Como usar o programa de afiliados ActiveCampaign para expandir seus negócios

Você já deve saber o que significa ser um cliente ActiveCampaign (ou você pode estar perto!), mas você sabe o que significa ser um Afiliado ActiveCampaign?

O que é um Afiliado da ActiveCampaign? É um tipo de Parceiro que ganha uma comissão por referências bem-sucedidas à ActiveCampaign. Os afiliados geralmente são criadores de conteúdo, consultores e agências de marketing, para citar alguns.

Quando você se inscrever como afiliado, forneceremos um link de afiliado exclusivo que você poderá usar para informar outras pessoas sobre o ActiveCampaign. Quando alguém clica no seu link de afiliado e compra uma conta ActiveCampaign, você ganha uma comissão.

A fundadora da Operations Ally, Dra. Ada Barlatt, e a gerente de marketing de afiliados da ActiveCampaign, Erica Goldenberg, conversaram sobre como ser uma afiliada da ActiveCampaign ajudou a expandir a Operations Ally.

Ada é uma Consultora. Ela vende seus serviços comerciais e, como parte disso, recomenda a ActiveCampaign. Mas ela não é responsável pela implementação, gerenciamento ou cobrança da conta.

“O programa de afiliados do ActiveCampaign é realmente para pessoas que querem indicar seu público para o Active Campaign e estão ganhando uma comissão no processo. Eles são fãs do ActiveCampaign”, diz Erica.

Assista ao webinar acima ou leia a recapitulação abaixo para saber mais sobre a experiência de Ada como afiliada da ActiveCampaign – e como ser uma afiliada pode ajudar a expandir seus negócios.

“As opções de suporte do ActiveCampaign foram o que selou o negócio para mim – quando olhei para o preço do plano Plus e descobri que ele incluía suporte mensal individual. Fui VENDIDO.” Clique para Tweetar

Como você avaliou outras plataformas e decidiu pela ActiveCampaign?

Ninguém toma uma decisão importante de negócios por capricho sem qualquer pesquisa, e Ada não foi exceção. Antes de se tornar uma afiliada, ela precisava se certificar de que o ActiveCampaign era o software certo para suas necessidades de negócios.

E há um processo por trás da decisão que ela agora usa para promover a ActiveCampaign como Afiliada.

“Descobri o ActiveCampaign quando decidi encontrar a ferramenta de marketing por e-mail certa para o meu negócio”, diz Ada.

“Naquela época eu fazia muitas consultorias de seleção de tecnologia e já havia desenvolvido um processo para escolher as ferramentas tecnológicas certas. Então, usei meu “Guia de Seleção de Software para Pequenas Empresas” gratuito.

“Existem 5 categorias principais que eu sempre procuro ao escolher um software.”

1. Quais são seus objetivos de curto e longo prazo?
2. Como ele se integra com suas ferramentas existentes?
3. O que você pode fazer quando não sabe o que fazer?
4. Como você se configura?
5. O que essa coisa vai te custar?

1. Quais são seus objetivos de curto e longo prazo?

Esta categoria vem com muitas perguntas de autoavaliação:

• Onde você está agora?
• O que você está vendendo?
• O que você acha que vai oferecer no futuro?
• Como isso pode mudar você?
• Você é um negócio de uma pessoa?
• Você tem uma equipe que precisa de acesso?
• Você tem freelancers que precisam de acesso?

“Ter uma boa visão de como sua empresa está agora e como isso pode mudar em seis meses ou alguns anos no futuro é realmente o ponto de partida de qualquer conversa sobre software. E eu definitivamente passei por isso quando estava escolhendo software de email marketing e automação de marketing e recomendo como outros podem fazer isso também”, diz Ada.

Não basta simplesmente dizer “essas são minhas necessidades, o que existe para suprir minhas necessidades imediatas?” Para tomar a decisão mais informada que terá o melhor impacto a longo prazo, você precisa de mais contexto.

2. Como ele se integra às suas ferramentas existentes?

Sua empresa pode já ter alguns processos que funcionam para você usando outros softwares e ferramentas. E você pode não querer descartar completamente o que configurou. Boas notícias –– se você encontrar o software certo para complementar seus processos existentes, não precisa mais!

Uma das autoavaliações mais importantes e muitas vezes negligenciadas é como um novo software em potencial se integra ao seu software existente.

Uma das razões pelas quais Ada se tornou uma grande fã da ActiveCampaign foi a capacidade de integrar facilmente seus dados de negócios e ferramentas existentes com a ActiveCampaign.

“O fato de o ActiveCampaign ter uma API sólida significava que, mesmo que não fizesse algo nativamente, poderia ser conectado a outras ferramentas. E há um rico conjunto de integrações disponíveis (que está crescendo o tempo todo)!” observa Ada.

Algumas ferramentas não permitem importar e exportar facilmente os dados do cliente e as integrações existentes, portanto, essa deve ser uma das primeiras coisas que você deve analisar ao avaliar um novo software.

Quando você olhar para as ferramentas que já usa, pergunte-se como elas podem funcionar com qualquer software que você esteja avaliando.

