Google reitera orientação sobre conteúdo gerado por IA – escreva conteúdo para pessoas

Com todo o burburinho em torno da IA ​​generativa na pesquisa, o Google reiterou e esclareceu alguns de seus conselhos sobre o conteúdo gerado pela IA.

Resumindo, o Google não se importa com quem – ou o quê – escreve seu conteúdo, desde que esse conteúdo seja escrito para ajudar as pessoas e não para manipular os resultados da pesquisa.

A opinião do Google. Google escreveu:

“Nosso foco na qualidade do conteúdo, e não em como o conteúdo é produzido, é um guia útil que nos ajudou a fornecer resultados confiáveis ​​e de alta qualidade aos usuários por anos.”

– Danny Sullivan e Chris Nelson da equipe de qualidade de pesquisa do Google

O Google explicou que você pode usar IA e automação para criar conteúdo útil e útil:

“A automação tem sido usada há muito tempo para gerar conteúdo útil, como placares esportivos, previsões do tempo e transcrições.”

O Google também disse que você pode usar IA para ajudá-lo a escrever um conteúdo melhor:

“A IA tem a capacidade de alimentar novos níveis de expressão e criatividade e servir como uma ferramenta crítica para ajudar as pessoas a criar um ótimo conteúdo para a web.”

Concentre-se no conteúdo que prioriza as pessoas. O que você deve focar não é como o conteúdo é produzido, mas se o conteúdo é criado para ajudar as pessoas, não principalmente para classificar nos mecanismos de pesquisa. O Google forneceu anteriormente sua orientação sobre a atualização de conteúdo útil:

“O sistema de conteúdo útil foi introduzido no ano passado para garantir melhor que aqueles que pesquisam obtenham conteúdo criado principalmente para pessoas, e não para fins de classificação de pesquisa. … Conforme explicado, independentemente de como o conteúdo é produzido, aqueles que buscam o sucesso na Pesquisa do Google devem procurar produzir conteúdo original, de alta qualidade e voltado para as pessoas, demonstrando as qualidades EEAT.”

Quem, Como e Porquê . O Google adicionou uma nova seção à documentação de ajuda voltada para as pessoas sobre “avaliar seu conteúdo em termos de 'Quem, Como e Por quê' como uma forma de permanecer no curso com o que nossos sistemas buscam recompensar”. O Google então explicou o que eles querem dizer com quem, como e por quê.

Só para deixar claro, quem, como e por que não são uma exigência, mas sim uma orientação fornecida pelo Google, assim como o EEAT.

Aqui está como o Google colocou (citando as revisões da página abaixo):

Quem (criou o conteúdo) . Algo que ajuda as pessoas a entender intuitivamente o EEAT do conteúdo é quando fica claro quem o criou. Esse é o “Quem” a considerar. Ao criar conteúdo, aqui estão algumas perguntas relacionadas a quem você deve se perguntar:

• É evidente para seus visitantes quem criou seu conteúdo?
• As páginas carregam uma assinatura, onde se poderia esperar?
• As assinaturas levam a mais informações sobre o autor ou autores envolvidos, dando informações sobre eles e as áreas sobre as quais escrevem?

Se você está indicando claramente quem criou o conteúdo, provavelmente está alinhado com os conceitos do EEAT e no caminho para o sucesso. Incentivamos fortemente a adição de informações de autoria precisas, como assinaturas ao conteúdo onde os leitores podem esperar.

Como (o conteúdo foi criado) . É útil para os leitores saber como um conteúdo foi produzido: este é o “ Como ” a considerar incluir em seu conteúdo.

Por exemplo, com análises de produtos, ele pode conquistar a confiança dos leitores quando eles entenderem o número de produtos testados, quais foram os resultados dos testes e como os testes foram conduzidos, tudo acompanhado de evidências do trabalho envolvido, como fotografias. É um conselho sobre o qual compartilhamos mais em nossa página de ajuda Escrever análises de produtos de alta qualidade.

Muitos tipos de conteúdo podem ter um componente “Como” neles. Isso pode incluir conteúdo automatizado, gerado por IA e assistido por IA. Compartilhar detalhes sobre os processos envolvidos pode ajudar os leitores e visitantes a entender melhor qualquer função única e útil que a automação possa ter servido.

Se a automação for usada para gerar conteúdo substancialmente, aqui estão algumas perguntas a serem feitas:

• O uso de automação, incluindo a geração de IA, é evidente para os visitantes por meio de divulgações ou de outras formas?
• Você está fornecendo informações sobre como a automação ou geração de IA foi usada para criar conteúdo?
• Você está explicando por que a automação ou IA foi vista como útil para produzir conteúdo?

No geral, divulgações de IA ou automação são úteis para conteúdo em que alguém pode pensar “Como isso foi criado?” Considere adicioná-los quando for razoavelmente esperado. Para saber mais, consulte nossa postagem no blog e as Perguntas frequentes: orientações da Pesquisa Google sobre conteúdo gerado por IA.

Por que (o conteúdo foi criado) . “Por que” é talvez a pergunta mais importante a ser respondida sobre o seu conteúdo. Por que está sendo criado em primeiro lugar?

O “porquê” deve ser que você está criando conteúdo principalmente para ajudar as pessoas, conteúdo que é útil para os visitantes se eles acessarem seu site diretamente. Se você está fazendo isso, está se alinhando com o EEAT em geral e com o que nossos principais sistemas de classificação procuram recompensar.

