Como os SEOs podem adotar a pesquisa com tecnologia de IA

A corrida em direção à busca baseada em IA está esquentando. A Microsoft tem o Bing Chat enquanto o Google tem o Bard.

No entanto, muitos estão preocupados com o que todos esses desenvolvimentos significam para os criadores de conteúdo e para a indústria editorial em geral.

A adoção da IA ​​na pesquisa é inevitável. Mas os problemas que levam alguns SEOs a reclamar também devem ser resolvidos.

Neste artigo, analisarei a história do Google com IA e o que os SEOs podem fazer para acompanhar os tempos de mudança.

A longa história de IA do Google

O Google está em IA há alguns anos. Cada vez que o mecanismo de busca introduz a tecnologia de IA, há um clamor.

Lembra do RankBrain? Lançado em 2015, foi o primeiro de uma longa linha de tecnologias de IA que o Google introduziu em seus algoritmos de mecanismo de busca para fins de classificação e além.

Este é um grande progresso que a maioria de nós considera natural.

Até alguns anos atrás, o Google combinava palavras-chave com páginas que as continham, sem saber se tal recurso estava realmente lidando com o que você estava procurando.

Hoje em dia, esperamos que o Google entenda o que estamos procurando, em vez de apenas combinar palavras-chave com conteúdo.

A busca semântica (ou busca “significativa”) ainda é um desenvolvimento novo e raramente totalmente compreendida.

Spamming AI é ineficiente – finalmente, SEO pode crescer

Os spammers têm tentado enganar o Google, apesar dos muitos elementos complicados necessários para classificar na pesquisa. Eles estão tentando abusar da tecnologia de IA para enganar o Google e os pesquisadores novamente.

Não é de admirar que o Google esteja um passo à frente e apresente uma IA que analisa ativamente os resultados e responde em linguagem humana.

Agora os SEOs éticos podem finalmente se alegrar. Os spammers não podem enganar a IA com suas formas simplistas de enganar fatores de classificação específicos.

Com o aprendizado de máquina, o Google pode localizar e determinar com mais eficiência resultados suspeitos.

Quem seguir o caminho menos percorrido e investir no trabalho real em vez de buscar atalhos será recompensado.

O SEO pode finalmente crescer como uma disciplina, e os SEOs que ainda pensam que podem trapacear como crianças na escola terão que crescer individualmente.

De Pessoas também fazem perguntas e respostas (PAA) para perguntas aprimoradas por IA

No passado, o Google estava apenas procurando se eles poderiam encontrar uma pergunta correspondente quando você perguntasse algo. Hoje em dia, eles podem procurar diretamente a resposta.

Portanto, em vez de apenas localizar fóruns ou sites de perguntas e respostas como o Quora que fizeram a mesma pergunta, eles veiculam as páginas da Web que já respondem à pergunta sem mencioná-la em muitos casos.

Não é ótimo? A maneira antiga era bastante complicada de otimizar. Você tinha que repetir as perguntas no estilo FAQ e depois respondê-las de forma bem específica.

Agora o Google examina seu conteúdo existente e destila as respostas.

É disso que os resultados do PAA geralmente tratam. No entanto, a IA torna esse processo ainda mais sofisticado e simplificado. Na melhor das hipóteses, você pode conversar com uma IA em vez de procurar mais perguntas e respostas.

O medo geralmente é irracional e muitas vezes baseado em instintos de sobrevivência

Por que tantas pessoas têm medo do novo Bard AI do Google? Isso faz sentido? Vamos dar um passo para trás e olhar para o medo em geral.

Quando você examinar por que está com medo, perceberá que o medo é literalmente geralmente irracional e, em muitos casos, apenas uma resposta automática a situações desconhecidas.

É baseado em instintos de sobrevivência primitivos construídos em seu “cérebro de lagarto”, que herdamos durante a evolução de nossos ancestrais anfíbios de milhões de anos atrás.

Você é um lagarto? Não. Não estamos mais vivendo na selva.

Então, por que o Google Bard é tão assustador? Bem, é novo. Não sabemos o que esperar dela.

Significa que a mudança está chegando. As pessoas têm medo da mudança em geral. Eles preferem sua rotina estável porque os faz se sentir seguros.

A Bard tornará o SEO redundante e os editores fecharão as portas?

Bem, o Google conta com os criadores de conteúdo para fornecer a eles a forragem que a Bard precisa para cuspir suas respostas.

Eles não podem destruir a indústria editorial ou cortariam o galho da árvore em que estão sentados, como diz um ditado alemão.

Então, mais cedo ou mais tarde, a pressão de dentro e de fora do Google os forçará a citar fontes e remunerar os editores de acordo.

Como lidar com o Bardo do Google? Fala!

Infelizmente, a partir de agora, parece que alguns dos piores medos que SEOs e editores expressaram não são completamente irracionais.

As primeiras versões do Bard do Google não parecem creditar as fontes adequadamente, pois carecem de citações.

Um dos primeiros especialistas a relatar isso foi o popular analista de pesquisa Glenn Gabe, que também compartilhou exemplos de seu próprio site e outros criadores de conteúdo descontentes no Twitter para ilustrar isso.

