Como a tecnologia de contagem de pessoas é essencial para locais públicos?
Publicados: 2023-03-30Neste blog: Saiba o que é a tecnologia de contagem de pessoas e entenda por que ela é tão importante para locais públicos.
Índice
O que é a tecnologia de contagem de pessoas?
A tecnologia de contagem de pessoas é um sistema usado para contar o número de pessoas que entram e saem de uma determinada área. Essas áreas podem ser lojas de varejo, hospitais, centros de serviços ou qualquer espaço público.
Benefícios da contagem de pessoas em locais públicos
Os sistemas de contagem de pessoas ganharam popularidade durante a pandemia, quando o distanciamento social era uma prioridade. No entanto, o produto revolucionário permaneceu relevante mesmo depois de voltar ao novo normal, pós-Covid-19. Isso se deve à gama de vantagens oferecidas por este produto. Aqui está uma visão geral dos benefícios das tecnologias de contagem de pessoas em espaços públicos:
Melhore o atendimento ao cliente
Essa tecnologia permite monitorar o tráfego de pedestres, ou seja, a quantidade de pessoas que visitam um local em um determinado período de tempo. Assim, você pode tomar as medidas adequadas para entreter os visitantes. Isso também pode ajudar a garantir um menor tempo de espera para todos, por meio da utilização eficaz dos recursos disponíveis.
Aumente a segurança
Numerosas pessoas entram em lugares públicos. O acesso não filtrado de pessoas em locais públicos apresenta várias preocupações de segurança. No entanto, esses sistemas podem ajudar o pessoal de segurança a garantir que o pessoal autorizado tenha acesso a determinadas áreas. Isso ajudará a evitar roubos ou qualquer outra forma de violação de segurança. Além disso, o dispositivo de contagem de pessoas pode fornecer informações em tempo real sobre os visitantes. O pessoal de segurança pode rastrear e monitorar essas informações para identificar comportamentos suspeitos em tempo hábil.
Além disso, se muitas pessoas entrarem em uma determinada área, isso pode levar a acidentes e ferimentos. Essa também é uma grande preocupação de segurança. Os limites de capacidade garantem que apenas um certo número de pessoas entre no local público.
Taxas de conversão de rastreamento
Se você analisar o tráfego de pedestres, poderá obter informações sobre os padrões de comportamento dos visitantes. Assim, você pode tomar medidas para melhorar as taxas de conversão. Isso é altamente relevante para lojas de varejo. Os gerentes de lojas de varejo podem usar os dados valiosos para se concentrar mais nas áreas de alto tráfego dentro da loja.
Melhorar os níveis gerais de satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que aborda os padrões de comportamento, terá um grande impacto nas conversões. Como resultado, as vendas e a receita testemunharão um aumento acentuado.
Alocação de Pessoal e Desempenho
Ter um relatório do tráfego de visitantes pode equipar a gestão para tomar medidas para otimizar o desempenho dos funcionários por meio de uma alocação de pessoal inteligente. Além disso, os níveis de pessoal podem ser alterados dependendo do número de pessoas que visitam em um determinado dia, em um determinado horário.
Dependendo da eficiência com que a equipe responde aos visitantes, avaliações de desempenho dos funcionários também podem ser realizadas. Isso garantiria que o trabalho árduo dos funcionários fosse notado e apreciado.
Melhor tomada de decisão com contagem confiável de pessoas
Os dados fornecidos pelo sistema irão ajudá-lo a obter insights que podem melhorar suas habilidades de tomada de decisão. Por exemplo, você pode monitorar a eficácia de suas últimas campanhas de marketing medindo o aumento de visitantes. Ou você pode medir a eficácia da nova estratégia de alocação de recursos observando o tempo médio gasto pelos visitantes em um determinado centro de atendimento.
Implantando os contadores de pessoas em vários locais públicos
Dada a vasta gama de vantagens oferecidas por estas soluções tecnológicas, podem ser implementadas em quase todos os espaços públicos. Aqui estão alguns exemplos:
- Lojas de varejo
- shoppings
- aeroportos
- Estações de trem
- parques
- museus
- Centros de Serviços Governamentais
Os referidos lugares públicos podem utilizar os contadores de pessoas para aumentar a sua produtividade e melhorar o serviço prestado aos visitantes, garantindo a segurança de todos.
Tipos de sistemas de contagem de pessoas
Existem vários tipos de contadores de pessoas disponíveis. Cada um desses contadores de pessoas usa uma tecnologia diferente para contar pessoas. Aqui está uma visão geral da solução de contagem de pessoas mais comum:
Raio Infravermelho
Este sistema usa feixes infravermelhos como sensores de contagem de pessoas. Isso significa que feixes de luz são usados para detectar quando alguém passa por eles. Eles são normalmente instalados perto de pontos de entrada ou saída e podem ser usados para rastrear o tráfego de pedestres.
baseado em vídeo
Sistemas de contagem de pessoas baseados em vídeo usam câmeras para capturar imagens de pessoas e rastrear seus movimentos. Esses sistemas fornecem dados altamente detalhados e precisos, como dados demográficos de idade e sexo. Esses sensores de contagem de pessoas também funcionam melhor para identificar comportamentos suspeitos.
Termografia
Sensores de imagem térmica usam assinaturas de calor humano. Esses sensores detectam quando alguém passa por eles. Eles podem ser usados em condições de pouca luz e podem fornecer dados mais precisos em ambientes lotados.
Rastreamento Wi-Fi e Bluetooth
Esses sistemas contam as pessoas através dos movimentos dos dispositivos móveis dos clientes. Essa tecnologia pode fornecer informações mais detalhadas sobre o comportamento do cliente, como por exemplo, quanto tempo ele permanece em uma determinada área.
Laser
Esses sensores de contagem de pessoas usam feixes de luz para detectar movimento e, assim, rastrear o número de pessoas que entram e saem de uma área.
Qual tecnologia de contagem de pessoas é ideal para o seu negócio?
Dada a ampla gama de opções, pode ser difícil determinar qual opção é a melhor para você. Embora todos os tipos de contadores tenham seus prós e contras, o mais preciso e útil é o sistema baseado em vídeo.
Os sistemas baseados em vídeo fornecem dados em tempo real que também são altamente precisos. Esses sistemas também são bastante simples de implantar em comparação com qualquer outro sistema.
Solução de contagem de pessoas baseada em vídeo
Com a missão de criar uma solução que facilite negócios e prestadores de serviço durante a Covid-19, um sistema automatizado de controle de ocupação ganhou popularidade. Devido à precisão e benefícios dos sistemas, a maioria das empresas prefere sistemas baseados em vídeo
Como funciona um sistema baseado em vídeo?
Idealmente, um sistema de controle de ocupação baseado em vídeo envolve uma câmera, wi-fi e uma tela de TV. A câmera usa imagens 3D para contar as pessoas que entram e saem da loja. Os dados em tempo real são coletados e relatados por meio de uma tela de TV. Além disso, limites personalizados podem ser determinados e definidos. Os gerentes receberão notificações quando a capacidade for atingida. Assim, um representante pode ser enviado à entrada para impedir a entrada de mais pessoas. Ou, a equipe pode ser alertada para lidar com as pessoas de forma mais eficiente.
Escolhendo contadores de pessoas que são os melhores da categoria
Um contador de pessoas ideal é um sistema cuidadosamente projetado. É uma solução conveniente e eficaz para empresas e prestadores de serviços:
- É altamente eficaz em sensibilidade a pouca luz e latência extremamente baixa.
- Envia alertas automatizados quando os limites de capacidade são atingidos.
- Ele é integrado a um painel que permite monitorar, rastrear e analisar dados.
Conte pessoas, revolucione a forma como você entende e interage com locais públicos.
A contagem de pessoas certamente melhora a forma como os visitantes são gerenciados e atendidos em qualquer local público. Desde a otimização das operações até a melhoria dos padrões de segurança, a contagem de pessoas atende a vários propósitos. Isso o torna essencial para qualquer espaço público! Entre em contato com o melhor provedor de soluções para instalar esta solução tecnológica o mais rápido possível.