Combine estes 5 ingredientes baseados em pesquisa para conteúdo de alta qualidade

É indiscutível: conteúdo bem elaborado e de alta qualidade é como uma marca constrói um público, confiança e lealdade hoje.

Um ótimo conteúdo ajuda você a chamar a atenção das pessoas que precisam de seu produto ou serviço. Os clientes leais existentes também são atraídos por conteúdo de qualidade, em grande parte porque ele cria confiança e autoridade, criando um reconhecimento imediato de sua marca.

A qualidade do seu conteúdo também se correlaciona fortemente com o quão favoravelmente o conteúdo - e, portanto, a sua marca - é visto e servido nos motores de busca.

Se você está convencido de que a criação de conteúdo de qualidade vale o esforço, as cinco dicas bastante pesquisadas neste post podem fazer com que você crie conteúdo vencedor em um piscar de olhos.

Mas o que é fácil de descrever nem sempre é fácil de executar, especialmente para marcas cujas equipes já estão sobrecarregadas e que muitas vezes veem a “criação de conteúdo de qualidade” como outra tarefa em uma longa linha de metas ambiciosas cegamente.

“Qualidade” não é uma questão de julgamento de pesquisadores da web e mecanismos de pesquisa

Pergunte a 10 profissionais de marketing como eles definem conteúdo de qualidade e você provavelmente ouvirá explicações que incluem uma longa lista de chavões, frases e acrônimos que poucos proprietários de empresas têm tempo ou inclinação para entender:

• "Tudo se resume ao tempo de permanência."
• “A métrica principal é o tempo no site (TOS).”
• “Se o seu conteúdo for de alta qualidade, ele deve adquirir um número significativo de links.”

Nenhuma dessas declarações é inerentemente errada, mas todas são fatalmente falhas, em grande parte porque correspondem a objetivos posteriores que colocam toda a ênfase no julgamento por mecanismos de pesquisa e pesquisadores da web.

Em outras palavras, são elementos avaliados depois de projetar, criar e compartilhar seu conteúdo.

O que é mais importante para os proprietários de negócios, no entanto, é ter uma maneira de saber se o seu conteúdo criará autoridade, confiança e, com sorte, o amor do cliente antes de você chegar a esse julgamento por terceiros.

Avaliar com precisão a eficácia do seu conteúdo requer um processo - que torne a criação de conteúdo de qualidade viável e replicável para marcas de todos os tamanhos.

Desenvolvendo uma abordagem infalível para criar consistentemente conteúdo de qualidade

Na última década, escrevi para vários jornais impressos e online, revistas e blogs online, além de editar revistas impressas e blogs online com milhões de leitores anuais. Ao longo desse tempo, tive a sorte de ajudar centenas de marcas com marketing de conteúdo, estratégia de conteúdo e SEO.

A maior constante em todas as áreas do meu trabalho é que a maioria das marcas luta para criar conteúdo de qualidade de forma consistente.

Por muito tempo, achei que o culpado era a falta de talento, pois a maioria das marcas simplesmente não o tinha. Ou objetivos, já que poucos são claros sobre o que deveriam ser. Ou perseguindo o Google e os outros motores de busca.

Mas nos últimos três anos, enquanto trabalhava com dezenas de marcas e gerenciava um grande e bem-sucedido blog de marketing, fui capaz de descobrir exatamente o que causa problemas de criação de conteúdo, como eliminar esses problemas e quais podem ser os resultados uma vez que a rocha é rolou para longe.

Consegui desenvolver, avaliar e destilar um processo de cinco etapas que levou centenas de blogueiros e marcas a criar conteúdo de forma consistente.

Aqui estão os cinco ingredientes que descobri que seu conteúdo precisa para construir confiança em sua marca.

Ingrediente # 1: precisão

A informação é factual? É respaldado por dados, pesquisas ou, pelo menos, capaz de ser corroborado por terceiros? Como um empirista obstinado (Sim, Hume!), Uma das coisas que realmente me irrita sobre blogs são as opiniões galopantes expressas como fatos.

Todo mundo não é um especialista.

A boa notícia é que você não precisa ser. Mesmo que você seja um especialista, isso não significa que saiba tudo.

Como escreveu a famosa psicóloga Angela Duckworth em seu livro amplamente celebrado Grit :

“Se você quiser saber o que eu ... faria se precisasse saber a resposta a uma pergunta [eu não sabia] ... eu ligaria para alguém que realmente sabe.”

Você deve se sentir à vontade para fazer o mesmo.

Alcance e entreviste especialistas de marcas não concorrentes. Eles desenvolverão uma maior consciência do trabalho da sua empresa e poderão retribuir o gesto no futuro.

Ingrediente 2: Acessibilidade

O público ao qual as informações são destinadas pode consumir prontamente o conteúdo em todos os tipos de dispositivos (por exemplo, celular, desktop, tablet, phablet, etc.)?