"Sim, tenho visto respostas de minhas postagens aparecerem via Bard também. (...) O Google está dizendo que a implementação de pesquisa deve incluir links downstream. Veremos como isso acontece. Estarei observando de perto".

Henry Powderly, vice-presidente de conteúdo da Insider Intelligence, resume a questão de forma bastante pungente no LinkedIn:

"É por isso que os criadores de conteúdo estão tão preocupados com a IA, especialmente no contexto da pesquisa.

A premissa da IA ​​é que nada é original e toda resposta é o resultado da IA ​​sendo treinada em uma vasta biblioteca de informações criada por outros (como a internet).

A política de citação do Google é decepcionante e expõe novamente os perigos das barganhas faustianas de editores e criadores feitos com plataformas."

(Adicionei um parágrafo para espaço em branco e corrigi um erro de digitação na citação original.)

Sean Work, fundador da Judicuos Inc., também comenta abaixo dessa postagem:

"Sim, não parece bom. E não resolve o maior problema que encontro com a pesquisa de IA: como você sabe se a informação está correta se não pode inspecionar as fontes? Encontrei muitos erros informações até agora."

O Bing, por outro lado, credita aos criadores de conteúdo suas respostas assistidas por IA. Existem links embutidos que levam às fontes.

A implementação ainda é imperfeita, pois há principalmente números minúsculos em sobrescrito, como em notas de rodapé científicas em vez de links de texto âncora completos, mas é um começo.

Isso é muito semelhante a algumas das respostas baseadas em IA que eles já introduziram em 2017. Portanto, é tecnicamente possível. Também é eticamente viável dessa forma.

Parece que ainda precisamos de uma pressão crescente no Google devido a essa falta de problemas de créditos adequados, então eles são obrigados a agir em nome dos criadores de conteúdo. Então é hora de falar!

Caso contrário, talvez tenhamos que esperar anos até que os legisladores defendam os editores. A essa altura, muitos deles já podem estar falidos.

Lembre-se de que o medo e a raiva resultantes apenas levam a ações impulsivas que geralmente saem pela culatra, pois seus oponentes endurecem e apenas se defendem quando atacados. Procure um debate honesto.

Uma ampla coalizão de criadores e editores de conteúdo pode virar a maré.

No passado, testemunhei o Google recuando ou corrigindo recursos controversos com base no feedback de usuários (e outros) em grande escala.

O Google já começou a se concentrar em autores humanos em seu último EEAT "sobre este autor" e outros recursos de pesquisa com foco em criadores de conteúdo que permitem aos usuários verificar informações.

Por que não creditar os autores na pesquisa de IA também?

Como otimizar para o Bardo do Google

A pressão sobre o Google é uma coisa. Enfrentar a realidade dos recursos do chatbot assistido por IA na pesquisa individualmente é outra.

Então, supondo que alguns recursos serão ajustados enquanto outros podem permanecer os mesmos, aqui estão algumas ideias iniciais sobre como otimizar para o Bard do Google como praticante de SEO.

No momento em que escrevo isso, ainda não consigo acessar os recursos do Bard. O teste beta é limitado aos mercados dos EUA e do Reino Unido, e eu moro na Alemanha.

No entanto, com base nos primeiros vislumbres de como o Bard parece funcionar e como ele se parece, eu já tinha algumas ideias sobre o que o SEO poderia significar para ele.

Mantenha a calma e o SEO ligado

Em primeiro lugar, já vi recursos de pesquisa de perguntas e respostas e propagandas de chatbot no passado.

Você se lembra do Wolfram Alpha (também conhecido como o "assassino do Google" com inteligência artificial)?

Funciona de maneira semelhante aos recursos do Google e do Bing AI agora. Você obteve respostas em vez de resultados de pesquisa. No entanto, onde está o Wolfram Alpha agora, muitos anos depois do hype?

Ele tem uma base de usuários pequena, mas dedicada, de geeks e cientistas.

Da mesma forma, a maioria dos sites que introduziram chatbots nos últimos anos tiveram uma experiência de usuário ruim, o que só conseguiu incomodar e adiar o contato humano real.

Pessoalmente, não vi um único chatbot em um site que não fosse apenas uma distração e me deixasse esperando na fila por mais tempo para que pessoas reais aparecessem.

Então, as pessoas vão querer conversar com o Google em vez de conseguir algo rapidamente como fazem agora?

Alguns irão, mas a maioria pode ficar satisfeita apenas com a pesquisa.

Além disso, um mecanismo de pesquisa baseado em perguntas (ou seja, Ask Jeeves (mais tarde Ask.com) falhou. A história pode estar se repetindo aqui.

Quando a Microsoft adicionou um assistente "inteligente" ao Office há muitos anos, ele rapidamente se tornou o epicentro do ridículo na web. Outro chatbot da Microsoft AI foi rebaixado devido a calúnias racistas que começou a cuspir após alguns dias de uso público.

A IA é mais inteligente agora, mas pode nos ajudar nas tarefas do dia a dia sem roubar nosso tempo?