Se o "porquê" é que você está criando conteúdo principalmente para atrair visitas de mecanismos de pesquisa, isso não está alinhado com o que nossos sistemas procuram recompensar. Se você usar automação, incluindo geração de IA, para produzir conteúdo com o objetivo principal de manipular classificações de pesquisa, isso violará nossas políticas de spam.

Perguntas frequentes. O Google também publicou esta nova lista de perguntas frequentes sobre o tópico de conteúdo e pesquisa gerados por IA:

• O conteúdo de IA é contra as diretrizes da Pesquisa Google? O uso apropriado de IA ou automação não é contra nossas diretrizes. Isso significa que não é usado para gerar conteúdo principalmente para manipular classificações de pesquisa, o que é contra nossas políticas de spam.
• Por que a Pesquisa do Google não proíbe o conteúdo de IA? A automação tem sido usada há muito tempo na publicação para criar conteúdo útil. A IA pode ajudar e gerar conteúdo útil de novas maneiras empolgantes.
• Como a Pesquisa do Google impedirá que o conteúdo de IA de baixa qualidade assuma os resultados da pesquisa? Conteúdo de baixa qualidade não é um novo desafio para a Pesquisa do Google. Há anos lidamos com conteúdo de baixa qualidade criado tanto por humanos quanto por automação. Temos sistemas existentes para determinar a utilidade do conteúdo. Outros sistemas trabalham para elevar a cobertura jornalística original. Nossos sistemas continuam a ser melhorados regularmente.
• Como o Google abordará o conteúdo de IA que potencialmente propaga desinformação ou contradiz o consenso sobre tópicos importantes? Esses problemas existem tanto no conteúdo gerado por humanos quanto no gerado por IA. Independentemente da forma como o conteúdo é produzido, nossos sistemas procuram trazer à tona informações de alta qualidade de fontes confiáveis, e não informações que contradigam um consenso bem estabelecido sobre tópicos importantes. Em tópicos em que a qualidade da informação é extremamente importante — como saúde, cívica ou informações financeiras — nossos sistemas colocam uma ênfase ainda maior em sinais de confiabilidade.
• Como a Pesquisa pode determinar se a IA está sendo usada para enviar spam aos resultados da pesquisa? Temos uma variedade de sistemas, incluindo SpamBrain, que analisam padrões e sinais para nos ajudar a identificar conteúdo de spam, independentemente de como ele é produzido.
• O conteúdo de IA terá uma classificação alta na Pesquisa? O uso de IA não oferece nenhum ganho especial ao conteúdo. É apenas conteúdo. Se for útil, útil, original e satisfizer os aspectos do EEAT, pode se sair bem na Pesquisa. Se não, talvez não.
• Devo usar IA para gerar conteúdo? Se você vê a IA como uma forma essencial de ajudá-lo a produzir conteúdo útil e original, pode ser útil considerar. Se você vê a IA como uma maneira fácil e barata de classificar os mecanismos de pesquisa, então não.
• Devo adicionar autoria do autor a todo o meu conteúdo? Você deve considerar ter assinaturas de autor precisas quando os leitores esperarem isso, como em qualquer conteúdo em que alguém possa pensar: "Quem escreveu isso?" Como lembrete, os editores que aparecem no Google Notícias devem usar assinaturas e informações do autor. Saiba mais em nossa página de políticas do Google Notícias.
• Devo adicionar divulgações de IA ou automação ao meu conteúdo? As divulgações de IA ou automação são úteis para conteúdo em que alguém pode pensar “Como isso foi criado?” Considere adicioná-los quando for razoavelmente esperado.
• Posso listar AI como o autor do conteúdo? Dar à IA uma assinatura de autor provavelmente não é a melhor maneira de seguir nossa recomendação de deixar claro aos leitores quando a IA faz parte do processo de criação de conteúdo.

A IA pode escrever conteúdo com experiência? Perguntei isso ao Google e Danny Sullivan disse que nem todos os conteúdos precisam mostrar experiência, expertise, autoridade e confiança. Na verdade, nem sempre é possível que todo conteúdo atinja todas as marcas.

O Google reiterou e esclareceu que a confiança é a parte mais importante do EEAT, conforme destacado em nossa cobertura das novas diretrizes de avaliadores de qualidade. O Google atualizou esta parte desta página para adicionar esta seção, caso você a tenha perdido no documento PDF revisado.

Google adicionou:

• “Desses aspectos, a confiança é o mais importante. Os outros contribuem para a confiança, mas o conteúdo não precisa necessariamente demonstrar todos eles. Por exemplo, algum conteúdo pode ser útil com base na experiência que demonstra, enquanto outro conteúdo pode ser útil devido ao conhecimento que compartilha.”

Por que nos importamos. Se seu objetivo ao usar IA é encontrar maneiras criativas de adicionar mais contexto e informações para ajudar seus leitores, ótimo. Se você estiver usando IA para encontrar maneiras de obter mais conteúdo indexado pelo Google, isso não é bom.

Como o Google saberá a diferença? Bem, eles descobriram isso com fazendas de conteúdo, como descrevi aqui.

Como o Google vem dizendo há mais tempo do que a maioria dos SEOs se autodenomina SEO, escreva conteúdo para as pessoas e você será recompensado. Agora, como esse conteúdo é escrito realmente não importa.