Growth Hacking no lançamento do seu produto com dicas quentes
Publicados: 2020-09-16Eu quero compartilhar alguns segredos sobre como eu tenho sido growth hacking com “Hot Tips” diárias que antecederam o lançamento da minha Landing Page Masterclass. Este é um growth hack único que pode ser aplicado a muitos tipos de negócios, incluindo plugins WordPress, temas e SaaS, vou cobrir o que está funcionando, o que não está funcionando e como todo esse planejamento inesperadamente levou a um Hot Dicas eBook, então espero que tudo isso possa gerar algumas ideias para o seu próximo lançamento.
Meu nome é Rob Hope e sou designer, desenvolvedor e criador sul-africano. Depois de uma década trabalhando como freelancer (principalmente no espaço WordPress), monetizei com sucesso meu projeto paralelo One Page Love, então dei o salto para trabalhar nele em tempo integral. Agora estou trabalhando em cursos e conteúdo da Landing Page.
Para tentar me preparar para o melhor lançamento de curso possível, venho tentando agregar valor em diferentes áreas do nicho de Landing Pages. Uma delas é compartilhar as “Dicas Quentes” da Landing Page (pequenos conselhos) para aplicar em suas Landing Pages.
Todos os dias, durante 100 dias, publiquei uma dica quente da página de destino no Twitter e em um gotejamento de e-mail e, no momento em que escrevi este artigo, acabei de terminar a 100ª dica.
O que é uma dica quente e por que eles funcionam tão bem?
“Hot Tips” são essencialmente micro lições dentro de um Tweet, muitas vezes acompanhadas de um infográfico.
Todo o crédito vai para Wes Bos e Steve Schoger por conceber e refinar o conceito (converso com Steve em detalhes sobre eles no meu podcast com ele). As dicas quentes da interface do usuário de Steve são muito mais populares que as minhas, e você pode ver o porquê. Ele passa dias em cada um deles e só os libera a cada duas semanas:
🔥 Alcançar uma taxa de contraste acessível é muito difícil ao usar texto branco em um fundo colorido.
Usar texto de cor escura em um fundo de cor suave é muito mais fácil de tornar acessível e geralmente fica melhor para inicializar 👌 pic.twitter.com/LXNTS01Ay0
— Steve Schoger (@steveschoger) 27 de setembro de 2018
Há 3 razões pelas quais eu acho que as Hot Tips funcionam tão bem no Twitter:
- Digestível – estamos sobrecarregados com informações gratuitas em nossas linhas do tempo, principalmente de pouco valor. Em seguida, uma Hot Tip aparece em um formato simples e claro: um limite de 280 caracteres (com valor) incluindo um diagrama ao lado. Se eu fosse usar uma palavra para resumir uma dica quente: digerível
- Tópicos – Dicas quentes são frequentemente compartilhadas em tópicos com vários tweets. Quando você adiciona a um tópico, ele ressurge a Hot Tip original e o Tweet mais recente antes dele – uma quantidade razoável de imóveis em uma linha do tempo.
- Algoritmo – estamos naturalmente compartilhando Tweets que entendemos mais do que aqueles que não entendemos. Hot Tips são rápidos de ler, tão rápidos de compartilhar (RT). Quanto mais compartilhamentos, mais os outros o veem. Eu também acho que quando um Hot Tip ressoa com alguém, ele o marca como favorito (dentro dos favoritos do Twitter) para referência posterior, contribuindo para o Algoritmo do Twitter.
Ok, acho que agora sabemos o que é uma dica quente. Vamos nos aprofundar no que aprendi publicando diariamente Hot Tips no Twitter e depois no Email Drip:
O tópico de dicas quentes do Twitter
Em 26 de maio de 2020, dei o salto e deixei este Tweet:
Antes do meu curso de Landing Page, aqui estão 100 dicas de Landing Page para os próximos 100 dias.
Basta seguir este tópico 👇 ou enviá-los para o e-mail: https://t.co/syJPSICkaH
🔥 Dica quente da página de destino nº 01 - Utilize depoimentos para destacar ainda mais os recursos e responder a dúvidas: pic.twitter.com/daajAfZe0E
— Rob Hope 🇿🇦 (@robhope) 26 de maio de 2020
Resultados de dicas quentes:
- Teve um desempenho extremamente bom:
- Eu estava em média cerca de 20 novos seguidores no Twitter por mês. Desde o Tweet, eu cresci para mais de 1.500 novos seguidores (em 100 dias) – a maioria são pessoas que estão procurando por conteúdo da Landing Page. Uma grande vitória.
