Compreendendo e demonstrando o Google EEAT: um guia completo

Em 2022, o Google atualizou suas diretrizes EAT para incluir um “E”—”Experiência” extra.

Mas o que isso significa para seus esforços de SEO?

Neste guia, abordarei:

• O que EEAT realmente é
• Seus elementos principais
• Os diferentes níveis de EEAT de acordo com as Diretrizes do Avaliador de Qualidade do Google
• As melhores maneiras de melhorar o EEAT do seu site

Meu objetivo é contar tudo o que você precisa saber sobre o Google EEAT e como fazê-lo funcionar para você.

Vamos!

O que é EEAT?

Antes de falarmos sobre o EEAT, precisamos dar uma olhada no EAT.

O EAT apareceu pela primeira vez nas Diretrizes do avaliador de qualidade do Google em 2014.

As Diretrizes do Avaliador de Qualidade do Google são um conjunto de instruções fornecidas aos avaliadores conhecidos como “Avaliadores de Qualidade”. Esses avaliadores usam as diretrizes para avaliar a qualidade dos resultados de pesquisa do Google.

As diretrizes também ajudam o algoritmo do Google a entender o que constitui um conteúdo bom e relevante.

A sigla EAT significa experiência, autoridade e confiabilidade. O Google usa esses critérios para avaliar a qualidade e a credibilidade do conteúdo e dos sites.

Então, o que significam experiência, autoridade e confiabilidade?

Vamos decompô-lo.

• Expertise : o nível de habilidade e conhecimento demonstrado pelo criador do conteúdo. O Google espera que o conteúdo venha de pessoas com experiência genuína no tópico que estão discutindo.
• Autoridade : a autoridade e reputação dos criadores do conteúdo ou do próprio site. Para que um site ou criador de conteúdo seja considerado confiável, ele precisa ser bem estabelecido e respeitado em sua área.
• Confiabilidade : a credibilidade e confiabilidade das informações apresentadas. Se o conteúdo for preciso, bem fornecido e transparente, é mais provável que seja confiável tanto para os usuários quanto para os mecanismos de pesquisa.

Simplificando, o EAT foi projetado para garantir que os usuários recebam informações confiáveis ​​e valiosas quando usarem o Google.

Em dezembro de 2022, o Google adicionou um “E” extra para formar a sigla EEAT. Este “E” significa experiência.

Mas o que isso significa?

Isso significa que o Google agora dá mais importância do que nunca ao envolvimento pessoal genuíno ou à familiaridade prática com o tópico abordado em um conteúdo.

A razão para isso é que os usuários geralmente procuram insights de pessoas com experiência real no tópico sobre o qual estão lendo.

Isto é particularmente verdadeiro quando um usuário está pensando em comprar um produto ou serviço ou está procurando aconselhamento sobre um tópico especializado.

Por exemplo, digamos que você queira aprender como realizar posturas avançadas de ioga com segurança. Você provavelmente preferiria ler conteúdo criado por um instrutor de ioga certificado.

Por causa disso, o Google tende a recompensar páginas com classificações mais altas onde o criador do conteúdo tem experiência real com o tópico que está discutindo.

Se o seu conteúdo estiver alinhado com os princípios do EEAT, as chances de obter posições de destaque nas SERPs aumentam. Também aumenta a probabilidade de você conseguir navegar com êxito em futuras atualizações de algoritmos do Google.

Quando o Google introduziu o EEAT, ele também enfatizou que o “T” (confiança, caso você tenha esquecido) é a base do EEAT e tem um significado ENORME.

Essencialmente, o Google diz que se sua página não for confiável, seu nível de EEAT diminuirá bastante.

Isso faz sentido. Pense nisso: se os usuários não confiam no seu conteúdo, então que valor ele realmente tem?

Os elementos principais do EEAT

Ok, então abordei brevemente o que as diferentes letras significam no EEAT.

Lembre-se de que o Google considera a confiabilidade o fator mais importante de todos. Na verdade, ele usa experiência, conhecimento e autoridade para estabelecer o quão confiável é um site.

Agora, vamos nos aprofundar em cada um dos quatro elementos que compõem o EEAT.

Experiência

Quando o Google se refere à experiência, significa envolvimento do mundo real e em primeira mão com o assunto do qual um conteúdo está tratando.

No atual cenário digital, onde o conteúdo generativo de IA está a tornar-se comum, o valor da experiência está a tornar-se mais importante.

Esta é uma das razões pelas quais o Google adicionou experiência às suas diretrizes.

Uma verdadeira experiência com um sujeito está (atualmente) fora do escopo das capacidades de IA. A IA pode tentar emular aspectos da experiência humana, mas o conteúdo que produz não possui singularidade genuína.

Portanto, o Google vê a experiência como um fator chave para distinguir o conteúdo criado por humanos do conteúdo gerado por IA.

Por isso, o Google dá ênfase aos autores das páginas YMYL com alto nível de experiência e conhecimento.

As páginas YMYL cobrem tópicos que podem afetar a saúde, segurança, felicidade ou segurança financeira de uma pessoa se as informações forem imprecisas.