O conteúdo geralmente é consumido por meio de um smartphone ou outro dispositivo móvel, por pessoas que estão em trânsito.

Portanto, certifique-se de que seu conteúdo seja publicado em um site que:

• Otimizado para celular ou responsivo,
• Rápido,
• Oferece uma ótima experiência do usuário e
• Pode ser visto de qualquer lugar e a qualquer hora.

Não se esqueça de pensar além do texto.

Em 2021, mais de 75 por cento do tráfego global de dados móveis será de conteúdo de vídeo, de acordo com um estudo da Cisco de 2016. O YouTube é atualmente o motor de busca número dois atrás de seu irmão Google.

Sua marca deve considerar tipos de conteúdo que variam de vídeos curtos a podcasts, imagens de dados e outras formas de mídia interativa.

Marcas inteligentes receberão essas notícias com entusiasmo, percebendo que o surgimento do vídeo é uma oportunidade de usar seus ativos com sabedoria.

É muito provável que você tenha membros da equipe que ficariam entusiasmados em usar seus talentos para criar um podcast ou pequenos tutoriais em vídeo para sua marca, especialmente porque ambos exigem um equipamento mínimo e podem pagar grandes dividendos ao promover a autenticidade e a confiança.

Ingrediente # 3: Aplicação

Quão significativo e relevante é o conteúdo para seu cliente potencial ideal? Quão fortemente isso se aplica a eles?

Ela os atende onde estão, com orientação clara para levá-los aonde querem ir?

Isso é o que chamo de aspecto “só para mim”, que pode realmente fazer seu conteúdo cantar. Quando os leitores / espectadores vão embora com a sensação de "Esta marca me conhece", eles retornam felizes.

Acerte-os, mostrando aos visitantes que você os entende e suas necessidades:

• Reúna uma lista de perguntas que sua equipe de vendas, atendimento ao cliente ou outro pessoal da linha de frente obtém por telefone, pessoalmente ou por meio de formulários online.
• Escolha a pergunta que você mais gostaria de responder e, em seguida, faça uma rápida pesquisa no Google dessa pergunta, anotando os principais resultados.
• Crie um conteúdo que responda à pergunta de maneira melhor e diferente de qualquer outra pessoa. Por exemplo, você pode criar e postar um pequeno vídeo no YouTube respondendo à pergunta e, em seguida, escrever uma postagem no blog e incorporar o vídeo.
• Repita o processo com toda a lista de perguntas, anotando o que funcionou e o que não funcionou.

Ingrediente # 4: etapas de ação

Blogar é difícil de vencer para fornecer dicas rápidas que permitem que o público saia e entre em ação imediatamente. É o que os leitores e espectadores esperam.

Qualquer conteúdo de valor deve ter pelo menos uma lição sólida.

Infelizmente, os proprietários de empresas muitas vezes esquecem que seu público está frequentemente apenas procurando informações suficientes para ajudá-los a tomar uma decisão.

Ao criar conteúdo, esforce-se pelo que chamo de trifeta:

1. Diga a eles o que você vai dizer a eles (com o seu título)
2. Diga a eles como eles podem fazer isso (com alguns parágrafos de texto ou um pequeno vídeo detalhando as etapas) e
3. Diga a eles o que você disse a eles (com um breve resumo no final).

Com o tempo, os leitores reconhecerão que você respeita seu tempo e seus objetivos, levando-os a ver sua marca como um recurso de informações pertinentes e fáceis de consumir.

Salve os detalhes detalhados para um white paper ou estudo de caso.

Ingrediente # 5: Autoridade

Para que o conteúdo realmente ressoe, ele precisa ser confiável - uma qualidade que abrange tudo, desde o site em que o conteúdo é publicado até o autor e a substância do conteúdo em si.

Isso toma uma posição? Isso deixa um ponto claro e convincente? O autor é uma fonte confiável? Você deve esperar razoavelmente ter sucesso depois de seguir os conselhos compartilhados no conteúdo?

De todas as informações que dei aos proprietários de empresas e os vi encontrarem sucesso, esta é a única.

Antes de criar qualquer conteúdo, pergunte-se: Como sou qualificado de maneira única para lidar com esse tópico?

Ao forçar você (ou o escritor que cria o conteúdo) a responder a essas perguntas com antecedência, você cria uma vantagem competitiva baseada na autoridade.

Ganhar confiança está bem ao alcance da sua marca

Criar um conteúdo realmente bom fica mais fácil e mais replicável quando você tem um processo, ou lista de verificação, se desejar, para ajudar a manter seus passos em ordem. (O livro de Atul Gawande, The Checklist Manifesto pode ajudar.)

Armado com uma marca sólida, um produto ou serviço que vale a pena e a coragem de ultrapassar os limites de sua criação de conteúdo, você pode dominar sua categoria mais rápido do que você pode imaginar usando os ingredientes acima.