Uma breve história do marketing de conteúdo (e por que ele está dominando)

Publicidade eficaz na cultura global de hoje requer um ótimo conteúdo do site. Não é um conteúdo bom, ou mesmo um bom conteúdo.

Para se destacar dos seus concorrentes e chamar a atenção do seu público-alvo, você precisa de um conteúdo superior. É sem dúvida uma das partes mais importantes da publicidade na internet.

Aqui está o que você deve saber sobre marketing de conteúdo, sua história, por que é fundamental e como começar a desenvolver uma estratégia de conteúdo que gere resultados.

O que é Marketing de Conteúdo?

Simplificando, o marketing de conteúdo envolve o uso de conteúdo ou cópia para atingir objetivos específicos. As empresas o utilizam para informar, conectar-se com clientes em potencial, cultivar relacionamentos com clientes e vender produtos. No entanto, o marketing de conteúdo pode assumir várias formas.

Muitas empresas já participam do marketing de conteúdo publicando conteúdo consumível em plataformas públicas para aumentar o reconhecimento da marca - pense nas mídias sociais.

No entanto, alavancar estrategicamente o conteúdo pode ser um divisor de águas. Quando as empresas projetam campanhas propositadamente para educar, informar e envolver os consumidores, as margens de lucro aumentam naturalmente com o tempo.

De onde veio?

Embora o termo “marketing de conteúdo” só surgisse muito mais tarde, os primeiros esforços reconhecidos para usar conteúdo em publicidade ocorreram em 1895. O fabricante americano de tratores e equipamentos agrícolas John Deere lançou “The Furrow”, uma revista impressa que era publicada a cada trimestre.

O que fez “The Furrow” se destacar de suas publicações concorrentes é que ele não tentou vender nada. Não era um catálogo e não continha anúncios abertos. Buscava simplesmente educar o consumidor e construir um relacionamento entre a empresa e seu público-alvo.

Ao longo dos anos, seu público leitor cresceu. Em 1912, “The Furrow” ostentava impressionantes 4 milhões de leitores, abrindo caminho para outras marcas seguirem um modelo de marketing semelhante.

Enquanto isso, na França, em 1900, os irmãos Edouard e Ándre Michelin, da Michelin Tires, criaram o famoso Guia Michelin. Começou como um guia para proprietários de automóveis e incluía mapas básicos, instruções de cuidados com os pneus e recomendações para mecânicos, hotéis e outras recomendações de viagem.

Em 1929, o Guia Michelin passou a incluir listas de restaurantes em suas publicações. Tornou-se mais conhecido pela atribuição de “estrelas” a restaurantes requintados aos quais se considerava que valia a pena viajar.

A estratégia de marketing deles foi brilhante e uma das mais notáveis ​​na história do marketing de conteúdo. Havia menos de 3.000 carros nas estradas da França. O Guia Michelin foi concebido para gerar interesse em viagens de automóvel e, posteriormente, a necessidade de serviços de pneus.

Mais tarde, o advento das estações de rádio proporcionaria uma oportunidade para as empresas criarem programas de rádio e comerciais. A Sears criou o Sears Radio Theatre em 1979, que fornecia conselhos úteis e alívio cômico aos ouvintes. Isso, por sua vez, criou uma demanda maior por rádios. Os consumidores então compraram esses rádios da Sears, gerando receita.

Posteriormente, a televisão trouxe a oportunidade de anúncios visualmente atraentes. No início dos anos 90, o marketing de conteúdo estava sendo usado de alguma forma por quase todas as marcas.

O nascimento da criação de conteúdo digital

Em 1993, a O'Reilly Media (anteriormente O'Reilly & Associates) lançou o primeiro site corporativo do mundo. À medida que a tecnologia começou a avançar em um ritmo vertiginoso, os computadores chegaram aos lares de quase todos os americanos - assim como as televisões já fizeram.

Ao mesmo tempo, os computadores e, por extensão, a internet, eram considerados um luxo. Tudo isso mudou rapidamente, com a World Wide Web se tornando uma forma integral de comunicação e negócios.

Apenas dois anos depois, em 1996, o jornalista John F. Oppedahl involuntariamente cunhou o termo “marketing de conteúdo”, sem saber o quão importante o termo se tornaria nas próximas décadas. A criação de cópias logo se tornou gratuita para todos. Se você tivesse uma conexão com a Internet, poderia publicar conteúdo que as pessoas veriam.

