5 ótimas maneiras de aumentar sua lista de e-mail
Publicados: 2018-12-18Neste artigo
Simplesmente pedir às pessoas que participem não funciona. E sua lista de e-mail naturalmente perde 25-30% de seus assinantes de e-mail a cada ano. Novos contatos esperam receber algo de valor em troca. Aqui estão 5 táticas não convencionais para aumentar sua lista de e-mail.
Desenvolver uma lista de mala direta engajada é uma das partes mais importantes de uma estratégia de marketing por e-mail de sucesso.
E é fácil ver por quê:
- De acordo com a McKinsey, o e-mail é 40 vezes mais eficaz na conquista de novos clientes do que o Facebook ou Twitter
- Para cada $ 1 gasto em marketing por e-mail, você pode esperar um retorno médio de $ 41 (32 £).
- 49% dos consumidores disseram que gostariam de receber e-mails promocionais de suas marcas favoritas semanalmente .
Mas, para muitas empresas e organizações, construir essa lista de e-mail também é uma das partes mais desafiadoras.
Simplesmente pedir às pessoas que se juntem à sua lista não funciona.
E além do trabalho árduo necessário para conseguir novos assinantes, na outra extremidade sua lista de e-mail naturalmente perde 25-30% de seus assinantes de e-mail devido à rotatividade a cada ano.
Novos assinantes esperam receber algo de valor em troca de seu e-mail e esperam que você continue enviando coisas valiosas ao longo do tempo.
Um e-book, infográfico ou lista de verificação em combinação com uma sequência de resposta automática de e-mail ainda funcionam, mas é provável que você já os tenha. Provavelmente, você também terá uma ferramenta de construção de lista. Em vez disso, gostaria de oferecer 5 táticas não convencionais para aumentar sua lista de e-mail.
Você está pronto para algumas novas ideias para aumentar sua lista de e-mail?
Vamos lá!
1. Faça um concurso ou sorteio
Brindes são uma das maneiras mais eficazes de aumentar sua lista. As pessoas adoram receber coisas grátis. E você pode usar essa tática no mundo online e offline.
Para realizar um sorteio de sucesso, você precisa de três coisas:
- Ofereça prêmios emocionantes
Oferecer um iphone ou um carro mais recente renderá muitos e-mails, mas eles terão quase nenhum valor, já que as pessoas se inscreveram, apenas para ganhar o grande prêmio. Em vez disso, concentre-se em algo que seja empolgante especificamente para seu público-alvo.
Por exemplo, a CM, uma seguradora de saúde belga, ofereceu um suprimento de fraldas para bebês para 9 meses em um evento chamado “Babydays”, que se concentra em futuros pais e pais de crianças pequenas. Um prêmio perfeito, pois é algo particularmente valioso para o seu público-alvo. - Ache um companheiro
Um centavo economizado é um centavo ganho. Vale a pena cooperar com um ou mais parceiros para o seu sorteio. Você não apenas economizará dinheiro com os prêmios, mas seus parceiros ficarão mais do que felizes em compartilhar sua oferta em todos os seus canais para maximizar a exposição de seus produtos - Promova o sorteio
Apenas ter prêmios emocionantes não vai resolver. A última etapa, e talvez a mais importante, é promover seu sorteio para que o maior número possível de pessoas participe.
Tente ativar sua comunidade.
Uma maneira de fazer isso é ter alguns impulsionadores sociais para ajudar sua campanha a crescer organicamente . Incentive os participantes a compartilhar com os amigos. Se você criou um grande sorteio, você saberá que seus participantes irão compartilhá-lo o tempo todo com seus amigos.
Para 10x o sucesso dessa tática, tente oferecer algo de valor a todos os participantes. O número de vencedores na maioria dos sorteios é pequeno, mas isso não significa que você não possa fazer todos os participantes se sentirem vencedores.
Certifique-se de não deixar ninguém de mãos vazias . Voltando ao nosso exemplo “Babydays”: eles deram um babador com a marca para cada participante.
Seguem alguns dos resultados: 80% dos visitantes abordados responderam ao questionário e preencheram-no corretamente. Sua taxa de adesão foi de impressionantes 61%! No total, gerou mais de 500 e-mails valiosos em apenas dois dias .
2. Use um questionário como um ímã de chumbo
Existem inúmeros artigos excelentes escritos sobre o impacto de uma ótima redação em seus ímãs de chumbo, mas algo que muitas vezes é esquecido é como você apresenta seu ímã de chumbo.