Aqui estão alguns exemplos que o Google fornece em suas Diretrizes do avaliador de qualidade para destacar isso:

Portanto, a experiência é muito importante para o Google.

Mas como você demonstra essa experiência ao Google ao criar conteúdo?

Vamos dar uma olhada.

Como demonstrar experiência

Existem várias maneiras de demonstrar sua experiência ao Google.

Uma das maneiras mais eficazes é fornecer evidências de sua experiência em um determinado assunto.

Digamos que você tenha um site sobre ferramentas de carpintaria.

Seu público varia de carpinteiros novatos a profissionais que buscam aprimorar suas habilidades.

Para demonstrar que você tem experiência real na sua área, você cria vídeos onde mostra ao seu público como usar diversas técnicas de carpintaria.

Assim como este site, por exemplo:

Claramente, o criador do conteúdo aqui tem experiência prática com essas ferramentas e os usuários podem ver isso por si próprios.

Os avaliadores de qualidade do Google também considerariam isso uma boa demonstração de experiência, o que significa que é mais provável que considerem o site confiável.

Perícia

A forma como o Google interpreta a expertise está intimamente ligada ao criador do conteúdo.

Os avaliadores de qualidade do Google consideram quanta dedicação, trabalho e proficiência foram investidos na criação de um conteúdo específico.

Eles fazem perguntas como:

• Quem é a força motriz por trás do conteúdo?
• O criador é bem versado no assunto?
• Qual é a posição do criador dentro do campo?

Tal como acontece com a experiência, a importância da especialização depende do tipo de conteúdo.

Para tópicos do YMYL, como finanças e medicina, demonstrar experiência é MUITO importante. Nestes casos, espera-se que o autor forneça informações que estejam dentro do consenso médico ou financeiro atual.

As qualificações, realizações acadêmicas e posição do autor em sua área também são cruciais na criação de tal conteúdo.

No entanto, para determinados tópicos e tipos de conteúdo, a proficiência diária também pode ser classificada como especialização.

Para deixar isso mais claro, vejamos alguns exemplos:

Exemplo 1 : Você está procurando artigos sobre a arte de fazer um clássico prato de massa italiana.
Você encontra um artigo escrito por um renomado especialista em culinária que passou a vida estudando a culinária italiana. Eles trabalharam em restaurantes com estrelas Michelin e até escreveram um livro sobre culinária italiana.

O artigo fala extensivamente sobre a história do prato de massa e o significado cultural dos ingredientes, além de fornecer informações sobre as técnicas tradicionais.

Exemplo 2 : Outro artigo que você encontra foi escrito por um cozinheiro caseiro apaixonado que passou anos aperfeiçoando sua própria versão do prato.

Eles não têm nenhum treinamento formal em culinária, mas experimentaram muitas técnicas, ingredientes e sabores ao longo dos anos.

O conteúdo é envolvente e compreensível, e o autor conta algumas anedotas pessoais sobre como preparar este prato para sua família.

Neste contexto, e no primeiro exemplo, o artigo demonstra um profundo nível de especialização e conhecimento confiável. Este artigo é adequado para usuários que buscam um conhecimento profundo da história do prato e de seu contexto cultural.

O segundo exemplo demonstra um tipo de conhecimento baseado na experiência prática e na experimentação. O artigo pode repercutir mais entre os cozinheiros domésticos que procuram conselhos práticos e relacionáveis.

Os avaliadores de qualidade do Google provavelmente apreciariam a experiência demonstrada em ambos os artigos e levariam o contexto em consideração.

Claro, isso seria diferente se os artigos tratassem de tópicos YMYL.

Por exemplo, se você estivesse procurando um artigo sobre regulamentos de saúde e segurança, estaria mais interessado em um especialista qualificado do que em um entusiasta.

Como demonstrar experiência

Uma das maneiras mais diretas de demonstrar sua experiência aos avaliadores de qualidade do Google é adicionar informações sobre você ou sobre outros criadores de conteúdo para o seu site.

Você deve considerar a inclusão de detalhes sobre o autor, como suas qualificações, informações sobre carreira e status em uma área específica.

Se alguém está procurando aconselhamento médico, então claramente um autor com formação médica será visto como uma fonte especializada.

Dê uma olhada neste artigo da Healthline. Em primeiro lugar, mostramos que o artigo foi revisado por um médico especialista.

Ao listar as qualificações dessa pessoa, obtemos uma indicação clara de sua experiência na área.

Além disso, no final da página, temos muitas informações sobre o autor.

Você também pode adicionar fontes ao seu conteúdo para mostrar que suas opiniões são apoiadas por consenso de especialistas. Isto é particularmente importante para páginas YMYL. Você precisa ser capaz de demonstrar que seu conteúdo é bem pesquisado e atualizado com os desenvolvimentos mais recentes.

Anteriormente, também mencionei como a proficiência cotidiana também pode ser interpretada como especialização.

Então, qual é uma boa maneira de demonstrar esse tipo de conhecimento ao Google?

Bem, pode parecer muito simples, mas certifique-se de escrever sobre assuntos que você conhece.