O surgimento da otimização de mecanismo de pesquisa

A maioria das empresas que estavam presentes na web em meados dos anos 90 até o início dos anos 2000 desfrutou de um aumento consistente do tráfego à medida que os consumidores descobriam como usar a internet. Mas como centenas e até milhares de sites foram publicados diariamente, a competição por visualizações cresceu.

Métricas de desempenho, como volume de tráfego, não indicavam necessariamente a qualidade do conteúdo que os usuários estavam acessando. Eles refletiam em grande parte a capacidade de um redator de atrair os mecanismos de pesquisa. A otimização de mecanismo de busca (SEO) tornou-se inextricavelmente ligada ao marketing de conteúdo, mas o marketing de conteúdo cresceu muito além de apenas SEO.

As primeiras versões dos algoritmos do mecanismo de pesquisa eram muito mais simples e classificavam as páginas da Web para um termo ou palavra-chave de pesquisa com base no número de vezes que esse termo aparecia na página. Os algoritmos presumiam que quanto mais vezes uma palavra-chave estivesse presente, melhor seria o conteúdo para as pessoas que pesquisassem o tópico.

Não demorou muito para que os algoritmos dos mecanismos de busca evoluíssem. As primeiras versões de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina começaram a rastrear o comportamento do usuário e como eles interagiam com as páginas da web assim que chegavam. Se os usuários “pulassem” ou não se envolvessem com o conteúdo, os algoritmos começariam a classificar a página abaixo de outras no mesmo tópico. E os algoritmos continuam a crescer e evoluir.

A ascensão do marketing de mídia social

Embora o MySpace não tenha sido a primeira plataforma de mídia social a existir, é sem dúvida a que as pessoas mais se lembram. O fórum básico de compartilhamento social do Six Degrees foi, na verdade, a primeira plataforma social online, seguida por uma série de outras.

• 1997: Seis Graus
• 2003: MySpace e LinkedIn
• 2004: Facebook
• 2006: Twitter
• 2010: Pinterest e Instagram
• 2016: Tik Tok

À medida que os consumidores se juntavam às plataformas de mídia social em massa, as empresas começaram a investigar como anunciar para os usuários de maneiras únicas e memoráveis. O marketing de mídia social começou a tomar forma e agora desempenha um papel crítico na estratégia geral de marketing de conteúdo de uma empresa.

Postar nas mídias sociais é uma ótima maneira de compartilhar postagens de blog, artigos, fotos, vídeos e conteúdo gerado pelo usuário (UGC), como depoimentos ou avaliações.

A Chegada do Marketing de Autoridade

Publicação de conteúdo, otimização de mecanismo de pesquisa e marketing de mídia social não foram suficientes para os mecanismos de pesquisa separarem boa cópia de boa cópia com tantos concorrentes criando conteúdo.

Os mecanismos de pesquisa começaram a avaliar a credibilidade e a reputação do autor de uma página do site e, em seguida, usaram essas informações para classificar as páginas de criadores de conteúdo estabelecidos e autoridades do setor em relação a conteúdo semelhante de fontes menos conhecidas.

O marketing de autoridade é um componente importante do marketing de conteúdo avançado. Os líderes do setor geralmente recebem mais imóveis na Internet, por assim dizer, do que outros concorrentes pelo mesmo espaço.

Autores publicados, grandes corporações, marcas internacionais e outras entidades conhecidas geralmente têm uma autoridade de domínio ou autoridade de site mais alta. Esse é um dos muitos fatores usados ​​pelos algoritmos para determinar onde uma página da Web deve ser classificada em relação a bilhões de outras.

A Introdução do Processamento de Linguagem Natural (PLN)

Em outubro de 2019, o gigante dos mecanismos de busca Google anunciou a introdução do processamento de linguagem natural (PNL) em seus algoritmos. A PNL não substitui nenhuma tecnologia de algoritmo existente atualmente. Em vez disso, adiciona outra camada a ela.

A tecnologia NLP permite que o Google use inteligência artificial avançada (IA) e aprendizado de máquina para analisar a linguagem humana e combinar melhor os termos de pesquisa com os resultados da página da web. Essencialmente, isso permite que o Google leia as páginas do site como um humano faria.

A necessidade de entender a página nesse nível é amplamente impulsionada pelo aumento da pesquisa por voz, que mudou a forma como as pessoas tentam encontrar coisas na web. Em vez de usar palavras-chave como “marketing de conteúdo”, os consumidores estão usando frases-chave, como “Qual é a melhor ferramenta de marketing de conteúdo?”