Claro que você pode colocar um formulário online em seu site: isso é algo que pode ser feito rapidamente e não requer conhecimentos técnicos.
Mas e se você quiser saber um pouco mais sobre as novas adições à sua lista de e-mail? Comprovou-se que os formulários longos diminuem a conversão.
Em vez disso, você pode usar um questionário ou avaliação de geração de leads.
“Minha abordagem favorita para aumentar uma lista de e-mail é através da criação e promoção de conteúdo interativo baseado em dados. Quando as pessoas começam a usar seus dados exclusivos e percepções do setor para criar algo verdadeiramente envolvente e efetivamente promover isso como um ímã de leads, o marketing por e-mail se torna muito mais integrado ao mix de marketing, baseado em valor e empolgante tanto para o remetente quanto para o destinatário. ” - Lee Wilson, chefe de SEO - Vertical Leap
Usar um questionário é apenas um exemplo desse conteúdo interativo baseado em dados.
Ele permite que você extraia mais informações e, simultaneamente, segmente seus novos assinantes. Tudo isso mantendo-os engajados.
Campanhas de e-mail segmentadas têm uma taxa de abertura 14,32% maior do que as campanhas não segmentadas.
Esse é o problema com tantas táticas de geração de leads - seus leads em potencial não veem o que há para eles. Eles não entendem como sua empresa se relaciona com eles e como isso pode ajudar em sua situação atual.
É por isso que os questionários de geração de leads são tão úteis - eles mostram como sua empresa pode resolver um problema ou melhorar uma situação específica sem fornecer explicações longas e esquecidas. O questionário pergunta literalmente o que é importante para eles.
A Eneco Netherlands, um produtor / fornecedor de energia, criou um questionário de geração de leads na forma de uma calculadora para informar seus leads em potencial quanto custaria um EVSE (equipamento de serviço para veículos elétricos).
Como você pode ver abaixo, as perguntas do questionário eram pessoais e perguntavam aos clientes potenciais sobre suas experiências reais. Na verdade, a Eneco coletou 1.000 leads em seis semanas usando seu questionário de geração de leads.
Se feito corretamente, esses testes de leads coletarão os endereços de e-mail de seus leads em potencial e também fornecerão uma ideia de como você pode ajudar. O que torna a linha de abertura perfeita para usar em suas campanhas de e-mail.
3. Pegue carona em sites oficiais
Usar um lead magnet pode ser ótimo, mas parte do pressuposto de que você tem uma quantidade razoável de tráfego indo para seu site.
No entanto, pode nem sempre ser o caso.
Se você está lutando para alcançar visitantes direcionados, pode alavancar o tráfego de sites maiores e mais confiáveis , como Quora, Medium e Reddit.
Nesses sites, você pode compartilhar histórias ou responder a perguntas relacionadas a quase todos os tópicos.
Seu foco deve estar nos tópicos em que você encontrará seu público-alvo.
Simplesmente criar algum conteúdo padrão sobre o tópico não é suficiente. Você terá que ir mais longe para criar uma postagem mais completa e de melhor qualidade do que a concorrência. É necessário algum esforço para criar valor suficiente para convencer as pessoas a verificar seu link para o ímã de chumbo . Mas se você fizer essa tática funcionar para você, terá um bom fluxo constante de novos assinantes de e-mail chegando.
Nós mesmos tentamos essa tática, após o investimento inicial para criar conteúdo de qualidade, vimos que o Quora continua gerando um fluxo constante de visitantes mensais que convertem 9% a cada mês.
Para 10x o sucesso dessa tática: faça com que todos os seus amigos e funcionários votem positivamente em suas postagens para obter uma vantagem inicial e obter mais visibilidade sobre seu conteúdo.
4. Crie seus pop-ups com cuidado
Os pop-ups podem não ser o melhor amigo do seu leitor, mas certamente têm valor para os profissionais de marketing. Ainda assim, usar essa tática de maneira muito agressiva é, de qualquer forma, uma má ideia.
Porém, nem todos os pop-ups são criados iguais. Seu design, sua segmentação ou a oferta que você seleciona podem impactar dramaticamente seus resultados.
Por exemplo, este gráfico vem de um varejista de calçados online . Mostra a taxa de conversão geral de seus popups.
Até 29 de janeiro, eles exibiam um pop-up com o call-to-action (CTA) básico “Assine para receber as últimas notícias”. Taxa de conversão média: 0,63%.
A partir de 5 de fevereiro, eles ativaram um pop-up de sorteio oferecendo aos visitantes a chance de ganhar um par de sapatos grátis. Taxa de conversão média: quase 6%
Como você pode ver, o impacto foi imediato e dramático (e quando você sabe o preço de um par de sapatos ...)
