Quanto custa para construir um site de streaming como Twitch.tv?

Neste artigo, falamos sobre a criação de um site de streaming: por que é uma boa ideia, o que você pode esperar e quanto pode custar.

O estado atual da indústria de streaming

O streaming está dominando o mundo. As competições esportivas estão desafiando os estádios com o número de espectadores; influenciadores no Instagram e TikTok estão roubando ofertas de publicidade da TV. Netflix, Amazon Prime Video e Disney + são cinemas ameaçadores, pois produtores de cinema de tela grande e atores e atrizes de primeira linha são vistos cada vez mais nos créditos de programas de TV e filmes de tela pequena. A quantidade de dinheiro investida no streaming aumenta a cada ano , assim como a qualidade dos serviços de streaming.

Aqui estão algumas estatísticas que comprovam isso:

• 90% dos cidadãos americanos preferem assistir a vídeos na Internet a assistir TV.

• Em 2020, Twitch viu mais de 15 milhões de usuários ativos diariamente , quase 2 milhões de espectadores simultâneos em média e quase 83.000 canais ao vivo simultâneos em média.

• 129 milhões de americanos transmitem música e 75 milhões ouvem podcasts.

• No segundo trimestre de 2020, a Netflix tinha 72,9 milhões de assinantes pagantes nos Estados Unidos e 192,95 milhões em todo o mundo.

• A receita do serviço de streaming de música nos Estados Unidos em 2019 foi de US $ 8,8 bilhões , e a receita de serviços de vídeo sob demanda foi de US $ 16 bilhões .

A Grand View Research prevê que o valor da indústria de streaming ao vivo será de US $ 184,27 bilhões em 2027. Os bloqueios por coronavírus forçaram os cinemas a fechar por períodos prolongados, alguns países estão em quarentena há mais tempo do que outros e muitas pessoas adquiriram o gosto pelo streaming, mesmo se eles não usaram serviços de streaming antes. Isso significa que a indústria de streaming só vai crescer mais rápido a partir de agora.

Se você quiser entrar na briga, estamos aqui para oferecer um guia sobre como criar uma plataforma de streaming, o que levar em consideração e o que procurar.

Dois tipos de serviços de streaming

Netflix e Twitch são serviços de streaming de vídeo, mas ninguém pensaria em compará-los - eles têm abordagens completamente diferentes para streaming. Não é apenas que eles fornecem diferentes tipos de conteúdo; eles são baseados em conceitos totalmente diferentes. A Netflix oferece streaming de vídeo sob demanda ou SVoD . O Twitch, por outro lado, é um serviço de streaming de vídeo ao vivo .

SVoD é muito parecido com o download de um vídeo para o seu computador sem o download real; você pode assistir a um filme ou programa de TV quando o clima bater e as estrelas se alinharem (ou seja, você tem tempo e oportunidade). O vídeo ao vivo é mais parecido com a TV - é transmitido em tempo real em um canal específico e você pode assisti-lo ou perdê-lo. Alguns streamers gravam seus streams, mas assistir a uma gravação é uma experiência diferente de assistir ao vivo.

Como criar um site de transmissão ao vivo

Antes de investir dinheiro, tempo e esforço no desenvolvimento de um serviço de streaming de vídeo online, é sensato adquirir o máximo de informações possível sobre o que esperar. Começaremos com a coleta e análise de dados.

1. Pesquisa de mercado

Uma ideia de negócio só pode ter sucesso se os consumidores exigirem. E para estar em demanda, ele precisa resolver um problema agudo que os clientes têm. Para garantir que sua ideia resolva um problema, você deve realizar uma extensa pesquisa. Isso inclui pesquisar seu público-alvo, definir o problema que você resolverá e sua solução para ele e criar um plano de marketing e um cronograma aproximado para o desenvolvimento. E, claro, inclui pesquisar concorrentes.

Se você está planejando construir um site de streaming , aqui estão os líderes mundiais para buscar inspiração, dependendo do que você planeja transmitir.

Líder de streaming de jogos ao vivo: Twitch

Twitch é o primeiro nome que vem à mente quando se fala em streaming de videogame. E embora não seja mais o monopolista no nicho - o YouTube Gaming está se recuperando - ainda é o maior nome na indústria de streaming ao vivo de jogos.

Lançado em 2011 como uma plataforma lateral exclusiva para jogadores do Justin.tv - um serviço de streaming de vídeo de uso geral - o Twitch logo se tornou sua única fonte de receita. Em 2014, Justin.tv deixou de existir e Twitch foi comprado pela Amazon por $ 970 milhões.

O fenômeno do Twitch foi, antes de mais nada, possível devido ao seu timing e público-alvo bem escolhido . A indústria de jogos estava crescendo rapidamente no início de 2010, e os jogadores inundavam os fóruns. Dadas as especificidades da indústria de jogos - ou seja, a demanda por comunicação, compartilhamento de progresso e aconselhamento - era inevitável que uma plataforma de streaming surgisse mais cedo ou mais tarde. Twitch se tornou essa plataforma.

Além do Twitch e do YouTube, o Facebook Live, Vimeo, Periscope e várias outras plataformas agora também oferecem streaming de jogos. Isso significa que a indústria está crescendo e há espaço para mais jogadores neste playground.

Líder de streaming de filmes e TV: Netflix

A Netflix era um serviço de aluguel de filmes muito antes de se tornar o que a conhecemos hoje. Foi a primeira locadora de DVD online do mundo e mudou para streaming após 2007. No momento, a Netflix é o serviço de streaming líder mundial de filmes e programas de TV, incluindo aqueles que a própria empresa produz. Está disponível em 190 países ao redor do mundo e consome 15% da largura de banda global da Internet.

A Netflix é bem conhecida por suas recomendações baseadas no histórico de exibição do usuário. A empresa tem seu próprio algoritmo de personalização que usa Apache Kafka e Amazon DynamoDB para armazenar e analisar os dados dos usuários.

A Netflix tem grandes concorrentes: Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max e, no final de 2019, Disney +. No entanto, nenhum desses serviços cobre tantos países e oferece tantos títulos quanto o Netflix - a maioria é oferecida apenas nos EUA. Disney + se expandiu para vários países europeus e asiáticos, embora sua rede ainda não seja tão grande quanto a da Netflix. O YouTube também permite que os usuários assistam a filmes legalmente, mas a seleção é bastante limitada e você paga por título.

No final, nos Estados Unidos, os usuários escolhem os serviços de streaming com base na seleção de títulos licenciados e originais. Fora dos Estados Unidos, porém, o mercado de serviços de streaming ainda está emergindo , o que significa que está aberto a novos participantes do mercado.

Líder de streaming de música: Spotify

De acordo com Statista, a participação global de assinantes de streaming de música do Spotify em 2019 foi de 35%, contra 19% da Apple Music e 15% da Amazon Music . No segundo trimestre de 2020, o Spotify tinha 138 milhões de assinantes premium. A indústria de streaming de música atingiu US $ 11,4 bilhões em receita global em 2019 . Em 2020, o Spotify se expandiu para a Europa Oriental e agora cobre 92 países.

O Spotify é um serviço de assinatura, como a maioria dos serviços de streaming. Suas maiores vantagens, que fazem com que mais e mais pessoas o escolham em relação aos concorrentes, são:

• Uma grande seleção de artistas indie pouco representados ao lado de estrelas renomadas
• Recomendações estelares
• Playlists selecionadas

Criar um site de streaming não significa automaticamente que você terá que enfrentar os gigantes do mercado. Twitch é principalmente uma plataforma para a comunidade de jogos, e a Netflix transmite filmes e muitos programas de TV. Mas isso não é tudo o que há para transmitir: qualquer coisa pode ser transmitida como SVoD ou vídeo ao vivo , incluindo vídeo-aulas, serviços de consultoria e aconselhamento médico. O streaming também pode fazer parte de várias outras plataformas.

2. Recursos que contribuem para um site de streaming de sucesso

Por mais inovadora que seja sua ideia, existem recursos básicos que os usuários esperam de um serviço de streaming. Gostaríamos de abordar os recursos mais necessários e alguns opcionais, mas altamente benéficos para você considerar.

