Não perca as grandes novidades escondidas nos anúncios legais de ferramentas de IA do Google

Na semana passada, o Google se reuniu para anunciar tudo o que está desenvolvendo.

As revelações do Google focaram em seu principal produto e modelo de receita – busca e publicidade. Não surpreendentemente, essas duas categorias despertam o interesse dos profissionais de marketing em todos os lugares. Mas chegaremos a isso em um minuto.

Entre as notícias mais divertidas, está uma visão imersiva de rotas no Google Maps para algumas cidades, um Magic Editor para fotos com inteligência artificial e uma ferramenta Magic Compose com inteligência artificial para reescrever textos de forma mais positiva, profissional ou semelhante a Shakespeare. (O Google parece igualar IA e mágica.)

O Google compartilhou notícias sobre a Bard, sua concorrente do ChatGPT. A lista de espera acabou e a ferramenta opera em inglês, japonês e coreano. Além disso, ele pode exibir imagens em suas respostas, algumas das quais podem ser integradas ao gerador de arte Firefly da Adobe e possivelmente modificadas nas ferramentas da Adobe.

Agora, para o anúncio do Google maior, mas menos notado.

O consultor-chefe de estratégia da CMI, Robert Rose, compartilha seus pensamentos no vídeo CMI News desta semana. Assista abaixo ou continue lendo para ver os destaques:

A maior novidade para os profissionais de marketing

O que importa para os profissionais de marketing veio quase como uma linha descartável em todos os novos recursos interessantes: o Google planeja mudar a apresentação dos resultados de pesquisa. Para surpresa de ninguém, o visual vai integrar inteligência artificial.

Robert diz que o desenvolvimento fascinante pressagia implicações interessantes para os profissionais de marketing que se preocupam com o futuro da pesquisa orgânica.

Na demonstração do Google na I/O Conference, alguém “pergunta” ao buscador: “O que é melhor para uma família com crianças menores de 3 anos e um cachorro, Bryce Canyon ou Arches National Park?” A Pesquisa do Google retorna uma resposta longa detalhando os prós e contras de cada um.

“Agora, a pesquisa faz o trabalho pesado para você”, explica Cathy Edwards, vice-presidente de Pesquisa do Google, durante a conferência.

Mas será? Será mesmo?

“Se você ler a resposta, parece muito com o que agora está começando a se tornar uma resposta de IA generativa formatada de forma clássica”, diz Robert.

Veja como o resultado retornado pela IA generativa experimental:

Os Parques Nacionais Bryce Canyon e Arches são adequados para famílias. Embora ambos os parques proíbam cães em trilhas não pavimentadas, o Bryce Canyon tem duas trilhas pavimentadas que permitem cães.

“Bryce Canyon tem características distintas como hoodoos, pontes naturais e cachoeiras. Nas exibições interativas do centro de visitantes, as crianças podem aprender sobre a geologia, a vida selvagem e as pessoas da região. Você pode trazer seu cachorro nas seções pavimentadas da Rim Trail e da Shared Use Path, ambas adequadas para carrinhos de bebê.

“No Arches, as crianças podem apreciar as formações rochosas, e alguns dizem que o Arches tem mais variedade do que o Bryce Canyon. Animais de estimação não são permitidos em nenhuma trilha, embora sejam permitidos em acampamentos, retiradas, estradas e estacionamentos.

“Ambos os parques oferecem visitas guiadas, programas conduzidos por guardas florestais, áreas para piquenique e banheiros, e ambos os parques exigem que os animais de estimação sejam controlados.

Robert explica: “A resposta é bastante lógica, bem construída, tem muitos adjetivos e, em última análise, fornece pouco valor”.

Ele extrai recursos relevantes, mas gerais, de ambos os parques. Ele tenta distinguir entre os dois dizendo que Bryce permite cães em duas trilhas pavimentadas. Mas um pouco mais de escavação teria levado o pesquisador a descobrir que ambos os parques têm a mesma política – cães são permitidos em estradas pavimentadas. Bryce tem apenas algumas estradas pavimentadas que fazem parte de algumas trilhas.

Embora o resultado tente traçar distinções, uma vaga declaração parcial atua como a única dica real das diferenças, “... alguns dizem que o Arches tem mais variedade do que o Bryce Canyon”.

Mas o que isso significa não está muito claro e não foi perguntado na pergunta de pesquisa.

No final da resposta de texto, o Google oferece três opções para explorar mais:

• “Peça um acompanhamento.”
• “Quanto tempo passar em Bryce Canyon com crianças?”
• “Quantos dias você precisa no Arches National Park para crianças?”

Essas opções de fechamento podem ser facilmente transformadas em links patrocinados para manter o trem da alegria do Google rolando.

2 passos para evitar previsões mortais

“Não pretendo escolher no Google. A tecnologia apenas demonstra o que pode estar por vir”, diz Robert. “Mas eu quero pegar a reação instintiva de que o tráfego de busca vai diminuir, ou isso vai matar os editores.”

Você pode esperar que mecanismos de busca como Google, YouTube, Bing, Amazon e muitos outros produtos verticalizados evoluam eventualmente como o que o Google demonstrou na semana passada.

Portanto, diz Robert, pergunte-se como sua marca responderá agora e o que fará a longo prazo. Ele vê pelo menos duas apostas seguras para sobreviver ao impacto futuro da IA ​​nos resultados de pesquisa.

Primeiro, crie um conteúdo que não apenas atraia, mas retenha o público. Concentre-se em mais do que colocar as pessoas em sua esfera de influência – seu site, e-mail, hub de conteúdo, loja, etc. Planeje como manter as pessoas em seu conteúdo tornando-se uma fonte confiável e marcada.

Em segundo lugar, invista em mídia própria ao entender como criar conteúdo no contexto das perguntas feitas. A experiência que alimenta qualquer pesquisa de IA depende muito do acesso à mídia própria. Ele também usa um modelo de linguagem grande (LLM) para aprender essas informações.

“Observe seu conteúdo pelas lentes de um pesquisador que deseja distinguir entre os aspectos mais importantes de sua pergunta”, diz Robert.

Volte ao exemplo do Google dos dois parques dos EUA. O pesquisador queria saber qual parque é melhor para uma família com cachorro. Quando o humano do CMI (também conhecido como Robert) passou 10 minutos vasculhando os sites dos dois parques, ele descobriu que eles se saíram bem detalhando por que os cães não são bons para levar aos parques. No entanto, nenhum dos dois explicou por que seria adequado para um animal de estimação.

Sobre o que você não escreveu, mas deveria?

Você costuma falar sobre a grandeza de seus negócios, produtos e indústria em seus sites, blogs e centros de recursos. Mas o que não é tão bom? A quem você não serve? Torne mais fácil para os pesquisadores verem as distinções.

“Você não pode saber para onde o Google e a IA de outros mecanismos de pesquisa irão, mas você pode saber o que está acontecendo”, diz Robert.

O que você acha das mudanças? Deixe-nos saber nos comentários.

Imagem da capa por Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute