Como o App Gamefication melhora o envolvimento do usuário?

À medida que mais e mais aplicativos móveis dominam o mercado, fica cada vez mais difícil para os desenvolvedores de aplicativos se destacarem de seus concorrentes. Hoje, as pessoas, especialmente os millennials e a geração Z, tendem a se entediar facilmente. Portanto, apenas algo emocionante e desafiador os manterá engajados.

Portanto, esses aplicativos devem oferecer aos usuários algo emocionante e desafiador para mantê-los constantemente engajados, e a gamificação de aplicativos móveis é uma das maneiras mais eficazes de manter os usuários engajados.

Você pode não perceber, mas pode encontrar exemplos de gamificação na vida cotidiana ou na vida profissional (como recrutamento), não apenas em aplicativos móveis. Por exemplo, os professores podem recompensar os alunos com adesivos. Algumas lojas podem dar aos seus clientes um determinado número de adesivos com base no valor que eles gastam, para que eles possam posteriormente trocar esses adesivos por produtos promocionais. Alguns cheques de supermercado podem ser inscritos em concursos com prêmios. É assim que a gamificação funciona na vida real.

Hoje, um número crescente de aplicativos móveis também visa gamificar a vida de seus usuários. Os aplicativos de fitness transformam uma corrida chata em uma corrida contra um exército de zumbis. Os aplicativos de produtividade nos fazem correr para completar listas de tarefas. Os aplicativos financeiros até tornam o pagamento de contas divertido.

Resumo da gamificação do aplicativo

Gamificação é a prática de implementar elementos de jogos em seus aplicativos móveis. Ele pode ser usado para manter os usuários engajados e focados em seus objetivos, ao mesmo tempo em que otimiza os principais KPIs, como retenção, sessões, rotatividade, retorno do investimento em publicidade (ROAS) e melhora a experiência geral do usuário.

O design de aplicativos gamificados usa psicologia básica para manter os usuários envolvidos. A gamificação de aplicativos garante que os usuários sejam recompensados ​​com uma sensação de realização, motivando-os a retornar ao aplicativo e desfrutar de usá-lo por mais tempo. Isso oferece uma vantagem competitiva e permite que você atinja suas metas de crescimento.

A implementação de elementos de gamificação em seus aplicativos móveis não exige que você redesenhe todo o seu produto. Você pode desenvolver e incluir o design de gamificação do seu aplicativo como um recurso complementar.

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Por que a gamificação é uma estratégia eficaz para aplicativos móveis?

Existem quatro vantagens principais em gamificar seu aplicativo móvel.

Gere instalações naturais: a implementação de elementos de gamificação aumentará a aderência do seu aplicativo. Criar uma experiência de usuário mais satisfatória também incentivará seus usuários a compartilhar seu aplicativo com seus amigos e gerar instalações naturais. Por exemplo, um aplicativo de fitness com elementos de gamificação também pode oferecer aos usuários a oportunidade de compartilhar suas conquistas nas mídias sociais. Esse conteúdo gerado pelo usuário é uma maneira inteligente de aumentar o reconhecimento da marca e dar aos usuários a oportunidade de comemorar suas conquistas com amigos e familiares.

Motive e aumente suas taxas de retenção: os aplicativos gamificados são projetados para motivar os usuários a permanecerem engajados por mais tempo. Isso pode ter um enorme impacto em suas taxas de retenção e reduzir o churn.

Liberte a criatividade do usuário: Ao gamificar elementos do seu aplicativo móvel, você pode liberar a criatividade dos usuários para produzir uma experiência mais emocionante e agradável.

Torne o processo de integração divertido para os usuários: a integração deve ser agradável para evitar altas taxas de rotatividade. Também é importante fornecer aos usuários todas as informações necessárias para usar seu aplicativo móvel. Ao fornecer uma maneira mais envolvente de envolver seus usuários, eles podem aproveitar ao máximo seu aplicativo ao longo do tempo, enquanto se divertem com o processo educacional.

A gamificação é uma abordagem poderosa quando se trata de envolver os usuários. A melhor parte? Você não precisa gastar muito dinheiro para implementar essas estratégias. Recompensas, selos digitais, concursos e tarefas no aplicativo podem manter os usuários interessados ​​e impulsionar o uso regular do aplicativo sem um grande orçamento.

Como você gamifica um aplicativo?

Para implementar a gamificação em seu aplicativo, você precisa começar com elementos de design e continuar com o fluxo de trabalho de gamificação. Os elementos de design são normalmente os seguintes:

Exibição de progresso

Quer você implemente um sistema de pontos ou recompense os usuários com crachás no aplicativo, incluir uma exibição de progresso é uma maneira inteligente de manter os usuários envolvidos e motivados. Para aplicativos educacionais, isso pode acompanhar o tempo que eles gastam estudando e acompanhando seu desempenho em testes. Para aplicativos de condicionamento físico, a exibição do progresso do usuário pode incluir tempos de execução, contagens de calorias e o número de exercícios concluídos por semana.

Recompensas do usuário

Você pode reter usuários recompensando-os por suas atividades no aplicativo. Incentivar os usuários a realizar determinadas ações por meio de recompensas tangíveis pode aumentar a duração da sessão e as taxas de retenção - criando uma situação vantajosa para você e seus usuários. O tipo de recompensa que você pode oferecer aos usuários depende da natureza do seu aplicativo. Por exemplo, se você tiver um aplicativo de condicionamento físico, poderá fazer parceria com uma marca relevante para oferecer descontos aos usuários ativos em produtos de exercícios e alimentos saudáveis. Essa é uma ótima maneira de motivar os usuários enquanto mostra seu apreço pela fidelidade à marca.

Placares de líderes

Além dos sistemas baseados em pontos que ajudam a motivar os usuários, você também pode adicionar um elemento de competição por meio de tabelas de classificação de usuários. Dependendo da natureza do seu produto, pode ser uma tabela de classificação para todo o cliente ou uma tabela de classificação que exiba especificamente as conquistas dos amigos e familiares de seus usuários. Isso cria a oportunidade para os usuários entrarem na tabela de classificação, além de fornecer um elemento social ao seu aplicativo móvel.

Distintivos

Você pode recompensar os usuários com selos no aplicativo que ficam visíveis em seus perfis depois que eles concluem tarefas e marcos específicos. Essa é uma maneira inteligente de identificar as conquistas de seus usuários e fornecer recompensas exclusivas por suas atividades. Os crachás também podem motivar os usuários para metas mais ambiciosas. Você pode levar isso para o próximo nível oferecendo conteúdo e ferramentas exclusivas para usuários com selos específicos.

Inspirar-se em jogos para dispositivos móveis para melhorar seu aplicativo também pode ajudar a otimizar os esforços de aquisição de usuários. Esses elementos dão aos usuários mais motivos para retornar ao seu aplicativo e oferecem a eles a oportunidade de compartilhar seu aplicativo móvel com suas redes. No entanto, uma estratégia de gamificação de aplicativos móveis bem-sucedida é mais do que apenas design e desenvolvimento. Seu principal objetivo é atrair e reter mais usuários, e é assim que se consegue.

Tenha em mente os problemas que precisam ser resolvidos através da gamificação. Por exemplo, o aplicativo não está obtendo o nível necessário de conversões. Recomendamos que você não apenas implemente elementos de jogabilidade, mas também alinhe esses elementos com os objetivos da sua empresa:

• Incorporar elementos sociais. A característica mais distintiva da gamificação é sua capacidade de reunir um grupo de pessoas em um formato colaborativo e social. Os aplicativos de gamificação devem ser projetados de forma a incentivar e recompensar as redes sociais.
• Mantenha tudo simples. A gamificação é sobre diversão e simplicidade para que os usuários entendam intuitivamente onde estão e o que devem fazer a seguir. Sua tarefa é orientar o usuário através de cada etapa de forma suave e transparente.
• Desenvolva sistemas de recompensa que sejam fáceis de usar. Em vez de prometer uma grande recompensa no final do jogo, divida-a em partes menores e ofereça pequenas recompensas após a conclusão de cada parte.

A chave para a gamificação bem-sucedida é uma compreensão profunda das motivações de seus usuários. Descubra o que é importante para seus usuários fazendo perguntas ou rastreando dados; em seguida, use a gamificação para aprimorar ou aprimorar os recursos e as funcionalidades com as quais seus usuários se importam.

Dê aos seus usuários o que eles querem, mas melhor.

Exemplos de gamificação de aplicativos bem feitos

Habitica

Este aplicativo de jogo de produtividade foi projetado para ajudar as pessoas a desenvolver novos hábitos na forma de tarefas divertidas e emocionantes. O aplicativo usa mecânicas de jogo de RPG - por exemplo, os jogadores podem criar personagens, ingressar em guildas e derrotar monstros. Os recursos de gamificação aqui são os seguintes:

• Moeda interna/recompensas. Para cada missão concluída, o usuário recebe recompensas diferentes: XP, HP e ouro.
• Competições. Os jogadores podem competir uns contra os outros em desafios.
• Aprendendo. Depois que os usuários concluem uma tarefa, eles podem aprender novos conceitos.

floresta

Quer vencer seu vício em Facebook? A abordagem de gamificação da Forest pode ajudá-lo a se reerguer e se reconectar com as pessoas que mais importam.