Inscreva-se / faça login	A autenticação é importante se você deseja fornecer aos usuários a qualidade dos serviços que eles exigem e merecem. Também é necessário para o funcionamento adequado de vários outros recursos. Hoje, é comum oferecer autenticação via redes sociais.
Página principal	Esteja você construindo um serviço SVoD como o Netflix ou uma plataforma de streaming ao vivo como o Twitch, a página principal (ou página inicial) do seu site ou aplicativo é onde você pode mostrar o conteúdo em destaque, destacar recomendações e notificar os usuários sobre quaisquer alterações e ofertas você planeja apresentar. Esta página precisa ser bem projetada e convidativa para que os usuários decidam continuar navegando.
Jogador	Você pode construir um reprodutor de vídeo do zero ou usar uma solução baseada em API de terceiros.
Biblioteca, pesquisa e categorias	A biblioteca é onde todo o seu conteúdo é armazenado. Para tornar a navegação conveniente, a funcionalidade de pesquisa é essencial. Também recomendamos que você forneça sugestões de preenchimento automático na barra de pesquisa. A pesquisa avançada é uma ótima maneira de tornar a busca de vídeos mais precisa. Dependendo do que você está planejando transmitir, as categorias podem ser baseadas no gênero, tipo de conteúdo, duração do vídeo ou qualquer outra coisa.
História	Não é incomum que os usuários assistam novamente aos vídeos de que gostam. Um histórico de exibição ajudará os usuários a encontrar vídeos com rapidez e facilidade. Mesmo se você estiver planejando fazer um serviço de streaming ao vivo sem a opção de streamers para salvar seus vídeos, o histórico de exibição ainda pode ser útil para que os espectadores possam lembrar quais streamers assistiram sem segui-los, por exemplo. Você também pode usar os dados do histórico de exibição para seu algoritmo de recomendações.
Recomendações	A menos que seu conteúdo seja de um nicho estreito ou muito limitado sem a perspectiva de escalonamento, você precisará fornecer recomendações aos usuários com base em suas preferências e / ou históricos de visualização. Para streaming ao vivo, seu serviço pode recomendar streamers que transmitem conteúdo semelhante ao que o usuário assistiu e gostou. O recurso de recomendações deve ser implementado usando uma combinação de um sistema de marcação de qualidade e aprendizado de máquina para os melhores resultados.
Download	A Netflix adicionou há algum tempo a opção de baixar filmes e programas de TV no aplicativo para assistir off-line. É uma grande vantagem para um serviço de streaming, já que muitas pessoas gostariam de assistir a um filme ou episódio de um programa de TV durante um longo trajeto. Basta ter em mente as questões legais e tornar esses vídeos altamente codificados.
Funcionalidade de pagamento	Seus usuários precisarão pagar pelos serviços em seu aplicativo ou site. A necessidade de acessar um site de terceiros para pagar pode dissuadir muitos usuários em potencial, pois isso leva tempo e geralmente exige o fornecimento de informações de pagamento. Para fornecer funcionalidade de pagamento no local, você precisará integrar um gateway de pagamento.
Perfil	Uma página de perfil deve conter todas as informações sobre o usuário e atalhos para o histórico de exibição do usuário, pagamentos e conteúdo baixado (se você habilitar downloads).
Comentando	Para streaming ao vivo, a funcionalidade de comentários é uma grande vitória - os streamers podem receber perguntas e respondê-las imediatamente, melhorando a conexão com os telespectadores.
Avaliações e resenhas	Para um serviço SVoD como o Netflix, classificações e análises são os principais recursos da comunidade. A opção de comentar as avaliações também pode ser vista com o interesse dos usuários. O Netflix em si não oferece um recurso de revisão ou classificação - apenas uma opção de polegar para cima ou para baixo em um título - portanto, este pode ser um dos recursos distintivos do seu site.
Compartilhamento	Finalmente, a possibilidade de compartilhar um link para o seu serviço é uma vitória para qualquer site de streaming. O compartilhamento espalha a palavra e traz novos clientes, então você pode até considerar a oferta de links de referência junto com algum tipo de recompensa por referência.
Notificações	As notificações são essenciais quando se trata de streaming, seja sob demanda ou ao vivo. Com o streaming sob demanda, você pode lembrar os usuários sobre um programa que estão esperando ou um título que não terminaram, por exemplo. Com sites de streaming ao vivo, as notificações mais importantes são sobre os próximos streams de streamers que um usuário segue. As notificações também podem ser usadas para recomendações ou menções nos comentários.
Definições	Os usuários devem ser capazes de ajustar a operação de um site de acordo com sua preferência. Isso inclui ajustar a taxa de bits na qual os vídeos são reproduzidos, configurar notificações, legendas e faixa de áudio preferida e muito mais.
Localização	Se você pretende fornecer serviços de streaming em mais de um país, precisará localizar seu site. A localização do conteúdo pode ser feita na forma de legendas. No entanto, se você está começando com um MVP lançado em um único local, a localização pode ser adiada.
Painel de administração	Se o seu for um serviço SVoD, você precisará fazer upload do conteúdo no painel de administração. Em um serviço de transmissão ao vivo, o painel de administração é onde você lida com problemas de autenticação de usuários, moderado conteúdo e comunidade e gerencia categorias, pagamentos, notificações e tudo o mais que precisa de sua atenção direta.