Por que você precisa de uma boa estratégia de marketing de conteúdo?

Simplificando, sem uma boa estratégia de marketing de conteúdo, você terá dificuldade em manter a visibilidade do seu negócio online. Os clientes em potencial terão mais dificuldade em encontrar sua empresa, e aqueles que chegam ao seu site têm mais chances de desistir do que ficar por perto e consumir conteúdo.

No mínimo, o marketing de conteúdo básico é necessário para garantir que sua empresa seja registrada no mapa digital para clientes em potencial. Isso pode parecer um par de postagens de blog por mês alimentadas em seus canais de mídia social apenas para mantê-los vivos.

Um bom conteúdo, por outro lado, fornece valor exponencial para o seu negócio ao longo do tempo.

Benefícios de conteúdo consistente e de alta qualidade

Existem inúmeros benefícios em publicar regularmente conteúdo de alta qualidade em várias formas no site da sua empresa e nos canais de mídia social. Uma sólida estratégia de marketing na web:

• Estabelece credibilidade e autoridade em seu campo
• Continua a gerar valor para o seu negócio ao longo do tempo
• Cultiva um público-alvo engajado
• Gera confiança entre sua marca e os consumidores
• Fornece respostas para as perguntas mais comuns dos usuários
• Melhora a reputação da sua marca
• Gera leads e cliques mais qualificados
• Obriga os usuários a agir, como ligar para sua empresa ou preencher seu formulário de contato
• Informa os consumidores e permite que eles tomem decisões informadas sobre os produtos e serviços que compram
• Cria mais visibilidade online para o seu negócio e incentiva a publicidade boca a boca
• Ajuda as páginas do seu site a terem uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa para palavras-chave e frases-chave em seu setor
• Constrói fidelidade à marca e cria defensores de seus produtos e serviços

Como é um bom conteúdo?

Se você não é um escritor profissional, talvez não saiba o que o Google e os usuários da web consideram ser um “bom conteúdo”. Muitos proprietários de empresas não sabem como usar palavras-chave com eficiência, quais tópicos incluir para criar uma página confiável ou como publicar um conteúdo melhor do que seus concorrentes.

Os escritores profissionais têm uma melhor compreensão do que os usuários e os mecanismos de pesquisa esperam da cópia.

Um bom conteúdo deve ser:

• Fácil e direto para o usuário ler
• Digitalize e navegue de forma amigável
• Mecanismo de busca e taxa de conversão otimizados
• Rico em títulos e subtítulos
• Completamente único em cada página
• Na marca e capaz de comunicar claramente os valores fundamentais da sua empresa
• Alinhado com os desafios e necessidades do seu público-alvo
• Otimizado para leitores humanos
• Posicionado para ajudar o leitor mais do que vender para ele (as vendas tendem a aumentar organicamente quando os usuários se sentem compreendidos e apoiados)
• Salpicado com estatísticas e/ou fatos relevantes de fontes respeitáveis ​​e outros profissionais da indústria
• Evergreen ou interessante; o conteúdo perene continua a fornecer valor contínuo para o seu negócio, enquanto os blogs interessantes ajudam a direcionar o tráfego direcionado e rápido para o seu site
• Compartilhado regularmente em seus canais de mídia social

Também deve fornecer:

• Reconhecimento dos problemas do usuário
• Conselhos acionáveis ​​para o leitor
• Informações valiosas não publicadas online pelos concorrentes
• Engajamento visual com imagens e vídeos otimizados para tags ALT
• Uma chamada à ação clara para entrar em contato com a empresa por meio de formulário ou telefone
• Links para recursos adicionais em seu site e outros sites confiáveis ​​e de alto escalão
• Insights sobre a visão e a personalidade únicas da sua empresa

Também é importante prestar atenção à experiência do usuário e garantir que os visitantes experimentem seu conteúdo da maneira que você deseja. Suas páginas devem:

• Carregue rapidamente; idealmente em menos de três segundos
• Esteja livre de links quebrados ou links para sites de spam de baixa qualidade
• Não contém erros críticos de conteúdo
• Inclua links para outras páginas em seu site para:
  • Ajude os usuários a navegar facilmente de um lugar para outro
  • Mantenha-os interessados ​​e engajados no que você tem a dizer

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A criação de conteúdo de qualidade leva tempo, algo que muitos proprietários de empresas encontram com falta enquanto trabalham para impulsionar as vendas e manter a organização da empresa.

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