6 + 6 maneiras de criar um guia de presentes de Natal para e-mail

Um dos maiores desafios para quem trabalha com marketing é conseguir gerar demanda pelos produtos que oferece. Em outras palavras, eles precisam abordar com eficácia a fase do funil que corresponde à consideração da compra.

A psicologia por trás das compras de Natal

A época do Natal facilita muito essa tarefa, pois a propensão à compra já existe em todos os consumidores. Todos nós procuramos presentes de Natal, e todos o fazemos da mesma forma e ao mesmo tempo. Nesta postagem, enfatizamos como os motivadores de compra se equilibram entre os tipos de consumidor durante a temporada de férias.

As coisas que são importantes para todos nós, independentemente de quem somos, são:

• Encontrar os presentes certos para diferentes destinatários da maneira mais fácil e menos demorada possível
• Recebendo produtos rápido
• Certificando-se de que as entregas chegarão a tempo para o Natal
• Se possível, economizando um pouco financeiramente

No mês que antecede o Natal, o desafio passa a ser encontrar a forma mais eficaz de responder a essas necessidades. Você precisa se destacar do ataque violento das comunicações e convencer o usuário (que já está predisposto a comprar) a fazer aquela compra conosco e não com os outros.

6 tipos de guias de presentes de Natal

A competição nas caixas de entrada é, portanto, muito alta. O usuário deve ser (e deseja ser) guiado em sua busca por presentes, e que ferramenta melhor poderia haver do que um guia de presentes de Natal enviado por e-mail ?

Existem muitas maneiras diferentes de criar seu próprio guia de presentes, então aqui está uma inspiração.

1. O guia do teaser

Mínimo e direto ao ponto. Este guia nada mais é do que um pôster ou teaser, indicando o que o destinatário encontrará no site. Não descreve, mas tenta os leitores a clicar, despertando sua curiosidade e estimulando o desejo de comprar.

O truque: o importante neste caso é não passar despercebido. Uma mensagem mínima é eficaz se acompanhada por uma saída visual que impressiona . Kate Spade fornece um excelente exemplo: uma cópia muito simples tornada irresistível por um brilho cintilante (adicionado por meio de um GIF animado).

2. O guia de presentes do tipo de produto

Vamos partir do pressuposto de que os destinatários de seus boletins informativos já conhecem e apreciam os produtos que você oferece. Ajude-os a organizar suas ideias para encontrar o melhor presente facilmente de uma destas maneiras:

• Estruturando o guia de presentes de modo que reflita as categorias no menu do site
• Enfatizando certas categorias, como os mais vendidos ou os tipos mais comprados como presentes, como o Net-A-Porter faz no exemplo abaixo

O truque: clareza é tudo. Crie uma estrutura modular que permita uma utilização e navegação claras, definindo as categorias de forma óbvia e ilustrando secções com imagens explicativas.

3. O guia de presentes do tipo destinatário

A necessidade mais universal e mais difícil de todas: encontrar o presente certo para sua mãe, marido, filhos, tias ou todas aquelas pessoas que você dá presentes ao longo de sua vida e para quem é sempre um desafio encontrar algo novo.

Você pode então criar um guia de presentes separado de acordo com seus papéis na vida das pessoas.

4. O guia temático

Outra forma possível de estruturar um guia de presentes é referir-se a diferenças comportamentais em vez de demográficas. O princípio é que o usuário normalmente busca mais de uma pessoa e perfil de personagem. Facilitar sua busca com base nas paixões e hobbies dos destinatários pode fornecer um suporte valioso para a experiência de compra.

O truque: é fundamental conhecer muito bem o seu público e seus gostos. Parta da premissa de que os presentes devem ser apreciados antes de tudo pela pessoa que os dá, e que isso pode ser um fator importante na decisão de compra.

5. O guia de presentes de faixa de preço

Embora possamos não gostar de admitir, todos nós temos um orçamento em mente para cada presente. Orientar a compra dividindo os produtos por preço e também por tipo pode ser um bom atalho para incentivar as compras.

Um bom motivo é distinguir entre as seguintes categorias:

• “Pequenos presentes”, talvez menos de € 20 ou € 50
• Presentes de médio porte
• Presentes importantes

É possível fazer subdivisões adicionais dentro dessas categorias de preços macro, por exemplo, pequenos presentes para ele ou ela ou para filhos, presentes significativos para sua esposa, marido ou pais, e assim por diante.

6. Uma campanha de gotejamento estendida ao longo do tempo

Os exemplos mostrados até agora usam o e-mail como uma vitrine para exibir as diferentes categorias de produtos com base em critérios previamente selecionados.

Outra possibilidade é dividir a comunicação do guia de brindes em várias “prestações” temáticas, sendo uma por semana, por exemplo. É isso que Notonthehighstreet faz, como pode ser visto na galeria abaixo. Ele adiciona nuances ao tema do presente por meio de uma campanha de gotejamento com um tom nostálgico e emocional - e o coloca no centro do palco.