3. Os blocos de construção de uma plataforma semelhante ao Twitch

Twitch é mais do que apenas um site e um aplicativo móvel. Os visualizadores usam apenas o site ou o aplicativo móvel que o acompanha, mas os streamers precisam de mais do que isso. Você terá que entregar o que eles precisam se quiser que sua plataforma de streaming seja bem-sucedida. Isso inclui:

1. Gravação de vídeo e funcionalidade de streaming

2. Segmentação e conversões

3. Rede de distribuição de conteúdo

Gravação de vídeo e funcionalidade de streaming

Para que os streamers gravem e transmitam vídeo ao vivo, você precisará implementar funcionalidades para isso em sua plataforma. Felizmente, você não precisa necessariamente criar um aplicativo de transmissão ao vivo do zero, pois pode usar um software de terceiros. Por exemplo, o Open Broadcaster Software, ou OBS, é particularmente popular entre os usuários do Twitch. É gratuito, de código aberto e possui API para personalização por meio de plug-ins e scripts.

Segmentação e conversão

O streaming é essencialmente um processo em que os dados são baixados e exibidos simultaneamente. Quando você abre um vídeo no YouTube ou Netflix, ele começa a ser reproduzido imediatamente, com o download precedendo a reprodução por vários segundos (ou minutos, dependendo da sua conexão com a internet). Isso é obtido usando protocolos de streaming : geralmente HLS (HTTP Live Streaming) da Apple ou MPEG-DASH (onde DASH significa Dynamic Adaptive Streaming over HTTP).

HLS e MPEG-DASH são capazes de dividir um arquivo de vídeo em partes minúsculas e codificar cada parte em vários níveis de qualidade . Graças a isso, o usuário pode (a) escolher a qualidade com que deseja assistir ao vídeo e (b) alterar a qualidade do meio do vídeo. O vídeo de baixa qualidade carrega mais rápido e requer menos largura de banda, por isso é importante que os usuários possam controlar a qualidade.

Rede de distribuição de conteúdo

Uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) é um serviço que aprimora o desempenho do site distribuindo a carga da rede . Simplificando, um CDN é um conjunto de servidores localizados ao redor do mundo que armazenam conteúdo em cache nas bordas da rede para entregá-lo aos usuários com base em sua localização geográfica. Ao escolher um servidor mais próximo do usuário, o CDN fornece conteúdo com mais rapidez e melhora a experiência do usuário .

Existem vários provedores de CDN, e qual você deve escolher para seu serviço de streaming dependerá de onde você o está iniciando. Por exemplo, o OVHcloud pode ser usado com sucesso na Europa, Austrália, Cingapura, EUA e Canadá. Se você estiver lançando sua plataforma de transmissão ao vivo em qualquer outro local, precisará realizar pesquisas adicionais para encontrar o provedor de CDN mais adequado para esses mercados.