Por exemplo, se você passa muito tempo trabalhando em motores de automóveis, então você deve ter algum conhecimento sobre eles. Você deve ser capaz de criar um blog repleto de conteúdo útil sobre problemas comuns com mecanismos e assim por diante.

Por outro lado, se você nunca fez um bolo na vida e inicia um blog sobre culinária, rapidamente ficará claro para os usuários e para o Google que você não tem nenhum conhecimento nessa área.

Autoridade

Isso se refere à autoridade que um criador de conteúdo ou site possui.

Essencialmente, significa até que ponto você é uma fonte de conhecimento sobre um assunto.

Por exemplo, o Financial Times é considerado uma das fontes de maior autoridade no mundo quando se trata do tema finanças.

Da mesma forma, a ESPN tem grande autoridade no campo dos esportes.

Mas por que é este o caso?

Navegue por qualquer um dos artigos em sites como esses e a primeira coisa que você notará é uma enorme quantidade (você adivinhou) de experiência e conhecimento em exibição.

Você também notará que esses sites têm:

• Backlinks de outros sites confiáveis
• Autores com marcas pessoais fortes ou perfis digitais como especialistas em temas específicos
• Arquitetura de conteúdo forte que cobre todos os aspectos de um determinado tópico

Ao considerar a autoridade, tenha em mente que ela sempre anda de mãos dadas com conhecimento e experiência.

Se você não tem nenhum conhecimento ou experiência em um tópico, não pode ser uma voz de autoridade nele.

Como demonstrar autoridade

Conforme mencionado, uma maneira de aumentar a autoridade do seu site é obter backlinks de outros sites de alta autoridade.

Mas como você faz isso?

Uma das melhores maneiras de fazer isso é usar a ferramenta Backlink Gap da Semrush para visualizar sites de alta autoridade com links para páginas de seus concorrentes, mas não para as suas.

Para usar a ferramenta Backlink Gap, digite primeiro o seu domínio e depois o domínio do seu concorrente. Em seguida, clique em “Encontrar clientes potenciais”.

Em seguida, será mostrada uma lista de domínios de referência vinculados às páginas do seu concorrente. No entanto, procuramos apenas domínios com alta autoridade. Então, para visualizá-los, você precisa usar o filtro “Pontuação de autoridade”. Clique na caixa suspensa “Pontuação de autoridade”, digite um intervalo personalizado de 50 a 100 e clique em “Aplicar”.

Aqui, você verá apenas domínios de referência com uma pontuação de autoridade dentro desse intervalo. Você pode então percorrer a lista e clicar no número na coluna do domínio do seu concorrente. Ao fazer isso, você poderá ver a qual página foi vinculada em “URL de âncora e destino”.

Agora, se você tem uma página em seu site que aborda o mesmo assunto, compare-a com a página do seu concorrente. Você precisará identificar lacunas em seu conteúdo que possa aproveitar e encontrar maneiras de aprimorar seu próprio conteúdo para que seja superior ao de seu concorrente.

Se você não tiver uma página que cubra o tópico, precisará criar conteúdo sobre esse tópico o mais rápido possível.

Em seguida, você precisará entrar em contato com o domínio de referência que está vinculado à página do seu concorrente e tentar adquirir o link para sua página. Quando você decidir quais domínios de referência deseja atingir, selecione as caixas ao lado deles e clique em “Iniciar divulgação”.

Agora, você verá a lista dos domínios de referência que selecionou para segmentar. Em seguida, escolha em qual projeto deseja salvá-los e clique em “Enviar Prospectos”. Esses domínios de referência serão então salvos na ferramenta Link Building, onde você poderá acessá-los a qualquer momento.

Construir links com sites dentro do seu nicho é uma ótima maneira de estabelecer autoridade para o seu site.

Por exemplo, se uma postagem de blog sobre basquete ganha um link de um site como a ESPN, isso ajuda a construir a reputação e a autoridade do site.

Os usuários confiam na ESPN como uma voz de autoridade dentro do nicho esportivo e quando seguem um link que leva à sua página, você é visto como uma fonte confiável e confiável que aumenta sua autoridade.

Você também deve ter como objetivo construir autoridade no tópico em seu site.

Isso significa criar conteúdo de alta qualidade que trate de todos os aspectos do seu tópico.

Pense assim:

Você deseja contratar um instrutor de fitness para ajudá-lo a atingir seus objetivos de saúde. O primeiro treinador que você conhece tem conhecimento de rotinas básicas de condicionamento físico. O segundo tem conhecimento de rotinas básicas de condicionamento físico, bem como técnicas avançadas de treinamento, estratégias de prevenção de lesões e planejamento de refeições.

O terceiro treinador possui todos os mesmos conhecimentos dos dois anteriores. No entanto, eles também podem demonstrar seus conhecimentos por meio de histórias de sucesso reais de clientes que ajudaram a transformar seu condicionamento físico.

Claramente, você verá o terceiro treinador como a opção mais confiável.

O mesmo se aplica ao seu site.

Você deve ter uma estratégia de conteúdo que o ajude a demonstrar sua autoridade no assunto. Então como você faz isso? Bem, você precisa criar o máximo de conteúdo útil possível que cubra todos os aspectos do seu tópico.

