Aceleração do crescimento com Sendoso Sending & ActiveCampaign

Já houve um momento em que você precisava de um presente personalizado? Ou talvez uma mercadoria de marca ou um cartão eGift para dar a um cliente em potencial ou cliente para criar essa impressão duradoura?

É aqui que o Sendoso entra. Como a plataforma de envio líder, o Sendoso possibilita o envio de presentes personalizados, mercadorias de marca, experiências virtuais, eGifts e outros pontos de contato memoráveis ​​em escala.

Invista em uma plataforma de envio para alcançar o crescimento

Com a plataforma de envio certa, as empresas podem promover relacionamentos mais profundos e autênticos com seus clientes. Essa estratégia se mostra eficaz quando você deseja causar uma impressão duradoura. Um estudo recente da Coresight Research descobriu que mais de 80% dos remetentes da empresa dizem que os presentes melhoraram o relacionamento com funcionários ou clientes, com 48% dizendo que o envio trouxe um benefício substancial.

O poder por trás de uma plataforma de envio vem do serviço de logística e atendimento totalmente automatizado que garante qualidade e entrega no prazo.

Chega de procurar os itens perfeitos, empacotar caixas, enviar itens, gerenciar estoque ou manter um armário de marketing. Deixe que uma equipe dedicada de curadores criativos e especialistas em depósito cuide de tudo para você.

Em particular, a integração de novos clientes com sucesso é fundamental para a adoção e retenção do produto. Deixe uma impressão duradoura em seu novo cliente com um kit de boas-vindas embalado com mercadorias da marca e materiais educacionais para começar sua empresa. É assim que as empresas modernas estão construindo a fidelidade do cliente e aumentando a retenção. Presentes atenciosos que ficam na mente, tornando as renovações um acéfalo.

Depois, há aquelas situações em que as coisas estavam fora de seu controle. Algo foi falsificado. Alguém está chateado. Ele pode remediar uma experiência do cliente menos que estelar ou um problema de suporte enviando um eGift de US$ 50 como agradecimento pelo feedback e compreensão de seu cliente, transformando uma experiência negativa em positiva.

Como a Sendoso ajuda o seu negócio a crescer

As pessoas estão procurando mais do que apenas uma marca B2B polida. Eles esperam personalidades ousadas. Eles exigem valores que se alinham com os seus. E eles só trabalharão com as marcas que se conectarem com eles.

Os clientes que implementaram o Sendoso em seu processo de vendas relatam um aumento de 4x nas taxas de resposta, um aumento de 5x nas taxas de fechamento e um retorno de mais de 200% sobre o investimento em campanha. As empresas também alegaram que mais de 20 horas são economizadas com cada campanha.

Estar conectado significa usar a criatividade para construir melhores relacionamentos. Como você se envolve com seu público diz mais sobre sua marca do que qualquer outra coisa, e nem todos os presentes são criados iguais. Um presente não é suficiente. É ser atencioso e significativo com o ato de dar que capta a atenção, cria conexão e comunica seus valores.

Relacionamentos importam.

Acreditamos que relacionamentos autênticos são alcançáveis ​​em um mundo digital desordenado.

Vamos dar uma olhada no FireMon, um cliente de Network Security da Sendoso's. Com tantos eventos presenciais sendo cancelados devido à pandemia, a equipe de marketing precisava pensar em novas maneiras de se conectar com CISOs, diretores, engenheiros de rede e arquitetos de segurança em saúde, finanças, energia e outros setores onde a conformidade é uma prioridade .

A equipe fez um brainstorming e chegou a uma maneira inteligente de se conectar com clientes em potencial lançando “Sips & Security”, uma série de aulas de coquetel virtuais direcionadas a profissionais de segurança de alto valor em empresas estabelecidas.

O convite era para participar de um divertido evento virtual de uma hora de coquetéis e curiosidades, organizado pelo mixologista profissional e cofundador do A Bar Above, Chris Tunstall. Ao se cadastrarem, os prospects receberam um kit Crafted Taste para fazer um coquetel à moda antiga, enviado pela Plataforma de Envio da Sendoso.

Como você deve ter suspeitado, uma ideia de evento tão única acabou sendo um sucesso! FireMon teve uma taxa de conversão de 57% de inscrito para participante - maior do que qualquer outro evento gerenciado no FireMon.

Como um todo, a série “Sips & Security” gerou US$ 1,8 milhão em um novo pipeline líquido e influenciou mais de US$ 4 milhões no pipeline geral – superando suas metas de ROI em 570%.

“Foram os eventos mais eficazes de todos os tempos”, diz Zoey Morck, da Firemon. “Quando você encontra a experiência certa para sua base de destino, faça toda a experiência sobre eles e faça um acompanhamento forte e rápido – é isso que realmente fecha a lacuna criada pelos cancelamentos de conferências.”

Ao incorporar o Sendoso em sua plataforma de experiência do cliente, como ActiveCampaign, visualize instantâneos de oportunidades abertas, oportunidades fechadas e ROI de campanhas de envio específicas - um recurso útil para momentos em que você precisa demonstrar desempenho para os principais interessados.

Sendoso & ActiveCampaign for Growth Acceleration

Muitas empresas estão adotando uma abordagem mais baseada em contas para reduzir os gastos. Profissionais de marketing e vendedores estão tendo que ser mais criativos sobre como estão atraindo a atenção de seus respectivos alvos. Este é o lugar onde presentear se encaixa muito bem.

Ao adicionar o Sendoso às suas automações ActiveCampaign, você pode automatizar o envio de presentes no ponto de contato escolhido e nas condições certas. Pense nisso como um tipo de processo automatizado “se isso acontecer… Então envie este presente…”.

Além disso, presentes individuais podem ser enviados 1:1 instalando nossa Extensão do Chrome Sendoso. A atividade Sendoso é carregada na página de contato do ActiveCampaign e obtém as informações relevantes para envios 1:1. Conecte sua conta e você estará pronto para começar.

Uma maneira de considerar adicionar presentes ao seu fluxo de trabalho pode ser criar um gatilho que envie imediatamente um pacote de boas-vindas ao seu novo cliente assim que o campo de vendas for marcado como "fechado".

Cresça com Sendoso e ActiveCampaign

Destaque-se com novas formas de alcançar prospects e clientes.

Com uma plataforma de envio como a Sendoso, você poderá ajudar sua empresa a acelerar os tempos de fechamento, aumentar as porcentagens de conversão, aumentar as taxas de retenção e criar clientes e defensores fiéis. Personalizar a oferta de presentes cria um ROI positivo e economiza tempo significativamente no processo.

Acima de tudo, criar momentos memoráveis ​​para prospects e clientes é o que fará a diferença em futuras compras, renovações e apelo da marca. É uma experiência melhor para eles e para o seu negócio.

Comece hoje mesmo com o ActiveCampaign & Sendoso.