Marketing de férias sem a marcação pesada: 11 dicas para marketing sazonal com orçamento limitado
Publicados: 2016-11-17É a época mais maravilhosa do ano. Esperançosamente! A Federação Nacional de Varejo prevê um aumento de 3,6% nas vendas de fim de ano este ano, mas mesmo os proprietários de pequenas empresas mais bem-sucedidos podem estar ansiosos sobre como as receitas do final do ano serão afetadas.
Se você é um daqueles empresários nervosos, a ideia de marketing de férias pode parecer uma pressão adicional. Mas dê um suspiro de alívio; marketing de férias não precisa ser um empreendimento caro.
Em homenagem aos sete dias de Kwanzaa, aos oito dias de Hanukkah e aos 12 dias de Natal, orgulhosamente apresentamos nossas 11 dicas para marketing de férias com orçamento limitado. (Escolhemos 11 para que nenhum feriado seja menosprezado e ainda dar o máximo de dicas possível.)
1. Envie e-mails!
O marketing por e-mail é uma das ferramentas de marketing mais econômicas que existem, gerando uma média de US$ 44 para cada US$ 1 gasto. Enviar e-mails com temas de férias para suas listas, então, é um acéfalo. Aqui estão alguns tipos de mensagens que você pode querer enviar durante as férias:
- Anúncios de venda ou promoção
- Convites para eventos
- Boletins informativos sazonais
- Saudações de férias ou desejos de ano novo
- mensagens de agradecimento
Não sabe como começar com o marketing por e-mail regular? Nós podemos ajudar.
2. Use as mídias sociais.
Você já tem páginas de mídia social, certo? (Se não, é hora de começar.) Não custa muito ao seu negócio além de um pequeno investimento de tempo para mantê-los ativos e atualizados. Use-os para anunciar todas as ofertas, promoções ou eventos que acontecem em sua empresa nesta temporada de festas. Ou faça uma contagem regressiva para um evento especial, usando o Facebook e o Twitter para bater o tambor de forma constante e estimular a emoção online.
3. Faça um vídeo.
Os benefícios do marketing de vídeo são imensos: um retorno sobre o investimento de 76%, maior visibilidade nos mecanismos de pesquisa e maior confiança do cliente, só para citar alguns. Se você tiver tempo e um celular, não há motivo para não começar a fazer vídeos imediatamente. Grave um pequeno vídeo ou uma série de vídeos destacando seus produtos, serviços ou equipe experiente. Em seguida, faça o upload para o YouTube e/ou Vimeo (ou seu próprio site, se tiver capacidade) e promova os vídeos nas mídias sociais e em seus e-mails. Não se preocupe se suas habilidades com a câmera não forem dignas de uma agência de publicidade da Madison Avenue - trata-se de entrar no espírito natalino, se divertir e mostrar aquele toque de pequena empresa que seus clientes adoram.
4. Organize uma casa aberta.
Se você tem um restaurante ou loja de varejo, use o e-mail e as mídias sociais para convidar clientes para uma casa aberta em sua empresa. Sirva refrescos leves e mostre suas ideias de presentes de Natal ou menus sazonais. As casas abertas são festas de fim de ano em pequena escala que colocam seus clientes e seus amigos no clima sazonal e os lembram de que você está pronto para servir.
5. Ofereça uma experiência ou presente único.
Dê um pequeno presente, disponível apenas na sua empresa, para todos os clientes que gastarem mais de um determinado valor. Ou sorteie uma experiência que os clientes não encontrarão em nenhum outro lugar - um tratamento especial de spa, um jantar romântico para dois ou outro deleite que os clientes normalmente não comprariam para si.
6. Ofereça serviços gratuitos de embrulho.
Os serviços de embrulho de presentes podem salvar vidas de clientes atormentados. Gere boa vontade e tráfego de pedestres com este extra que economiza tempo e sanidade.
7. Promova cartões de presente e certificados de presente.
Não apenas os cartões-presente e os certificados de presente são pagos antecipadamente para o seu negócio, mas quando os destinatários voltarem a usá-los, provavelmente gastarão mais do que o valor que receberam. Em outras palavras, é uma situação ganha-ganha para o seu negócio.
8. Faça parcerias com outras empresas.
Muitas vezes vale a pena fazer parceria com outra empresa local e promover os produtos e serviços uns dos outros. Por exemplo, se você administra uma empresa de catering e tem um bom relacionamento com uma empresa de limpeza local, pode anunciar que ambas as empresas estão prontas para servir antes e depois das festas de fim de ano de seus clientes. Aproveite ao máximo essa tática usando o e-mail e a mídia social de cada empresa para promover a outra.
9. Recompense os clientes fiéis.
Se parece que quase todas as empresas têm um programa de fidelidade hoje em dia, é porque eles têm. Oferecer um incentivo para repetir os clientes é um método testado e comprovado de atrair visitas de retorno. Se você ainda não tem um programa de recompensas, agora pode ser a hora de lançar um. A Small Business Association tem algumas dicas para você começar.
10. Escreva um blog.
O blog no site da sua empresa é o seu lugar para escrever sobre tudo e qualquer coisa que possa ser útil para seus clientes. Mas também é bom para o seu negócio: dá a você autoridade em seu setor, ajuda sua empresa a aparecer em mais resultados de pesquisa e aumenta os leads, para citar apenas alguns benefícios. Durante as férias, use seu blog para apresentar produtos quentes, serviços sazonais, dicas de economia de tempo para seus clientes e muito mais. Em seguida, promova essas postagens nas mídias sociais e em suas newsletters.
11. Visite Tudo Feriado.
Everything Holiday, nosso centro de recursos de férias completo, tem dezenas de dicas, ferramentas, guias, instruções e brindes festivos para estimular seu marketing de férias enquanto permanece dentro do orçamento. Precisa decorar suas páginas de mídia social com gráficos de férias? Verificar. Precisa planejar suas campanhas de e-mail? Verificar. Precisa de calendários de feriados? Verificar. Comece a sazonalizar seu marketing hoje.
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