Por exemplo, se você publicar apenas um artigo sobre ciclismo em seu site, o Google não o verá como uma autoridade no nicho de ciclismo. No entanto, se você postar um grande número de artigos cobrindo todos os aspectos do ciclismo (equipamentos de segurança, rotinas de treinamento, tutoriais de conserto de bicicletas, etc.). O Google começará a ver você como uma fonte especializada e confiável.

Seu conteúdo deve ser realmente útil e ter como objetivo responder tudo o que o usuário deseja saber sobre o assunto.

Então, como você faz isso? Bem, primeiro você precisa fazer uma pesquisa de palavras-chave para gerar algumas ideias de criação de conteúdo. Uma das minhas ferramentas favoritas para pesquisa de palavras-chave é a ferramenta Keyword Magic da Semrush.

Veja como usá-lo. Vá para a ferramenta Keyword Magic.

Em seguida, digite sua palavra-chave inicial, por exemplo, “ciclismo” e clique em “Pesquisar”.

Você obterá então uma lista de palavras-chave relacionadas à sua palavra-chave inicial, junto com o volume de pesquisa mensal e as pontuações de dificuldade das palavras-chave.

À esquerda, existem diferentes grupos de palavras-chave. Esses são subtópicos relacionados à sua palavra-chave inicial.

Se você clicar em um desses subtópicos, como sapatos, você obterá uma lista de palavras-chave relacionadas à sua palavra-chave inicial e ao subtópico. Por exemplo, “tênis para ciclismo indoor”.

Agora, você terá um número significativamente maior de palavras-chave para escolher para criar conteúdo.

Para salvar suas palavras-chave, basta marcar as caixas ao lado delas e clicar em “Adicionar à lista de palavras-chave”.

Você pode visualizá-los sempre que quiser na ferramenta Gerenciador de palavras-chave.

Outra ótima maneira de encontrar ideias para o seu conteúdo é usar a ferramenta Topic Research da Semrush. Tudo que você precisa fazer é digitar um tópico na barra de pesquisa e clicar em “Obter ideias de conteúdo”. Aqui optei por “jardinagem”.

A ferramenta irá então gerar diferentes cartões com subtópicos relacionados e outras ideias que sejam relevantes para o seu tópico principal.

Se você clicar em um dos cartões, poderá ver o volume de pesquisa, a dificuldade e a eficiência do tópico. Além disso, você obtém títulos que estão sendo usados ​​para o subtópico e perguntas que os usuários estão fazendo sobre ele.

Isso lhe dá muitas ideias que você pode usar para criar seu próprio conteúdo e começar a construir a autoridade do seu site.

Outra forma de construir a autoridade do seu site é prestar muita atenção às Diretrizes de Credibilidade da Web de Stanford, que afirmam que você deve:

• Facilite o contato com você.
• Facilite a verificação da precisão das informações em seu site.
• Projete seu site para que pareça profissional (ou apropriado para sua finalidade).
• Torne seu site fácil de usar – e útil.
• Atualize o conteúdo do seu site com frequência (pelo menos mostre que ele foi revisado recentemente).
• Use moderação com qualquer conteúdo promocional (por exemplo, anúncios, ofertas).
• Evite erros de todos os tipos, por menores que pareçam.

Confiabilidade

Como eu disse anteriormente, a confiabilidade é o fator mais importante no EEAT do Google.

Essencialmente, o Google considera seu site confiável se demonstrar experiência, conhecimento e autoridade.

Se pensarmos no EEAT como quatro pilares, a fiabilidade seria o pilar horizontal no topo e o EEE seriam os outros três que o apoiam.

Uma página pode parecer demonstrar experiência, conhecimento e autoridade, mas ainda assim ser considerada indigna de confiança pelos avaliadores de qualidade do Google.

Portanto, se os usuários não confiam em sua página, todos os seus outros esforços de SEO serão praticamente desperdiçados.

Ainda assim, a importância da confiabilidade para uma página ou site depende do tipo de conteúdo. O Google considera a finalidade pretendida do conteúdo ao avaliar sua confiabilidade.

Por exemplo, uma página YMYL que fornece informações cruciais precisa ser mais confiável do que uma postagem de blog dando uma opinião sobre os melhores restaurantes de taco em Los Angeles.

Digamos que você avise aos cidadãos dos EUA que eles não precisam de visto antes de viajar para o Japão. Bem, acontece que sim. Se este conselho foi postado em seu site, adivinhe? Tanto os usuários quanto os avaliadores de qualidade do Google considerarão seu site bastante indigno de confiança.

Vejamos outro exemplo.

Se você administra um site de comércio eletrônico, os usuários precisam ter certeza de que todas as transações financeiras online serão tratadas corretamente.

Se o seu site não usa criptografia SSL (Secure Socket Layer) ou HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), é improvável que os usuários confiem em você.

Uma maneira rápida e fácil de verificar a segurança do seu site é usar a ferramenta Site Audit da Semrush.

Primeiro, clique em “Auditoria de Site”, digite seu domínio na barra de pesquisa e clique em “Iniciar Auditoria”.