4. Escolha de um modelo de monetização

O streaming custa dinheiro, então é claro que deve gerar receita. Existem três modelos de monetização comumente usados ​​por provedores de serviços de streaming:

1. Publicidades. A propaganda é o principal modelo de monetização do Twitch. Os anúncios permitem que o Twitch ofereça serviços gratuitamente, atraindo mais usuários. É especialmente eficaz entre os jogadores, nem todos na idade em que podem (legal ou financeiramente) pagar pelo serviço diretamente. Geralmente, os pais estão mais dispostos a pagar por um serviço de streaming de filmes ou música do que por um serviço de jogos, já que os jogos ainda são um tanto estigmatizados.

2. Assinaturas. Este modelo é usado pela maioria, senão por todos, os serviços que fornecem streaming de filmes, TV e música sob demanda. Twitch oferece uma assinatura para streamers também. O programa Twitch Partner pago permite que os streamers obtenham receita com os espectadores inscritos em seus canais; ele também tem uma série de vantagens menores, como emotes, emblemas e personalizações.

3. Pagamento por título. Este é o modelo que o YouTube usa para seu segmento de streaming de filmes. Esse modelo de monetização é bom quando seu serviço não tem uma seleção de títulos que levaria os usuários a pagar por uma assinatura. Além disso, pode ser usado em combinação com qualquer um dos outros dois modelos.

O que ter em mente ao criar uma plataforma de streaming

Os sites de streaming escondem armadilhas das quais você precisa estar ciente. Alguns deles são iguais para SVoD e serviços de streaming ao vivo, enquanto outros são diferentes. Aqui está uma olhada rápida sobre eles.

Licenciamento de conteúdo (SVoD)

Se você está planejando construir um serviço semelhante ao Netflix para transmitir filmes e programas de TV, você precisará possuir o conteúdo pelo tempo em que hospedá-lo em seu serviço. Os direitos do conteúdo podem ser licenciados temporariamente e, depois que a licença expirar, você terá que remover o conteúdo do seu serviço ou comprar novamente a licença. Alternativamente, você pode transmitir seu próprio conteúdo.

Proteção contra fraude (SVoD)

Como parte de um contrato de licença, você precisará proteger o conteúdo contra pirataria. Os usuários não devem ser capazes de baixar seu conteúdo para seus dispositivos na forma de arquivos desprotegidos. Os vídeos devem ser armazenados em cache apenas no navegador (ou em seu desktop / aplicativo móvel) e precisam ser fortemente criptografados. A falha em proteger o conteúdo da pirataria pode resultar em processos judiciais e pesadas multas dos proprietários do conteúdo. Se estivermos falando sobre seu próprio conteúdo, você também perderá espectadores se eles conseguirem encontrar seu conteúdo em sites piratas e torrents.

Moderação (transmissão ao vivo)

Em um site de streaming ao vivo, como em qualquer site com conteúdo gerado pelo usuário, a moderação precisa estar em vigor. É essencial monitorar e banir golpistas, remover conteúdo ofensivo por streamers ou comentaristas, remover conteúdo plagiado e conteúdo que infringe os direitos ou privacidade de alguém e assim por diante.

Para ajudar na moderação, você pode adicionar um botão de relatório para que os usuários relatem conteúdo ou outros usuários.

Ajuste de qualidade de vídeo (SVoD + transmissão ao vivo)

A largura de banda e a qualidade da conexão de um usuário dependem de uma miríade de fatores, desde a localização geográfica do usuário até o provedor de serviços de Internet do usuário. Existem várias razões para assistir a filmes em uma taxa de bits baixa - tráfego limitado de internet, telas pequenas, buffer lento, etc. Você precisa fornecer conteúdo em várias taxas de bits e resoluções para os usuários escolherem. Além disso, seria uma boa ideia configurar um servidor que possa ajustar a qualidade automaticamente, dependendo da largura de banda atual do usuário. O protocolo HLS e várias alternativas podem fazer isso.

Servidores e armazenamento (SVoD + transmissão ao vivo)

Se o seu objetivo é criar um serviço massivo - imediatamente ou no futuro - você precisará de muito armazenamento para conteúdo e servidores poderosos que possam suportar cargas elevadas. É possível começar pequeno e expandir mais tarde, mas lembre-se de que servidores insuficientes podem causar uma queda acentuada no número de usuários.