Mas você espera alguns resultados quando passa de basicamente nenhum valor agregado para um par de sapatos potencialmente grátis.
E se você experimentar mais mudanças incrementais?
Este segundo exemplo mostra os resultados do teste com diferentes ofertas de cupons. Eles testaram um cupom de $ 5, um $ 6, etc ...
Os números mostram que quanto maior, melhor, mas o que é mais importante é que, ao adicionar um cupom de US $ 7, a empresa conseguiu capturar quatro vezes mais e-mails do que sem desconto.
Você pode usar essa tática não apenas para persuadir as pessoas a se inscreverem, mas também para ajudá-lo a divulgar a mensagem assim que elas estiverem em sua lista.
“Experimente dar a seus leitores algo especial em troca de referências bem-sucedidas de seu boletim informativo, como conteúdo premium, avaliações gratuitas, ofertas de parceiros, vouchers da Amazon - certifique-se de que seja algo que seus leitores valorizem. É uma boa combinação que aumenta o envolvimento do leitor, agrega valor e gera mais inscrições para você. E não deixe a qualidade do seu boletim informativo diminuir - continue fazendo experiências com novos tópicos, ou mesmo novos tipos de conteúdo, para continuar atraindo pessoas para se inscreverem. ” - Will Cannon, Fundador UpLead
5. Deixe seus assinantes saberem o que esperar
O primeiro passo para a construção de uma lista de sucesso é definir as expectativas. Há algumas maneiras de fazer isto. O primeiro é com o seu conteúdo. Se você criar conteúdo de alta qualidade de forma consistente, seus leitores e assinantes saberão que o esperarão direto na caixa de entrada.
Outra forma de definir a “expectativa de valor” é vender o próprio boletim informativo. Pode ser algo tão simples como: “Mais ou menos uma vez por semana enviamos um email com o nosso melhor conteúdo. Nós nunca incomodamos você; nós apenas enviamos a você nosso conteúdo mais recente. ”
Aqui está um exemplo. Muitos de nós na indústria de mídia digital usamos o Trello como uma ferramenta de gerenciamento de tarefas.
Em essência, o Trello ajuda a aumentar a produtividade e simplifica o gerenciamento do tempo. Recentemente, seu boletim informativo cobriu o tópico “Rotina matinal produtiva”, que se encaixa perfeitamente em seu nicho, e um problema com o qual a maioria dos usuários provavelmente está lutando. O boletim informativo fornece links para artigos que fornecem informações mais detalhadas sobre o assunto.
Você também deve se concentrar nas necessidades de seus usuários. Deixe seu objetivo claro no próprio título. Não entre em muitos detalhes imediatamente. Basta fornecer um ou dois tipos de informação e um CTA bem definido. Essas informações não precisam ser necessariamente suas.
“Incluir conteúdo de terceiros: incorporar conteúdo de terceiros de seus parceiros, especialistas do setor e influenciadores pode ser uma ótima maneira de alinhar seu boletim informativo com seu público-alvo. Você também pode fazer promoção cruzada de seu boletim informativo com fornecedores, marcas locais amigáveis ou outras empresas que atendem ao mesmo público-alvo. ” - Jaydip Parikh, fundador da Tej SolPro
Aplicar essa tática garantirá que você mantenha a rotatividade anual de assinantes de e-mail a um mínimo.
Conclusão
Aí está, 5 maneiras originais de aumentar sua lista de e-mail, das quais você provavelmente nunca ouviu falar. Ao solicitar o e-mail de alguém, lembre-se de adicionar uma caixa de seleção ou opt-in que permite que você entre em contato com essa pessoa, de acordo com os requisitos do GDPR mais recentes.
Quando estava trabalhando neste artigo, conversei com vários profissionais de marketing por e-mail. Aqui está o que eles têm a dizer sobre suas táticas favoritas de crescimento de lista de e-mail:
Outra descoberta interessante é que você não deve apenas buscar cegamente o crescimento da lista . O gráfico a seguir mostra que os profissionais de marketing com listas de e-mail menores são melhores em envolver seu público e suas mensagens tendem a obter taxas de abertura e de cliques mais altas.
Mas é impossível argumentar que a qualidade supera a quantidade sem conhecer as taxas de conversão. Ainda assim, pode não ser uma má ideia manter sua lista pequena e direcionada, em vez de grande e geral.
E se você conhece alguma outra tática que não tenha descrito aqui, me diga nos comentários abaixo!