Você será levado ao menu “Configurações de auditoria do site”. Se você estiver satisfeito em usar as configurações padrão, basta clicar em “Iniciar auditoria do site”.

Ou, se quiser personalizar as configurações, você pode usar as seis guias que são:

• “Domínio e limite de páginas”
• “Configurações do rastreador”
• “Permitir/proibir URLs”
• “Remover parâmetros de URL”
• “Ignorar restrições do site”
• "Agendar"

Assim que a auditoria for concluída, clique no seu projeto.

Na próxima página, em “Relatórios Temáticos” você verá o widget “HTTPS”. Clique em “Ver detalhes”.

A ferramenta então informa:

• Sua pontuação de implementação “HTTPS”
• Se seus certificados de segurança estiverem atualizados
• Se a segurança do seu servidor estiver atualizada
• Quão segura é a arquitetura do seu site

Se a auditoria detectar algum problema com a segurança do seu site, você pode clicar no problema e a Semrush lhe dará conselhos sobre como corrigi-lo.

Como demonstrar confiabilidade

Contanto que seu site tenha uma intenção honesta, não será muito difícil construir confiança. Lembre-se de que a melhor maneira de fazer isso é demonstrar experiência, conhecimento e autoridade.

Existem outras maneiras de construir confiança em seu site, incluindo:

• Informações de contato precisas : dependendo do tipo de site que você administra, fornecer detalhes de contato claros é uma boa maneira de estabelecer confiança. Isso é particularmente importante para sites de comércio eletrônico. Você deve ter uma página de contato que liste nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Você também deve incluir uma política de privacidade e cookies. Se o seu site vende produtos, você também precisará de uma política de devolução. Geralmente, ele estará localizado no menu de rodapé junto com o selo de direitos autorais do seu site.
• Suporte ao cliente : além de fornecer informações básicas de contato, você também deve fornecer detalhes detalhados do atendimento ao cliente. Informe aos usuários quais são os tempos de resposta esperados, informe-os sobre os canais de suporte disponíveis e informe-os sobre qualquer assistência adicional disponível.
• Evite táticas de isca de clique : seja transparente e não use títulos de isca de clique. Seu conteúdo deve ser representado com precisão em seus meta títulos, meta descrições e títulos de páginas.
• Mantenha seu conteúdo atualizado : seu conteúdo deve ser atualizado regularmente. Se o seu site estiver cheio de conteúdo desatualizado, o Google não depositará muita confiança nele.
• Permitir depoimentos e avaliações genuínas : permita que os usuários deixem avaliações e depoimentos. Um bom feedback gera confiança e lidar com feedback negativo demonstra responsabilidade.
• Transações financeiras seguras : se o seu site processa pagamentos ou outros dados confidenciais, você precisa proteger seus usuários. Você deve empregar conexões HTTPS seguras e ter certificados SSL válidos. Você também deve exibir selos de segurança verificados de fornecedores conhecidos, como este:

Níveis de EEAT e Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google

As Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google mostram que o EEAT tem níveis diferentes: “Mais baixo”, “Falta”, “Nível alto” e “Nível muito alto”.

O objetivo do SEO é elevar o EEAT das suas páginas ao mais alto nível possível.

Se o seu site e conteúdo forem genuinamente benéficos para os usuários, é improvável que tenha um nível EEAT notavelmente baixo.

Sites no nível mais baixo do EEAT geralmente contêm spam e quase não têm credibilidade. Se você deseja que seu site alcance níveis mais altos de EEAT, é preciso esforço e cuidado.

Você precisa criar uma estratégia de conteúdo focada no compartilhamento de conteúdo valioso que atenda aos usuários em cada estágio de sua jornada.

Se você fizer isso, estará no caminho certo. Ainda assim, é útil compreender os diferentes níveis de EEAT conforme definidos nas diretrizes.

Então, vamos dar uma olhada.

EEAT mais baixo

As páginas nesta categoria costumam conter spam e falta de credibilidade. Eles falham em fornecer uma experiência de usuário (UX) positiva.

Estes são os tipos de páginas consideradas com o EEAT mais baixo de acordo com as Diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google:

Nota : Quando o Google se refere a “MC”, significa “Conteúdo Principal”.

Portanto, as páginas EEAT mais baixas demonstram uma ampla gama de práticas prejudiciais, com spam ou enganosas.

É vital que você entenda o que faz com que as páginas tenham os níveis mais baixos de EEAT. Evitar estas práticas pode ajudá-lo a manter uma presença online positiva e a defender padrões éticos nas suas interações digitais.

Falta EEAT

Nas Diretrizes do avaliador de qualidade do Google, fica claro que uma página específica pode não ter EEAT, mesmo que o restante do site seja confiável.

Por exemplo, digamos que você tenha um blog sobre saúde e condicionamento físico.

A maioria das postagens do seu site trata de tópicos como suplementos e guias de exercícios.

Eles contêm conhecimento relevante e especializado escrito por fanáticos experientes em fitness, e seu site geralmente é uma fonte confiável dentro do seu nicho. No entanto, um de seus blogs contém uma lista sobre guitarras caras.

