Aqui está o que você precisa para realizar um concurso ou brinde com sucesso

Ao realizar um concurso, brinde ou outra campanha de marketing interativo, seja o primeiro ou o quinquagésimo, há algumas coisas que você deve saber:

1. Existem ferramentas sofisticadas e econômicas para ajudá-lo a construir sua campanha de forma rápida e fácil.
2. Você vai querer fazer mais do que apenas colocar um brinde do tipo “curtir este post” ou “marcar seu amigo para participar” em seus perfis de mídia social. (O que essas competições realmente trazem para você, afinal?)
3. Por último, para garantir seu sucesso, existem algumas tarefas periféricas que você precisará realizar além de apenas criá-lo.

Por “tarefas periféricas”, estou me referindo às tarefas fora da campanha online real, coisas que você precisa fazer para executá-la com sucesso. O pouco mais de investimento de tempo e esforço em seu concurso ou brinde vai compensar em inscrições, reconhecimento de marca e ajudá-lo a transformar alguns desses participantes em clientes (qual é o verdadeiro motivo de realizarmos concursos, certo?)

Neste post, vamos cobrir todas as coisas que você precisa fazer para realizar um concurso ou sorteio bem-sucedido e fornecer muitos recursos ao longo do caminho.

1. Você precisará identificar uma meta

Definir uma meta pode ser a parte mais importante, embora a mais negligenciada, na realização de um concurso ou oferta. Uma meta moldará todo o resto do processo, então você definitivamente vai querer resolver isso antes de colocar muito trabalho nos outros componentes de sua campanha. Por exemplo, se sua meta é aumentar as vendas, você pode incorporar um cupom ou código de desconto à sua oferta de alguma forma. Alguns outros exemplos de metas são:

• Para construir uma lista de e-mail
• Para aumentar o conhecimento da marca
• Para qualificar leads
• Para coletar dados sobre seu público para ajudá-lo a segmentar seu marketing
• Para crowdsource ou reunir uma opinião coletiva - crowdsource - do seu público (por exemplo, "Qual deve ser o nosso novo sabor?")
• Para coletar conteúdo gerado pelo usuário (fotos, vídeos, histórias, etc.) que pode ser usado para marketing adicional.

E essas são apenas algumas idéias para fazer seu cérebro fluir.

Você deve ter notado - eu não listei “Para obter mais curtidas e / ou seguidores” como uma meta. Esse pode muito bem ser seu objetivo, mas existem alguns motivos pelos quais você pode repensar a realização de um concurso com o objetivo de aumentar sua mídia social a seguir:

• O alcance orgânico realmente despencou. Não apenas no Facebook, mas também no Instagram. O que isso significa é que, quando você posta algo em sua página, apenas 2% de seus seguidores podem ver.
• Você não possui seu público de mídia social. Se o Facebook desabilitou sua conta amanhã, todo o trabalho que você fez para construir seus seguidores terá desaparecido para sempre.
• O que você pode realmente fazer com um Fã ou Seguidor? Com os anúncios pagos como exceção, não há dados utilizáveis ​​para coletar dessa lista de pessoas que clicaram em “Curtir”. Você não tem o endereço de e-mail ou quaisquer outros dados disponíveis para ajudá-lo a convertê-los em clientes.

2. Você precisará criar uma experiência do usuário (experiência do usuário)

UX, ou “experiência do usuário”, será o que seus participantes do concurso ou doação experimentarão quando interagirem com sua campanha. Por exemplo, se você está realizando um concurso de votação, a UX pode ser parecida com isto:

Os participantes chegam ao concurso.

Se quiserem votar em uma entrada, eles clicam em um botão e a galeria de entradas é exibida. Eles podem votar em um e compartilhar a entrada para ajudar a arrecadar mais votos.

Mas se eles quiserem enviar uma inscrição, eles clicarão em “enviar uma inscrição”, farão o upload de uma foto e, em seguida, um prompt de compartilhamento aparecerá para que possam compartilhar sua inscrição nas redes sociais e arrecadar votos.

Quer enviem uma entrada ou votem, verão um pop-up com alguns "Obrigado!" mensagens e um código de cupom.

O fluxo pelo qual seus participantes chegam à campanha, interagem com ela e recebem qualquer comunicação de acompanhamento sobre seu concurso ou sorteio vai corresponder ao seu objetivo. Na verdade, criar a experiência do usuário será a maneira de atingir seu objetivo. Se você está procurando construir sua lista de e-mail, parte da sua experiência do usuário será acionar uma resposta automática por e-mail assim que o participante entrar no formulário de inscrição. Nesta resposta automática, você pode incluir um opt-in duplo, que é uma prática recomendada para criar listas de e-mail sólidas. Saiba mais sobre a importância de opt-ins duplos aqui.

Se você não está familiarizado com tudo o que é possível nesta era sofisticada de construção de concursos e ofertas, verifique alguns desses exemplos de campanha para ajudá-lo a entender o que é possível.