Na maioria dos casos, os pesquisadores estão com pressa e querem soluções rápidas. Quando a IA puder fornecê-los, eles usarão a IA.

Conversar com o Google por períodos mais longos será a exceção.

Portanto, mantenha a calma e continue cuidando de boas práticas como:

• Pesquisa de mercado e palavras-chave.
• Criação de conteúdo útil.
• Atraindo links e exposição.

O SEO moderno já está bem equipado para otimizar também as pesquisas assistidas por IA.

Pergunte e responda questões

Uma coisa é óbvia quando se trata de recursos de pesquisa aprimorados por IA: eles são principalmente sobre perguntas e conversas.

• Em vez de pesquisar palavras-chave, conversamos com o Google ou o Bing.
• Em vez de ver snippets de resultados de pesquisa, recursos ou mesmo anúncios, vemos respostas escritas em frases completas.
• Em vez de pesquisar uma vez ou pesquisar e retornar, na verdade conversamos com a IA.

O recurso de pesquisa conversacional não é surpresa, já que o principal caso de uso da IA ​​é a funcionalidade do chatbot.

Muitos – mesmo dentro do Google – argumentam que os recursos do chatbot não substituem a pesquisa real.

E, de fato, quando você deseja saber mais sobre uma determinada consulta e resposta, o Google o envia de volta aos resultados de pesquisa, onde a resposta real faz parte de um trecho em destaque.

É também uma continuação lógica da implementação do PAA ou "as pessoas também perguntam" que explodiu no Google nos últimos anos.

Já se supunha que essas perguntas não eram feitas apenas pelos usuários do Google, mas também geradas automaticamente. As respostas são reescritas ou moldadas a partir de muitos resultados de pesquisa.

A partir de agora, as respostas da IA ​​são consideradas "conteúdo original" pelo Google, portanto, não há links diretos para as fontes. O que isto significa? Faça com que seu produto, serviço e marca sejam mencionados na resposta real.

Na melhor das hipóteses, você pode responder a uma pergunta sobre você e o Google fará uma amostra usando sua IA.

Então, quando alguém pergunta: qual é o melhor recurso para notícias de marketing de busca?

Idealmente, você deve ter uma página ou postagem informando exatamente isso: Search Engine Land é a melhor fonte de notícias de marketing de pesquisa.

Claro, você não quer se gabar e declarar que é o melhor sem que outra pessoa diga isso. Depois que alguém o fez, você o cita idealmente em sua página sobre ou de depoimento.

Certifique-se também de vincular a página original da pessoa que o elogia, para que o Google também a apresente nas respostas de IA.

Com outras perguntas, será mais fácil. Apenas descreva:

• Como seu produto ou serviço é útil para casos de uso específicos.
• Como é uma ótima alternativa para conhecer bem os produtos concorrentes.
• Como você pode melhorar a si mesmo ou ao seu negócio usando sua ferramenta.

Não há necessidade de se gabar ou declarar algo sem informações substanciais.

Concentre-se na visibilidade, não no trânsito

Você notou algo sobre o último exemplo? Você "classifica altamente" nas respostas do Bard do Google apenas por um nome ou menção de marca dessa maneira.

Claro, ainda é hipotético, mas uma coisa parece certa agora: a métrica de vaidade do tráfego de pesquisa será menos importante no futuro.

Em vez disso, as pessoas obterão recomendações diretamente do Google Bard e comprarão seu produto na Amazon ou onde for mais barato, em vez de visitar seu site.

Ou talvez você consiga o tráfego mesmo assim quando estiver vendendo seus produtos ou serviços exclusivamente – afinal.

O Google recomendará você e as pessoas ainda terão que pesquisar ou clicar nos links, caso sejam fornecidos.

Sua visibilidade online, em geral, será a métrica decisiva de qualquer maneira.

Portanto, é menos sobre visitas e mais sobre visibilidade agora. É semelhante à mudança quando as pessoas pararam de ir às lojas físicas e começaram a visitar as lojas online.

Agora você nem precisa visitar sites em muitos casos. Você provavelmente será auxiliado na compra diretamente no Google.

No entanto, o Google obterá suas respostas na web, então você terá que ser mencionado em outro lugar – não apenas em seu próprio site.

Bardo do Google é uma ameaça e uma oportunidade

Então vamos recapitular: O Bard do Google pode de fato afetar o comportamento de busca de algumas maneiras muito significativas. Isso é uma boa ou má notícia?

Bem, é ruim e ameaçador se você se apega freneticamente ao passado e insiste em permanecer em sua loja física, metaforicamente falando.

A Barnes and Noble não foi rápida o suficiente para abraçar a web e, portanto, a novata Amazon os ultrapassou facilmente.

Também é uma boa notícia! Agora é outro momento de grande oportunidade. Aqueles que otimizam para recursos de IA, mesmo sem métricas de vaidade respaldando seus esforços, podem ser os próximos vencedores.

Portanto, é melhor adotar o Google Bard agora como um SEO, ou você pode acabar chegando tarde demais para a festa.