Como a mídia social pode ser um grande benefício para sua loja de comércio eletrônico

O uso das mídias sociais é uma maneira confiável de atrair e aumentar uma quantidade constante de tráfego para sua loja. Tornou-se uma ferramenta indispensável, a ponto de evitá-la impactar significativamente no sucesso da sua empresa. Quando suas páginas de mídia social se tornam populares, isso também pode aumentar a classificação de sua loja. Você também pode criar uma cultura em torno de sua linha de produtos com a ajuda de plataformas de mídia social.

Como as mídias sociais podem ajudar a beneficiar sua loja de comércio eletrônico

A mídia social é nova na cena em comparação com outros métodos de marketing. Apesar disso, teve o maior impacto em comparação com a maioria das outras táticas de marketing.

Facilita a sua localização nos motores de busca

Sua loja de comércio eletrônico pode ajudá-lo a ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPS) com a ajuda das mídias sociais. Isso ocorre porque as palavras-chave em sua página de mídia social podem atrair novos clientes, para que você possa personalizar as palavras-chave para segmentar esse grupo demográfico. Isso aumentará muito sua capacidade de atrair e construir uma sequência de clientes fiéis à medida que o tempo avança.

Ajuda você a divulgar sua marca

Ter páginas de mídia social facilita o lançamento de novas linhas de produtos e a divulgação delas. A mídia social permite que os usuários compartilhem conteúdo facilmente para que possam repassar seus cupons, descontos e outras promoções. Eles podem achar seus itens engraçados ou fofos e mostrar aos amigos simplesmente enviando um link. Por ser tão facilmente compartilhado, pode fazer com que seus produtos “se tornem virais” para que milhões os vejam.

Ótima maneira de obter clientes

Cerca de 420 bilhões de indivíduos estão ativos nas mídias sociais. Esse número está crescendo constantemente à medida que mais pessoas ganham acesso à internet e começam a fazer compras online. Você tem a oportunidade de anunciar não apenas em seu estado, mas também globalmente. Sua base de clientes se torna exponencial, pois as restrições geográficas não o limitam. Além disso, você pode segmentar um nicho muito específico, permitindo comercializar para as pessoas certas e não desperdiçar dinheiro e tempo em marketing para um grupo maior e menos interessado.

Novo método de compras

Cada vez mais clientes virtuais estão migrando para as compras pelo celular. Isso ocorre porque os telefones celulares oferecem conveniência e facilidade de uso na hora de fazer compras, pois você pode usá-los praticamente em qualquer lugar. Seus clientes podem comprar onde e como quiserem. A mídia social é fácil de acessar por telefone, colocando você na vanguarda da experiência de compra. A maioria das vendas são feitas através de dispositivos móveis agora.

Lojas do Facebook

O Facebook Shops é uma nova ferramenta que permite que você crie uma loja online gratuitamente sem gastar todo o tempo extra para criar um segundo site. Muitas pessoas passam horas no Facebook e no Instagram, o que significa que você pode envolver usuários de mídia social já altamente ativos que prestam atenção às tendências, novas promoções e produtos mais recentes. As Lojas do Facebook permitem que você promova em várias plataformas ao mesmo tempo, aproveitando uma grande base de clientes em potencial.

Anúncio multimídia

O melhor das mídias sociais é que você pode anunciar não apenas com anúncios gráficos, mas também com imagens e vídeos. Você pode executar uma campanha publicitária baseada em imagens no Pinterest e no Tumblr, mas também pode usar vídeos para abordar potenciais compradores no TikTok e no Youtube. A maioria das plataformas de mídia social permite integrar diferentes formas de mídia, sendo o Facebook e o Instagram muito populares por permitir conteúdo escrito, de imagem e vídeo. As maneiras de apresentar e promover seus produtos e serviços são infinitas, pois há uma variedade de estratégias que você pode aplicar em multimídia. Isso pode atrair especificamente clientes que preferem assistir a vídeos ou clientes que geralmente navegam por imagens para descobrir novos produtos.

Solicitações de chamada para ação

Existem ferramentas em plataformas de mídia social, como Facebook e Instagram, que permitem adicionar um botão de call-to-action às suas postagens. Isso pode beneficiá-lo muito, pois seu cliente pode simplesmente clicar no link apresentado na parte inferior da própria imagem para enviá-lo diretamente para uma opção de compra. Os prompts de call-to-action estão aumentando em popularidade e têm uma taxa de sucesso mais alta do que a taxa média de cliques (CTR). A CTR de um botão de call to action é de 5,31%, enquanto a CTR média é de 4,23%. Aplicar o uso de call-to-actions em postagens de mídia social pode aumentar significativamente suas vendas.

Conteúdo gerado por usuários

Em vez de apenas transmitir informações sobre sua empresa, você também deve envolver seus seguidores de maneiras divertidas. O conteúdo gerado pelo usuário é uma ótima maneira de fazer com que seus compradores promovam seus produtos de forma sincera e orgânica, onde você pode acessar a rede desse cliente. Isso ocorre porque suas postagens são vistas por seus amigos e familiares, que podem se interessar pelo seu produto com base nesse tipo de propaganda boca a boca. A maioria das pessoas confia na palavra de seus amigos e familiares sobre qualquer anúncio que vê online. Também é um fato bem conhecido que a experiência em primeira mão de alguém que eles conhecem é provavelmente a forma mais confiável de evidência para novos compradores. Para inspirar seus seguidores a postar conteúdo gerado pelo usuário, você pode pedir que eles participem de competições, brindes gratuitos, mensagens ou simplesmente fornecer um aviso para eles responderem.

Redes de influenciadores

Você pode trabalhar com um influenciador que já acumulou um grande número de seguidores em seu nicho. Os influenciadores de mídia social são conhecidos por sua popularidade na comunidade online e geralmente têm dezenas de milhares a milhões de espectadores. Os influenciadores podem promover seu produto para seus seguidores de uma maneira casual que não pareça excessivamente orientada para as vendas, conectando você ao grupo demográfico certo. Embora alguns influenciadores possam exigir grandes quantias, você pode trabalhar com aqueles que aceitarão uma porcentagem das vendas que você fizer.

Não perca as redes sociais

Mesmo que você não seja bom em marketing, você ainda deve tentar criar postagens de mídia social que representem sua marca. Você pode criar seguidores apenas divulgando seu nome.

biografia do autor

Antes de ingressar na On The Map, Destiny Ricks trabalhou em diversas organizações, incluindo startups de pequenas empresas e grandes corporações. Ricks é especialista em redação e edição de conteúdo, bem como em marketing e mídias sociais. Sua formação variada em redação e edição forneceu a base perfeita para sua função atual. Destiny Ricks é Diretor de Conteúdo da On The Map; nesta função, ela gerencia e coordena o departamento de Redação de Conteúdo.