3. Você precisará de um prêmio (estratégico)

O prêmio é muito importante, não apenas porque precisa fornecer o "sorteio" apropriado, mas também porque vai ajudá-lo a eliminar aqueles que potencialmente se tornarão clientes de sua empresa versus aqueles que participarão de seu sorteio e fugirão como um bandido à noite.

Escolha um prêmio que seja relevante para o seu negócio. Por exemplo, se você é técnica de unhas, distribuir uma manicure / pedicure de luxo atrairá pessoas que estão dentro ou próximas do seu CEP e interessadas em fazer as unhas, qualificando, portanto, suas participantes como potenciais futuras clientes.

Precisa de ideias para prêmios? Não procure além desta lista útil.

4. Você precisará de regras, isenções de responsabilidade, termos e condições

Este é muito importante. Pegue seus colegas, faça um café e fique confortável ao redor da mesa de conferência. Pense em todas as coisas possíveis que podem dar "errado" ao realizar seu concurso. E se um jovem de 18 anos ganhar seu prêmio e for uma caixa de vinho? Ou se um garoto de 16 anos ganhar sua estadia de duas noites no hotel? Você pode evitar contratempos como esse simplesmente escrevendo restrições em suas regras. Depois de ter feito um brainstorming de todos os “piores cenários”, você está pronto para escrever suas regras, isenções de responsabilidade e termos e condições de acordo.

Por exemplo, em um concurso de votação, o que você faria se um participante obtivesse 20.000 votos no espaço de uma hora? Aconteceu. Embora criadores de concursos como o ShortStack ofereçam muitas maneiras de combater a trapaça, existem “grupos de votação” que coletivamente votam para ajudar uns aos outros a ganhar concursos. Louco, certo? Em um caso como este, implemente algum tipo de isenção de responsabilidade que permita desqualificar qualquer pessoa suspeita de trapaça. Ou que, no caso de um trapaceiro, o vencedor é selecionado por algum outro meio, ou seja, o vencedor pode ser selecionado entre os 10 primeiros votantes por um painel de juízes.

Para ajudá-lo nessa tarefa importante, reunimos este modelo de Regras com o material padrão já incluído.

5. Você precisará de design gráfico

Qualquer que seja o criador de concursos com o qual você esteja trabalhando, é provável que ele inclua algumas ferramentas para ajudá-lo a projetar sua aparência. Independentemente da sofisticação das ferramentas fornecidas, você desejará ter alguma arte projetada profissionalmente para incluir.

É extremamente importante que seu concurso ou oferta reflita a marca de sua empresa. Nesta era de violações de dados e maior segurança de dados, ninguém enviará seu endereço de e-mail para uma campanha que não pareça 100% legítima.

6. Você precisará de um plano de promoção

Se você chegou a este ponto com um objetivo, uma campanha lindamente construída, algumas regras rígidas e um prêmio que vai render um monte de entradas, clique no botão Publicar! Mas ouça com atenção ... Você ouviu isso?
Esses são grilos cantando.

Publicar a campanha na web ou no Facebook nada mais faz do que tornar sua campanha acessível aos participantes. Você precisará gritar sobre isso do topo das montanhas e de todos os lugares em que puder pensar para ajudá-lo a espalhar a palavra. Não sabe por onde começar? Este é um ótimo recurso com 40 maneiras de promover sua campanha.

Seu plano de promoção deve ir além de anunciar o início da campanha. Certifique-se de aproveitar as oportunidades de promoção que acontecem durante e após o término de sua campanha. Anuncie atualizações de status, promova inscrições (em um concurso de votação) e, claro, informe a todos quando um vencedor for escolhido.

Enquanto você pode ouvir seu público, mantenha o ímpeto anunciando seu próximo concurso ou sorteio e comece o processo novamente.

7. Você precisará de um plano de acompanhamento

A melhor parte de fazer um concurso ou sorteio são todos os dados interessantes que você coleta do seu público. Você capturou endereços de e-mail? Aniversários? Ou distribuir códigos de cupom?

Assim como a sua experiência do usuário, o plano de acompanhamento é algo que pode ser pensado com antecedência, pois ele se encaixará no seu objetivo. Siga as etapas para configurar os elementos necessários que permitirão que você capitalize sobre essas informações valiosas - seja isso significa configurar um e-mail para enviar em aniversários ou rastrear quantos desses códigos de cupom foram resgatados. Pode-se dizer que, após o fim da diversão e da fanfarra do concurso, é quando começa o verdadeiro trabalho de conversão de clientes.

Entender que realizar um concurso ou brinde é mais do que jogar um formulário de inscrição em uma página de destino ou uma postagem “Curta para entrar” no Facebook, ajudará você a obter o máximo dessa abordagem de marketing eficaz. Tornar o seu concurso ou oferta um componente de uma estratégia abrangente - começando com uma meta e implementando um plano de acompanhamento - realmente ajudará você a impulsionar as vendas em alta velocidade.