3. O que você pode fazer quando não sabe o que fazer?

Suporte AKA. Quais são suas opções de suporte com software em potencial?

Ter várias opções de suporte através de vários canais (telefone, chat, vídeo) é um grande benefício. Quando você sente que tem que descobrir tudo sozinho, é muito intimidante. O suporte é fundamental.

“As opções de suporte do ActiveCampaign foram o que selou o negócio para mim – quando olhei para o preço do plano Plus e descobri que ele incluía suporte mensal individual. Fui VENDIDO”, disse Ada.

4. Como você se configura?

A configuração de um novo software pode ser intimidante. E isso está ligado à ideia de ter um sistema de apoio fortemente construído. Não apenas por meio de uma equipe de suporte, mas também por meio dos recursos que as pessoas podem usar para complementar o suporte pessoal que sua equipe também oferece.

Um recurso que a ActiveCampaign tem (que Ada favorece) é a lista de verificação de introdução. A migração gratuita de dados também ajuda a criar uma experiência de cliente sem atritos.

1. Lista de verificação de introdução no site da AC
2. O serviço de migração gratuito foi incrível, remonta à facilidade de entrada e saída de dados

5. Quanto isso vai te custar?

O preço é uma das primeiras coisas que as pessoas pensam quando procuram um novo serviço. Diz, “aqui está o meu orçamento, estas são as ferramentas que cabem no meu orçamento. Agora, o que essas ferramentas podem fazer por mim?”

Essa é uma abordagem comum, mas não é a correta.

Colocar seus pensamentos sobre o custo por último é útil porque você obtém o contexto do que um serviço faz por você alinhado ao lado do preço. E você pode realmente entender o valor do que essa ferramenta está trazendo para você e como isso afetará seus negócios.

“Acho que os preços da ActiveCampaign são ótimos –– incrível custo-benefício em comparação com outros serviços.”

O preço não se resume apenas ao que você pode pagar e ao que isso vai lhe custar, mas também como o que você ganha reduz seus custos gerais. Se você pagar uma quantia X por um serviço, mas também economizar uma quantidade X de horas, o que isso significa? Geralmente significa um grande benefício a longo prazo para o seu negócio.

Os relógios marcam horas, não dólares, mas do ponto de vista dos negócios, eles são os mesmos. Um software valioso e com bom preço pode salvar ambos a longo prazo.

Autopromoção – como as pessoas ficam sabendo sobre o Operations Ally?

É uma abordagem multifacetada.

• Entrevistas/Webinars online
• Parceiros de referência
• Grupos de mídia social
• Iniciar com ActiveCampaign
• Recursos de adesão gratuitos

Conversar com as pessoas é uma ótima maneira de fazer conexões e compartilhar informações sobre o que a Operations Ally faz. Ada participa de muitas entrevistas e webinars online (como este!) para garantir que ela crie conexões e compartilhe informações úteis.

“Gostei tanto de ser entrevistado que também estou lançando uma série de entrevistas para poder conversar com os usuários da ActiveCampaign sobre seus lançamentos e sequências automatizadas”, diz Ada.

A Ada também tem uma série de parceiros de referência . Ela é membro de grupos de networking que são ótimos para ajudar as pessoas a fazer referências cruzadas e que ajudam as pessoas a encontrar as pessoas que realmente podem ajudá-las.

Ada é membro (e fundadora) de vários grupos de mídia social . Ela pesquisa "ActiveCampaign" ou "automação" ou outras palavras-chave relacionadas a negócios e, em seguida, alcança as pessoas com base nos resultados da pesquisa. Ela não publica muito sobre si mesma, ela espera para ver o que os outros postam e então os convida para trabalhar consigo mesma e com a ActiveCampaign.

Ada não apenas fala com as pessoas em grupos de mídia social sobre ActiveCampaign e Operations Ally – ela criou o seu próprio.

“Tenho uma variedade de recursos opt-in gratuitos compartilhados. Sempre que fizer sentido para mim compartilhar esses recursos – talvez como parte de um webinar ou para um parceiro de referência ou por meio de qualquer outro local dentro do grupo – eu também faço isso. E são esses recursos opt-in que normalmente colocam as pessoas na minha lista”, diz Ada.

Por fim, Ada tem uma sólida automação de lembretes de acompanhamento no ActiveCampaign. A Ada também ajuda os clientes a mapear seus processos e aplicar as ferramentas tecnológicas certas para eles (você pode ver um exemplo aqui).

O que todos esses esforços de autopromoção têm em comum? Eles fornecem valor –– imediatamente.

Muitas vezes as pessoas hesitam em dar muito sem receber nada em troca. Entre seu próprio negócio e o uso do ActiveCampaign, Ada encontra um bom equilíbrio entre ajudar pessoas como ela e também usar sua experiência para ajudar a expandir seu próprio negócio.

“Independentemente de qualquer negócio em que as pessoas estejam, há algo que você pode (e deve) dar ao seu público. Isso é apenas uma pequena pepita de valor, seja informação, tempo ou recurso”, diz Erica.

