Como o branding é importante para o crescimento do aplicativo?

Um aplicativo móvel não é nada diferente. Se você desenvolveu um aplicativo móvel e deseja que ele funcione, o reconhecimento da marca é algo que pode atrair toda a atenção de que você precisa.

A marca de aplicativos móveis mantém uma posição forte logo após mais de 31% do orçamento ser gasto em marketing de aplicativos móveis por empresas que desejam expandir seus negócios rapidamente.

E quando se trata de branding de um aplicativo móvel, as pessoas o ignoram ou supõem que, como existe um aplicativo, as pessoas baixarão e usarão o aplicativo automaticamente.

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Posicionamento da marca do aplicativo

Essa parte do processo de branding precisa acontecer primeiro. Posicionamento significa como você deseja que seu aplicativo se destaque para seu público-alvo e se diferencie dos concorrentes. Isso significa fazer sua lição de casa, também conhecida como pesquisa de mercado. Isso inclui pesquisar sua concorrência, identificar seu público-alvo e identificar as palavras-chave relevantes do seu aplicativo e estabelecer onde seu aplicativo pode deixar sua marca.

Um mapa de posicionamento baseado em pesquisa é uma excelente ferramenta visual para ajudá-lo a identificar suas categorias de nicho no cenário competitivo.

Vejamos o aplicativo Spartan Home & Gym Workouts como exemplo. O aplicativo pode ter duas personas-alvo: um homem de 20 e poucos anos, entusiasta da academia, e um pai ocupado e trabalhador na casa dos 30 anos. E embora o aplicativo tenha os mesmos recursos para todos os públicos, eles se posicionarão de maneira diferente para atrair cada público.

Para o frequentador de academia na casa dos 20 anos, as mensagens voltadas para o consumidor chamarão a atenção para a variedade de rotinas de construção muscular do aplicativo, exercícios de academia usando pesos e treinamento de resistência, progressão de força e planos de nutrição para otimizar o crescimento muscular.

Por que o posicionamento da marca do aplicativo é importante?

Sem uma marca adequada na maneira como você se posiciona contra a concorrência por um público bem definido, a oferta do seu aplicativo está destinada a fracassar. Os usuários precisam entender o que diferencia seu aplicativo e estar convencidos de que seu aplicativo é mais adequado para eles do que seus concorrentes. Sem essa faísca, a chama nunca acenderá!

Identidade da marca do aplicativo

A identidade da marca do aplicativo é a percepção que você (o proprietário do aplicativo) deseja criar sobre seu aplicativo na mente do usuário. Para esse pilar de branding, o controle é do proprietário do aplicativo. Todos os elementos de propriedade – visuais, conteúdo, mídia social, site, comunicações do usuário – criam a identidade da marca. É a história do seu aplicativo.

A identidade da marca deve girar em torno e refletir tudo o que foi mencionado acima no ponto 1. Isso significa manter seu público-alvo e a proposta de valor exclusiva do seu aplicativo como o ponto focal da sua marca a partir do qual tudo se origina.

O que compõe a identidade da marca de um aplicativo?

Nome do aplicativo

Assim como para qualquer entidade – seja uma pessoa, animal de estimação, produto ou marca – um nome próprio é uma parte vital da identidade. Para seu aplicativo, certifique-se de torná-lo simples e memorável. Dica bônus: use uma palavra-chave no nome para te ajudar na busca.

Logotipo do aplicativo

Um logotipo é a representação gráfica da identidade da marca do seu aplicativo. Ele deve refletir sobre o que é seu aplicativo e para quem ele se destina. Usaremos o aplicativo de meditação popular, Ten Percent Happier, como exemplo para os próximos pontos:

Ícone do aplicativo

Semelhante ao papel do seu logotipo, o design do ícone do seu aplicativo deve refletir a identidade, a personalidade e o estilo da marca. Como os ícones são feitos para viver nas telas dos smartphones, eles devem ser claros e simples para se destacarem apesar de seu tamanho pequeno. Muitas vezes, o ícone é a parte do emblema do logotipo de uma marca. O sorriso no logotipo da Ten Percent Happier evoca positividade e o início de algo novo, que é exatamente o que a marca representa.

Capturas de tela do aplicativo

As capturas de tela otimizadas desempenham um papel importante no ASO. Eles também são a maneira de mostrar aos usuários o tipo de experiência que eles podem esperar se decidirem baixar seu aplicativo. Então, escolha suas capturas de tela com cuidado! Certifique-se de que eles comuniquem a personalidade da sua marca e a proposta de valor de forma clara e sucinta. Siga estas dicas de captura de tela do aplicativo para definir essa parte importante da identidade da sua marca!