- Com modéstia, posso ver que estou me tornando mais uma autoridade no espaço da Landing Page com base em quem estou atraindo e nos resultados da análise.
- Mais de 1905 assinantes do Hot Tips Email Drip
- O esforço Hot Tips acabou levando a um eBook Hot Tip da Landing Page. Mais sobre isso mais adiante, mas vale a pena mencionar que essas vendas adicionaram outra camada de receita ao meu negócio. Tudo a partir de dicas quentes.
Dicas quentes
Não se comprometa com mais do que você pode “comer”
Em retrospectiva, foi bastante ingênuo se comprometer com 100. Meu conselho é apontar para ~20 tópicos de dicas dentro do seu nicho. Ou tente conselhos de alto nível, bem elaborados, consistentemente a cada semana por ~ 20 semanas. Certifique-se de ter conteúdo suficiente para o valor prometido. Tive a sorte de ter cerca de 18 meses de anotações nos quadros do Trello para o meu curso de Landing Page.
Diversifique suas dicas quentes
Cometi um erro ao agrupar duas dicas de depoimentos consecutivas no começo. Tente espalhar seu conteúdo uniformemente, se possível. Eu uso uma planilha para planejar todas as minhas dicas ao longo de 100 dias.
Foco em micro-aulas
Filtrar grandes conceitos em micro-lições é muito difícil – tem sido um verdadeiro desafio – mas se você conseguir fazer isso direito, isso mostra a beleza das Hot Tips para as pessoas. Alguém fez o trabalho para você e economizou tempo, daí o valor. Esteja preparado para se sentir esgotado rapidamente.
Baixas
Esteja mentalmente preparado para algumas dicas quentes de baixo engajamento (e até mesmo um punhado de pessoas que odeiam conceitos) depois de horas de trabalho. No geral, o feedback positivo supera fortemente o negativo. Um longo tópico começa a ficar enterrado nas linhas do tempo das pessoas ao longo do tempo. Posso ver que muitas pessoas ainda veem as novas Hot Tips e assistem aos vídeos, mas o engajamento após mais de 40 Hot Tips diárias é baixo.
Lançar
Passe muito tempo nesse primeiro Tweet. A imagem Hot Tip #01 levou cerca de 6 horas para ser criada no Figma, que formou a base para futuros designs de Hot Tip. Observe como eu também uso um emoji apontando para baixo, já vi esses comuns em tópicos populares 👇 e, claro, não se esqueça do emoji 🔥 no início de cada dica quente
Meios alternativos
Também no Tweet inicial, mencionei a inscrição por e-mail se você não é grande no Twitter ou não quer perder dicas. Esta foi uma jogada muito inteligente em retrospectiva, eu honestamente pensei que ~ 100 se inscreveriam.
Tempo
Todos os dias, publico por volta das 9h00, horário dos EUA (16h00, horário da África do Sul), o que sempre teve o melhor desempenho para mim com base em Tweets anteriores.
Distribuição
Tente marcar algumas pessoas, empresas ou parceiros relevantes em seu espaço ao fazer referência a eles, recebo o estranho Re-Tweet (compartilhar no Twitter) pelas pessoas marcadas e isso ajuda a divulgar o Tweet original.
Contente
Espace os parágrafos do seu Tweet e inclua o maior número possível de exemplos visuais para apoiar a lição. Estes parecem ter o melhor desempenho. Exemplo:
🔥 A dica nº 03 da página de destino é menos imagens, imagens melhores.
Boas imagens criam confiança e a confiança é a base para as conversões.
Gastar o dinheiro.
Faça uma sessão de fotos de sua equipe, seu produto, sua comida. O ROI de uma sessão de fotos profissional é praticamente garantido. pic.twitter.com/2wnZQ4hbOL
— Rob Hope 🇿🇦 (@robhope) 28 de maio de 2020
O gotejamento de e-mail de dicas quentes
O gotejamento de e-mail Hot Tips gratuito oferece um pouco mais de conteúdo do que os Tweets (devido a restrições de 280 caracteres) e, na minha opinião, tem sido um grande sucesso.
Houve um total de 1.905 assinantes com 285 desassinaturas, deixando um colossal 1.620 ainda inscritos em uma newsletter diária!