Restrições de idade (SVoD + transmissão ao vivo)

Os streamers de jogos costumam ser palavrões e alguns jogos não são adequados para crianças. O mesmo acontece com os filmes - a Motion Picture Association tem um sistema de classificação de filmes em vigor não apenas para risos. Se o conteúdo que você transmite pode não ser apropriado para crianças, você precisa informar seus usuários sobre isso .

A maneira mais simples de fazer isso é rotular títulos e fazer com que os streamers exibam a idade para a qual seus streams são apropriados. No entanto, isso não é muito confiável. Sejamos honestos - muitos adolescentes simplesmente clicam em “Sim, tenho 18 anos ou mais” e seguem para o conteúdo.

Outra forma é solicitar a idade do usuário no momento do cadastro. Se eles tiverem mais de uma certa idade, você pode mostrar a eles todo o conteúdo, e se não forem, você pode mostrar a eles apenas o conteúdo apropriado para eles.

Quanto custa para fazer um site de streaming como o Twitch?

A maioria das empresas de desenvolvimento de software hoje calcula o custo de seus serviços com base nas horas que a equipe gasta prestando-os. Abaixo, oferecemos uma estimativa aproximada de quanto tempo leva para desenvolver um site de streaming, estágio por estágio. Com base nessa estimativa, podemos fazer uma estimativa fundamentada sobre o custo de desenvolver um serviço de streaming .

Esta é a lista de especialistas de que você precisa:

• 1 gerente de projeto / gerente de produto
• 1 designer de UI / UX
• 1 desenvolvedor front-end
• 1-2 desenvolvedores de back-end
• 2 especialistas em controle de qualidade

A pilha de tecnologia para o desenvolvimento de um serviço de streaming é assim:

A parte dianteira

• Tecnologias: HTML5 / CSS3, JavaScript
• Frameworks: Vue.js, Angular

Processo interno

• Servidores: servidores OVH dedicados
• Framework: Ruby on Rails
• Banco de dados: PostgreSQL
• Serviços CDN: Cloudflare, OVH CDN
• Protocolos de streaming: Apple HLS, MPEG-DASH, WebRTC, RTP, RTMP
• Codecs: H.264 / AVC, AAC
• Ferramentas: FFmpeg
• Funcionalidade de bate-papo: API Twilio

Várias plataformas de vídeo oferecem APIs para integrar sua funcionalidade em serviços de streaming. O Vimeo oferece funcionalidade de alto nível para streaming ao vivo; por um preço, o Vimeo fornece uma API para desenvolvedores também. Twilio também tem mais do que funcionalidade de bate-papo. Às vezes, as APIs podem cortar custos significativamente, pois eliminam a necessidade de criar tudo do zero.

Se você está planejando desenvolver um site de streaming de vídeo na escala do Twitch, espere ver algo parecido com isso em sua estimativa inicial:

Com essas estimativas de tempo, o custo para desenvolver um site de streaming de vídeo ao vivo como o Twitch chegará a cerca de US $ 66.500 . Esse é um número muito aproximado, pois pode ser afetado pelo número preciso de recursos, pela tecnologia que você decide usar e pela taxa horária de sua empresa de desenvolvimento de software. Geralmente, terceirizar para empresas nos EUA, Canadá e Europa Ocidental é a opção mais cara; A Europa de Leste é mais barata e ainda oferece alta qualidade.

Desenvolvimento de streaming da web: resumindo

A demanda por entretenimento é uma constante na sociedade atual e o streaming é uma das opções de relaxamento mais populares. Isso, por sua vez, cria uma oportunidade de receita para aqueles que transmitem conteúdo popular ou valioso. Seja para filmes, programas de TV ou jogos, as plataformas de streaming estão florescendo. Além do mais, é um mercado onde ainda é muito fácil encontrar seu próprio nicho e aumentar seu público.

Entre em contato conosco para consultar sobre o desenvolvimento de um site de streaming de vídeo ao vivo.

Escrito por Oleg Tsarenko e Svitlana Varaksina.