Os elementos que caracterizam uma campanha de gotejamento são os seguintes:

• Usando um layout gráfico idêntico
• O mesmo CTA
• Variação no conteúdo, não na apresentação
• Reconhecimento em relação a outros e-mails de marca
• Automação parcial ou total

Dicas importantes para marketing por e-mail de Natal

1. Concentre-se em um design impressionante

As caixas de entrada estão superlotadas no Natal, e a luta pela atenção dos leitores pode ser difícil. Por isso, atenção especial deve ser dada à renderização gráfica das mensagens de e-mail, garantindo impacto visual e acompanhando a temporada.

2. Não se esqueça de quem compra durante o trajeto (ou seja: otimizar para celular)

No início deste artigo, mencionamos os Everywhere Shoppers, o tipo cada vez mais comum de usuário que compra em qualquer lugar e sob qualquer circunstância - não apenas em casa ou no escritório, mas também nos transportes públicos, no cinema ou na fila do pizzaria. Excelente desempenho por e-mail em smartphones é, portanto, um requisito fundamental para não perder todos esses clientes em potencial.

Este e-mail da Harry's, por exemplo, é simples e limpo, com um esquema de cores forte, mas perfeitamente equilibrado. E para um toque extra? Um GIF animado que cria movimento em um ponto específico.

Não é apenas bonito: também é bem construído e otimizado para uso em smartphones. Na verdade, a estrutura modular garante que os blocos reunidos na versão desktop sejam reorganizados um abaixo do outro na versão móvel .

Isso permite uma rolagem fácil, boa legibilidade e grande potencial de clique. Bônus: se você usar o editor BEE na plataforma MailUp, todas as mensagens já são compatíveis com dispositivos móveis!

3. Não ceda a e-mails apenas com imagens

Vamos continuar refletindo sobre o Guia de Presentes de Harry. A maneira mais fácil de construir um e-mail como esse seria incluir todo o conteúdo do primeiro visual em uma imagem, incluindo gráficos, texto e um botão de CTA “falso”. No entanto, isso pode causar sérios problemas de visualização se as imagens não forem carregadas corretamente.

Em vez disso, a melhor maneira é construir o e-mail, compondo-o a partir de 4 elementos diferentes que parecem se misturar, dando uma impressão de continuidade:

1. Imagens em movimento. Os GIFs são mais pesados ​​do que outros tipos de arquivos de imagem e isso pode retardar o carregamento do e-mail. Para limitar esse dano, é bom apenas salvar a parte do e-mail que está realmente se movendo como um GIF animado. Você pode descobrir mais neste post .
2. Imagem estática. A parte da imagem que não se move é isolada e carregada como um JPEG normal, reduzindo possíveis problemas de visualização.
3. Texto em um fundo colorido. O editor MailUp BEE permite definir a cor de fundo das seções de texto, o que significa que você pode criar a ilusão de que é a continuação da imagem. Ao mesmo tempo, certifique-se de que o texto ainda possa ser lido, mesmo que a imagem não carregue, e permita o redimensionamento da fonte para que também seja fácil de ler em telas pequenas (compare a tela do celular acima).
4. Botão CTA à prova de balas em fundo colorido. O mesmo vale para o botão à prova de balas , inserido em HTML sobre um fundo colorido.

4. Use animações

Imagens em movimento podem chamar a atenção e atrair a atenção com muito mais eficácia do que o equivalente estático. A consequência é um aumento geral no desempenho da mensagem, especialmente em termos de taxas de cliques.

Usar GIFs animados em e-mails é fácil, leia este post e descubra como!

5. Insira âncoras para os mais vendidos e principais categorias de produtos

Mesmo se você optar por um guia de presentes mínimo que consiste apenas em um teaser, você deve sempre incluir links de referência (ou âncoras) para as principais categorias que deseja divulgar (mostrado em caixas vermelhas no e-mail abaixo).

Você fornecerá um ponto de apoio simples e claro para aqueles que não estão interessados ​​em navegar por toda a seleção e preferem ir direto ao ponto.

6. Vá além dos presentes e cuide de toda a época festiva

Por que se limitar a apenas recomendar presentes? O potencial das festas de fim de ano é muito maior para quem sabe aproveitá-las: todos nós jantamos pré-natalinos com os colegas e o réveillon com familiares, todos estaremos em busca de enfeites para nossas casas e novas receitas para experimentar durante o almoço de Natal.

A Birchbox sabe disso bem, por exemplo, e é por isso que combinou o guia de presentes clássico com seções adicionais da estação, para encontrar o visual e a inspiração certa para comida e vinho. Ele enfatiza o conteúdo não comercial com grande chance de sucesso.

Embrulhar

A temporada de férias é uma mina de ouro em potencial que deve ser devidamente protegida. Use o e-mail para ajudar seus contatos a encontrar presentes, estruturando um guia completo de presentes de várias maneiras. Informe nos comentários abaixo qual caminho você escolheu para o seu negócio e como funcionou!