Um gotejamento de e-mail significa que você não pode receber todos os e-mails de uma só vez, eles são pingados com o tempo. Se você se inscrever, receberá a Hot Tip #01 hoje e a Hot Tip #02 amanhã.
O feedback positivo mais comum sobre o formato de e-mail é que envolve zero vendas, tem um layout limpo, conteúdo mínimo e é acionável. Cada dica tem uma tarefa que você pode executar rapidamente:
Este artigo não é muito focado nos detalhes do Email Drip, mas eu recomendo a combinação de postar no Twitter e o email drip. Tenho os endereços de e-mail de 1.900 pessoas interessadas no conteúdo da Landing Page, todos originários do tópico Hot Tips do Twitter.
Quero acrescentar que, por e-mail, tive dezenas de interações positivas com as pessoas em relação às suas próprias Landing Pages. Alguns simplesmente respondem às dicas sem pedir nada, apenas agradecendo. Tem sido uma experiência incrível para mim.
e-book As dicas quentes
Após cerca de 20 dicas no Email Drip diário, algumas pessoas perguntaram se poderiam pagar para acessar todas as Hot Tips imediatamente. A verdade é que eu ainda as estava extraindo das minhas anotações do curso do Trello enquanto ia, juntando algumas Hot Tips aqui e ali tentando manter a qualidade alta, então eu não tinha 100 prontas na época.
Como as pessoas continuavam a perguntar, eu continuava questionando: Devo adiar o curso da Landing Page e publicar um eBook de 100 Landing Pages Hot Tips?
No Hot Tip #50, anunciei o eBook no Twitter para uma pré-venda de $ 19 (com desconto de $ 49), então foi $ 30 de desconto no preço por apenas 30 horas – e as vendas inundaram. Vale a pena notar aqui o “30 em 30 ” soou bem, e acho que funcionou:
🎉O Ebook Hot Tip da Landing Page já está em pré-venda!
⏳GANHE $30 DE DESCONTO, apenas nas próximas 30 horas⏳
Isso é $ 19 para:
🌮 100 aulas de lanche
🔗 Recursos adicionais por dica
🎨 Filtro de categoria, por exemplo. dicas de design
✅ Listas de verificação interativas de bônusNão perca:
→ https://t.co/nxTAEWXVVA pic.twitter.com/rgTw3tLchK— Rob Hope 🇿🇦 (@robhope) 14 de julho de 2020
Para dobrar isso, na Dica nº 50, adicionei uma dica bônus sobre definir um limite de tempo para preços especiais usando a oferta como referência. Super meta eu sei
🔥 A dica quente da página de destino do intervalo é criar pressa.
Considere oferecer um desconto dentro de um prazo decrescente para incentivar uma compra mais rápida.
Na pré-venda do Hot Tip Ebook, observe o cronômetro de contagem regressiva sob o CTA com um lembrete de % de economia:
→ https://t.co/2hNdIV65FO pic.twitter.com/N1nEIAB1zi
— Rob Hope 🇿🇦 (@robhope) 15 de julho de 2020
Devido ao sólido interesse de pré-venda, decidi investir mais tempo e agrupar em um Audiobook e Checklists Interativos para lançamentos de Landing Pages. Isso, sem dúvida, resultou em um lançamento mais forte. Avanço rápido para hoje e o eBook Hot Tips da Landing Page vendeu mais de 500 cópias… tudo começando com um Tweet em 26 de maio.
Como você pode aplicar a estrutura Hot Tips
Acredito firmemente que, se você é apaixonado pelo seu nicho, pode gerar pelo menos 20 dicas acionáveis e, em seguida, utilizar Hot Tips para melhorar seus lançamentos.
Exemplo: Se você está lançando um plugin relacionado à segurança do WordPress, “🔥 20 dicas de segurança do WordPress para garantir que seu site seja à prova de hackers” pode ser uma boa ideia.
Comece escrevendo de 30 a 40 títulos, selecione os 20 melhores e, em seguida, espalhe-os em boa ordem. Agora, aprofunde o conteúdo. Uma vez feliz, edite-os, retirando o cotão. Eles são acionáveis? Por último, gaste algum tempo com as imagens – dê-lhes algum espaço em branco também. Em seguida, crie seu modelo de email e goteje.
Agora você está pronto – dê o salto e tweet sua primeira dica quente !
Espero que tenha algo aqui para ajudar no seu próximo lançamento. Se você tiver alguma dúvida sobre as Hot Tips, me chame no comentário abaixo!