Não importa para o Google que suas outras postagens no blog sejam de primeira linha. Como a relevância do tópico é baixa para essa página, ela seria classificada como sem EEAT.

Como o Google afirma em suas diretrizes:

“ A classificação Baixa deve ser usada se a página não tiver EEAT adequado para sua finalidade. Nenhuma outra consideração, como reputação positiva ou tipo de site, pode superar a falta de EEAT para o tópico ou finalidade da página .”

O Google também apresenta outros exemplos de tipos de páginas que considera carentes de EEAT:

Ao contrário das páginas com os níveis mais baixos de EEAT, as páginas sem EEAT não são consideradas prejudiciais ou com potencial para causar danos.

São mais resultado de descuido e falta de qualidade e relevância.

O Google orienta seus avaliadores a procurarem:

• MC de baixa qualidade que não foi criado com originalidade, talento, esforço ou habilidade adequados necessários para atingir satisfatoriamente o propósito da página.
• Títulos ligeiramente exagerados, chocantes ou enganosos
• Sites ou criadores de conteúdo com reputações levemente negativas
• Quantidades insatisfatórias de informações sobre o criador do conteúdo ou site que são necessárias para a página
• Anúncios ou conteúdo complementar que desviam significativamente o MC principal da página

Vejamos um exemplo de página que atende a pelo menos um desses critérios.

Este artigo é intitulado “Idéias para comida para festas de 40 anos”.

No topo da página você tem alguns dos MC.

Como você pode ver, está mal escrito e contém erros. Isso mostra claramente falta de esforço e habilidade. Mas fica MUITO pior.

Ao rolar para baixo, você encontra vários anúncios.

Agora, acho justo dizer que os avaliadores do Google classificariam esses anúncios como uma distração significativa do MC.

Portanto, mesmo que o restante deste site seja bastante confiável, é quase certo que esta página receberá uma classificação EEAT baixa.

Alto EEAT

Páginas com um alto nível de EEAT oferecem uma quantidade significativa de experiência, credibilidade e confiabilidade.

Na última seção, mencionei que um site geralmente confiável pode ter uma página classificada como sem EEAT.

Bem, o mesmo se aplica aqui.

Um site pode não ter credibilidade na maioria de suas páginas, mas ainda assim ter uma ou duas classificadas como de alto EEAT.

Nas Diretrizes do avaliador de qualidade do Google, ele descreve as características das páginas com alto EEAT:

Aqui está um exemplo das Diretrizes do Avaliador de Qualidade de uma página com alto EEAT. O Google considera que este conteúdo atendeu ao propósito declarado da página.

EEAT muito alto

As páginas com EEAT muito alto são produzidas por criadores de conteúdo que são autoridades incomparáveis ​​e confiáveis ​​em um tópico.

Eles demonstram amplo conhecimento prático do assunto sobre o qual estão escrevendo e são considerados fontes de informação MUITO confiáveis.

Isto leva a uma classificação EEAT elevada, especialmente quando o tema exige que o criador do conteúdo tenha muita experiência e conhecimento.

Por exemplo, se você ler um artigo de notícias sobre uma questão financeira séria, esperaria que o autor fosse um especialista em finanças e tivesse experiência prática nessa área.

Dê uma olhada neste artigo financeiro da CNBC. O autor está claramente listado.

Se você clicar no nome deles, será direcionado para uma página com informações sobre eles.

As informações fornecidas mostram claramente a experiência, conhecimento e autoridade do autor, o que gera confiança no conteúdo do artigo.

No entanto, se você ler uma lista dos livros favoritos de alguém, não esperaria necessariamente que essa pessoa tivesse um alto nível de conhecimento ou experiência no mundo editorial.

Então, como o Google determina a experiência e o conhecimento de um autor?

Bem, ele analisa vários fatores, incluindo:

• O nível de treinamento e educação do autor
• Quanto conteúdo o autor publicou
• Há quanto tempo um autor publica conteúdo sobre um assunto específico
• Quanto tempo se passou desde a última vez que o autor publicou algo
• Quão relevante é a ocupação do autor para o conteúdo que publicam

Ainda assim, a reputação do autor não é suficiente para obter uma classificação EEAT muito alta para uma página. A página também precisa ter um “ MC muito satisfatório que atinja bem o propósito da página”. ”

EEAT é um fator de classificação?

Não exatamente. EEAT não é uma métrica única que pode ser medida por SEOs e pelo Google. Isso significa que o EEAT não é usado como fator de classificação direto pelo Google. No entanto, os sinais EEAT de um site contribuem para outros fatores de classificação.

Você deve pensar no EEAT como um conceito e não como um fator de classificação. Mas é um conceito que você precisa incorporar em cada conteúdo que você cria. O Google vê o EEAT como um fator crucial no valor de suas páginas para os usuários.

No que diz respeito às classificações do EEAT, em “Como o Google combate a desinformação” o Google afirma que:

“As classificações resultantes não afetam a classificação de nenhum website individual, mas ajudam-nos a avaliar a qualidade dos nossos resultados, o que, por sua vez, nos permite construir algoritmos que reconhecem globalmente os resultados que cumprem critérios de alta qualidade. ”

Portanto, mesmo que não seja um fator direto de classificação, o EEAT é MUITO importante.

