Guia de voz do Google: tudo o que você precisa saber

Embora pareça que podemos funcionar de forma eficaz com apenas um número de telefone, não é tão simples na realidade.

Muitas pessoas estão embaralhando vários telefones, o que ainda não é conveniente. Quase todo mundo tem um número de celular usado para várias coisas, mas principalmente por motivos pessoais.

Algumas pessoas podem ter um segundo número de celular dedicado exclusivamente à comunicação relacionada ao trabalho.

Outros podem ter um telefone fixo em seu escritório cujo objetivo seja apenas para chamadas comerciais. E há alguns raros que também podem ter um número de telefone fixo em casa para comunicações pessoais.

Fazer malabarismos entre todos esses números e telefones diferentes pode ser complicado e trabalhoso

Não seria bom simplificar o processo de fazer chamadas? Em vez de ter todos esses números e dispositivos diferentes, não tornaria a vida e os negócios muito mais fáceis ter apenas um número para dar às pessoas?

Com o Google Voice, você pode simplificar o complicado processo.

O Google Voice deriva da tecnologia VoIP, que é a abreviação de Voice Over Internet Protocol. Isso basicamente significa que o Google Voice converte seu telefone em um sinal digital.

Onde você obtém um número de telefone para o qual todas as chamadas podem ser enviadas de todos os seus diferentes números de telefone. Isso torna o gerenciamento de todas as suas comunicações muito mais simples, pois tudo pode ser feito a partir de um único telefone.

Você está revirando os olhos se perguntando por que isso é importante para você e sua empresa?

Então ouça isso, o Google Voice é o favorito entre pequenas empresas e grandes marcas também porque simplifica as chamadas telefônicas para todos e reúne tudo em um único lugar.

Eu sei que você não entendeu o ponto, ainda não

Portanto, continue lendo, este artigo foi escrito pensando em você para descobrir o que é o Google Voice e todos os benefícios que acompanham o uso da ferramenta Google Voice para promover sua empresa.

O que é o Google Voice?

O Google Voice é um serviço telefônico de protocolo de voz pela Internet (VoIP) que permite gerenciar facilmente todas as suas comunicações usando um único dispositivo. Você também pode usá-lo para encaminhar comunicações de um número para outro.

Portanto, se você precisa de uma nova maneira de fazer chamadas e enviar mensagens, o Google Voice pode ser exatamente o que você está procurando.

Como criar um número do Google Voice?

Antes de começarmos, é importante ter em mente que você precisa de uma conta do Google para usar o Google Voice.

Se você já possui uma conta, pule para a próxima fase do processo. Se não, certifique-se de criar um. Leva apenas alguns minutos e requer que você preencha algumas caixas básicas.

#1. Faça login em voice.google.com

Esta etapa é muito simples. Depois de fazer login na sua conta do Google, vá para voice.Google.com

#2. Procurar códigos de área acessíveis

Nesta página, o Google solicitará que você insira um código de área. Se seus serviços de localização estiverem ativados em seu dispositivo, o Google exibirá automaticamente alguns códigos de área sugeridos para você selecionar.

O Google permite que você selecione qualquer código de área, desde que haja números disponíveis. Por exemplo, se você mora em Chicago, IL, mas faz negócios principalmente em Charlotte, NC, pode ser uma ótima ideia escolher um código de área baseado em Charlotte.

#3. Selecione um número do Google Voice e clique em "Selecionar"

Depois de encontrar um número de telefone adequado para você, basta clicar em "Selecionar".

#4. Confirme seu número de telefone existente

A etapa final é confirmar sua conta do Google Voice com seu número de contato real. Este é um serviço online, o que significa que não pode criar um número de telefone para você da mesma forma que uma operadora de celular.

Clique em “Verificar” em verde para prosseguir.

Na próxima tela, você será solicitado a inserir seu número de telefone existente. Este é o número de telefone que será vinculado à sua conta do Google Voice e receberá chamadas para o seu número do Google Voice, portanto, escolha aquele que você usa com mais frequência (se tiver muitos).

Após digitar seu número, clique em “Enviar código”. Isso enviará um código via SMS, que você inserirá na próxima tela.

Depois de inserir o código de seis dígitos que você recebeu e clicar em "Verificar", está pronto e pronto. A última tela mostrará seu novo número de telefone do Google.

Para retornar ao discador, clique em “Concluir”.

5 razões para usar o Google Voice?

#1. Poder de roteamento

O Google Voice elimina os desafios de ter vários números para várias finalidades. Depois de se inscrever e receber um número de telefone, você insere todos os seus números existentes - seu telefone celular, telefone residencial, telefone comercial e qualquer outra coisa no painel de controle.

Então, quando você receber uma chamada, todos os seus telefones tocarão (ou um subconjunto menor, se você decidir), e você poderá atender o que preferir no momento.

O poder real, porém, vem com as alternativas de roteamento avançadas do Google Voice. Você pode definir suas preferências para que chamadas específicas toquem apenas em determinados telefones.

Se, por exemplo, você deseja que as ligações do seu parceiro passem direto para o seu celular, ou que as ligações do seu pai toquem apenas no seu telefone residencial, com o Google Voice, você tem o poder de definir essas especificações.

Você pode até definir chamadores específicos para serem roteados diretamente para o seu correio de voz.

#2. Poder de triagem

Depois que uma chamada é recebida, você tem um conjunto totalmente novo de opções. Ao atender a chamada, e enquanto o chamador ainda ouve o toque, você verá o nome da pessoa e quatro (4) opções: Para atender a chamada, encaminhá-la para o correio de voz, encaminhá-la para o correio de voz e ouvir ao vivo ou receber e gravar a chamada.

