Como a IA pode melhorar seu marketing digital

A inteligência artificial é um tipo de tecnologia que tem o poder de mudar a maneira como fazemos as coisas. Ele pode ser usado para qualquer coisa, desde tomar decisões até realizar tarefas e melhorar a eficiência. A inteligência artificial pode ser usada no marketing digital monitorando estatísticas como taxas de abertura de e-mail ou taxas de cliques em anúncios online e ajustando automaticamente esses anúncios com base no que vê acontecendo com eles ao longo do tempo.

Isso permitirá que os anunciantes saibam quais anúncios estão funcionando melhor para seu público-alvo e quais precisam ser aprimorados, para que possam alocar mais dinheiro para aqueles que funcionam e reduzir os que não funcionam. A IA é uma nova tecnologia empolgante que tem muitas aplicações excelentes para marketing digital e outros setores. Vamos dar uma olhada em como a IA pode melhorar seu marketing digital.

Ao aumentar a eficiência

A inteligência artificial pode aumentar a eficiência de várias maneiras. Uma maneira é tomar decisões com base no que vê acontecendo com determinadas campanhas ao longo do tempo, em vez de confiar nas informações limitadas que uma pessoa pode ter quando cria sua estratégia para uma campanha. Por exemplo, se a IA fosse usada para analisar as taxas de abertura de e-mail e as taxas de cliques, ela poderia determinar quais anúncios estão obtendo as maiores taxas de cliques de seus consumidores-alvo e ajustar sua estratégia de acordo. Essa seria uma maneira muito mais fácil de fazer marketing digital, em vez de uma pessoa analisar todos os dados e descobrir quais anúncios precisam ser alterados.

Criando Estrutura

Outra forma que a inteligência artificial pode melhorar seu marketing digital é criando uma estrutura a ser seguida. Os serviços de desenvolvimento de IA poderão criar uma estratégia ideal para o anunciante e mostrar como eles devem ajustar seus anúncios com base no que veem acontecendo com eles ao longo do tempo. Isso pode ajudar a reduzir a quantidade de suposições envolvidas na tomada de decisões sobre quais anúncios têm melhor desempenho para que o anunciante possa se concentrar em outras partes de seus negócios. O benefício de usar a IA como ferramenta é que permitirá que os anunciantes saibam exatamente quais tipos de anúncios estão funcionando melhor para seu público-alvo e quais não estão. Ele elimina as suposições do marketing digital e coloca as informações na frente deles para que possam tomar decisões estratégicas de negócios.

Diminuindo o tempo gasto analisando dados

Quando se trata de marketing digital, há muitos dados que precisam ser analisados. Desde dados demográficos (idade, sexo, renda) e interesses psicográficos (tipo de personalidade, atividades realizadas), até a análise técnica do que vende onde. A quantidade de tempo gasto na análise desses dados pode ocupar 50% ou mais do seu dia de trabalho.

A ascensão da IA, no entanto, permitirá que você se concentre nos aspectos importantes do seu negócio e deixe o computador processar todos os dados que não são relevantes para seus objetivos de negócios. Ele pode filtrar qualquer informação irrelevante e deixar você com um conjunto bem analisado: economizando tempo e permitindo que você se concentre no que mais importa.

Analisar dados manualmente para determinar o desempenho de certos anúncios leva muito tempo e geralmente não é muito preciso porque os seres humanos não têm acesso a todas as informações que a inteligência artificial poderá usar. Ao usar a IA para fazer a análise, os anunciantes poderão economizar tempo e tomar decisões de negócios mais eficazes sobre campanhas publicitárias.

Usando a Análise Preditiva

A análise preditiva é uma ferramenta poderosa porque permite olhar para o futuro e planejar certos resultados possíveis com base em ocorrências passadas. A IA pode ser usada para prever o que pode acontecer com determinados anúncios ao longo do tempo ou quanto retorno um anunciante pode obter se der a esse anúncio mais dinheiro em relação a outro.

Essa é a melhor maneira de garantir que você esteja gastando seus recursos de maneira eficaz e eficiente, pois permite que você faça tudo o que puder para ver quais anúncios gerarão mais receita, para que os anunciantes possam se concentrar naquele anúncio específico em vez de apenas produzir como tantos anúncios quanto possível.

Usando chatbots para uma melhor experiência do cliente

Os chatbots estão se tornando cada vez mais populares com o passar do tempo porque são fáceis de usar e permitem que os usuários se comuniquem facilmente com as empresas. A IA pode ser usada em chatbots para descobrir o que seu cliente precisa analisando suas respostas. Se um usuário específico estiver com problemas, o chatbot saberá exatamente como ajudá-lo com base nas perguntas anteriores que ele fez.

Ao analisar os logs de bate-papo, a IA também pode determinar que tipo de produtos ou serviços os clientes estão interessados ​​em comprar. Isso dará à sua empresa mais informações sobre o que eles querem e como você pode melhorar seus produtos para melhor adequá-los. Assim, os chatbots permitem que os clientes se comuniquem facilmente com as empresas e oferecem mais oportunidades para melhorar a experiência do cliente.

Otimizando a experiência do usuário

A inteligência artificial não é apenas boa para ajudar os anunciantes a entender melhor seus clientes, mas também pode ser usada para melhorar a experiência do usuário. A IA permitirá que você diga em quais tipos de anúncios seus usuários provavelmente clicarão, para que você não perca tempo com anúncios com os quais seu público nunca interagirá. Isso definitivamente aumentaria a experiência do usuário, que é uma das maiores coisas que impedem as empresas de usar mais anúncios.

Se você puder garantir que seu usuário interaja com o anúncio, isso aumentará as taxas de cliques e o retorno geral do investimento para os anunciantes. Isso pode ser alcançado comunicando-se diretamente com os usuários de uma maneira que eles entendam. Isso proporcionaria uma experiência geral melhor para o cliente e garantiria que ele se envolvesse com o anúncio ao qual se destina.

Marketing e vendas

Usar a IA para marketing e vendas pode ser uma ferramenta poderosa para conectar os clientes aos produtos que eles desejam. As informações do cliente, coletadas de suas atividades em um site ou em outro lugar, permitirão que você segmente dados demográficos específicos com determinados anúncios com base em seus interesses ou outros fatores que possam torná-los mais propensos a se envolver com seu produto.

Isso permite que você reduza os custos associados ao anúncio e aumente o ROI porque, em vez de anunciar cegamente em todos os lugares, os anunciantes podem se concentrar em dados demográficos específicos que provavelmente estarão interessados ​​no que eles têm a oferecer. Isso eliminaria muito tempo e recursos desperdiçados, ao mesmo tempo em que melhoraria a satisfação do cliente, exibindo anúncios sobre produtos que eles têm maior probabilidade de comprar.

Neste artigo, discutimos como a inteligência artificial pode melhorar seu marketing digital. Não precisa ser tão difícil! Ao usar a IA da maneira certa e na hora certa, você pode realmente começar a ver a diferença para o seu negócio.

Sobre o autor

Zachary Braxton é um escritor experiente e colaborador ativo. Ele gosta de blogs, artigos de motivação e gerenciamento. Sua paixão é ajudar as empresas a aumentar as receitas, fornecendo serviços de desenvolvimento de IoT de alto nível e construindo parcerias baseadas em valor.