, tendo em vista que a ferramenta faz esse controle e identifica quais sao os CNPJs que ainda nao utilizam os servicos de anuncios.

2. Agencia parceira

Outra forma de conseguir um cupom do Google Ads e por meio das agencias que integram o programa Google Partner ou Google Partner Premier.

Isso acontece porque a plataforma fornece esses cupons tendo em vista o alto volume de contas que as mesmas utilizam, sobretudo, em empresas que tambem estao iniciando seus investimentos em publicidade.

Portanto, vale a pena procurar por essas agencias parcerias para obter um cupom do Google Ads. Mas a conta precisa atender a certos criterios do proprio Google, uma vez que os termos e condicoes podem variar de acordo com cada campanha promocional.

3. Utilizacao do Google Ads

Nessa modalidade, a ideia e fornecer uma especie de “degustacao” ao dobrar uma certa quantidade de creditos .

Ou seja, ao utilizar 250 reais, por exemplo, o Google Ads pode oferecer o credito de mais 250 reais visando a obtencao de resultados positivos para a estrategia de marketing e vendas da empresa.

Na pratica, a ferramenta aponta o que a conta de anuncios esta gastando na plataforma por meio de uma barra de progresso. Entao, o cupom de descontos e oferecido quando essa barra e preenchida por completo.

Isso significa que voce pode receber um cupom do Google Ads apenas por usar a plataforma com frequencia.

Bonus

Alem de todas as funcionalidades do Google Ads, existem complementos e aplicativos que podem compor e melhorar tanto a execucao quanto a elaboracao da sua estrategia de anuncios.

Por isso nos separamos as melhores opcoes bonus para que voce conheca e integre a sua campanha de Marketing, para conseguir resultados ainda mais incriveis!

Ads Editor

O Ads Editor e um aplicativo gratuito do Google disponivel para download, que serve para gerenciar contas grandes do Google Ads de forma eficiente.

Basta fazer o download de suas campanhas, realizar alteracoes simultaneas com as ferramentas de edicao e, depois, fazer upload dessas alteracoes em massa para o Google Ads.

Alem disso, atraves do aplicativo de computador gratuito, e possivel gerenciar sua conta offline e fazer alteracoes com rapidez e praticidade.

Acesse: Ads Editor

Scripts

O Google Ads Script e uma nova forma de interagir com as campanhas do Google Ads, com a possibilidade de automatizar tarefas, comunicar-se com sistemas externos, extrair relatorios customizados e emitir alertas baseados nas informacoes coletadas pelo script.

Esse e um recurso avancado do Ads. Nao e necessario ser um programador para utilizar os scripts, mas e importante ter algum conhecimento em codificacao , ou, no minimo, ter alguem que entenda para garantir que os scripts sao seguros e nao afetarao a campanha.

Acesse: Google Ads Script

Google Partners

O Google Partners eo programa de certificacao para agencias e profissionais do Google Ads. Com o certificado, e possivel comprovar o dominio da plataforma e trazer seguranca e credibilidade para quem pretende anunciar.

Atraves dele, agencias e profissionais tem acesso a diversos materiais de estudo e aos exames online. Atualmente, e necessario passar nas seguintes provas:

Ao passar nos exames, voce recebe o certificado para cada uma delas. Porem, para conseguir o selo de Google Partner, e necessario que o profissional ou agencia atendam a alguns outros requisitos, como historico de boas praticas da conta, valor gerado pelas contas nos ultimos 90 dias, tipos de campanha em veiculacao, entre outros.

Atualmente, existem dois tipos de selos de para parceiros:

Porem, independente de conseguir o selo ou nao, e extremamente valido para qualquer profissional de midia de performance realizar os exames para conseguir os certificados disponiveis, ja que isso demonstra total conhecimento e dominio da plataforma.

Acesse: Google Partners

Conclusão

Agora que sabe como funciona o Google Ads e todas as vantagens que ele oferece, e hora de usar o conhecimento adquirido e criar sua primeira campanha. Uma dica e utilizar os cupons que o próprio Google oferece para quem está criando sua primeira campanha.

E importante avaliar todos os momentos em que seu público pode ser impactado pela plataforma, e identificar em qual momento de decisão ele esta. Com essas informações e análises, é possível criar campanhas que realmente são efetivas, e identificar de fato qual é o tipo de campanha que traz o melhor retorno.

O ideal e usar o Google Ads como um dos canais de aquisicao de trafego de retorno rapido, principalmente no inicio de uma campanha de Marketing Digital, onde seu apoio e fundamental.

Com as campanhas, é possível identificar palavras-chave de alto retorno e usar essas informações para a criação de conteúdo e SEO.

Esse e outro ponto fundamental: nunca deixe de planejar a sua estrategia de Marketing de Conteudo, para que no medio a longo prazo voce ja esteja gerando um bom trafego para suas principais palavras-chave e assim diminua seu investimento em Ads, e use-o apenas para palavras-chave na qual voce ainda nao esta posicionada organicamente.

Como dica final, se voce quiser ajuda especializada para criar e acompanhar campanhas de anuncios para a sua empresa na internet, nos recomendamos a agencia Leads & Ads, que e especialista em midia paga no Google e nas Redes Sociais.

E se quer ter esse material com voz, não deixe de baixar o nosso guia sobre Google Ads!