Como melhorar seu EEAT

Já abordei como demonstrar o EEAT aos avaliadores de qualidade do Google. Mas como você pode melhorar seu EEAT se ele não estiver em ótima forma?

Felizmente, existem muitas maneiras de fazer isso.

Vinculação semântica de conteúdo

Use links internos para construir conexões significativas com conteúdo relevante em seu site. Isso ajuda você a construir grupos de tópicos interconectados que mostrarão sua experiência nos tópicos específicos abordados e demonstrarão um conhecimento profundo ao Google.

Por exemplo, se você tiver uma postagem no blog sobre hotéis de luxo no Taiti, faz sentido incluir um link interno para quaisquer outras postagens que cubram o Taiti como tópico.

Seus links internos devem ser incorporados em um texto âncora rico que descreva claramente o conteúdo ao qual está sendo vinculado. Para garantir que isso aconteça em seu site, você precisa verificar se há algum link incorporado em texto âncora não descritivo. É quando o texto âncora não corresponde ao contexto do link. Por exemplo, criar um link para uma página sobre cereais saudáveis ​​usando o texto âncora “ideal”.

Para ajudá-lo a identificar quaisquer instâncias de texto âncora não descritivo em suas páginas, você pode usar a ferramenta Site Audit da Semrush. Head over to “Site Audit” and choose your project. Then, click the “Issues” tab.

Next, you need to scroll down to the “Notices” section and see if the tool has identified any links embedded in non-descriptive anchor text. Here, it's telling me there is one example of this on my site.

When I click on the issue, I can see the anchor text that needs to be addressed and the page it appears on.

If you find this issue on your pages then you should look into replacing these with descriptive anchor texts that provide context to the reader and search engines.

Collaborate With Experts

You should look to collaborate with recognized experts in your niche. This could mean co-authoring content, reviewing products together, or even co-hosting webinars about your specialist topic.

For experts to be “recognized” by Google, it means they've demonstrated strong EEAT signals through things like their:

• Sites or blogs
• Social media profiles
• Online publications
• University site profiles
• Amazon author profiles

You should also reference experts in your content through external links. This is especially important for YMYL content.

Address Knowledge Gaps

The majority of content online is simply people re-hashing the same content over and over again.

We've all had the experience of researching a topic and realizing that the top results in the SERPs are giving the exact same information as each other. A great way of demonstrating EEAT to Google is to fill a knowledge gap by bringing something new to the table.

This could be an interesting fact that you haven't seen in any of the other top-ranking results on Google. Or, it could be a unique perspective on a subject that's been covered many times.

If you think about it, what do experts do? They tell you things about a topic that you didn't know before.

One of my favorite ways of finding knowledge gaps is by using Semrush's Topic Research tool. To start, type in your topic.

On the next page, add a competitor's domain and click “Get Content Ideas”.

A ferramenta apresentará então vários cartões com subtópicos relacionados ao seu tema principal. Os verdes marcados são subtópicos para os quais seu concorrente está classificado entre os 100 primeiros resultados do Google. Os outros são subtópicos que seu concorrente ainda não abordou.

Agora você saberá quais subtópicos seus concorrentes perderam e poderá começar a criar conteúdo que preencha essa lacuna. Esta é uma maneira brilhante de demonstrar sua experiência ao Google.

Misture seus tipos de conteúdo

Seu conteúdo não precisa ser apenas texto. Você deve ser criativo e incluir diferentes tipos de conteúdo em seu site.

Considere adicionar conteúdo como:

• Podcasts
• Vídeos
• Seminários on-line

Os vídeos são particularmente importantes se você escreve análises de produtos. Quando um usuário consegue realmente ver você usando um produto e dando sua opinião sobre ele, isso demonstra experiência e ajuda a estabelecer confiança.

Use marcação de esquema pessoal

A marcação de esquema pessoal é um tipo de dados estruturados. Ao implementar esse tipo de dados estruturados em sua página, você permite que os mecanismos de busca entendam melhor as relações entre os autores e seu conteúdo.

Quando o Google compreende essas informações de autoria, ele pode exibir resultados de pesquisa enriquecidos, como painéis de conhecimento com informações concisas e relevantes sobre autores específicos.

A marcação de esquema pessoal é particularmente útil para sua página “Sobre nós”. Você pode incluir fotos, nomes, funções, qualificações e qualquer outra informação relevante sobre os membros de sua equipe.

Aqui está um exemplo do painel de conhecimento de Steve Jobs no Google:

Mantenha seu conteúdo atualizado

Você deve adicionar regularmente novo conteúdo ao seu site para mostrar ao Google que ele está bem mantido. Também demonstra o EEAT, pois mostra que você tem constantemente novos conhecimentos para fornecer sobre um tópico.

A regularidade com que você precisa adicionar novo conteúdo depende do tipo de conteúdo que você cria. Se você é conhecido por artigos longos baseados em pesquisas científicas intensas, faz sentido não adicionar conteúdo todos os dias.

Por outro lado, se você publica principalmente artigos de opinião curtos sobre novos filmes, precisará postar conteúdo com mais regularidade.