As pessoas que pensam primeiro no lucro podem perder muitas oportunidades de negócios.

Recomendando o ActiveCampaign – como isso funciona?

Para fazer as recomendações mais inteligentes do ActiveCampaign para as pessoas que podem realmente se beneficiar dele, Aada reduziu em seu site a 2 perguntas:

1. Você é atualmente um usuário do ActiveCampaign? Se a resposta for não, então é hora de conversar sobre o ActiveCampaign e como ele pode funcionar para o seu negócio, e isso é fantástico. Compartilho com eles a página que criei que vincula minha lista de afiliados. E isso é ótimo. E então se uma pessoa diz sim, então vem a segunda pergunta…
2. Você já lançou um produto ou serviço? Você já tem um processo que você criou para vender suas coisas? Dependendo dessa resposta, a Ada tem diferentes serviços para as pessoas.

“Essas são realmente as 2 perguntas para descobrir rapidamente qual é a melhor maneira de ajudá-lo? E a partir daí, conversaremos de um lado para o outro, se fizer sentido, e acho que eles se encaixam muito bem, podemos ter uma conversa. Também tenho serviços que você pode adquirir imediatamente”, diz Ada.

Qual é a estratégia por trás das sessões de estratégia de Ada?

A curva de aprendizado para qualquer novo software ou serviço pode ser uma maneira rápida de arruinar o que poderia ser um recurso útil para as empresas. Coisas como as sessões de estratégia gratuitas de Ada podem ser uma ótima maneira de aliviar as ansiedades de sua indicação e fazê-las começar (e crescer) mais cedo ou mais tarde.

Essas sessões são uma maneira de as pessoas obterem uma visão personalizada do que a ferramenta pode fazer por elas.

“Eu amo o Active Campaign. Eu quero conectá-lo com as pessoas. Eu já trabalho com meus clientes na maioria das vezes, então fez muito sentido sentar e conversar comigo sobre o ActiveCampaign por meio de sessões de estratégia também. Eu falo sobre os vários recursos do ActiveCampaign para que as pessoas possam descobrir o que realmente precisam e começar a usá-lo de forma rápida e eficiente”, diz Ada.

Para que as pessoas se inscrevam em sessões de estratégia para o conhecimento da ActiveCampaign, Ada tem uma página no site com um vídeo explicativo de si mesma usando a ActiveCampaign, bem como o link do código de afiliado onde as pessoas podem se inscrever na ActiveCampaign .

Link de afiliado da Ada com uma vantagem!

Quando as pessoas reservam através de seu código de afiliado, elas retornam ao site dela e recebem uma sessão gratuita de estratégia de automação de e-mail com ela (que normalmente custa mais).

“Passo o tempo de início conhecendo as pessoas. E então falaremos muito sobre seus negócios e quais são seus objetivos, o que estão vendendo, o que pretendem vender. E então eu realmente entrarei e compartilharei minha tela, e passarei pelos recursos do ActiveCampaign que acho que eles realmente precisarão.”

E então, se as pessoas tiverem muitos contatos existentes e estiverem migrando de uma plataforma para outra. Vou falar sobre migração. Então, isso realmente depende de quais são suas necessidades neste site. há uma lista de todas as coisas em potencial que poderíamos examinar. Mas normalmente, nos primeiros minutos, vamos nos limitar a três ou quatro coisas que devem ser feitas agora. E então passaremos a partir daí.”

Após essa primeira reunião, Ada resume alguns dos pontos-chave e os envia com links. Ela inclui todas as maneiras pelas quais alguém pode trabalhar com ela no futuro. Por fim, ela usa uma automação de lembrete de acompanhamento para garantir que ela mantenha contato com todos.

Lições aprendidas – o que a Operations Ally aprendeu com suas experiências que podem ajudar outros negócios?

Ada já existe há algum tempo, experimentou muitas coisas e agora tem algumas lições para compartilhar com você.

1. Não ofereça reuniões gratuitas sem pré-triagem. “Por tentativa e erro, aprendi que um processo de qualificação é muito importante. Antes de ocupar o tempo de alguém, você precisa entender de antemão sobre o que será a ligação. Por que vamos nos encontrar e o que você espera tirar da conversa – isso é importante saber.”
2. Você não precisa ser como todo mundo! “Você pode encontrar o que funciona para você. Você pode fazer as coisas exatamente do seu jeito.”
3. Concentre-se em seus pontos fortes pessoais, não apenas em melhorar suas fraquezas. “Há muita ênfase nisso e, embora não seja ruim, não é tudo. Apoiar-se nos pontos fortes faz a diferença para os negócios e para os clientes. Isso muda a forma como você se promove, o que você oferece aos clientes, basicamente tudo sobre o seu negócio.”
4. É difícil fazer qualquer coisa bem, quando você está tentando fazer tudo. “Niching pode parecer limitante, mas na verdade é libertador. Experimentar um nicho em termos de níveis foi realmente útil. Isso me levou a focar na ActiveCampaign.”