O Google Voice aproveita as informações de sua agenda de contatos para informar quem está ligando. Se o autor da chamada não estiver em sua lista de contatos, o Google Voice poderá solicitar o nome dele e tocá-lo quando você atender.

#3. Poder do correio de voz

Conforme mencionado acima, o sistema de correio de voz do Google Voice permite que você ouça enquanto alguém está gravando uma mensagem. Se você optar por pegar a mensagem no meio, basta pressionar a tecla estrela e começar a falar.

O correio de voz do Google Voice também é totalmente acessível pela Web: você pode ouvir o correio de voz na Web, enviar mensagens de voz para outros usuários e até incorporá-los em outros sites.

O Google Voice também fornece transcrições de texto de suas mensagens de voz e a capacidade de recebê-las por e-mail ou mensagens de texto.

#4. Potência do SMS

O SMS está totalmente incorporado ao Google Voice. Se alguém encaminhar uma mensagem para o seu número do Google, o serviço irá encaminhá-la para qualquer celular que você tenha vinculado.

Você também pode responder a mensagens de texto de qualquer telefone celular ou por meio da interface da Web do Google Voice.

O Google Voice também pode salvar todas as suas mensagens de texto em sua interface da Web para arquivamento duradouro.

Isso significa que todo texto que você já encaminhou ou recebeu pode ser arquivado, pesquisado e guardado para sempre como se fosse um e-mail.

Como o Gmail, a máquina Google Voice Web exibe mensagens de vaivém como conversas para facilitar o acompanhamento dos diálogos.

#5. Potência MidCall

O Google Voice também oferece mais poder enquanto você está no meio de uma chamada. Você pode iniciar e encerrar chamadas de gravação com o toque de um único botão e, em seguida, acessar essas gravações na internet.

Você também pode trocar de celular sem precisar interromper a chamada, basta apertar a tecla estrela enquanto fala, e os outros telefones vinculados começarão a tocar.

Nesse ponto, você pode pegar qualquer um deles, desligar o telefone original e continuar sua conversa como se nada tivesse acontecido, afinal, nada realmente aconteceu.

5 razões pelas quais você pode evitar usar o Google Google

#1. Privacidade

Como acontece com muitos produtos do Google, a privacidade é um tema importante nas discussões centradas no Google Voice.

Ao usar o Google Voice para controlar todas as suas comunicações telefônicas, você fica exposto a uma grande quantidade de informações pessoais coletadas pelo Google.

Tudo, desde quem você liga até o que você discute, sim, mesmo em mensagens de texto obscuras tarde da noite das quais você talvez não se lembre, é armazenado nos sistemas do Google.

Juntamente com os outros vários dados que o Google pode ter sobre você, tudo isso pode criar um portfólio e tanto, um portfólio negativo, talvez.

#2. Anúncios

Atualmente, o Google Voice é totalmente gratuito e sem anúncios. Pode haver uma reviravolta repentina com a parte sem anúncios, no entanto.

Recentemente, um analista disse ao New York Times que esperava que o Google usasse o sistema para “ajudar a acelerar a penetração móvel criando um ecossistema móvel maior contra o qual o Google pode vender/direcionar/monetizar anúncios”.

#3. Confiabilidade

Preferimos acreditar que o Google nunca falhará conosco, mas o fato é que a tecnologia é propensa a erros e as coisas dão errado.

O mundo certamente viu muitos apagões de serviços relacionados ao Google ao longo dos anos,

É doloroso não conseguir acessar seu e-mail, mas para muitas pessoas, o risco de não receber chamadas ou mensagens de texto pode ser muito mais frustrante.

E daí se o Google Voice apagar? Mesmo que seja uma ocasião rara, você está bem com isso? A ideia não é totalmente absurda

#4. confusão de identificador de chamadas

Se você começar a usar um número do Google Voice como seu número principal, esteja preparado para o fato de que chamadas regulares do seu celular ainda aparecerão como seu número antigo.

Isso pode gerar confusão, pois o número que você fornecer não corresponderá ao número do qual você realmente ligou.

Notavelmente, o serviço fornece uma maneira de fazer chamadas que serão exibidas como provenientes do número do Google Voice

Você pode acessar o site da Web e inserir um número e, em seguida, fazer com que o Google disque para você para iniciar a chamada, ou pode discar seu número do Google Voice diretamente e fazer a chamada por meio dele. No entanto, é uma etapa adicional que pode ser complicada.

#5. Desafio de mudança de número

Além do quebra-cabeça do identificador de chamadas, você terá que fazer com que as pessoas comecem a contatá-lo em um novo número de telefone.

Você pode ter que reimprimir cartões de visita e terá que reservar um tempo para atualizar suas informações em qualquer lugar em que tenha uma conta registrada.

O Google diz que espera fornecer a opção de portar um número existente para o Google Voice no futuro, mas esse futuro ainda não chegou. Essa funcionalidade, se e quando for introduzida, reduziria alguns dos aborrecimentos.

Conclusão

Esteja você fazendo comunicações pessoais ou comerciais, o Google Voice pode ser uma ferramenta extremamente útil.

Agora que você configurou sua conta e sabe por que deve usar o Google Voice e também por que não deve, pode aproveitar os recursos e funcionalidades da ferramenta, apresentar a si mesmo e sua empresa ao Google Voice e vê-lo levá-lo para lugares agradáveis