O conceito é que quando você pretende focar sua atenção, você abre o aplicativo e planta uma semente. Essa semente tem o potencial de crescer em uma árvore. No entanto, ele só aumentará quando você não estiver usando o telefone para navegar por conteúdo, como mídias sociais.

Enquanto você permanecer focado, a árvore cresce. Perca o foco e a árvore morre. Acumule todos os momentos de foco e transforme-os em uma floresta.

Para motivá-lo ainda mais em momentos mais focados, você pode desbloquear mais de 30 espécies de árvores, além de outras recompensas.

Além disso, em parceria com Trees.org, os desenvolvedores do aplicativo se comprometeram a plantar árvores reais em vários países da África.

Todoist

Todoist é um aplicativo de produtividade que ajuda os usuários a acompanhar tudo, desde grandes projetos de trabalho até tarefas domésticas simples. O aplicativo usa gamificação para solicitar que os usuários concluam suas tarefas, concedendo-lhes pontos de karma para cada tarefa concluída - bem como karma negativo por prazos perdidos.

À medida que os usuários coletam mais karma, eles desbloqueiam novos níveis, de "Iniciante" a "Iluminado". Eles podem compartilhar imediatamente suas pontuações de carma com amigos no Facebook, Twitter e Instagram.

O reconhecimento é o melhor motivador. O compartilhamento social cria uma competição saudável com amigos e colegas, motiva os usuários a concluir suas tarefas (aumentando o uso do aplicativo) e cria reconhecimento para a marca.

Clube de corrida Nike

O Nike Run Club incentiva os usuários a completar desafios por meio do engajamento e conquistas da comunidade. Os usuários selecionam um desafio e acompanham seu progresso com amigos e outros membros. Eles também podem vincular o aplicativo às mídias sociais para comparar e competir com pessoas de todo o mundo.

Este jogo não apenas aumenta a fidelidade do cliente da Nike, mas também ajuda a aumentar a produtividade de seus departamentos de P&D e marketing digital.

Corrida de zumbis

O aplicativo Zombies Run é um tipo diferente de aplicativo de saúde. Ele interromperá sua música ou rádio com um noticiário sobre a epidemia de zumbis. Você é o último humano que resta, então se você quiser sobreviver, você precisa correr! O aplicativo fornecerá gatilhos para correr mais rápido ou coletar suprimentos ao longo do caminho.

Zombies Run torna a corrida divertida com gamificação! Com mais de 200 missões diferentes e histórias premiadas, você sempre encontrará motivação para se exercitar. Com mais de 1 milhão de usuários, o aplicativo é o maior jogo de fitness para smartphone já criado.

Starbucks

A Starbucks usa um programa de recompensas gamificado há anos, permitindo que os clientes acumulem pontos que podem ser trocados por alimentos e bebidas "grátis". O programa de recompensas acaba com os caros cafés com leite e garante que os clientes retornem ao Starbucks várias vezes.

Assim como a Starbucks, você deseja que seus usuários se envolvam e retornem ao seu produto com frequência. Para fazer isso, você precisa

• Dê-lhes uma variedade de tarefas divertidas para completar.
• Implemente um sistema de recompensa simples (e certifique-se de que as recompensas estejam disponíveis).
• Ofereça bônus ocasionais para envolver os clientes com recompensas variáveis.

Tinder

O Tinder é um aplicativo de namoro extremamente envolvente por um motivo simples: imprevisibilidade. O Tinder funciona mostrando um perfil que você pode deslizar para a esquerda ou para a direita, dependendo se deseja conhecer a pessoa ou não.

O aplicativo basicamente tem todos os dados necessários para combiná-lo com o perfil perfeito, mas não faz isso.

O Tinder mostrará combinações aleatórias para mantê-lo envolvido. É a imprevisibilidade das recompensas variáveis ​​que mantém as pessoas em um ciclo interminável de furtos semelhante às máquinas caça-níqueis. Admita, se as pessoas soubessem que cada furto seria uma ótima combinação, não seria tão divertido!

Calma

Calm é um aplicativo de meditação desenvolvido para ajudar a desenvolver hábitos que promovam o relaxamento. Os usuários podem ativar notificações que enviam lembretes diários de meditação.

Para cada sessão de meditação que eles completam, os usuários se encontram recebendo reforço positivo. Por exemplo, quando os usuários concluem várias sessões seguidas, o aplicativo reconhece que eles estão em um estado contínuo e os recompensa com um grito amigável e uma estrela. Recompensas simples como essas geralmente apenas incentivam os usuários a adotar novos hábitos.