Lembre-se de que você também deve atualizar seu conteúdo com bastante frequência. Isso não significa apenas mudar o título de um artigo de “Melhores locais de férias para 2022” para “Melhores locais de férias para 2023”. O Google provavelmente não vai cair nesse truque.

O conteúdo em si precisa ser atualizado para refletir as mudanças e novas informações que surgiram desde que você escreveu o artigo original.

Fique por dentro do seu SEO técnico

A funcionalidade do seu site também é levada em consideração no EEAT.

Se o seu site não funcionar corretamente e oferecer uma experiência ruim ao usuário, há poucas chances de os visitantes confiarem em você. Também não transmite exatamente um ar de experiência se suas páginas demoram muito para carregar e a estrutura do site é confusa.

Para ficar à frente de quaisquer problemas que possam afetar o desempenho do seu site, crie o hábito de realizar auditorias técnicas regulares de SEO. Para ajudá-lo a fazer isso, você pode usar a ferramenta Site Audit da Semrush.

Veja como usá-lo.

Vá até Site Audit, selecione seu projeto e clique na aba “Issues”. A ferramenta apresentará uma lista de problemas identificados. Isso pode incluir problemas técnicos de SEO, como erros 404, problemas relacionados a AMP e assim por diante.

Ao lado de cada problema, você pode clicar em “Por que e como corrigi-lo”. Isso fornece mais informações sobre o problema e explica como resolvê-lo.

Estabeleça uma reputação de marca positiva

Se a sua marca tiver uma reputação positiva, isso ajudará a aumentar a confiabilidade do seu site. Por outro lado, se você tiver uma reputação de marca negativa, os usuários provavelmente pensarão que você não tem credibilidade.

Uma das melhores maneiras de construir uma reputação positiva é responder às avaliações – boas e ruins. Se você detectar uma crítica negativa sobre sua marca, responda de forma útil e transparente. Peça desculpas pelo que aconteceu e ofereça conselhos ou informações que possam ajudar a resolver o problema.

Se você vir uma avaliação positiva, agradeça ao usuário por isso e considere compartilhá-la em sua plataforma.
Você também deve considerar usar o Perfil da Empresa no Google. Isso torna mais fácil compartilhar seu horário de funcionamento, detalhes de contato e localização da empresa. Além disso, você pode responder rapidamente aos comentários dos clientes.

O perfil da sua empresa no Google também aparece nas SERPs, como nesta imagem:

No entanto, acompanhar seus comentários pode ser um pouco chato. Para ajudá-lo com isso, você pode usar a ferramenta Review Management da Semrush. Para começar, clique em Gerenciamento de revisões.

Em seguida, digite o nome da sua empresa.

Em seguida, você precisará adicionar os detalhes da sua empresa. Depois de fazer isso, você poderá visualizar as avaliações com estrelas da sua empresa em um pequeno gráfico elegante.

Se você rolar para baixo, poderá ver todos os seus comentários e clicar neles para ir ao site onde o comentário foi postado.

Isso permite que você responda às suas avaliações e aumente sua confiabilidade. Eu realmente gosto desse recurso útil!

Perguntas frequentes

Existem indústrias ou nichos específicos onde o EEAT é particularmente crucial para o SEO?

Embora o EEAT seja importante para todos os tipos de conteúdo, é crucial para os tópicos YMYL. Conforme discutido anteriormente, estas são páginas que podem ter sérias implicações na saúde e nas finanças das pessoas se a informação fornecida for imprecisa.

Alguns exemplos de nichos YMYL incluem:

• Finanças : conteúdo que trata de bancos, impostos, investimentos, etc.
• Saúde e Segurança : conteúdo sobre medicamentos, questões médicas, hospitais, etc.
• Notícias e atualidades : conteúdo que trata de notícias sobre acontecimentos internacionais, ciência, política, desastres naturais, etc.
• Cívica, Governo e Direito : conteúdo que informa as pessoas sobre questões jurídicas, votação, serviços sociais, etc.
• Compras : páginas onde as pessoas podem fazer compras online

Para tópicos YMYL, é absolutamente vital que você siga os princípios do EEAT. Os usuários precisam poder confiar nas informações que você fornece e você precisa minimizar o risco de causar danos aos usuários.

Existem ferramentas específicas disponíveis para avaliar o nível EEAT de um site?

Receio que não. Como mencionei, o EEAT não é um fator de classificação único e mensurável. A melhor maneira de verificar se suas páginas estão enviando sinais EEAT é familiarizar-se com as Diretrizes do avaliador de qualidade do Google e segui-las.

Quais são os erros mais comuns do EEAT?

Os erros mais comuns que os webmasters cometem quando se trata do EEAT incluem:

• Deturpação de experiência
• Publicação de conteúdo de baixa qualidade
• Não incluindo backlinks oficiais
• Não incluindo referências ou citações
• Não fornecer informações de contato claras
• Não atualizar seu conteúdo regularmente
• Fazendo afirmações exageradas
• Publicação de conteúdo isca de clique
• Falha ao proteger o site com um certificado SSL
• Duplicando conteúdo
• Ignorando comentários