Vídeo de visualização do aplicativo

Assim como as capturas de tela do aplicativo, um vídeo de visualização do aplicativo bem feito deve deixar claro para o usuário o que seu aplicativo faz, do que se trata e como ele atende às necessidades atuais do usuário. Portanto, certifique-se de ter um vídeo de visualização de aplicativo impactante e que reflita o que sua marca representa.

Fontes/cores da marca

Um elemento-chave que unirá todos os recursos acima é a fonte e a paleta de cores da sua marca. Fontes em negrito e cores vibrantes comunicarão uma personalidade diferente das fontes arredondadas e finas e cores pastel. Decida como você quer que o usuário perceba sua marca.

Certifique-se de considerar seus concorrentes também! Se todos os aplicativos de mediação usam azul claro, você pode optar por uma paleta de cores diferente que fará você se destacar - assim como Ten Percent Happier faz com a escolha da cor vermelha.

Quantum Pigeon, outro cliente nosso, tem cores brilhantes e vibrantes distintas que atraem seu público-alvo.

Voz da marca

Sua marca é amigável e alegre? Usar palavras informais, de conversação e espirituosas em suas mensagens comunicará esse tipo de personalidade de marca. Por exemplo, você deve usar “você é” versus “você é” e evitar palavras acadêmicas como “portanto” e “portanto”.

Depois de decidir como deve ser a voz da sua marca, certifique-se de usar esse tipo de linguagem em todas as mensagens voltadas para o cliente, incluindo texto de captura de tela, mensagens no aplicativo, descrições da loja de aplicativos, notificações push, e-mails etc.

Consistência da marca

Não importa qual estilo você escolha em termos de voz da marca, cores, logotipos etc., o mais importante é manter esses elementos consistentes em todos os aspectos. Se você decidir fazer um experimento de Frankenstein com todos os seus recursos, você só vai acabar confundindo o usuário. Assim como em qualquer relacionamento, criar lealdade e confiança requer consistência!

Por que a identidade da marca do aplicativo é importante?

A singularidade e o que sua marca representa é o que ajuda as marcas a se destacarem dos concorrentes, atrair seu público-alvo e melhorar a experiência do usuário.

Imagem da marca do aplicativo

Na superfície, identidade de marca e imagem de marca podem parecer a mesma coisa. Mas há uma diferença fundamental: o controle não está na marca (como na identidade da marca), mas no usuário. A imagem da marca é tudo sobre como o consumidor percebe a marca na realidade.

Em um mundo ideal, a personalidade e a imagem da marca de um produto são as mesmas. Mas vamos dar uma olhada neste cenário: um aplicativo de produtividade quer ser percebido como amigável e indispensável e o usuário percebe o aplicativo como confuso e abaixo da média. Podemos ver o problema aqui?

Como você pode gerenciar a imagem da marca?

Comunique-se com seus usuários e saiba onde você está. É aqui que o aspecto de construção de relacionamento da marca realmente brilha. Certifique-se de que há uma comunicação bidirecional acontecendo entre a marca e os consumidores.

Você pode fazer isso das seguintes maneiras:

Preste atenção às classificações da loja de aplicativos: se um usuário estiver insatisfeito com um recurso, ele geralmente informa sobre isso. Não ignore essas reclamações! Responder aos comentários para mostrar que você está ouvindo e levando em consideração as opiniões deles ajudará bastante. O mesmo vale para críticas positivas! Mostrar apreciação por uma avaliação cria uma conexão com usuários fiéis.

Convide o engajamento por meio das mídias sociais: conhecendo bem as pessoas do seu usuário-alvo, você pode determinar o tipo de conteúdo com o qual eles se envolverão. Seja fornecendo algo divertido, informativo ou inspirador, convidar seus seguidores a comentar ou se envolver permitirá que você saiba onde você está em suas mentes.

Incentive usuários fiéis: oferecer um incentivo para referências ou fornecer vantagens para o uso consistente do aplicativo (pense em emblemas, recompensas por compras no aplicativo etc.) ajudará a solidificar sua posição com o usuário. Os fãs do seu aplicativo só compartilharão com outras pessoas ou continuarão usando seu produto se tiverem uma opinião positiva sobre ele. Lembre-se de que o marketing boca a boca orgânico gera usuários da mais alta qualidade!